Testarea QA a site-ului web: elemente cheie de inspectat

Ce este asigurarea calității site-ului web (QA)?

Asigurarea calității site-ului web implică un proces cuprinzător de a se asigura că un site web îndeplinește anumite standarde de calitate și funcționează așa cum ar trebui. Testarea QA site-ului este un proces continuu care începe în timpul dezvoltării site-ului web și implică găsirea și remedierea erorilor și a altor probleme.

Calitatea site-ului vs. testarea utilizatorilor

Deși ambele urmăresc să îmbunătățească experiența utilizatorului pe site-ul dvs. web, QA site-ului și testarea utilizatorilor sunt două procese diferite. Testerii QA efectuează QA site-ului în timpul dezvoltării, cu mult înainte de lansarea site-ului. Testarea utilizatorilor implică observarea modului în care utilizatorii de testare și utilizatorii efectivi interacționează cu site-ul dvs. după lansare.

Testarea de utilizare este esențială pentru a vă asigura că site-ul dvs. este ușor de utilizat și oferă o experiență perfectă pentru utilizator. Acest tip de testare implică observarea modului în care utilizatorii interacționează cu site-ul dvs. web pentru a identifica orice probleme de navigare, aspect și conținut.

Când sunt efectuate împreună, atât QA-ul site-ului, cât și testarea utilizatorilor vă ajută să creați o experiență mai bună pentru persoanele care vă folosesc site-ul.

De ce este esențial QA site-ului

În esență, QA site-ului se referă la a vă asigura că site-ul dvs. funcționează așa cum ar trebui. Iată doar câteva beneficii ale acestui proces esențial.

• Experiență îmbunătățită a utilizatorului: utilizatorii vor putea naviga cu ușurință pe site-ul dvs., ceea ce poate crește probabilitatea ca aceștia să rămână pe site și să facă o achiziție.
• Clasament mai bun în motoarele de căutare: verificând bine site-ul dvs., este mai probabil să vă clasați mai sus în motoarele de căutare, ceea ce poate duce la creșterea vizibilității și a traficului.
• Performanță îmbunătățită a site-ului : Preveniți timpii de încărcare lenți, linkurile întrerupte și alte probleme legate de performanță, identificând și remediați problemele din timp.
• Timp de nefuncționare redus: timpul de nefuncționare poate fi costisitor, atât în ​​ceea ce privește pierderea veniturilor, cât și deteriorarea reputației. Testarea QA poate ajuta la identificarea problemelor înainte ca acestea să conducă la timpi de nefuncționare, economisind timp și bani pe termen lung.
• Satisfacția și încrederea clienților crescute: un site web de înaltă calitate le arată clienților dumneavoastră că vă pasă de experiența lor, ceea ce poate îmbunătăți încrederea și loialitatea.

Pregătirea pentru QA site-ului

Înainte de a începe procesul de QA, este esențial să stabiliți scopuri și obiective, să determinați sfera și calendarul testării și să vă identificați echipa de QA. Iată câțiva pași acționați pentru a vă ajuta să începeți:

1. Stabiliți scopuri și obiective

Definiți ceea ce doriți să obțineți prin testarea QA a site-ului. Identificați domeniile specifice pe care doriți să vă concentrați (de exemplu, funcționalitate, utilizare, compatibilitate) și stabiliți obiective realiste și măsurabile pentru a vă urmări progresul.

2. Evaluați domeniul de aplicare și calendarul

Specificați domeniul de aplicare al testării QA și pe ce zone ale site-ului dvs. doriți să vă concentrați. Creați o cronologie pentru procesul dvs. de testare și asigurați-vă că se potrivește programului dvs. de proiect.

3. Identificați echipa QA

Identificați cine va fi responsabil pentru supravegherea procesului de testare QA. Determinați cine va fi implicat în procesul de testare, cum ar fi dezvoltatorii, designerii și profesioniștii în asigurarea calității și cine va fi responsabil pentru implementarea modificărilor.

Tipuri de teste de calitate a site-ului + liste de verificare

Testarea QA site-ului ar trebui să includă diverse teste pentru a vă asigura că site-ul dvs. funcționează așa cum ar trebui. Iată diferitele tipuri de teste de calitate a site-ului web pe care ar trebui să vă gândiți să le efectuați.

1. Testarea funcționalității

Testarea funcționalității este esențială pentru a vă asigura că site-ul dvs. funcționează așa cum este prevăzut. Aceasta implică testarea tuturor caracteristicilor și funcțiilor site-ului dvs. pentru a verifica dacă funcționează corect. Ar trebui să efectuați acest tip de testare pe tot parcursul procesului de dezvoltare. Fără testarea adecvată a funcționalității, site-ul dvs. poate avea linkuri întrerupte, funcții lipsă sau alte probleme care pot avea un impact negativ asupra experienței utilizatorului.

