Ce înseamnă Cookiepocalypse pentru marketingul digital
Publicat: 2022-09-15Cookiepocalypse de la Google: Este sfârșitul lumii marketingului digital așa cum o cunoaștem?
Pe 14 ianuarie 2020, Google a anunțat că cookie-urile terță parte vor dispărea din Google Chrome. Deoarece Google a fost forța dominantă în publicitatea online timp de aproape un deceniu, această decizie a zguduit lumea publicității. Atât de mare, de fapt, încât a fost rapid numit cookiepocalypse.
O motivație din spatele acestei schimbări majore a venit din preocupările tot mai mari cu privire la încălcările confidențialității utilizatorilor, motiv pentru care Google caută să întrerupă și să înlocuiască în întregime cookie-urile terță parte. Acest lucru este diferit de strategiile Mozilla și Apple, care s-au concentrat pe blocare, spre deosebire de eliminare. În plus, întrucât Chrome este browserul ales pentru 65% dintre utilizatorii de internet din lume, decizia Google va avea un impact semnificativ mai mare decât politicile de cookie-uri ale concurenților săi.
Schimbarea majoră intră în domeniul de aplicare al proiectului Google Privacy Sandbox și s-a dovedit a fi o provocare majoră; atât de mare, de fapt, încât data reală a cookiepocalypse a fost amânată de mai multe ori.
Începând cu august 2022, Google a anunțat că intenționează să lanseze API-urile Privacy Sandbox în T3 al anului 2023 și că cookie-urile terță parte vor dispărea până în a doua jumătate a anului 2024. Deși aceste date pot părea îndepărtate, este important pentru agenții de marketing digital și web. designeri să înțeleagă pe deplin importanța cookie-urilor, modul în care dispariția lor va pune capăt lumii marketingului așa cum o cunoaștem noi și cum să ne pregătim pentru cookiepocalypse.
Ce este un cookie și cum sunt ele utilizate?
Cookie-urile sunt pachete mici de date care sunt create de un server web. Când un utilizator vizitează un site web, serverul generează cookie-ul, iar browser-ul web plasează cookie-ul pe dispozitivul utilizatorului. Cookie-urile au fost folosite încă din primele etape ale internetului – au fost inventate în 1994 pentru a rezolva probleme legate de comerțul electronic – iar utilizarea datelor cookie este cea mai comună metodă de identificare a utilizatorilor online.
Cookie-uri de la prima parte
Deși colectează și utilizează aceleași tipuri de date, cookie-urile primare și terțe diferă în modul în care sunt create și utilizate. Cookie-urile primare sunt create de domeniul gazdă sau de site-ul web pe care utilizatorul îl vizitează în prezent. Cookie-urile primare stochează date despre preferințele utilizatorilor și fac site-urile web mai ușor de utilizat.
Site-urile web folosesc în mod obișnuit cookie-uri primare pentru a reține date precum informațiile de conectare și parolă ale unui utilizator, preferințele de limbă și, în cazul comerțului electronic, ce articole le-a privit utilizatorul și le-a plasat în coșul de cumpărături.
Cookie-urile primare furnizează și datele care sunt utilizate de Google Analytics și Google Search Console. Acest tip de cookie nu va fi afectat de cookiepocalypse. În plus, orice strategii de marketing care se bazează pe căutări organice sau se bazează pe conținut vor rămâne probabil neschimbate.
Cookie-uri de la terți
În schimb, cookie-urile terță parte provin din domenii care nu sunt cele pe care utilizatorul le vizitează în prezent. Acestea pot fi generate de ferestre pop-up sau reclame și „urmăresc” utilizatorii pe internet, urmărind ce site-uri vizitează și utilizează. Cookie-urile de la terțe părți adună date extrem de personalizate care sunt utile agenților de marketing digital. Specialiștii în marketing pot folosi datele cookie pentru a crea persoane detaliate ale utilizatorilor care le spun agenților de publicitate unde să își plaseze anunțurile, ceea ce explică de ce anunțurile par să urmărească utilizatorii pe internet. Acest factor de urmărire pe internet explică și de ce cookie-urile terță parte compromit grav confidențialitatea utilizatorilor pe web.
