Ce este un model de afaceri? Definiție, explicație și peste 30 de exemple

Model de afaceri. Aceste două cuvinte sunt folosite de academicieni, guru de afaceri și antreprenori – dar ce este exact un model de afaceri?

Un mod simplu de a gândi ce este o afacere este să te gândești la ea în trei părți:

1. Ce creați – puteți crea ceva pe care clienții doresc să-l cumpere – Feasability .
2. Cui ești tu la piață și îi vinzi? de ce vor dori să-l cumpere? – Dezirabilitate .
3. Modelul de venituri – cât costă producerea și comercializarea și cât vom câștiga – este profitabil? – Viabilitatea .

Crearea și captarea valorii înseamnă – ce produci (creezi valoare) și cât sunt clienții dispuși să plătească pentru asta (captură valoare).

Propunerea de valoare este modul în care explicați și comunicați clienților ceea ce este în ea pentru ei - de ce ar trebui să cumpere.

Mai precis, modelele de afaceri se referă la toate activitățile pe care le desfășurați într-o firmă și la partenerii pe care îi folosiți pentru a vă crea produsele sau serviciile și la modul în care apoi distribuiți și comercializați clienților dvs.

La baza tuturor acestora se află modelul de venituri, așa că faci bani după ce ai plătit pentru bunuri, angajați și alte resurse și activități.

Nu vă faceți griji prea mult acum cu privire la definirea modelului de afaceri. Am inclus o mulțime de exemple, plus câteva resurse utile pentru a vă ajuta să le înțelegeți și să le utilizați.

Sa incepem.

Dacă nu ești clar despre ideea ta de afacere, modelul tău de afaceri, atunci alții nu vor investi în afacerea ta.

Un model de afaceri vă ajută să exprimați clar modul în care părțile afacerii dvs. se reunesc pentru a crea un produs sau un serviciu pe care clienții îl vor cumpăra și vă vor permite să obțineți profit.

De ce este important un model de afaceri?

Un model de afaceri este o modalitate mai eficientă de a concura, deoarece concurenților le este greu să copieze un model de afaceri, dar este relativ ușor să copieze un produs sau serviciu.

Dacă începeți o nouă afacere și doriți să obțineți imediat acțiune cu clienții, atunci trebuie să aveți un model de afaceri imbatabil.

De asemenea, dacă gestionați deja o afacere, dar trebuie să vă dezvoltați, atunci o modalitate puternică de a vă lansa ideile este să vă concentrați pe reinventarea modelului dvs. de afaceri .

În acest articol, vă voi prezenta ce este un model de afaceri și cum să creați unul. Acest ghid simplu vă va ajuta să stăpâniți arta și știința de a vă proiecta propriul model de afaceri .

Acesta este motivul pentru care modelarea de afaceri a devenit atât de populară. Un model de afaceri vă ajută să vă luați ideea de afaceri și să vă gândiți profund, să explorați diferite opțiuni și apoi să alegeți cea mai bună soluție .

Care este cea mai bună soluție? În mod ideal, ne dorim o afacere care are caracteristici unice – un avantaj nedrept – pe care alții nu le pot copia cu ușurință. Mai târziu, în acest articol, vom analiza de ce unele modele de afaceri au mai mult succes decât altele .

Să aruncăm o privire mai profundă asupra a ceea ce este un model de afaceri și de ce este important.

Modelul de afaceri explicat

Un model de afaceri este un cadru pentru a înțelege, proiecta și testa ideea dvs. de afaceri. Oferă o modalitate sistematică de a identifica modul în care puteți genera profit profitabil, creând în același timp valoare pentru clienții dvs.

Nu există o singură definiție a ceea ce este un model de afaceri.

În comunitatea academică, un model de afaceri este văzut ca un concept lipsit de claritate. Mulți chiar cred că nici măcar nu ar trebui să existe ca subiect și zonă de cercetare de sine stătătoare. De fapt, singurul lucru asupra căruia cadrele universitare sunt de acord este că nu există o definiție unică a ceea ce este un model de afaceri.

Cu toate acestea, în lumea reală, modelul de afaceri a fost folosit de sute de mii de oameni. Acum a devenit una dintre cele mai puternice forțe de schimbare și a dat naștere unei mișcări.

Din ce în ce mai mulți oameni folosesc acum designul modelului de afaceri pentru a-și modela ideile și a le transforma în afaceri înfloritoare. Dar, nu doar antreprenorii au beneficiat.

Organizațiile mari, instituțiile guvernamentale și mărcile au folosit abordarea modelului de afaceri pentru a transforma modul în care funcționează și a reformula modul în care îndeplinesc nevoile clienților.

Valorificarea puterii generarii modelului de afaceri a devenit o necesitate competitivă pe măsură ce ritmul schimbării crește.

În ultimii ani, popularitatea modelelor de afaceri a dat naștere la o mulțime de cadre diferite de modelare a afacerilor. Unele dintre acestea trec dincolo de preocupările obișnuite în designul afacerilor și iau în considerare aspecte precum sustenabilitatea și economia circulară.

Acestea și alte cadre de model de afaceri sunt acoperite în acest ghid.

Indiferent dacă sunteți un startup sau un director executiv într-un brand corporativ mare, valorificarea puterii modelelor de afaceri și a inovației modelelor de afaceri este acum o abilitate crucială.

Cine a creat modelul de afaceri?

Rădăcinile conceptului de model de afaceri pot fi urmărite încă din 1954, când Peter Drucker (Drucker, P. (1954), a definit un model de afaceri bun ca fiind unul care răspunde la următoarele întrebări:
Cine este clientul?
Ce prețuiește clientul?
Cum facem noi bani?
Care este logica economică de bază care explică modul în care putem oferi valoare clienților la un cost adecvat?

Primul articol academic care folosește „model de afaceri” în titlul său a fost scris în 1960! ¹ Educatori, electroni și modele de afaceri: o problemă de sinteză . GM Jones. Accounting Review, 35 (4) (1960), p. 619-626

De atunci mulți oameni au încercat să definească ce este un model de afaceri. Ca exemplu, Michael Lewis în cartea sa The New, New Thing spune pur și simplu că este: „...cum plănuiești să faci bani”. Mai departe în carte, el se referă chiar la modelul de afaceri ca „un termen de artă”.

Joan Magretta descrie un model de afaceri ca pe o poveste care îi ajută pe oameni să înțeleagă ce face o companie și cum o face .

Dar, poate cea mai populară postare și cea mai folosită înțelegere a ceea ce este un model de afaceri vine de la Osterwalder și Pigneur, care au creat Business Model Canvas. Pânza modelului de afaceri este o reprezentare vizuală a unei afaceri defalcate în 9 secțiuni.

În centrul modelului de afaceri este propunerea de valoare. Propunerea de valoare este modul în care creați valoare pentru un anumit set de clienți. Celelalte părți ale modelului de afaceri se referă la resursele de care aveți nevoie, la modul în care vă veți ajunge la clienți și la modul în care o companie îi atrage să plătească pentru valoare și transformă acele plăți în profit.

Propunerea de valoare determină DE CE . De ce vă vor cumpăra clienții soluția? Ce este pentru ei? Cum beneficiază ei?

Vă voi ghida prin asta și multe altele pe măsură ce citiți mai departe.

proiectarea unor modele de afaceri bune este o „artă”... șansele sunt mai mari dacă antreprenorii și managerii au o înțelegere profundă a nevoilor utilizatorilor și sunt buni ascultători și învață rapid.

David Teece – savant și antreprenor

Ce nu este un model de afaceri

O afacere nu este un plan și nici o strategie. O strategie se referă la obiective pe termen lung și un plan de acțiune conceput pentru a le atinge. Un plan de afaceri, pe de altă parte, se concentrează pe modul de implementare a unei strategii.

3.1 Un model de afaceri nu este o strategie de afaceri

O afacere nu este un plan și nici nu este o strategie ² Model de afaceri: ce este și ce nu este', Planificare pe termen lung . DaSilva, CM și Trkman, P. (2014) .

Un model de afaceri se referă la modul în care vă proiectați afacerea pentru a:

• satisface nevoile clienților (oferiți ceva ce doresc să cumpere).
• generați un flux profitabil de venituri din vânzări.
• construiți o afacere care are un avantaj competitiv durabil – cu alte cuvinte, nu poate fi reprodusă cu ușurință.
• oferă oportunități de creștere.

