Care sunt noile tendințe de marketing ale Chinei?
Publicat: 2023-06-01Peisajul de marketing al Chinei evoluează rapid și modelează tendințele industriei globale. Acest articol explorează strategiile unice adoptate în China, inclusiv comerțul electronic în flux live și comerțul electronic social. Analizând aceste tendințe și impactul lor asupra comportamentului consumatorilor și a interacțiunilor brand-client, oferim informații valoroase pentru agenții de marketing care navighează pe acest nou teren.
Postare conexă: Cum să înființezi o companie startup în China
Indiferent dacă sunteți un profesionist experimentat sau nou pe piața chineză, această explorare oferă perspective perspicace asupra interacțiunii cu una dintre cele mai mari baze de consumatori din lume. Alăturați-vă nouă într-o călătorie convingătoare prin tendințele emergente de marketing din China, care schimbă viitorul marketingului global.
Caracteristicile marketingului chinezesc
Pe măsură ce lumea se îndreaptă către sfera digitală, dezvoltarea unei campanii de marketing eficiente în China înseamnă remodelarea și redefinirea granițelor comerțului, prezentându-ne o interacțiune fascinantă de strategii tradiționale și inovatoare. Explorarea modului în care China face marketing descoperă o matrice sofisticată de implicare a consumatorilor și strategii de comunicare a mărcii care se adaptează în mod constant la tendințele în evoluție chineze.
În domeniul în continuă evoluție al marketingului online din China, există o trecere clară de la o abordare singulară, centrată pe marcă, la o metodologie mai holistică, centrată pe client. Această nouă tendință din China pune un accent semnificativ pe comerțul electronic social, integrând cumpărăturile online cu platformele de social media pentru a oferi o experiență de cumpărături cuprinzătoare și captivantă. Folosind cea mai mare tendință în marketingul online, live-streaming-ul a apărut ca un instrument puternic pentru a crea un mediu de cumpărături interactiv, transformând drastic fața marketingului digital în China.
Tendințele chineze arată, de asemenea, un impuls semnificativ către personalizare. Inteligența artificială și big data joacă un rol esențial în marketingul digital din China, permițând companiilor să organizeze experiențe de cumpărături personalizate, să prezică comportamentul consumatorilor și să își optimizeze strategiile de marketing.
Peisajul de marketing online al Chinei este dominat de giganți precum WeChat și Alibaba, ale căror platforme vaste și integrate oferă oportunități de neegalat pentru expunerea mărcii și implicarea clienților. Aceste platforme au revoluționat conceptul de marketing online în China prin integrarea perfectă a mai multor servicii, cum ar fi mesageria, cumpărăturile, plățile și multe altele sub un singur acoperiș.
Citește și: Beneficiile lanternei tactice Warrior Mini 2 Compact EDC
Una dintre cele mai izbitoare fațete ale noilor tendințe din China este adoptarea rapidă a produselor la modă în China prin vânzări live în flux. Acest lucru a avut un impact deosebit în zonele rurale, creând o relație simbiotică între mărcile urbane și consumatorii din mediul rural și devine cea mai mare tendință în marketingul online.
Pe scurt, natura dinamică și diversă a marketingului chinez, împreună cu adoptarea rapidă a tehnologiilor digitale, reprezintă o nouă paradigmă a interacțiunii cu consumatorii. Confluența tehnicilor de marketing tradiționale și inovatoare formează fundamentul ecosistemului de marketing vibrant al Chinei și stabilește standardul pentru viitorul marketingului global.
De ce este China o piață atât de bine vizată?
Piața chineză este foarte atractivă datorită dimensiunii, puterii de cumpărare și progreselor tehnologice. Cu populația Chinei de peste un miliard de oameni și orașele de nivel scăzut în dezvoltare rapidă, companiile au o bază de clienți uriașă de vizat. Creșterea veniturilor disponibile stimulează cultura și cererea consumatorilor. Revoluția digitală a Chinei alimentează o economie online înfloritoare, inclusiv marketing, comerț electronic și fintech. Preferințele culturale unice creează oportunități pentru produse personalizate, atrăgând afaceri globale care caută creștere și diversificare. China este o piață promițătoare datorită dimensiunii, bogăției, inovației și caracterului său cultural distinctiv.