Cookie-urile terță parte vor dispărea complet odată ce Google implementează modificările; în esență, gigantul tehnologic va elimina o piatră de temelie majoră a multor strategii și campanii de marketing. Peste 80% dintre agenții de marketing sunt îngrijorați de decizia Google și aproape 80% dintre agenții de marketing chestionați au indicat că marketingul lor digital este „dependent moderat” sau „foarte dependent” de cookie-urile terță parte.
Dispariția cookie-urilor terță parte va avea, de asemenea, un impact major asupra publicității digitale – nu doar pentru întreprinderile mici, ci și pentru Google însuși. Aproape 80% din veniturile Alphabet în primul trimestru al anului 2022 au provenit din reclame, iar cookie-urile terță parte sunt forța motrice din spatele Google Ads. Acesta este o parte din motivul pentru care dezvăluirea și testarea înlocuitorului cookie-urilor terță parte este atât de crucială.
Ce va înlocui modulele cookie de la terți?
Pe scurt, Google caută să înlocuiască cookie-urile terță parte cu o tehnologie care este încă utilă pentru publicitate și marketing online, dar care nu compromite confidențialitatea utilizatorilor. Acest lucru s-a dovedit a fi mai complicat decât se aștepta și face parte din motivul pentru care data pentru cookiepocalypse continuă să se schimbe.
Inițial, Google a propus înlocuirea cookie-urilor terță parte cu FLoC (Federated Learning of Cohorts). În esență, acest proiect ar fi permis companiilor să urmărească grupuri de utilizatori cu interese comune pe internet. Cu toate acestea, mulți oameni din lumea tehnologiei și-au exprimat îngrijorarea că FLoC ar compromite în continuare confidențialitatea utilizatorilor. Un punct cheie în opoziția față de FLoC a fost că utilizatorii individuali puteau fi „amprentate” și identificați în cadrul cohortelor lor. În plus, au existat îngrijorări că FLoC ar încălca legile antitrust. În cele din urmă, Google a abandonat proiectul.
Google a anunțat că înlocuiește FLoC cu Google Topics API în ianuarie 2022. Acest proiect își propune să clasifice diferitele site-uri web pe care le vizitează un utilizator în subiecte și apoi să furnizeze aceste date agenților de publicitate. Un avantaj al Google Topics este că datele vor fi păstrate doar trei săptămâni și apoi șterse. Google Topics este încă în faza de testare, dar companiile ar trebui să înceapă încă să se pregătească acum. Acest lucru se datorează faptului că campaniile eficiente și pivoții strategici necesită timp pentru implementare și mai mult pentru a vedea rezultate - pentru mulți, o schimbare la nivelul cookiepocalypse ar putea dura ani pentru a se realiza.
De ce un SEO bun este cheia pentru a supraviețui Cookiepocalypse
Schimbarea cu succes a mărcii dvs. de la o strategie de marketing bazată pe cookie-uri terță parte va necesita niște pivoți majori. Multe companii ar putea avea nevoie să revizuiască modul în care colectează date și să treacă de la o abordare terță parte la o abordare primară. Dar este clar că un SEO bun va fi esențial într-o lume post-cookie.
Motivul pentru aceasta este că, în timp ce publicitatea plătită va fi foarte afectată de dispariția cookie-urilor terță parte, paginile cu rezultate ale motoarelor de căutare (SERP) și SEO vor fi afectate mult mai puțin. Acest lucru se datorează faptului că SEO nu se bazează pe urmărirea utilizatorilor pe internet. În schimb, este vorba de a-i determina pe utilizatori să vadă și să interacționeze cu un site web – și, în cele din urmă, să cumpere bunurile sau serviciile pe care o companie le are de oferit – în mod organic. Și pentru că publicitatea plătită și SEO ar trebui folosite în tandem pentru cele mai bune rezultate, este foarte posibil ca atunci când are loc cookiepocalypse, SEO să facă probabil mai mult lucru.