În esență, utilizarea unui model de afaceri vă ajută să luați decizii mai bune cu privire la afacerea dvs.

Pentru companiile consacrate, îmbunătățește modul în care echipele iau decizii cu privire la viitorul afacerii.

Pentru startup-uri, îi ajută pe antreprenori să formuleze cea mai bună soluție pentru a satisface nevoile clienților și, în același timp, să fie profitabili. Ori de câte ori folosesc cu antreprenori, aceștia ajung cu o înțelegere mult mai profundă a opțiunilor lor și a modului în care trebuie să pună laolaltă o afacere.

Un model de afaceri nu este același lucru cu o strategie, chiar dacă mulți oameni cred că se aseamănă. Un model de afaceri se referă la o firmă, în timp ce o strategie ia în considerare mediul general în care operează firma.

Strategia de afaceri determină pe ce piețe va opera o companie, ce investiții va face și cum va concura. Scopul strategiei este de a dezvolta un avantaj competitiv durabil .

De ce? Ei bine, nu vrei să-ți faci o afacere grozavă doar pentru a găsi un an mai târziu o altă afacere sau mai multe afaceri ți-au furat toți clienții, îmbunătățind adesea ideea ta inițială.

Avantajul tău competitiv este întotdeauna relativ, nu este absolut. Ceea ce vreau să spun prin asta este că totul se schimbă, se schimbă constant, așa că trebuie să te asiguri că ești vigilent și să identifici cum poți să-ți adaptezi afacerea în timp ce alții urmăresc și concurează pentru afacerea ta.

O afacere care realizează performanțe superioare față de alți concurenți din aceeași industrie sau media industriei are un avantaj competitiv .

O strategie de afaceri te ghidează să alegi unul dintre multe modele de afaceri, care este cel mai bun mod de a concura pe piața ta.

3.2 Un model de afaceri nu este un plan de afaceri

Există două tipuri diferite de planuri care adesea se confundă.

• Planul de afaceri – intenția firmei cu privire la modul în care își implementează strategia.
• Plan strategic – cum va concura un frim având în vedere resursele, capacitățile sale și dinamica mediului.

Un plan de afaceri este utilizat la începutul unei afaceri. Accentul pe modul în care o afacere își va implementa strategia. Planul conține obiective, tactici și bugete clare.

Un plan strategic este un plan pe termen mai lung, de obicei de 3 până la cinci ani. Un plan strategic prioritizează resursele (timp, bani, oameni) cu scopul de a crește afacerea și profitul net. Acesta stabilește o viziune generală și un ghid general pentru investitori și pentru alții.

Planificarea strategică evaluează opțiunile viitoare, direcțiile pentru afacere, ce piețe să investească/dezvestește, ce resurse sunt necesare...

În schimb, un cadru de model de afaceri este utilizat pentru a evalua sistematic viabilitatea unei idei de afaceri de la modul în care creează valoare până la modul în care captează valoare pe o piață.

Un alt mod, adesea subutilizat, de a valorifica puterea modelării afacerilor este modelarea concurenților și a pieței în ansamblu. Pentru a găsi modelul de afaceri dominant pe piață ȘI pentru a identifica potențialele amenințări din noile modele de afaceri, de exemplu create de startup-uri.

Modelarea piețelor și înțelegerea logicii dominante pe o piață este o parte esențială a dezvoltării unui model de afaceri competitiv.

Ca ultim punct, celelalte concepții greșite confundă un model de afaceri cu o strategie de intrare pe piață, un plan financiar, poziționarea mărcii... toate acestea sunt componente ale unei strategii de afaceri mai largi.

3.3 Un model de afaceri este un cadru, un instrument și un model mental

Indiferent de modelul de afaceri ales, acesta trebuie testat. Modelele de afaceri au rareori succes „din cutie” și trebuie ajustate. Una este să te gândești la o propunere de valoare, este cu totul alta să împingi produsul/serviciul pe piață și să vezi dacă clienții vor plăti cu adevărat.

De fapt, start-up-urile ar putea avea nevoie să transforme modelul de afaceri înainte de a-i permite să devină un motor de profit. Aceasta face parte din filozofia din spatele lean startup-ului.

Desigur, companiile mature se confruntă cu un scenariu diferit.

4. De ce sunt importante modelele de afaceri?

Modelele de afaceri oferă potențialul de a crea un avantaj competitiv, de a genera profituri mai bune și de a îmbunătăți identificarea și dezvoltarea oportunităților inovatoare. Acestea sunt avantajele grele.

Beneficiile soft sunt că echipele de top management și antreprenorii dezvoltă o înțelegere comună a unui set larg de idei, explorează opțiuni și iau decizii în colaborare.

Indiferent dacă ești antreprenor sau executiv, un model de afaceri te ajută să iei decizii mai bune cu privire la ideea ta de afaceri. Cadrul modelului de afaceri vă ajută să puneți cap la cap piesele unei afaceri, să vedeți cum se potrivesc și apoi să luați decizii cu privire la modelul de afaceri care se potrivește cel mai bine pentru o strategie și poziție pe piață.

Dacă te uiți la modul în care piețele și companiile s-au schimbat în ultimele două decenii, îți dai seama că nu tehnologia a perturbat piețele, ci modelele de afaceri pe care le-au creat noile tehnologii care au cauzat perturbarea.

Gary Fox

4.1 Beneficiile utilizării modelării afacerilor

Un model de afaceri te obligă să iei în considerare modul în care faci bani.

Sursa: Teece și Linden.

După ce am lucrat în multe companii diferite, am fost martor la puterea utilizării modelelor de afaceri pentru a ajuta echipele să structureze și să exploreze idei de afaceri.

Desigur, există diferite cadre pentru modelarea afacerii și, prin urmare, o parte a începerii procesului este să vă stabiliți un cadru cu care vă simțiți confortabil.

• Dacă sunteți un startup, vă recomand să utilizați Lean Startup Canvas.
• Dacă sunteți o afacere consacrată, vă recomand Business Model Canvas.
• Dacă sunteți o întreprindere socială, încercați să utilizați The Flourishing Business Canvas sau Moonfish Circular Business Model.

Indiferent pe care o alegeți, primul pas este să obțineți claritate și înțelegere a conceptului general și a modului în care elementele modelului contribuie la designul general al afacerii.

Am enumerat mai jos câteva dintre beneficiile utilizării modelelor de afaceri (în cazul în care sunteți sceptic).

4.2 Înțelegerea comună și modelele mentale

O afacere este un sistem complex de părți și adesea oamenii înțeleg unele părți mai bine decât altele.

În organizațiile mari, puteți avea adesea departamente diferite, unități de afaceri dispersate geografic și, în orice moment, o serie de proiecte de transformare diferite în derulare.

Toate aceste părți ale afacerii formează un sistem de afaceri care este în continuă schimbare. Schimbați o parte și deseori are un efect secundar în alte părți ale afacerii. Fără să-și dea seama, o afacere se poate îndepărta de modelul de afaceri original, dar managementul poate folosi în continuare un model mental vechi al modului în care funcționează sistemul.

După cum sugerează faimoasa glumă, „harta nu este teritoriul.” ³ Alfred Korzybski (1958) gluma celebră: „harta nu este teritoriul”. .

Echipele de management al orelor suplimentare pot pierde legătura cu modul în care aceste părți creează, livrează și captează valoare. Aici intervine înțelegerea modelului de afaceri.

Un model de afaceri simplifică complexitatea și oferă o abordare structurată pentru a lua decizii ⁴ Martins, LL, Rindova, VP și Greenbaum, BE 2015. Deblocarea valorii ascunse a conceptelor: O abordare cognitivă a inovației modelului de afaceri. Strategic Entrepreneurship Journal, 9: 99–117. .

De asemenea, modelele de afaceri îi ajută pe oameni să înțeleagă imaginea de ansamblu și să împărtășească un model mental comun al modului în care funcționează afacerea. ⁵ Massa, L., Tucci, C., Afuah, A., 2016. O evaluare critică a cercetării modelului de afaceri. Acad. Manag. Ann. http://dx.doi.org/10.5465/annals.2014.0072 anals. 2014.0072.:1 .

4.2 Oportunități de a explora idei inovatoare

Adesea, echipele vor crea un portofoliu de idei pe care apoi trebuie să le valideze dacă merită urmărite. Deși poate fi necesar să faci mai multe cercetări, este o modalitate rapidă de a elimina ideile proaste.

