De ce am nevoie pentru a deveni un administrator Salesforce de succes astăzi?

O carieră în Salesforce este o oportunitate atractivă pentru oameni cu medii profesionale și academice diferite. Pentru profesioniștii IT, este o oportunitate grozavă de a se alătura Salesforce – cel mai profitabil și prospectiv domeniu de soluții CRM. În același timp, a deveni administrator Salesforce este o șansă pentru persoanele cu experiență și experiență redusă în IT de a-și schimba drumul în carieră și de a începe să se îndrepte către noile lor obiective profesionale și financiare.

Dar ce înseamnă de fapt să devii un administrator Salesforce astăzi? Majoritatea oamenilor sunt atrași de această oportunitate în principal pentru că sunt siguri că această poziție nu necesită cunoștințe sau experiență de codificare.

Este parțial adevărat, dar conceptul de job de administrator Salesforce este puțin mai complicat decât acesta.

În acest articol, vom vorbi despre abilitățile reale, experiența și chiar trăsăturile personale de care are nevoie astăzi un administrator Salesforce de succes și vom prezenta cele mai faimoase zece platforme de instruire Salesforce online care vă vor ajuta să vă începeți și să vă dezvoltați cariera ca administrator Salesforce în India sau orice altă parte a lumii.

Ce face un administrator Salesforce?

Înainte de a trece la trăsăturile și abilitățile profesionale reale, ar trebui să vă dezvoltați ca administrator Salesforce, să aruncăm o privire mai atentă la ceea ce implică postul.

Un administrator Salesforce este un profesionist esențial care servește ca o legătură receptivă între client (o companie care a decis să adopte soluții Salesforce CRM) și diverși experți Salesforce care fac acele soluții posibile și cele mai eficiente.

Cu alte cuvinte, administratorul Salesforce este un fel de negociator sau interpret care transformă tendințele tehnice în concepte de înțeles și invers pentru a ajuta Salesforce și clienții săi să se înțeleagă mai bine și să dezvolte soluții CRM perfect adaptate, care nu sunt disponibile pentru niciun alt furnizor de servicii similar.

Deci, când cineva spune că astăzi un administrator Salesforce este ferit de complexitatea termenilor tehnici și a proceselor de dezvoltare, nu este în întregime adevărat. De fapt, cei mai buni profesioniști Salesforce sunt cei care fac tot posibilul pentru a studia particularitățile și elementele esențiale ale posturilor aferente pentru a fi cei mai eficienți și a oferi soluții personalizate mai rapid.

De aceea, alegând cursul de formare online Salesforce sau institutul de formare Salesforce, este esențial să-l găsiți pe cel care oferă și modulele de administrator Salesforce, dezvoltator Salesforce și LWC. Vă va ajuta să deveniți un profesionist competitiv și căutat imediat după încheierea studiilor.

Mai presus de orice altceva, un administrator Salesforce este un specialist de bază care colectează și menține baza de date necesară, ajută la introducerea celor mai recente actualizări și soluții și se asigură că întreaga echipă este conștientă și capabilă să lucreze cu Salesforce la nivelul relevant. Cu alte cuvinte, administratorul Salesforce este o poziție multidimensională care, cu excepția cunoștințelor profunde, necesită abilități de organizare și de oameni, capacitatea de a fi receptiv și multitasking și de a rămâne la vârful proceselor CRM ale companiei.

Certificare de administrator Salesforce – niveluri, cerințe și scop.

Există patru niveluri de bază de certificare Salesforce pentru administratori. Fiecare dintre ele se realizează treptat și reprezintă nivelul de expertiză, cunoștințe și abilități practice pe care un administrator Salesforce trebuie să le ofere angajatorilor în acest moment.

