Ce face o agenție de social media marketing?
Publicat: 2022-07-18Într-o lume care devine din ce în ce mai inseparabilă de internet cu fiecare an care trece, valoarea utilizării rețelelor sociale pentru marketing nu poate fi subestimată. Afacerile care nu reușesc să utilizeze această piață masivă neexploatată nu pot concura cu cele care o folosesc. O prezență în rețelele sociale este esențială pentru orice afacere care speră să reușească. Pentru companiile care fac saltul, o nouă lume a oportunităților le așteaptă. Aproximativ 4,62 miliarde de oameni folosesc rețelele sociale într-o anumită capacitate, ceea ce duce la niveluri de expunere nemaivăzute până acum față de oricine care creează o campanie inteligentă și creativă. Crearea unei astfel de campanii, totuși, este mai ușor de spus decât de făcut, deoarece marketingul pe rețelele sociale este o fiară mult diferită de rutele mai convenționale. Acolo te poate ajuta o agenție de social media marketing.
Cuprins
Definiția Social Media Marketing
Marketingul pe rețelele sociale, denumit uneori SMM, este utilizarea platformelor de rețele sociale pentru a interacționa cu clienții unei mărci pentru a crește gradul de conștientizare, a crește vânzările și a genera trafic pe site-ul web. O agenție de marketing pe rețelele sociale se poate ocupa de sarcini precum:
- Mentinerea si optimizarea profilurilor de social media
- Crearea și postarea în mod regulat a conținutului proaspăt și original pe profilurile rețelelor sociale
- Răspunsul la comentarii, distribuiri și aprecieri pe paginile de socializare
Beneficiile Social Media Marketing
În multe privințe, marketingul pe rețelele sociale este cel mai grozav lucru care s-a întâmplat vreodată. Există mai multe avantaje în utilizarea marketingului pe rețelele sociale. Raportul cost-expunere este cel mai mare dintre orice rută publicitară, reclamele sunt afișate în zone cu trafic intens de pe internet, conținutul publicitar este adesea mai ieftin și mai ușor de realizat și stimulează discuția organică care atrage o atenție sporită asupra produsului. . Acest lucru se poate face adesea prin utilizarea hashtag-urilor, care permit utilizatorilor să vadă produsul în timp ce răsfoiesc subiecte în tendințe.
Un alt punct forte al utilizării rețelelor sociale este utilizarea conținutului generat de utilizatori sau a conținutului disponibil public generat de utilizatori independenți. Campania Apple #ShotoniPhone, considerată una dintre cele mai populare campanii bazate pe rețelele de socializare din toate timpurile, a solicitat utilizatorilor să posteze fotografii pe care le-au făcut folosind iPhone-urile. Rezultatele au fost extraordinare. Apple a înregistrat o creștere uimitoare a vânzărilor de 62 de milioane de unități pentru iPhone între 2014 și 2015. (Aceeași perioadă în care a început campania.) Deși este imposibil de știut cât de mult a contribuit campania la această creștere, implicarea pe care a văzut-o sugerează că a fost un factor major. Campania a creat peste 6,5 miliarde de impresii media pozitive.
Cât de popular este social media marketing?
Nu este de mirare că companiile se luptă pentru a-și stabili prezențe proprii în rețelele sociale. Începând cu 2022, peste 92% dintre companii folosesc o anumită formă de social media în eforturile lor de marketing. Cheltuielile în marketingul pe rețelele sociale au crescut și ele, investițiile totale în astfel de măsuri ajungând până la 132 de miliarde de dolari SUA, care se preconizează că vor crește la 200 de miliarde până în 2024. Nu arată semne de oprire sau încetinire, marketingul de rețele sociale promite să devină forma dominantă de publicitate în viitorul apropiat. Cu toate acestea, înainte de a intra în ceea ce fac agențiile de social media marketing, ar trebui să observăm și potențialele capcane ale acesteia.
O parte a ceea ce face marketingul pe rețelele sociale atât de atrăgător este ratele sale de expunere fără egal, dar aceasta se dovedește a fi o sabie cu două tăișuri. Există multe greșeli comune în rețelele sociale de evitat. Atunci când marketingul este inteligent, creativ și de bun gust, rețelele sociale pot aduce mesajele la cote fără precedent. Marketingul pe rețelele sociale este cel mai bine lăsat în seama profesioniștilor.
Ce face o agenție de social media marketing?
Există un motiv pentru care agențiile de social media marketing există. Este important să creați campanii profesionale, personalizate pentru fiecare canal social individual.
O agenție de social media marketing este o companie creativă care dezvoltă și derulează strategii de social media marketing și campanii de publicitate pentru clienți. Serviciile lor pot varia de la o firmă la alta, dar adesea sunt incluse lucruri precum desfășurarea de campanii publicitare pe platformele de rețele sociale, crearea de conținut în rețelele de socializare, atingerea influențelor, crearea unui calendar de conținut și gestionarea conturilor de rețele sociale.
Aceste agenții își folosesc cunoștințele de specialitate și instrumentele analitice pentru a formula campanii care nu numai că aduc o atenție pozitivă mărcii, ci joacă și pe punctele forte ale rețelelor sociale. Ei adaptează conținutul publicitar la tendințele în continuă schimbare și colectează date pentru a evalua lucruri precum sentimentul pozitiv al mărcii și implicarea generală .