Pași pe care companiile pot face pentru a se pregăti pentru o lume post-cookie
Acum că știți ce sunt cookie-urile, cum funcționează și implicațiile dispariției lor, este timpul să analizați și, probabil, să vă schimbați strategia de marketing. Iată câteva sfaturi pentru menținerea și extinderea audienței pe parcursul tranziției către un web post-cookie.
Optimizați-vă site-ul
Îmbunătățirea funcționalității site-ului dvs. este esențială dacă doriți ca utilizatorii să găsească și să rămână pe paginile dvs. de destinație. Dacă site-ul dvs. web se confruntă în prezent cu o reducere a traficului sau nu vedeți rezultate din campaniile dvs. de marketing actuale, este sigur să spuneți că lucrurile nu se vor îmbunătăți atunci când va avea loc cookiepocalypse. Efectuarea unui audit SEO complet al site-ului dvs. vă poate permite să identificați problemele care duc la o rentabilitate scăzută a investițiilor.
Faceți din crearea de conținut un obicei
Dacă nu mai puteți urmări utilizatorii pe internet, trebuie să le oferiți un motiv să vină pe site-ul dvs. și să rămână acolo. Crearea de conținut de înaltă calitate pe care utilizatorii îl apreciază este modalitatea principală de a face acest lucru, dar este și un proces continuu, nu o soluție unică. Generarea și postarea de conținut nou pe site-ul dvs. ar trebui să fie un proces pe care îl începeți imediat, pentru a obține rezultatele complete atunci când cookie-urile terță parte dispar.
Construiți relații cu clienții dvs
Google a declarat că „relațiile primare sunt vitale” pentru ca mărcile să se dezvolte într-o lume post-cookie, așa că conținutul și strategia de marketing ar trebui să se orienteze către personalizare. A spune povești care rezonează cu utilizatorii tăi este o modalitate de a face acest lucru.
Creșteți-vă publicul organic
Odată ce site-ul dvs. este optimizat și are o mulțime de conținut de înaltă calitate, puteți începe să vă creșteți organic publicul prin crearea de linkuri. Intrarea pe prima pagină a Google va avea un impact major asupra cine văd și se conectează cu compania dvs. și este încă posibil să concurați cu companii mai mari pe SERP-uri, dacă știți ce faceți.
Urmăriți actualizările de la Google
Cu un eveniment atât de mare pe orizontul de marketing digital, urmărirea actualizărilor de la Google va fi esențială. Acest lucru nu este doar pentru că aveți nevoie de o dată fermă pentru când va avea loc cookiepocalypse, ci și pentru a fi conștienți de când Google Topics este în faza de testare. Aceste informații vor fi publicate cu mult timp înainte, în parte din cauza domeniului de aplicare al proiectului, dar și pentru că Google tinde să fie transparent cu privire la modificările sale.
Cookiepocalypse este o abordare centrată pe utilizator de care Internetul are nevoie
În cele din urmă, este important să recunoaștem că Google este motivat să elimine cookie-urile de la terțe părți, deoarece este interesat să pună oamenii pe primul loc. Protejarea confidențialității utilizatorilor pe web nu este doar esențială pentru construirea și menținerea încrederii utilizatorilor, dar asigură și faptul că internetul rămâne liber și deschis. Când este făcută corect, o lume post-cookie va oferi beneficii atât utilizatorilor, cât și agenților de marketing. Deci, deși cookiepocalypse ar putea fi sfârșitul lumii, ea indică, de asemenea, un viitor mai bun și mai luminos.