Preferințele consumatorilor chinezi și tendințele consumatorilor din China în 2023
În 2023, tendințele consumatorilor din China continuă să evolueze în conformitate cu progresul tehnologic al țării, schimbările societale și stilurile de viață în schimbare.
Nou concept de retail
O tendință majoră este conceptul de „noul retail”, o integrare perfectă a experiențelor online, offline și logistice care oferă cumpărături personalizate și convenabile. Acest model hibrid de vânzare cu amănuntul își propune să ofere o experiență unificată pentru clienți, indiferent de locul sau cum cumpără clienții.
În plus, este necesar de remarcat o cotă de piață în creștere a platformelor de comerț electronic în sectorul retail chinez. Magazinele de comerț electronic, cum ar fi Tmall și Taobao, sunt convenabile pentru clienții chinezi, deoarece chinezii sunt implicați activ în digitalizare. În plus, aceste platforme încorporează caracteristici de social media chinezești (de exemplu, Taobao oferă serviciul Taobao Live) și oferă oportunități de publicitate digitală.
Consumul verde
O altă tendință notabilă este creșterea consumului verde. Consumatorii chinezi devin din ce în ce mai conștienți de durabilitate și caută produse și mărci ecologice care să demonstreze responsabilitate socială. Această schimbare este evidentă în sectoare precum moda, frumusețea și alimentele și băuturile, unde produsele ecologice, fără cruzime și pe bază de plante câștigă teren.
Sănătate și bunăstare
În plus, tendința spre sănătate și bunăstare a crescut semnificativ. Confruntați cu impactul crizei globale de sănătate, consumatorii chinezi și-au intensificat angajamentul față de bunăstare, demonstrând un interes sporit pentru starea fizică, alegerile de alimente organice și serviciile de sănătate mintală. Mai mult decât oricând, conștientizarea sporită a stării generale de bine a devenit un motor puternic al obiceiurilor lor de consum.
Comerț electronic în direct
În cele din urmă, creșterea continuă a comerțului electronic în flux live nu poate fi trecută cu vederea. Această experiență interactivă de cumpărături, condusă de influenți și lideri de opinie cheie, permite interacțiunea în timp real între cumpărători și vânzători, facilitând deciziile instantanee de cumpărare.
Citește și: 4 sfaturi pentru a-ți îmbunătăți șansele de a obține aprobarea personală
Dezvoltarea strategiei de marketing digital: care sunt tendințele cheie de marketing digital în China 2023?
Piața de consum din China continentală în 2023 arată o progresie către maturitate și diversitate, cu o înclinație pronunțată către practici durabile, conștiința sănătății și experiențe de cumpărături digitale unificate. De asemenea, 2023 anunță o perioadă de evoluție profundă în peisajul marketingului digital din China, caracterizată prin confluența inovației tehnologice, experiențe personalizate pentru utilizatori și conectivitate socială îmbunătățită.
Comertul social
Platformele de social media din China sunt o parte centrală a pieței digitale din China, iar implementarea marketingului social media este cea mai importantă parte a strategiei de marketing digital. Astăzi, platformele populare de social media, cum ar fi WeChat și Douyin, integrează experiențe de cumpărături în mediile lor de social media.
Vorbind despre WeChat, oferă multe funcții de la mesagerie vocală și apeluri video până la opțiunile barei de căutare, crearea de comunități etc. Nu este doar o platformă de socializare care ajută la creșterea gradului de cunoaștere a mărcii, dar oferă și oportunități de a lansa conturi oficiale și de a dezvolta WeChat. mini-programe pentru a crea magazine și a conecta opțiunea de plăți mobile prin WeChat Pay.