O astfel de muncă este foarte specializată. Deci, cu excepția cazului în care o companie consideră că este necesar să-și creeze propriul departament de social media, cel mai bine este să angajezi o agenție de social media marketing.
Strategia Social Media
Există mai multe componente care alcătuiesc o strategie de social media. Fiecare marketing pe rețelele sociale
Anunțuri plătite în rețelele sociale
Una dintre modalitățile de top de a vă face remarcat conținutul pe rețelele sociale este publicitatea pe rețelele sociale. Puteți crea reclame pentru Facebook, Snapchat, Instagram, TikTok, Twitter, LinkedIn și alte platforme pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii și pentru a obține mai multe clicuri pe conținutul dvs.
Conținut generat de utilizatori
Conținutul generat de utilizatori este o altă strategie des folosită de agențiile de marketing de social media de succes. Beneficiile consumatorilor care, în esență, fac reclamă la un produs în numele unei companii nu sunt nimic de bătut în joc. Acest lucru nu numai că reduce costurile de publicitate, ci și îmbunătățește considerabil imaginea mărcii. Oamenii tind să aibă mai multă încredere în conținutul generat de utilizatori decât în conținutul sponsorizat. Majoritatea oamenilor au încredere în alți oameni mai mult decât în mărci. Totuși, poate fi dificil să-i aduci pe oameni în campanie. Trebuie adoptată o abordare suficient de creativă. De obicei, asta înseamnă ceva care creează asocieri pozitive cu compania, dar nu se simte prea mult ca o reclamă. O modalitate de a solicita conținut generat de utilizatori este crearea unui concurs.
Interacțiunea cu alte conturi de rețele sociale
Deși mult mai riscante, multe companii optează pentru un mod mult mai apropiat și mai puțin profesional de a interacționa cu ceilalți pe rețelele sociale. Așa este abordarea unor companii precum Wendy's sau MoonPie, pe care probabil le-ați văzut făcând o remarcă sarcastică sau două online. Cu toate acestea, aceasta poate fi o tactică riscantă, mai ales pentru afacerile mai noi. Implementările de succes, cum ar fi exemplele menționate mai sus, demonstrează totuși potențialul de a genera o mare cantitate de discuții și viralitate cu puțin sau deloc efort.
Servicii de creare de conținut în rețelele sociale
Crearea de conținut este o altă funcție a agențiilor de social media marketing. Există multă flexibilitate atunci când vine vorba de acest tip de marketing. Videoclipurile, bannerele sau chiar postările text sunt adesea suficiente pentru a genera un răspuns. Indiferent de mediu, totuși, un flux frecvent de conținut din conturile tale de socializare este important.
O agenție de marketing pe rețelele sociale vă poate ajuta să creați suficient conținut pentru a posta de mai multe ori pe săptămână pe fiecare platformă. Adoptarea acestei abordări oferă consumatorilor cele mai multe oportunități de a interacționa cu brandul, stimulând astfel discuția și, potențial, publicitatea din gură.
Conținutul poate proveni nu doar de la agenția de marketing, ci de la liderii de opinie de pe site-urile de socializare, adesea numiți „influenceri”. Multe agenții de marketing pe rețelele sociale lucrează direct cu influenți pentru a ajuta la promovarea produselor clienților lor. O agenție poate colabora cu tine pentru a găsi un influencer care are o audiență similară mărcii tale. Apoi, vă putem ajuta la crearea unei campanii de influență pentru produsul sau serviciul dvs.
Cum se măsoară implicarea în rețelele sociale
Pentru a aprecia cât de eficientă este o anumită campanie pe rețelele sociale, agențiile de marketing vor folosi adesea implicarea. Aceasta implică analizarea numărului de vizionări, distribuiri, aprecieri și comentarii la o anumită postare. Numai aceasta va furniza datele necesare pentru a ști dacă anunțul merită continuat. În plus, timpul în care postarea atrage atenția este o altă măsură utilă. La urma urmei, a avea 1 milion de vizualizări în 30 de zile nu se compară cu aceleași vizionări într-o oră.
Se estimează că, folosind Instagram ca exemplu, o rată de implicare de 1% până la 5% este un semn al conținutului de marketing eficient. Deși aceste cifre ar putea părea scăzute, cercetările au demonstrat că acesta este un nivel normal de răspuns și un semn că consumatorii se bucură de conținut.
Importanța agențiilor de social media marketing
Până acum, ar trebui să știți importanța de a avea o prezență în rețelele sociale. Agențiile de social media marketing sunt importante pentru implementarea strategiilor de marketing de succes pe social media. O agenție de marketing pe rețelele sociale poate ajuta la creșterea gradului de cunoaștere a mărcii și vă poate ajuta să întâlniți noi clienți. Cel mai important, vă poate ajuta să vă dezvoltați afacerea. SEO Design Chicago este o agenție de marketing digital specializată în servicii de social media marketing. Contactați-ne astăzi pentru a afla mai multe despre strategiile noastre de marketing pe rețelele sociale!
FAQ:
- Ce este social media marketing?
- De ce sarcini se va ocupa o agenție de social media?
- Cât de popular este marketingul pe rețelele sociale?
- Care sunt beneficiile angajării unei agenții de social media marketing?
- Ce este conținutul generat de utilizatori?