În timp, o afacere va introduce multe schimbări în modul în care funcționează. Acest lucru poate fi rezultatul unor inițiative strategice și al unui program de transformare mai general. Cu toate acestea, aceste schimbări adesea schimbă fundamental modelul de afaceri.

Folosind o abordare de afaceri, echipele de top management își pot realinia înțelegerea afacerii și poziția lor competitivă.

Modelele de afaceri se schimbă pe piață.

Pentru firmele consacrate asta înseamnă analiza modelului de afaceri dominant pe piață, identificarea convingerilor care îl susțin și mențin, apoi reformularea modului în care elementele pot fi combinate pentru a crea noi oportunități de valoare.

Cadrul modelului de afaceri oferă modalități de a explora modul în care o afacere poate inova. Gândirea inovatoare vine din combinarea diferitelor elemente ale modelului de afaceri. O altă modalitate utilă de a explora noi modele de afaceri este să luați un model de afaceri dintr-o altă industrie și să vedeți cum ar putea fi aplicat pe piața dvs. De exemplu, care ar fi echivalentul unui Uber pe piața dumneavoastră sau al unui model de afaceri Amazon?

4.3. Creați un avantaj durabil

Avantajul competitiv de mâine al companiilor nu se va baza pe
produse și procese, ci pe modele de afaceri

The Business Model Navigator – Oliver Gassmann, Karolin Frankenberger, Michaela Csik

Nu orice model de afaceri va crea un avantaj competitiv și nici nu va fi durabil. Tehnologiile digitale și formele organizaționale din ce în ce mai agile permit firmelor să copieze modele de afaceri de succes. În ciuda acestui fapt, un avantaj de primă mutare poate duce la o creștere rapidă și la dominarea unei piețe ⁶ Markides, C. și Sosa, L. (2013) „Pioneering and First Mover Advantages: The Importance of Business Models”, Long Range Planning , 46(4), p. 325–334. doi: https://doi.org/10.1016/j.lrp.2013.06.002. .

Nu aduce noile idei atât de greu; e să scape de cele vechi.

John Maynard Keynes

Într-o altă secțiune, voi acoperi ceea ce face un model de afaceri de succes. Cu toate acestea, identificarea potențialului pentru un avantaj competitiv durabil în cadrul unui model de afaceri trebuie să fie unul dintre principalele criterii de selecție.

4.4 Conectează clientul la propunerea de valoare

Afacerile mari încep cu clientul și lucrează înapoi, în timp ce afacerile slabe încep cu produsul. Modelul de afaceri pune un accent mare pe înțelegerea clientului și pe crearea propunerii de valoare. De aceea, Osterwalder și Pigneur au continuat să producă cartea lor, Value Proposition Canvas.

Startup-urile nu dau greș pentru că le lipsește un produs; eșuează pentru că le lipsesc clienți și un model de afaceri profitabil.

Steve Blank

Prea multe startup-uri eșuează și eforturile corporative devin junk. Cercetările arată că una dintre cauzele principale este neînțelegerea clientului . Avantajul utilizării unui model de afaceri este concentrarea pe propunerea de valoare. De la pânza cu propuneri de valoare la segmentele de clienți și apoi pentru a testa dacă există un model de profit viabil.

5. De ce unele modele de afaceri sunt mai de succes

Proiectarea unui model de afaceri mai bun decât concurenții tăi este obiectivul tău principal.

Însă, diferențierea pe termen lung față de concurenți este din ce în ce mai dificilă cu produsele și serviciile.

O propunere de valoare în sine nu este suficientă. Este la fel de dificil să obții un avantaj competitiv doar dintr-o propunere de valoare mare și, de cele mai multe ori, îți oferă doar dreptul de a concura.

Cum creezi un șanț în jurul afacerii tale cu un model de afaceri superior? Modelele de afaceri puternice folosesc una sau mai multe mecanisme de model de afaceri pentru a oferi un avantaj competitiv greu de învins.

Rolul unei strategii de afaceri este de a face alegeri care să optimizeze valoarea pe termen lung a afacerii pentru acționarii săi. Afacerea este un instrument care vă ajută să analizați cum să faceți

5.1 Protejarea modelului dvs. de afaceri

Cum te protejează designul modelului tău de afaceri de concurență? Ce este un șanț?

Găsirea unui „șanț de protecție” este unul dintre obiectivele principale atunci când se creează și apoi se selectează un model de afaceri.

Exemplul 1: Deși, este cunoscut pentru vânzarea de hardware, de exemplu, iPhone-uri, iPad-uri și Mac-uri, software-ul lor IOS și un ecosistem mare de dezvoltatori de aplicații care creează o bibliotecă de aplicații pe care oamenii le folosesc pentru a-și personaliza telefonul.

Exemplul 2: Modelul de afaceri Amazon se bazează pe infrastructura sa globală incredibil de mare, care reprezintă acum o barieră uriașă pentru alții. În plus, Amazon a folosit această infrastructură pentru a dezvolta alte modele de afaceri, cum ar fi AWS.

Evaluați starea de sănătate a modelului dvs. de afaceri actual și cât de bine poate fi apărat. Cât de bine îți poți apăra poziția?

5.2 Costuri de schimbare

Care sunt costurile de schimbare?

Costurile de schimbare sunt costurile pe care un client le experimentează atunci când schimbă mărci, furnizori sau produse. Majoritatea oamenilor se gândesc la schimbarea costurilor în termeni de bani, dar poate fi și timp, nivel de efort, precum și bariere psihologice.

Un cost de schimbare poate fi semnificativ mai ales în mediile de afaceri la medii de afaceri. Schimbarea unui furnizor riscă să perturbe operațiunile normale ale unei afaceri și implică adesea schimbări profunde ale proceselor interne. Adesea, ca urmare, o afacere va suporta costuri asociate cu formarea. De exemplu, o afacere care își schimbă software-ul de contabilitate.

Cât de costisitor este pentru clienții tăi să treacă la oferta unei alte companii?

Exemplul 1: Facebook. Mulți oameni sunt investiți foarte mult în Facebook. Au încărcat ani de zile de imagini (deseori legate de amintiri) și sunt conectați la cercul lor de prieteni (mesaje și actualizări). De asemenea, ei pot primi știri și actualizări de la o serie de mărci și grupuri de interese. Acestea reprezintă bariere mari de comutare. În timp ce unii oameni pot folosi și alte platforme, mulți nu vor schimba complet și nu vor abandona Facebook.

Exemplul 2: Probabil cel mai faimos exemplu, cel puțin până de curând, au fost băncile. Majoritatea oamenilor își vor muta casele mai des decât își vor schimba băncile. De ce? Necazul și dificultatea implicate anterior l-au făcut extrem de consumatoare de timp și de dificilă. Motivul pentru care acesta este un exemplu bun este că acum concurenții au permis ca comutatorul să fie mai ușor, astfel încât au redus șanțul.

Cum puteți crește costurile de schimbare ale clienților dvs. SAU reduceți un șanț al concurenților pentru a fura cota de piață?

5.3 Scalabilitate

Cât de rapid și ușor vă puteți dezvolta modelul de afaceri fără a lovi bariere semnificative?

Sunteți deja familiarizat cu modul în care rețelele sociale precum Facebook și-au extins afacerea. Ca platformă digitală, costurile implicate în creșterea numărului de utilizatori au fost scăzute. Aceasta se numește costuri marginale.

Alte companii cu platforme precum Airbnb, Uber, eBay, Alibaba și Google au reușit să se extindă și să devină afaceri globale.

Platformele digitale sunt printre cele mai scalabile modele de afaceri. Acest lucru se reflectă și în ceea ce privește numărul de angajați raportat la baza lor de utilizatori și cifra de afaceri. De exemplu, înainte de a fi vândut către Facebook, WhatsApp avea aproximativ 400 de milioane de utilizatori, dar avea doar 60 de angajați.

În schimb, comercianții cu amănuntul care se bazează foarte mult pe locații fizice angajează mii de oameni și nu se pot extinde cu ușurință din cauza concurenței pentru locațiile de vânzare cu amănuntul de top.