Cumpărături online prin aplicația WeChat
Astfel, o strategie de marketing de succes în China se bazează din ce în ce mai mult pe aceste platforme pentru a implica clienții, valorificând conținutul relevant generat de utilizatori și recomandările de la colegi.
Economia mobilă
Potrivit CNNIC, aproximativ 99,6% dintre internauții chinezi folosesc internetul prin dispozitive mobile, în timp ce doar 33,3% se conectează la internet prin desktop. Astăzi, traficul privat din China este concentrat în principal pe serviciile mobile, în special pe rețelele sociale, ceea ce face ca canalele de rețele sociale să fie cruciale pentru promovare. În același timp, promovarea în motoarele de căutare poate fi utilă, dar a devenit mai puțin populară.
Prin urmare, construirea site-ului și a publicității pe Baidu (cel mai popular motor de căutare din China) nu este crucială pentru campaniile de publicitate online de succes. Cu toate acestea, Baidu conține multe aplicații populare (de exemplu Baidu Zhidao – versiunea chineză a Quora) care pot fi folosite pentru marketingul de conținut și cercetarea cuvintelor cheie.
Live streaming
Comerțul electronic în streaming continuă să domine strategiile de marketing digital. Acest format nu numai că permite interacțiunea în timp real între consumatori și mărci, dar creează și o experiență de cumpărături captivantă și captivantă, care influențează deciziile imediate de cumpărare.
Inteligență artificială (AI)
Inteligența artificială (AI) și big data sunt forțe de transformare în marketingul digital. Companiile valorifică puterea AI pentru a oferi sugestii personalizate, pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor pentru clienți și pentru a-și eficientiza inițiativele de marketing. Rolul analizei datelor despre consumatori este la fel de esențial, oferind informații valoroase asupra modelelor, tendințelor și dinamicii pieței consumatorilor. Aceste informații bogate le permit companiilor chineze și străine să își ajusteze strategiile de direcționare și eforturile de segmentare, asigurând campanii de marketing mai precise și de succes.
Lideri de opinie cheie (KOL)
În plus, rolul liderilor de opinie cheie (KOL), care sunt de obicei influenți în rețelele sociale și icoane culturale, va fi crescut în 2023. Cu bazele lor mari de adepți și autenticitatea percepută, KOL-urile au un impact profund asupra comportamentului de cumpărare al consumatorilor, făcând influență. marketingul este o componentă critică a strategiilor de marketing digital.
În plus, companiile străine pot lucra cu consumatori cheie de opinie – influenți chinezi care sunt consumatori obișnuiți, cu o prezență online semnificativă și cu capacitatea de a influența deciziile de cumpărare ale altora prin opiniile și recomandările lor.
Conținut video scurt
Creșterea conținutului video de scurtă durată a schimbat dinamica implicării consumatorilor. Brandurile chineze și străine folosesc din ce în ce mai mult videoclipuri scurte pe platforme precum Douyin (echivalentul chinezesc al TikTok) și, mai popular în orașele de nivel inferior, Kuaishou, pentru povestirea și promovarea produselor, pentru a capta atenția utilizatorilor de internet chinezi care folosesc mai întâi dispozitivele mobile.
Aceste tendințe din 2023 evidențiază peisajul digital în evoluție al Chinei și subliniază importanța interacțiunilor sociale, a personalizării și a experiențelor imersive în spațiul de marketing digital.
Cum să intri pe piața chineză?
Intrarea pe piața chineză necesită un plan cuprinzător bazat pe o înțelegere profundă a tradițiilor locale, a tendințelor consumatorilor și a mediului de reglementare. Iată câțiva pași cheie de luat în considerare:
- Cercetare de piață: înțelegerea dinamicii pieței este crucială. Identificați potențialii concurenți, analizați tendințele consumatorilor și înțelegeți nuanțele culturale care vă pot afecta afacerea. Adaptați-vă oferta de produse sau servicii pentru a satisface nevoile și preferințele unice ale consumatorilor chinezi.
- Conformitatea cu reglementările: China are propriul set de reglementări comerciale și cadre juridice. Asigurați-vă că afacerea dvs. este conformă, în special în domenii precum înregistrarea afacerilor, proprietatea intelectuală, impozitarea și reglementările privind comerțul electronic.