• Administrator certificat Salesforce – nivelul fundamental de certificare necesită cunoaștere profundă a tuturor proceselor și soluțiilor Salesforce CRM, abilitatea de a compune rapoarte avansate, de a colecta și de a menține o bază de date de diferite niveluri și de a servi drept legătură între un client și echipa care dezvoltă, personaliza și oferă soluțiile CRM relevante;
• Administrator Salesforce avansat certificat – așa cum puteți înțelege chiar din numele său, acest nivel de certificare implică faptul că administratorul Salesforce a dezvoltat cel mai avansat nivel de cunoștințe și abilități în cadrul său și își extinde acum expertiza, descoperind întreaga funcționalitate a Salesforce CRM ;
• Certificare CPQ – acest nivel înseamnă că administratorul Salesforce a stăpânit software-ul de configurare, preț și cotare și, de acum înainte, poate ajuta compania să dezvolte un proces avansat de prețuri și estimare, adaptat în funcție de diferiți factori;
• Certificat de generator de aplicații de platformă – această adăugare recentă la sistemele de certificare ale administratorilor Salesforce reflectă tendința conform căreia cunoștințele și expertiza administratorilor moderni Salesforce depășesc procesele organizației. Un astfel de administrator Salesforce poate crea instantaneu aplicații personalizate și poate oferi soluții care îi ajută pe clienți să profite la maximum de Salesforce și de ceea ce are de oferit pentru tot felul de afaceri.

Cum să devii administrator certificat Salesforce?

Examenele de certificare Salesforce sunt concepute pentru a ajuta profesioniștii să evolueze, să își dezvolte și să-și mențină calificările și să descopere noi abilități care îi ajută să fie cei mai eficienți în pozițiile lor.

Acest tip de dezvoltare profesională este imposibil fără îndrumarea profesioniștilor Salesforce din toate domeniile și nivelurile de expertiză. Cu excepția ecosistemului profesional de renume mondial și a legăturilor pentru care Salesforce este atât de faimos, diverse institute de instruire Salesforce ne permit să ținem pasul cu cele mai recente tendințe și actualizări și să primim și să menținem certificări Salesforce pentru administratori.

CRS Info Solutions este una dintre cele mai populare, deoarece are peste 12 ani de experiență în instruirea Salesforce în India și în întreaga lume. Facultatea sa este formată din profesioniști Salesforce practicanți și certificați din toate domeniile și oferă suport cuprinzător tuturor aspiranților.

CRS Info Solutions este, de asemenea, unul dintre acele institute de instruire Salesforce care includ module precum administratorul Salesforce, dezvoltatorul Salesforce și LWC în curriculum-ul lor, ceea ce permite aspiranților să corespundă celor mai recente cerințe ale industriei Salesforce și ale pieței muncii.

În cazul în care doriți să faceți primii pași în instruirea Salesforce, diverse platforme de instruire online sunt cunoscute și renumite în întreaga lume și oferă, de asemenea, cursuri și seminarii Salesforce. Astfel de nume celebre precum UDEMY, Coursera și LinkedIn sunt centre binecunoscute de materiale de studiu și seminarii online despre certificarea Salesforce și funcționarea generală. Este o oportunitate ușor accesibilă și accesibilă de a „încerca apele” și de a vedea dacă a deveni administrator Salesforce este într-adevăr oportunitatea de carieră pe care o cauți.

În cazul în care sunteți deja un administrator Salesforce care practică, cu siguranță ați auzit de Trailhead – platforma care conectează profesioniștii Salesforce din întreaga lume și îi ajută să ia legătura, să sincronizeze și să-și sistematizeze cunoștințele pentru a primi și menține certificările Salesforce.

Simplilearn și ONLC sunt platforme de instruire Salesforce online similare pentru profesioniștii activi. Principalele lor beneficii sunt programele flexibile și planurile de învățare care vă permit să vă pregătiți pentru examenul de certificare Salesforce în ritmul dvs. cel mai confortabil.

Dacă vă considerați un administrator Salesforce experimentat, care este pregătit să se scufunde în sistemul de certificare Salesforce și să susțină examene avansate, puteți beneficia de platforme precum Mind Majix, Intellipaat și Janbask. Toate oferă un program de antrenament imersiv, asemănător Bootcamp, de 30-35 de ore, concentrat exact pe nivelul de certificare pe care îl căutați, pe cele mai recente tendințe și pe actualizări.

Salesforce Admin este una dintre cele mai multifuncționale și, prin urmare, mai interesante poziții din ecosistemul Salesforce. Este o oportunitate excelentă de a descoperi noi perspective de carieră, de a găsi colegi pasionați, care au aceleași gânduri și de a deveni parte dintr-o piață a muncii excepțional de profitabilă, cu perspective profesionale și financiare nesfârșite pentru experți dedicați.