Ce părți ale modelului dvs. de afaceri sunt scalabile și care nu sunt? Părțile care sunt scalabile pot fi transformate într-o nouă soluție fie pentru clienții existenți, fie folosite pentru a se aventura pe noi piețe?

5.4 Câștiguri vs Cheltuieli

Generați venituri înainte de a suporta costurile pentru producerea și livrarea propunerii dvs. de valoare către clienți?

De obicei, acest tip de model de afaceri este activat prin personalizare. Tehnologiile din ce în ce mai noi au permis crearea mai multor modulare de produse.

Exemple:

• Pantofi și îmbrăcăminte – Acum puteți comanda blugi Levi personalizați și pantofi Nike personalizabili.
• Laptop sau PC – Dell cu gama sa de gamă personalizată, la timp, personalizabile.
• Vitamine – Persona Health cu vitamine create pentru tine.

Cum poți câștiga mai mult înainte de a cheltui?

5.5 Venituri recurente

Veniturile recurente depășesc nevoia de a câștiga în mod constant tranzacții (vânzări unice). Acesta este principiul din spatele modelelor de afaceri cu abonament și succesul companiilor cu abonament precum Spotify, Amazon Prime și Netflix.

Pentru companiile Software as a Service (Saas), cred că Microsoft și Adobe, piața s-a mutat la modelul de abonament, fiind în mod tradițional bazat pe costurile tranzacționale bazate pe noile versiuni ale software-ului lor.

Puteți transforma orice parte a afacerii dvs. într-un model de abonament și puteți crea un flux de venituri recurent?

5.6 Alții fac treaba

Cât de mult din modelul tău de afaceri îi determină pe clienți sau terți să creeze valoare pentru tine (gratuit)?

Exemplul 1: Multe dintre rețelele de social media se bazează pe producerea și partajarea conținutului generat de utilizatori (UGC) pentru a-și conduce modelul de afaceri. Publicitatea este generatorul cheie de venituri pentru YouTube, dar conținutul utilizatorilor, uneori mărci, este forța motrice din spatele obținerii unui public care este apoi dispus să vadă reclame.

Exemplul 2: IKEA a schimbat piața de mobilier, determinând clienții să asambleze singuri mobilierul. Tot ce trebuia IKEA să facă a fost să producă mobila în așa fel încât să fie ușor de asamblat. La fel de importantă a fost și utilizarea spațiului lor de vânzare cu amănuntul, care a oferit zone proiectate, de exemplu camere de zi, zone de luat masa și dormitoare, folosind mobilierul lor.

Cum îi poți determina pe alții să facă mai multă muncă pentru tine?

5.7 Modificări ale structurii costurilor seismice

Cum îți poți schimba structura costurilor pentru a fi substanțial diferită sau mai bună decât cea a concurenților tăi?

Exemplul 1: Până la Whatsapp, companiile de telecomunicații se bazau în mare măsură pe obținerea de venituri din mesajele SMS. Nu numai că, dar adesea au impus limite pentru numărul de mesaje pe care le puteai trimite.

În mod inteligent, Whatsapp a realizat oportunitatea de a trimite mesaje gratuit folosind conexiunea celulară sau Wi-Fi a telefonului. În esență, Whatsapp a folosit infrastructura existentă a transportatorilor pentru a-și furniza serviciul.

Exemplul 2: Antrenorile Nike erau fabricate în mod tradițional din 30-40 de piese care apoi erau cusute împreună în ateliere ieftine. Nu numai că a fost o muncă intensivă, ci a implicat și o mulțime de furnizori și logistică diferiți. Nike, folosind apoi „ingineria de precizie la nivel micro”, și-a creat pantofii Flyknit. Întreaga parte superioară a pantofului este realizată dintr-o singură piesă tricotată. Acest lucru a redus costurile de producție și logistice. Nu numai asta, dar pantofii au fost mai ușori în general și au oferit performanțe mai bune pentru utilizator.

Cum vă puteți revoluționa structura costurilor în loc să o reduceți? Sunteți conștient de potențialii concurenți care v-ar putea perturba modelul de afaceri cu o structură de costuri fundamental diferită? Ce poți transforma într-un cost variabil?

6. Pânza modelului de afaceri explicată

Împreună, cele nouă secțiuni formează o logică de afaceri care prezintă deciziile cu privire la diferitele părți ale afacerii și modul în care acestea se reunesc pentru a forma modelul de afaceri.

1. Segmente de clienți
2. O propunere de valoare
3. Canale
4. Relatii cu clientii
5. Fluxuri de venituri
6. Activități cheie
7. Resurse cheie
8. Parteneriate cheie
9. Structura costurilor

Simplificarea acestui lucru ne oferă trei casete.

• Fezabilitate – cum organizăm resursele pentru a crea valoare?
• Dezirabilitate – cine sunt clienții noștri și cum se potrivește oferta noastră nevoilor lor?
• Viabilitatea – este aceasta o oportunitate profitabilă?

Pentru a înțelege cum să utilizați pânza modelului de afaceri - consultați ghidul meu și instrucțiunile pas cu pas.

7. Alternative pentru modelul de afaceri Canvas

7.1 Pânza de afaceri înfloritoare

Cercetătorii canadieni au deconstruit Business Model Canvas și l-au reasamblat adăugând dimensiuni ale gândirii sustenabilității. Ei susțin că cele 9 blocuri ale modelului de afaceri Canvas ajută o companie să „facă bine”, dar pentru a „face bine”, sunt necesare încă 5 întrebări.

Pentru ca o companie să se descurce „bine” și „bine”, doar cinci întrebări au fost adăugate celor 9 existente ale modelului de afaceri, care au rezultat în cele 16 noi blocuri ale modelului de afaceri înfloritor, care respectă economia. , societate și mediu. Elementele de bază sunt valorificate co-crearea și co-distrugerea, relațiile, canalele, părțile interesate, actorii ecosistemului, nevoile, parteneriatele, guvernarea, resursele, activitățile, stocurile biofizice, serviciile ecosistemice, obiectivele, beneficiile și costurile.

7.2 Cadru de spirit fluid pentru o afacere de succes

The BMF sets the focus on a company's values, therefore it depicts the value proposition for the customer, but as well the architecture and the value chain. Unlike other BMF it as well shows the internal values of the company. In each building block except the revenue model, the BMF explores different aspects of the value creation.

7.3 Business Model Navigator

The Business Model Navigator framework focuses on answering four associated questions:

• who is the target customer?
• what do you offer to the customer?
• how is the value proposition created?
• why does the business model generate profit?

7.4 The Lean Startup Canvas

One of the reasons for the success of the business model canvas is that it provides a framework and structure to guide though.t – ⁷ Martins, LL, Rindova, VP, & Greenbaum, BE (2015). Unlocking the hidden value of concepts: A cognitive approach to business model innovation. Strategic Entrepreneurship Journal, 9, 99–117.

Many entrepreneurs have struggled with the Business Model Canvas because assumes that an organisation exists. For this reason, Ash Maurya created the Lean Startup Canvas. The Lean Canvas promises an actionable and entrepreneur-focused business plan. It focuses on problems, solutions, key metrics and competitive advantages.

For more details take a look at how to use the Lean Startup Canvas.

7.5 Modelul de afaceri circular Moonfish

Acest instrument de model de afaceri se bazează pe modelul de afaceri al Osterwalder & Pigneur și pe diagrama sistemului de economie circulară a Fundației Ellen MacArthur. Prezintă diferite cicluri de întreținere, revânzare, remanufactură și reciclare. Cadrul ia după simbolul infinitului, pentru a sublinia procesul continuu al afacerilor circulare (nu se termină niciodată). Ciclurile mai mici necesită mai puțin timp, bani și energie. Valoarea economiei circulare este încorporată în fiecare dintre cele patru cicluri.

8. Ce este inovarea modelului de afaceri?

Inovarea modelului de afaceri este un concept folosit pentru a găsi noi modalități de a genera valoare și profituri prin transformarea capacităților sale. Nu există o definiție general acceptată a inovației modelului de afaceri care să facă dificilă analiza și măsurarea ⁸ Cincisprezece ani de cercetare privind inovarea modelelor de afaceri: cât de departe am ajuns și unde ar trebui să mergem? Foss, NJ și Saebi, T. (2017). Journal of Management , 43 (1), 200–227.

Modul simplu de a gândi inovarea modelului de afaceri este ca un proces și ca un rezultat.