Unele dintre caracteristicile pe care ar trebui să le evaluați în timpul testării funcționalității includ:

• Meniuri derulante și butoane
• Formulare și câmpuri de intrare
• Fluxul procesului
• Legături
• Cookie-uri
• Harta site-ului
• Gateway-uri de plată

2. Testare de compatibilitate

Utilizatorii accesează site-uri web de pe diverse dispozitive, inclusiv dispozitive mobile, desktop-uri, laptopuri și tablete. Prin urmare, site-ul dvs. trebuie să funcționeze corect pe toate dispozitivele populare pentru a evita pierderea potențialilor clienți.

Testarea de compatibilitate implică, de asemenea, testarea site-ului dvs. pe diferite browsere pentru a rezolva orice probleme care ar putea afecta experiența utilizatorului pe anumite platforme. Evaluați modul în care arată imaginile pe diferite browsere și platforme și performanța și aspectul pe diferite dimensiuni și rezoluții de ecran.

3. Testarea performanței

Testarea performanței evaluează viteza și performanța site-ului dvs. Timpii de încărcare lenți și performanța slabă pot duce la frustrarea utilizatorilor și la pierderea veniturilor. Testarea performanței vă ajută să identificați și să remediați orice probleme care pot cauza timpi de încărcare lenți sau performanțe slabe, cum ar fi imagini grele sau coduri slab optimizate.

Ai grijă la:

• Viteza de încărcare a paginii
• Performanța site-ului în timpul creșterii traficului, conectări multiple, volum de lucru crescut și conexiune lentă la internet
  

4. Testare de securitate

Testarea de securitate este esențială pentru a vă proteja site-ul web și datele utilizatorilor împotriva potențialilor hackeri și a altor încălcări de securitate. Acest tip de testare implică verificarea site-ului dvs. pentru vulnerabilități și potențiale amenințări de securitate. Testarea de securitate poate include:

• Testarea de penetrare
• Scanarea vulnerabilităților
• Evaluare a riscurilor
• Certificat SSL
• Politica de confidențialitate
• Autorizare
• Funcționalitatea parolei

5. Testarea conținutului

În cele din urmă, va trebui să verificați că conținutul de pe site-ul dvs. este consecvent și de înaltă calitate în general. Ținând cont de publicul dvs., va trebui să verificați formatul și informațiile conținutului pentru a vă asigura că este util și optimizat pentru SEO.

Asigurați-vă că verificați următoarele în timpul testării conținutului:

• Fonturi
• Imagini și videoclipuri
• Optimizarea cuvintelor cheie
• Etichete Alt
• Greșeli de tipar
• Metadate
• Pagini duplicate

Consultați lista noastră detaliată SEO pentru a profita la maximum de strategia dvs. de conținut.

Cele mai bune practici pentru QA site-ului

Pentru a maximiza eficacitatea testării QA site-ului dvs., implementați cele mai bune practici precum următoarele:

Testați devreme și des

Testează-ți site-ul cât mai devreme posibil în procesul de dezvoltare. Testați fiecare caracteristică și funcție pe măsură ce este dezvoltată. Testați-vă în mod regulat site-ul după lansare pentru a detecta orice probleme care pot apărea.

Creați un raport de eroare detaliat

Documentați orice erori sau probleme găsite în timpul procesului de testare. Includeți informații detaliate despre problemă, inclusiv pași pentru a o reproduce și orice capturi de ecran sau videoclipuri relevante. Atribuiți fiecărei erori un nivel de severitate pentru a ajuta la prioritizarea remedirilor.

Implicați toate părțile interesate în procesul de testare

Asigurați-vă că toți cei implicați în procesul de dezvoltare sunt conștienți de procesul de testare și de importanța acestuia. Încurajați feedback-ul și contribuția tuturor părților interesate. Asigurați-vă că toată lumea cunoaște rezultatele testării și orice remedieri necesare.

Efectuați o analiză finală înainte de a lansa site-ul web

Efectuați o rundă finală de testare pentru a verifica că toate erorile au fost remediate și site-ul web este gata de lansare. Examinați tot conținutul și asigurați-vă că este corect și actualizat. Asigurați-vă că toate părțile interesate sunt la curent cu data lansării și cu orice pași necesari pe care trebuie să îi luați înainte de aceasta.

QA site-ul web: probleme obișnuite de căutat

Există destul de multe elemente pe lista de verificare când vine vorba de QA site-ului. Cu toate acestea, iată câteva dintre cele mai frecvente probleme pe care trebuie să le urmăriți în timpul testării.

