Dezvoltare web în sectorul turismului

Astăzi, marea majoritate a utilizatorilor care călătoresc își rezervă vacanțele prin canale online. Acesta este factorul care a contribuit cel mai mult la proeminența puternică a dezvoltării web în sectorul turismului, dobândită în ultimii ani.

Deși unii călători încă consultă agențiile tradiționale, deseori o fac pentru a-și completa căutările online.

Evoluția rapidă a comportamentului consumatorilor a forțat agențiile de turism să mizeze pe inovație, multicanal și pe ultimele tendințe în dezvoltarea web pentru a rămâne în forță în sectorul turismului.

Importanța internetului în sectorul turismului

Prin intermediul internauților interesați de călătorii pot găsi destinații, oferte, sfaturi de la alți călători pe site-uri și bloguri, precum și posibilitatea de a-și planifica vacanța într-un mod integral.

Însă principalul avantaj pe care canalul online îl oferă călătorilor pentru a-și rezerva vacanțele este ușurința pe care o oferă pentru a compara prețurile între diferitele opțiuni și ușurința în rezervare.

Drept urmare, este deja un fapt că site-urile web depășesc agențiile de turism tradiționale ca sursă de informații.

Marea majoritate a călătorilor caută pe internet pentru a-și planifica călătoriile și apoi (după un bun consum de informații digitale) își rezervă vacanțele online. Pentru a afla despre diferitele destinații, citiți articole de blog de la alți utilizatori călători, vizionați videoclipuri pe YouTube, urmăriți alți călători pe rețelele lor de socializare etc. „Călătoria de călătorie a consumatorului” devine din ce în ce mai complexă, iar informațiile preiau un rol de lider cedând loc la nevoia de a paria pe Inbound Marketing.

Dezvoltarea web ca sursă de încredere

Utilizatorii care folosesc site-urile web ca surse de informații pentru a-și planifica călătoria caută o experiență simplificată și un proces fără întreruperi. Călătorul încearcă să compare diferite prețuri și tipuri de vacanțe înainte de a rezerva pentru a decide ulterior care dintre toate opțiunile este cea mai bună și mai completă.

După ce a cercetat și explorat în diferite surse de informații: agenții de turism online, site-uri de călătorie și destinații de vacanță, etc. Călătorul ia decizia de cumpărare.

Pentru a câștiga încrederea călătorilor, site-urile web trebuie să îndeplinească cerințe esențiale în ceea ce privește dezvoltarea web, dacă nu vor să fie aruncate.

Viteza de încărcare/ performanța web WPO

Viteza de încărcare a unui site web este un factor determinant. Pentru companiile din sectorul turismului, optimizarea vitezei de încărcare este esențială pentru a evita o rată de respingere ridicată, și cu atât mai mult atunci când obiectivul tău este ca utilizatorii de călătorii să ajungă să facă conversie. Astăzi, utilizatorii nu așteaptă mai mult de 3 secunde până se încarcă o pagină. Mai sunt sute de site-uri, probabil din competiție, iar în faza inițială a funnelului, faza de conștientizare sau conștientizare , utilizatorul nu a stabilit încă nicio legătură cu brandul.

Site-urile web care necesită timp pentru a se încărca reprezintă o problemă. Timpul merită, iar ceea ce enervează orice utilizator astăzi este nevoia de a aștepta. Prin urmare, un site trebuie să se încarce rapid, altfel mulți utilizatori îl vor părăsi fără a le oferi șansa de a vizualiza site-ul, chiar dacă conținutul lor le poate fi util.

Utilizabilitate UX/UI

Utilizabilitatea poate fi definită în câteva cuvinte ca ușurința utilizării unui site web.

Experiența utilizatorului UX sau capacitatea de utilizare influențează puternic impresia cu care rămâne un utilizator după ce vizitează un site web. L-ai recomanda prietenilor tăi?

Pentru companiile din sectorul turismului, luarea în considerare a acestui factor în dezvoltarea web pentru ca un utilizator să aibă o experiență bună de navigare este esențială. O bună utilizare depinde de mulți factori: design web, dacă este util utilizatorului, calitatea conținutului pe care îl oferă, dacă este ușor de utilizat etc.

Cu cât este mai mare gradul de utilizare al site-ului, cu atât este mai mare rata de conversie (procentul de utilizatori care efectuează o acțiune pe site: completați un formular, abonați-vă, rezervați etc.)

În sectorul turismului, un site web utilizabil este unul care va realiza o conversie maximă în rândul călătorilor care intră pe site. Dacă este o agenție de turism online, dezvoltarea web ar trebui să asigure următoarele probleme.