8.1 Procesul de inovare a modelului de afaceri

În vremuri de schimbare, elevii moștenesc pământul; în timp ce cei învăţaţi se găsesc frumos echipaţi pentru a face faţă unei lumi care nu mai există.

Eric Hoffer

Durata medie de viață a unei companii S&P 500 a scăzut de la aproape 60 de ani în anii 1950 la mai puțin de 20 de ani în prezent.

Tehnologiile emergente permit antreprenorilor să creeze noi modele de afaceri care perturbă piețele. Pentru firmele consacrate, implicațiile sunt dramatice. Fie adaptează-te, fie mori. Organizațiile mari sunt atacate din toate părțile, deoarece startup-urile creează noi modele de afaceri care își degrupează lanțul valoric.

Inovarea modelului de afaceri se concentrează pe îmbunătățirea avantajului și a creării de valoare prin realizarea de schimbări simultane și care se susțin reciproc atât la propunerea de valoare a unei organizații pentru clienți, cât și la modelul său de operare subiacent. La nivelul modelului de operare, accentul este pus pe modul de a conduce profitabilitatea, avantajul competitiv și crearea de valoare prin decizii privind modul de a oferi propunerea de valoare:

• Unde să joci de-a lungul lanțului valoric
• Ce model de cost este necesar pentru a asigura profituri atractive
• Ce structură organizațională și capacitățile sunt esențiale pentru succes

Procesul de inovare a modelului de afaceri este axat pe modul în care firmele se pot transforma din modelul lor de afaceri existent într-un nou model de afaceri. Acest lucru nu este același lucru cu crearea unui nou produs sau serviciu, deși aceasta poate fi o parte a procesului.

Procesul de inovare în afaceri presupune efectuarea de alegeri strategice bazate pe analiza piețelor și a capacităților interne.

Oportunitățile care pot fi explorate sunt:

• Oportunități de creștere a spațiului alb – identificarea unei oportunități complet noi pentru clienți cu un model de afaceri complet nou, care schimbă peisajul competitiv. De exemplu, Marte se mută în alimente pentru animale de companie și apoi cumpără spitale pentru animale de companie.
• Generați valoare prin idei noi – dezvoltați modele de afaceri inovatoare transformatoare care îndeplinesc sarcinile de care clienții au nevoie pentru a le îndeplini mai eficient, mai eficient și mai profitabil.
• Intră cu succes pe piețele emergente – re-concepând modele de afaceri care recunosc nevoile unice nesatisfăcute ale consumatorilor de pe aceste piețe, în mod profitabil și eficient. De exemplu, Go Pro, ca parte a creșterii dronelor și camerelor portabile.
• Creați noi sisteme, reguli și valori – valorificați noi modalități de organizare și lansare a unei noi întreprinderi cu un model de afaceri inovator.

Spre deosebire de alte tipuri de inovații, schimbările aduse modelului de afaceri necesită modificări ale principiilor fundamentale care stau la baza modului în care funcționează afacerea. Cu toate acestea, cea mai mare parte a inovațiilor este incrementală, cum ar fi inovarea de produs, în cazul în care îmbunătățirile tehnologice sunt incluse în mod obișnuit în actualizările produselor ca o modalitate de a crește performanța sau de a reduce costurile.

Inovarea modelului de afaceri transformă modul în care valoarea este creată, furnizată și capturată prin reinventarea logicii dominante a afacerii.

În esență, poate fi împărțit în patru etape ușor de înțeles, care au fost adaptate din Lean Startup și cartea sa de continuare The Startup Way.

#1. Descoperirea clienților – Identificați un segment de clienți cu o problemă și stabiliți ipotezele care stau la baza problemei lor.

• Profil client și segmente
• Definiți-le caracteristicile – demografie, psihografie și comportamente.
• Stabiliți o declarație clară a problemei
• Definiți sarcinile de făcut – rezultat, dureri și câștiguri.

Consultați pânza persona pentru mai multe detalii despre cum să faceți acest lucru.

#2. Problemă și soluție potrivită – Dezvoltați o soluție pentru problema lor pe care ar plăti, este profitabilă și durabilă.

• Identificați cum să rezolvați problema cu care se confruntă clientul.
• Produceți o propunere de valoare clară.
• Analgezice – cum rezolvi durerea primară.
• Câștigă creatori – valoarea suplimentară pe care o oferă soluția ta în comparație cu alternativele.
• Costurile asociate cu soluția dvs.
• Ce este un avantaj nedrept?

#3. Product Market Fit – Verificați canalele prin care clientul poate fi contactat pentru vânzare și livrarea soluției.

• Identificați modul în care clientul țintă va deveni conștient de soluția dvs.
• Cum vei comunica marca și vei poziționa soluția față de concurență.
• Cum veți oferi experiența generală a clienților – inclusiv asistență post-cumpărare și tactici de reținere.
• Identificați costul de achiziție și valoarea de viață a clientului.

#4. Structură și scară – resursă și structură pentru a sprijini scalarea operațiunilor.

• Resurse necesare – oameni, timp, bani
• Stabiliți procesele cheie
• Protecția proprietății intelectuale pentru a practica ideea
• Parteneri pentru susținerea și creșterea modelului

Procesele de inovare a modelului de afaceri pot fi abordate în mai multe moduri diferite, atâta timp cât principiile solide de afaceri rămân intacte. Aceste principii solide de afaceri sunt încadrate în patru principii de bază de afaceri:

• Propunere de valoare pentru client: Creați valoare nouă și unică pentru client;
• Model de profit : faceți profit
• Resurse cheie : Asigurați resursele necesare pentru a oferi propunerea de valoare pentru client; și
• Procese cheie : Identificați procesele de bază de afaceri necesare pentru a oferi propunerea de valoare.

Gândiți-vă la aceste patru domenii ca la o ramă pentru procesul de inovare a modelului de afaceri, în care depinde de companie să picteze imaginea în cadru.

8.2 Rezultatele inovației modelului de afaceri

Inovarea modelului de afaceri descrie o schimbare fundamentală în modul în care o companie oferă valoare clienților săi, indiferent dacă aceasta este prin dezvoltarea de noi fluxuri de venituri sau canale de distribuție.

Există o mulțime de studii de caz și exemple despre modul în care noii intrați au provocat și deseori au înlocuit companiile existente ca urmare a unui model de afaceri inovator.

Majoritatea cercetărilor arată că inovarea modelului de afaceri oferă:

• îmbunătățiri ale profiturilor corporative ⁹ Impactul intermedierii cunoștințelor asupra eterogenității performanței între modelele de afaceri. Hotărâre de conducere, 50, 1649–1660.
• îmbunătățiri ale creșterii și cotei de piață.
• îmbunătățiri ale eficienței și eficacității operaționale și blocării clienților.
• reducerea costurilor și flexibilitatea strategică.
• exploatează rapid noile oportunități de piață și produse/servicii.
• trece de la costuri fixe la costuri variabile.

9. De ce este importantă inovarea modelului de afaceri

Organizațiile care sunt blocate într-un model de afaceri dominant sunt în pericol de a avea o soartă similară ca și Kodak. Compania odată cu succes a fost un gigant la vremea ei, reprezentând 90% din vânzările de filme și 85% din vânzările de camere. Cu toate acestea, Kodak se considera de neatins. Mai mult decât atât, a considerat activitatea sa de bază ca fiind în domeniul filmului și al produselor chimice.

Este greu de crezut acum că propriul lor inginer, Steven Sasson, a creat prima cameră digitală! Directorii erau îngrijorați de faptul că camerele digitale își vor canibaliza produsul existent și principalul flux de venituri. Așa că au ignorat oportunitatea de afaceri. Drept urmare, concurenții au preluat rapid cota de piață, iar Kodak a fost forțată ulterior să depună declarația de faliment.

Multe inovații eșuate ale modelului de afaceri implică căutarea unor oportunități care par a fi în concordanță cu modelul de afaceri actual al companiei.

În schimb, companii precum Uber, Airbnb și Xiaomi au reușit să-și domine industriile respective datorită modelelor lor de afaceri unice.

Economist Intelligence Unit (2012) a chestionat peste 4.000 de directori seniori din întreaga lume pe tema inovației. Descoperirile au evidențiat că directorii se așteaptă ca noile modele de afaceri să ofere un avantaj pe termen lung, nu noi produse și servicii.