1. Legături întrerupte: legăturile întrerupte pot provoca frustrare pentru utilizatori și pot avea un impact negativ asupra clasamentului în motoarele de căutare. Pentru a remedia legăturile întrerupte, efectuați verificări regulate ale linkurilor folosind Google Search Console, Google Analytics sau Ahrefs. Odată ce link-urile întrerupte sunt identificate, actualizați-le sau eliminați-le complet.
2. Timpi de încărcare lenți: timpii de încărcare lenți pot cauza frustrarea utilizatorilor și părăsirea site-ului dvs. Pentru a remedia timpii de încărcare lenți, a optimiza imaginile, a reduce numărul de solicitări HTTP, a utiliza o rețea de livrare a conținutului (CDN) și a implementa tehnici de stocare în cache și de compresie.
3. Optimizare slabă pentru dispozitive mobile: odată cu creșterea dispozitivelor mobile, site-ul dvs. web trebuie să fie optimizat pentru utilizatorii de dispozitive mobile. Pentru a remedia optimizarea slabă a dispozitivelor mobile, utilizați tehnici de design receptiv, optimizați imaginile, reduceți solicitările HTTP și faceți tot conținutul ușor accesibil pe dispozitivele mobile.
4. Formulare sparte: formularele sparte pot împiedica utilizatorii să finalizeze acțiuni importante, cum ar fi trimiterea unui formular de contact sau efectuarea unei achiziții. Testați în mod regulat formularele pentru a verifica că toate câmpurile obligatorii sunt marcate ca atare și oferă instrucțiuni clare pentru utilizatori.
5. Probleme de compatibilitate cu browserele: diferite browsere pot afișa site-uri web diferit, cauzând probleme de compatibilitate. Testați site-ul dvs. pe diferite browsere și dispozitive, utilizați instrumente de testare între browsere și verificați că site-ul dvs. este optimizat pentru toate browserele populare.
6. Probleme de utilizare: problemele de utilizare pot provoca frustrare pentru utilizatori și pot duce la o experiență slabă a utilizatorului. Pentru a remedia problemele de utilizare, efectuați teste regulate de utilizare, simplificați navigarea, utilizați un limbaj clar și concis și oferiți îndemnuri clare la acțiune.
7. Vulnerabilități de securitate: vulnerabilitățile de securitate vă pot pune în pericol site-ul dvs. web și datele utilizatorului. Efectuați teste de securitate regulate, asigurați-vă că site-ul dvs. web folosește HTTPS, folosiți parole puternice și metode de autentificare și păstrați toate programele și pluginurile la zi.

QA site-ul web: Preocupări privind accesibilitatea site-ului web

Site-ul dvs. ar trebui să ofere o experiență excelentă pentru toți utilizatorii, așa că accesibilitatea trebuie să fie un accent crucial în timpul testării QA. Verificați aceste erori comune de accesibilitate a site-urilor web și rezolvați-le înainte ca acestea să devină o durere de cap:

1. Contrast insuficient de culoare: contrastul insuficient de culoare poate face dificilă citirea și navigarea pe site-ul dvs. web pentru utilizatorii cu deficiențe de vedere. Evitați contrastul insuficient de culoare utilizând culori cu contrast ridicat pentru text și fundal. Utilizați instrumente de verificare a contrastului de culoare pentru a verifica site-ul dvs. web respectând standardele de accesibilitate.
2. Probleme de navigare la tastatură: problemele de navigare la tastatură pot împiedica utilizatorii cu dizabilități motorii să navigheze eficient pe site-ul dvs. Asigurați-vă că utilizatorii pot accesa și naviga prin toate elementele interactive folosind o tastatură și utilizați comenzi rapide de la tastatură și indicatori clari de focalizare pentru a ajuta utilizatorii să navigheze pe site-ul dvs.
3. Formulare inaccesibile: formularele inaccesibile pot împiedica utilizatorii cu dizabilități să finalizeze acțiuni importante pe site-ul dvs., cum ar fi efectuarea unei achiziții sau trimiterea unui formular de contact. Pentru a remedia formularele inaccesibile, asigurați-vă că toate câmpurile formularelor au etichete, furnizați instrucțiuni clare și utilizați mesaje de eroare ușor de înțeles.
4. Text alternativ lipsă sau insuficient pentru imagini: text alternativ lipsă sau insuficient pentru imagini poate împiedica utilizatorii cu deficiențe de vedere să înțeleagă conținutul de pe site-ul dvs. Pentru a remedia această problemă, furnizați text alternativ pentru toate imaginile de pe site-ul dvs. web, descriind conținutul imaginii într-un mod semnificativ și util pentru utilizatori. Nu uitați să adăugați subtitrări și transcrieri pentru videoclipuri și să utilizați text ancora descriptiv și semnificativ.

Îmbunătățiți-vă site-ul cu SEO

Site-ul dvs. este un instrument de marketing esențial. Asigurați-vă că este la îndemână. Odată ce ați abordat problemele tehnice, este timpul să le prezentați unui public mai larg. O strategie SEO cuprinzătoare vă poate ajuta să creșteți traficul organic către site-ul dvs. web. Descărcați lista noastră completă de verificare SEO pentru a vă porni strategia sau pentru a afla ce să căutați acum în timpul unui audit SEO.

Lista de verificare SEO și instrumente de planificare

Sunteți gata să mutați acul pe SEO? Obțineți lista de verificare interactivă și instrumente de planificare și începeți!