- Parteneriat local: parteneriatul cu o companie locală poate fi un punct de intrare util, oferind o perspectivă neprețuită pe piață și asistență în navigarea peisajului complex de reglementare. Un partener local poate ajuta, de asemenea, la stabilirea încrederii și credibilității consumatorilor chinezi.
- Prezență digitală: construiește o prezență digitală puternică. Peisajul digital al Chinei este unic, cu platforme precum WeChat, Douyin și Alibaba dominând scena. Dezvoltați o strategie solidă de marketing online, adaptată acestor platforme, pentru a ajunge și a interacționa eficient cu publicul țintă.
- Adaptare culturală: Respectați și înțelegeți cultura chineză și comportamentul consumatorului. Acest lucru poate necesita ajustarea mesajelor de marketing, a brandingului sau chiar a designului produsului pentru a se potrivi mai bine gusturilor și preferințelor locale.
- Serviciu clienți: consumatorii chinezi au așteptări mari când vine vorba de serviciul clienți. Asigurați-vă că puteți oferi un serviciu post-vânzare excelent și eficient, de preferință în limba mandarină.
- Localizați-vă ofertele: luați în considerare adaptarea produselor sau serviciilor dvs. la gusturile, preferințele și nevoile locale. Acest lucru poate implica modificarea caracteristicilor produsului, a ambalajului sau chiar a strategiei de preț.
Amintiți-vă, succesul pe piața chineză nu se va întâmpla peste noapte. Este nevoie de răbdare, perseverență și dorință de a învăța și de a se adapta.
Citește și: Infracțiile de confidențialitate ale Alexa și Ring vor costa Amazon 30 de milioane de dolari
Ce face abordările de marketing ale Chinei diferite de cele ale Americii?
Metodele de marketing ale Chinei diferă semnificativ de cele din SUA și alte țări occidentale, în primul rând datorită diferențelor în contextul culturii locale, progreselor tehnologice și comportamentelor contrastante ale consumatorilor.
În primul rând, platformele de social media din China, cum ar fi WeChat și Douyin, sunt mult mai integrate și mai multifuncționale decât omologii lor americani. Aceste platforme combină rețelele sociale, comerțul electronic, sistemele de plată și multe altele într-un singur ecosistem, permițând companiilor chineze să desfășoare campanii de marketing holistice. În schimb, companiile americane tind să opereze pe mai multe platforme datorită unui mediu digital mai segmentat.
În al doilea rând, rolul marketingului KOL în China este semnificativ mai influent decât cel al influencerilor americani. În China, KOL participă adesea la vânzările transmise în direct, conducând direct tranzacțiile de comerț electronic, în timp ce în America, marketingul influențat tinde să se concentreze mai mult pe cunoașterea mărcii și afilierea.
În plus, marketingul digital din China înclină mult către abordări care au în primul rând dispozitivele mobile, având în vedere penetrarea ridicată a smartphone-urilor din țară. În schimb, în timp ce companiile din SUA acordă prioritate marketingului mobil, ele mențin și un accent semnificativ pe interacțiunile bazate pe desktop.
În cele din urmă, companiile chineze adoptă rapid tehnologii emergente, cum ar fi AI și big data pentru marketing personalizat și servicii pentru clienți, adesea într-un ritm mai rapid decât multe companii americane.
Concluzie
Înțelegerea tendințelor și strategiilor de marketing chineze este o oportunitate remarcabilă pentru mărcile internaționale care doresc să intre sau să se extindă pe această piață vastă. Fuziunea tehnologiei, culturii și tendințelor în evoluție ale consumatorilor din China creează un mediu vibrant și provocator pentru agenții de marketing. Aceste informații oferă lecții de neprețuit pentru companiile din întreaga lume, evidențiind adaptabilitatea, centrarea pe client și integrarea tehnologiei ca elemente esențiale în modelarea viitorului marketingului în era digitală.