10. De ce modelele de afaceri digitale sunt schimbatoare de joc

Tehnologiile erau locale, de exemplu, un server se baza într-o companie și permitea partajarea fișierelor în jurul clădirii. Chiar și atunci au existat probleme cu partajarea datelor între departamente, deoarece au folosit software proprietar diferit.

Avanză rapid până astăzi, iar cloud computing, infrastructurile globale (AWS, Google...), blocurile de construcție digitale modulare și interconectarea ușoară prin intermediul API-urilor au dezlănțuit un număr incredibil de noi modele de afaceri.

10.1 Cum schimbă digital modelele de afaceri?

Acesta este domeniul cercetării mele de doctorat și ceva care mă pasionează, evident.

În primul rând, să explorăm câteva dintre modelele de afaceri digitale care există astăzi și modul în care tehnologiile digitale le permit. Voi ilustra acest lucru și cu câteva exemple.

Luați în considerare modul în care tehnologiile digitale schimbă sistemele, structurile, activitățile, precum și procesele. De exemplu, canalele digitale schimbă calea către piață, ceea ce afectează ulterior modul în care creați valoare pentru clienții dvs.

Exemplul 1: canal de vânzare cu amănuntul . Retailerii online, cum ar fi Alibaba și Amazon, au schimbat modul în care oamenii își aprovizionează sau cumpără produse. Mulți comercianți cu amănuntul nu au reușit să se adapteze și, ca urmare, au dat faliment, inclusiv nume mari, cum ar fi foști giganți de retail, cum ar fi Toys'R'Us, Claire's și RadioShack și multe altele.

Exemplul 2: Personalizare în masă : Tehnologiile digitale permit consumatorilor să proiecteze și să personalizeze produse, să efectueze activități de distribuție de ultimul kilometru prin tehnologii precum imprimarea 3D.

Exemplul 3: Asistenți digitali : tehnologiile bazate pe inteligență artificială, cum ar fi Amazon Echo și Google Home, schimbă fundamental modul în care consumatorii caută, interacționează și utilizează produsele și serviciile.

Exemplul 4: Industria 4 . Senzorii, inteligența artificială, robotica și alte tehnologii de automatizare converg pentru a transforma afacerile de-a lungul lanțului valoric.

10.2 Câteva moduri utile de a gândi modelele de afaceri digitale

10.2.1 MALEABLE (PRODUCEȚI-O, SCHIMBĂȚI-O, DISTRIBUȚI-O)

Industria muzicală a fost complet transformată pe măsură ce muzica a trecut de la înregistrările fizice la cea digitală. Ca rezultat al digitalizării, muzica a mutat muzica de la a fi constrânsă fizic și împletită cu un disc de vinil la a fi un set de cifre (zerouri și unu).

• În loc să mergeți la un magazin de discuri pentru a cumpăra un album, îl puteți cumpăra acum de pe orice număr de dispozitive și prin mai multe canale, de exemplu Apple Music, Google Play.
• Distribuția de muzică digitală înseamnă că puteți distribui gratuit muzică instantaneu și la nivel global, la o fracțiune din costul necesar pentru distribuirea albumelor fizice.
• Există orice număr de aplicații pentru a reda muzică pe mai multe dispozitive.
• În loc să dețineți muzica, o puteți închiria ca abonament și aveți acces la mii de albume (Spotify).
• Garajul sau camera dvs. de zi nu mai sunt necesare pentru a stoca sute de albume, puteți folosi playere digitale (smartphone-uri, purtabile, iPod).

Digital separă forma (fizică) de funcție (ceea ce face ceva). Exemple, muzica nu mai este legată de albume fizice, acum cărțile pot fi achiziționate online și vizionate pe aplicația Kindle sau alte playere de cărți electronice, filmele pot fi transmise în flux la cerere în loc să fie pe un DVD, numerarul s-a schimbat acum la NFC (wireless) plăți (Apple Pay)...

10.2.2 DEZINTERMEDIERE (DECUPĂȚI MIJLOCII)

Decuparea straturilor de management sau a straturilor dintr-o industrie economisește mase de costuri. De aceea, criptomonedele (aka blockchain) promit să schimbe jocul. În loc să fie nevoiți să folosească băncile, ei își promit că vor putea transfera direct bani între părți.

Dezintermedierea poate funcționa în alt mod, așa cum a fost cazul Homejoy, care s-a închis în 2015. Homejoy a fost o platformă care conecta agenții de curățenie cu proprietarii de case. Imaginează-ți că angajezi un curățenie de la Homejoy și ești mulțumit de serviciu. Chiar te-ai întoarce la Homejoy pentru a angaja din nou aceeași persoană? Există puține stimulente pentru a reveni pe platformă. În plus, după ce a obținut suficienți clienți de pe o platformă pentru a-și umple programul, curățenia casei nu mai are nevoie de acea platformă. Aceasta a fost exact problema care a condamnat Homejoy.

10.2.2. MODULARITATE (RECOMBINE și Remix Things)

Recombinarea este în centrul inovației.

Ce puteți combina pentru a crea noi surse de valoare sau pentru a schimba procesele? Recombinarea în lumea fizică este dificilă, dar în lumea digitală, puteți combina o mulțime de lucruri diferite.

Exemplu: Remix Uber – schimbă casele în bărci și ai

10.2.3. GENERATIVITATE (OAMENII ÎMPĂRĂȘTEȘTE LUCRURI, LUCREAZĂ IMPREUNĂ ȘI O BURCULĂ)

De exemplu, un dezvoltator poate folosi un API Google Maps pentru a insera un link către o hartă care oferă indicații rutiere pe un site web pentru a rezolva problema de navigare. Un nou dezvoltator poate utiliza aceeași aplicație și poate adăuga funcții noi, cum ar fi observări ale poliției sau avertismente de construcție pentru a rezolva o altă problemă (de evitare a capcanelor de viteză). Fiecare evoluție încorporează memoria a ceea ce sa întâmplat înainte cu o nouă pereche distinctă problemă-soluție.

10.2.4 Produs fizic ȘI Senzor digital

Noile modele de afaceri digitale vor provoca companiile existente, deoarece acestea sunt împovărate de modelul lor de afaceri moștenit și de dificultățile aferente de a se transforma la o nouă logică de afaceri.

De obicei, titularii sunt forțați să facă față conflictelor și compromisurilor dintre modurile existente și cele noi de a face afaceri ¹⁰

În multe cazuri, digitalul va necesita o abatere marcată de la status quo și va duce la eșecul modelelor de afaceri existente ¹⁰ Modele de afaceri, strategie de afaceri și inovare, DJ Teece, Long Range Planning, 43 (2–3) (2010), pp. 172-194.

10.2 Tendințele digitale și inovarea modelelor de afaceri digitale

10.3 Cum să descoperiți modele de afaceri digitale

Există patru faze pentru inovarea noilor modele de afaceri digitale: descoperirea, dezvoltarea, difuzarea și evaluarea impactului.

1. identificarea produselor și serviciilor existente;
2. deconstruirea modelelor de afaceri; și
3. descoperirea de noi configurari.

10.3.1. Identificați produsele și serviciile existente

În primul rând, produsele și serviciile din interiorul pieței țintă trebuie identificate și definite din perspectiva clientului. Ofertele care se potrivesc unui client trebuie să fie înțelese. Apoi produse și servicii înregistrate care au modele de afaceri similare; este mai important să surprindem varietatea de opțiuni pentru proiectarea modelelor de afaceri decât să obținem o imagine de ansamblu exhaustivă a pieței. Întrucât inovațiile digitale sunt adesea îmbunătățiri ale produselor și serviciilor non-digitale, trebuie să fie incluse omologii non-digitale.

10.3.2. Deconstruiți modelele de afaceri

În al doilea rând, componentele modelului de afaceri ale produselor și serviciilor identificate trebuie descompuse prin aplicarea metodologiei de construire a taxonomiei. ¹¹ A method for taxonomy development and its application in information systems”, Nickerson, RC, Varshney, U. și Muntermann, J. ( 2013) Jurnalul European de Sisteme Informaţionale, Vol. 22 Nr. 3, p. 336-359.

Caracteristicile comune ale produselor și serviciilor selectate sunt identificate și grupate în dimensiuni. În cele din urmă, taxonomia rezultată este vizualizată ca o matrice care listează mai multe dimensiuni ale unei probleme și varietatea de valori posibile pentru rezolvare.