• Este ușor de rezervat?
• A fost ușor să găsești toate opțiunile de călătorie?
• Întâmpinați eșecuri la plata?
• etc.

Web design atractiv

Designul web al unui site web este un factor foarte important care influențează primul sentiment pe care îl are un utilizator al unei companii. Dacă nu vă place ceea ce vedeți sau nu vă construiți încredere, cel mai probabil veți părăsi site-ul, în multe cazuri fără să luați în considerare conținutul.

Implementarea unui design bun în dezvoltarea web generează încredere, seriozitate și impresie foarte bună.

Pe lângă un design web atractiv, este important ca site-ul web să fie intuitiv. Facilitarea navigației utilizatorilor de călătorie înseamnă că vizitele lor ating obiectivul site-ului web. În plus, evită abandonarea pe site a utilizatorilor pierduți care nu au găsit ceea ce căutau.

Conținut util și de calitate

Tema și conținutul ar trebui să fie utile și să fie în concordanță cu utilizatorul final care plănuiește o călătorie sau dorește să rezerve, pentru a-l împiedica să părăsească rapid pagina.

Toți factorii din dezvoltarea web sunt împletite între ei. De exemplu, conținutul de calitate poate fi afectat de un design web neatractiv și, de asemenea, de lipsa de interactivitate și animație a unui site web; dacă textele și conținuturile sunt prea lungi și prea intense poate duce la abandonuri.

Structura web

O defalcare a conținutului clar și simplu, bine explicat, și o structură web bună garantează succesul oricărui site web, iar sectorul turismului nu face excepție.

Pentru ca site-ul dvs. să fie bine indexat în motoarele de căutare, încercați să faceți ca conținutul să ofere acces ușor la motoarele de căutare, plasând cel mai important lucru (cu cuvintele cheie potrivite) în vârful structurii dvs. Pentru utilizatori trebuie realizată o structură simplă și foarte intuitivă. Dacă doriți să știți cum să alegeți cele mai bune cuvinte cheie pentru site-ul dvs., vă recomandăm articolul despre analiza cuvintelor cheie.

Importanța unei structuri clare și obiective este ceea ce vă va menține utilizatorul conectat.

Informațiile de pe un site web ar trebui să fie întotdeauna expuse clar, concis și simplu.

Îndemnuri la acțiune

Este important să folosiți link-uri către formulare de contact și apeluri la acțiune pentru a încuraja călătorul să rezerve sau să întreprindă orice altă acțiune specifică, cum ar fi contactarea companiei sau solicitarea de mai multe informații.

Dacă conținutul site-ului generează interes sau este implementat corect Content Marketing, utilizatorul poate dori să interacționeze cu marca, așa că, după ce le-a arătat conținutul, este important să-l invitați să facă legătura cu marca, astfel încât să știe că este disponibil. sa te ajut.

Poziționarea SEO și Dezvoltarea Web merg mână în mână

Deși sunt două concepte diferite, există o relație foarte strânsă între Poziționarea SEO și Dezvoltarea Web. Un site web poate atinge o poziție bună în motoarele de căutare doar dacă au fost adoptate înainte un număr de bune practici în sarcinile de dezvoltare web.

Design Diseno Responsive sau Mobile First

Perioada de vacanță este una dintre cele mai instream momente pentru utilizatorii din afara casei lor și pentru a se conecta la internet depinde cel mai mult de dispozitivele lor mobile sau tablete.

Utilizatorii de călătorii, și mai ales cei mai spontani, nu fac toate rezervările înainte de călătorie; ei lasă întotdeauna loc improvizației și vor efectua căutări și vor compara informații și prețuri în timpul călătoriei. Din acest motiv, companiile de servicii turistice trebuie să performeze la fel de bine pe dispozitivele mobile ca și pe computere.

Recenzii de la alți utilizatori

Mai mult decât orice alt tip de utilizator, călătorii consultă opiniile și evaluările altor călători despre unități hoteliere, servicii de transport, restaurante și baruri, activități de agrement, companii de sporturi de aventură etc.

Din acest motiv, site-urile web ar trebui să includă o secțiune de mărturii, povești de succes și evaluări, pentru a ajuta la convingerea utilizatorului să finalizeze procesul de cumpărare.

Dacă aveți nevoie de o agenție de dezvoltare web pentru a vă crea site-ul web sau pentru a vă reînnoi și optimiza pe cel actual, nu ezitați să ne contactați la Kiwop, ne place designul și dezvoltarea web și suntem experți în crearea de site-uri web care transformă vizitele clienților.