10.3.3. Descoperiți noi configurații

Matricea rezultată poate fi utilizată pentru a identifica punctele comune și diferențele dintre modelele de afaceri. Cea mai importantă caracteristică comună se referă la propunerea de valoare, deoarece dezvăluie ce oferte concurează pentru aceiași clienți.

11. Câte tipuri de modele de afaceri există?

Consultați următorul meu articol pentru lista finală de tipuri de modele de afaceri și exemple pentru o listă completă de exemple și cum să valorificați puterea acestor tipuri pentru a crea noi modele de afaceri inovatoare. Deocamdată, le-am enumerat așa cum fac majoritatea celorlalți, dar există o modalitate mult mai bună de a gândi modelele de afaceri – vă voi arăta în curând.

Numărul de modele de afaceri disponibile oricărei afaceri se schimbă din cauza tehnologiilor digitale. Desigur, există exemple și unele cazuri de tipuri de modele de afaceri și am enumerat acest lucru în exemplu.

Există câteva modele de afaceri cu o bază largă care au etichete. Problema este însă că adesea aceste etichete, de exemplu modelul de abonament, nu definesc cu adevărat succesul și performanța unei afaceri.

Multe companii încorporează mai multe etichete de model de afaceri. De exemplu, Spotify:

• O platformă cu mai multe fețe.
• Utilizează servicii de abonament.
• Oferiți conectivitate peer-to-peer.
• Model Freemium
• Publicitate

Exemple de modele de afaceri

11.1 Tipuri de model de afaceri (A – Z)

1. Publicitate – majoritatea publicațiilor media online, de exemplu Forbes, generează venituri din reclamele de pe site-ul lor.
2. Model de afaceri de marketing afiliat – este folosit de multe companii de software, producători și site-uri de comerț electronic (inclusiv Amazon). Un afiliat promovează un produs sau serviciu publicului său și la cumpărare primește un comision.
3. Model de afaceri bazat pe agenție – acesta este cazul în care companiile externalizează părți ale afacerii lor agenților care prestează serviciul în numele lor. Exemplele includ agenții de publicitate precum BBDO, TBWA, precum și evenimente externalizate, vânzări directe, vânzări la distanță...
4. Aggregator Business Model – este locul în care compania reunește furnizorii într-o nișă și apoi își vinde serviciile sub propriul său brand. Banii sunt câștigați sub formă de comisioane. Exemple – Uber, Airbnb, Oyo.
5. Attention Merchant Business Model – se bazează pe principiul „captarea” atenției, de obicei online, și apoi folosirea acestuia pentru a monetiza afacerea. Exemplele includ ascensiunea influențelor în care aceștia au devenit un brand în sine și monetizează atenția prin sponsorizări și plăți afiliate.
6. Blockchain – Blockchain este un registru digital imuabil, descentralizat. Blockchain-ul poate elimina intermediarii precum băncile și poate oferi tranzacții peer-to-peer. Blockchain-ul deschide o mulțime de noi oportunități de model de afaceri datorită abordării descentralizate. Modelele bazate pe blockchain nu sunt deținute sau monitorizate de o singură entitate. Mai degrabă, lucrează la interacțiuni peer-to-peer și înregistrează totul pe un registru digital descentralizat.
7. Cărămidă și mortar – cărămizile și mortarul se referă la clădiri fizice deținute, închiriate sau închiriate. Multe afaceri, cum ar fi lanțurile hoteliere, au cantități mari de capital legate de proprietăți fizice. De asemenea, comercianții cu amănuntul, restaurantele și multe alte afaceri.
8. Cărămizi și clicuri – cărămizi și clicuri sunt un amestec de canale fizice și online. De obicei, mulți retaileri s-au mutat online. Băcănii – Tesco, Walmart, precum și mărci de modă – Apple, Ted Baker operează atât magazine fizice, cât și vânzarea online a bunurilor. Interesant că Amazon, care a început online, a deschis acum un magazin fizic care ar putea fi o amenințare majoră pentru mulți retaileri.
9. Modelul cash Business Machine – Acesta este momentul în care momentul plăților către furnizori este mult mai lung decât atunci când o afacere colectează bani de la clienții săi. Cu alte cuvinte, compania primește banii mai întâi înainte de a trebui să plătească pentru bunurile pe care le-a vândut. De exemplu, Amazon ia 82 înainte de a primi bunuri înainte de a plăti furnizorii, dar în medie un articol va fi vândut în 36 de zile din stoc.
10. Model de afaceri de consultanță – consultanța este un sector de afaceri major cu companii precum Accenture, McKinsey, Deloitte, Bain și multe altele. Aceste companii se concentrează pe abilități și cunoștințe de specialitate, adesea în cadrul verticalelor industriei. Le ajută organizațiile să navigheze în schimbare, să dezvolte strategie, să gestioneze fuziuni și achiziții și multe alte servicii.
11. Crowdsourcing – implică atragerea „mulțimii” adesea publicului pentru a contribui la un proiect. Există diferite tipuri de platforme de crowdsourcing – unele sunt pentru cauze sociale, iar altele sunt concentrate exclusiv pe a ajuta startup-urile. Companiile care se bazează pe fonduri participative sunt Wikipedia. Există o mulțime de alte instrumente de crowdfunding pe care antreprenorii le pot folosi.
12. Licențierea datelor / Vânzarea datelor – companii precum Twitter și Facebook licențează accesul la platforma lor către terți. Alte companii care lucrează la licențiere includ companii care își creează licențe brevetele către companii care apoi folosesc proprietatea intelectuală într-un proces de fabricație.
13. Model de afaceri de vânzare directă – vânzările directe sunt cel mai adesea asociate cu mediile business-to-business în care achiziția de servicii și produse complexe se ridică de la mii la milioane de dolari. Oamenii de vânzări sunt o parte vitală a achiziției clienților și dezvoltării ulterioare a relațiilor cu clienții.
14. Modele de afaceri direct către clienți – industria bunurilor de larg consum se bazează pe distribuția și vânzarea produselor către consumatori, spre deosebire de afaceri. Cu toate acestea, companii precum Hp au fost perturbate pe piața laptopurilor și a computerelor de acasă atunci când Dell a vândut direct consumatorilor. Hp își bazase în mod tradițional afacerea pe vânzarea către consumatori prin magazine mari de vânzare cu amănuntul.
15. Distribuitor – există sute de distribuitori care acționează în cea mai mare parte ca intermediari. Pe măsură ce tehnologia a avansat, rolul multor distribuitori s-a schimbat. De fapt, Alibaba oferă acum o conexiune directă între furnizori și vânzători și a eliminat nevoia multor distribuitori. Multe companii își externalizează distribuția către specialiști (denumite adesea companii de logistică).
16. Dropshipping – este un model de afaceri de comerț electronic în care este înființat un magazin online pentru a vinde produse de la alte companii. Cu toate acestea, nu se cumpără vreodată stoc. În schimb, odată plasată comanda, aceasta este trimisă producătorului sau distribuitorului, care apoi onorează comanda. Un exemplu în acest sens este Aliexpress – o parte a grupului Alibaba.
17. Modelul de afaceri de comerț electronic – modelul de afaceri de comerț electronic este o modernizare a modelului de afaceri tradițional. Se concentrează pe vânzarea de produse prin crearea unui magazin web pe internet.
18. Model de afaceri de nișă educațională – Ușurința producerii de cursuri a determinat mulți antreprenori să organizeze cursuri online pe piețele de nișă pentru a-i educa pe alții. Platformele online, cum ar fi Udemy, au creat și piețe pentru educatorii online
19. Model de afaceri de franciză – piața de franciză este uriașă. O operațiune de franciză creează o afacere și care apoi acționează ca model de operare. Acest model este apoi achiziționat sau închiriat. Afacerea inițială acționează apoi ca parte de marketing și vânzări a operațiunii pentru a-și ajuta francizații să se dezvolte și să crească. Exemple sunt McDonalds, Papa John's, Starbucks și Pizzahut.
20. Modelul de afaceri Freemium – multe companii știu că este mai probabil să cumpărați dacă încercați produsele lor. De obicei, aceasta este pentru companiile software ca serviciu (SaaS) care oferă o versiune redusă a funcțiilor, astfel încât să puteți vedea dacă este potrivită pentru nevoile dvs. Exemplu: Canva.
21. Modelul de afaceri cu venituri ascunse – după cum sugerează și numele, acest model de afaceri se referă la moduri ascunse în care afacerea face bani, sau așa credeți. Exemple sunt Google și Facebook, care își bazează ambele modelul de afaceri în întregime pe veniturile din publicitate. De fiecare dată când clientul vede sau dă clic pe un anunț, acesta taxează compania care face publicitate.
22. Model de afaceri Instant News – Twitter ca rețea socială este folosită pentru a urmări știrile mult mai mult decât Facebook. Este mai mult „în moment”. Alte platforme, cum ar fi InShorts, valorifică, de asemenea, acest lucru și, prin urmare, creează o propunere de valoare și un model diferit.
23. Producător – producătorii realizează produse finite din materii prime. Apoi vând fie direct clienților, fie îl vând unor terți. Producătorii de mașini produc mașini și, de asemenea, vând mașini prin dealeri de mașini.
24. Marketingul în rețea – sau marketingul pe mai multe niveluri implică o rețea structurată piramidală de oameni care vând produsele unei companii. Modelul funcționează pe bază de comision în care participanții sunt remunerați când. Modelul de afaceri de marketing în rețea funcționează pe filosofia de marketing direct și de vânzare directă, unde nu există magazine de vânzare cu amănuntul, dar ofertele sunt comercializate către piața țintă direct de către participanți. Piața este exploatată făcând parte din ce în ce mai mulți oameni din structura piramidală, unde câștigă bani vânzând mai multe bunuri și aducând mai mulți oameni la bord.
25. Piața online – Piețele online reunesc diferiți vânzători într-o singură platformă care apoi concurează între ei pentru a oferi același produs/serviciu la prețuri competitive. Piața își construiește marca pe diferiți factori precum încredere, livrare gratuită și/sau la timp la domiciliu, vânzători de calitate etc. și câștigă comision pentru fiecare vânzare efectuată pe platforma sa. Exemple – Amazon, Alibaba.
26. Modele de afaceri multi-marcă – Companiile din ziua de azi doresc să servească toate categoriile de oameni. Pentru a salva acest scop, companiile trebuie să aibă tot felul de mărci care să rezoneze cu toate categoriile de clienți. Nu toată lumea și-ar permite pantofii Puma, de exemplu, prin urmare, multe puncte de vânzare cu amănuntul au început să păstreze mai multe mărci în același magazin, astfel încât utilizatorii să aibă de ales și comercianții cu amănuntul să aibă o afacere. Lifestyle și Pantaloons sunt câteva alte exemple care urmează strategia modelului de afaceri multi-brand.
27. Model de afaceri cu platforme multiple – Aceste tipuri de modele de afaceri acționează ca intermediari invizibili care asigură tranzacții mai fluide în interacțiunile dintre cumpărători și vânzători. Unul dintre cele mai bune exemple ar fi LinkedIn. Rețeaua socială de afaceri este un lider de piață fără îndoială în platforma sa, care permite solicitanților de locuri de muncă și companiilor să interacționeze „social” într-un „sens de afaceri”.
28. Nickel-and-dime – În acest model, produsul de bază furnizat clienților este foarte sensibil la costuri și, prin urmare, are un preț cât mai mic posibil. Pentru fiecare alt serviciu care vine cu acesta, se percepe o anumită sumă. Exemple – Toți transportatorii aerieni low-cost.
29. Model de afaceri bazat pe abonament la cerere –
30. Modelul de afaceri One for One – Cel mai bun exemplu ar fi pantofii TOMS, care oferă o pereche copiilor din întreaga lume, care nu își pot permite pentru fiecare pereche de pantofi vândută. Această mișcare a făcut compania foarte profitabilă și durabilă pe o perioadă lungă de timp, deoarece îmbunătățește imaginea mărcii în mintea oamenilor. Partea nonprofit a afacerii este excelentă pentru generarea de venituri.
31. Model de afaceri peer to peer – O economie P2P este o economie descentralizată bazată pe internet în care două părți interacționează direct una cu cealaltă pentru a cumpăra sau a vinde bunuri sau pentru a efectua o tranzacție fără intervenția vreunei terțe părți. Un catalizator P2P este o platformă în care acești utilizatori se întâlnesc. Exemple de platforme P2P sunt Craigslist, OLX, Airbnb etc.
32. Confidențialitatea ca model de afaceri – Confidențialitatea a devenit cea mai mare nevoie în ultima vreme și odată cu evoluția tehnologiei. Odată cu Google și Facebook, strângerea de date utilizează datele în cauză este legitimă pentru toți oamenii cu privire la confidențialitatea lor. În acest sens, multe dintre afaceri au început să evolueze, ceea ce permite utilizatorilor să controleze confidențialitatea mai bine decât companiile populare. Eșantion gratuită din cauza problemelor de confidențialitate Google, un motor de căutare precum duckduckgo a început să evolueze, ceea ce permite utilizatorilor să controleze datele și navigarea privată. Duckduckgo face bani prin asociații și prin vânzările de cuvinte cheie locale. Intimitatea a devenit un model de afaceri pentru duckduckgo.
33. Modelul de afaceri cu venituri Razor and Blade – În modelul de afaceri Razor and Blade, compania fidelizează produsul clientului și vinde accesoriile aferente la un preț premium. Acest lucru poate fi comparat cu aparatul de ras și lama, unde aparatul de ras este o achiziție unică, dar lama este o achiziție constantă și, astfel, compania asigură un flux constant de venituri prin prețul lamei la un preț superior.
34. Comerciant cu amănuntul – Un comerciant cu amănuntul vinde direct publicului după ce a cumpărat produsele de la un distribuitor sau angro. Exemple – Amazon, Tesco.
35. Model de afaceri inversat pentru venituri de ras și lamă – După cum sugerează și numele, acesta este tipul de model de afaceri care este exact opus celui menționat. Apple taxează foarte mult pentru produsele sale fizice de ce oferă muzică pe iTunes pentru aplicațiile din Appstore la un cost foarte mic, ceea ce reprezintă o achiziție constantă. Deci, în cazul Apple, achiziția unică este mai scumpă decât achizițiile obișnuite, care sunt de fapt modelul de afaceri Reversed Razor și Blade. Aceasta este una dintre strategiile care au ajutat Apple să crească și să devină o companie de un trilion de dolari.
36. SAAS, IAAS, PAAS – Multe companii au început să-și ofere software-ul, platforma și infrastructura ca serviciu. Modelul de afaceri „ca serviciu” funcționează pe principiul plății pe măsură ce mergeți, în cazul în care clientul plătește pentru utilizarea unui astfel de software, platformă și infrastructură; el plătește pentru ce și câte caracteristici a folosit și nu pentru ceea ce nu a folosit.
37. Model de afaceri bazat pe abonament – ​​Să presupunem că există un curs de 10 USD și vinzi acel curs pentru 10 persoane, vei câștiga 100 USD pentru o lună. Luna viitoare va trebui să veniți cu noi cumpărători pentru curs fără de care nu ar exista venituri. În loc ca acest curs să fie convertit într-un model de afaceri bazat pe abonament, secțiunile de curs pot fi oferite studenților pentru 3 USD pe lună. În acest fel, cu 10 abonați, aveți un venit fix de 30 USD pentru lunile următoare și, pe măsură ce utilizatorii continuă să adauge, veniturile continuă să crească. Amazon Prime și Netflix au un model de afaceri similar.
38. Model de afaceri de conținut generat de utilizatori – Aceste tipuri de modele de afaceri funcționează în întregime pe conținutul utilizatorului. Oamenii vin pe aceste site-uri web pentru a afla despre informații, iar acele informații sunt furnizate de alți oameni înșiși. Cel mai bun exemplu este Quora, care este numit site-ul Social QnA. Conceptul provine de la Wikipedia, unde utilizatorii își folosesc cunoștințele pentru a edita anumite articole și a-și împărtăși talentul pentru ca alții să le citească. Blogurile sunt un alt exemplu de model de afaceri de conținut generat de utilizatori.

12. Rezumat și puncte de acțiune

Acesta a fost un articol lung, așa că voi încheia punctele cheie și concluziile pe care le puteți acționa.

• Cum să utilizați pânza modelului de afaceri
• Exemplu de model de afaceri Uber
• Exemplu de model de afaceri Spotify