5 moduri în care puteți adăuga dovezi sociale pe paginile dvs. de destinație
Publicat: 2022-11-21Imaginați-vă asta... Vă promovați și comercializați produsele ca fiind cea mai bună opțiune de pe piață. De asemenea, difuzați reclame, așa că mulți oameni devin conștienți de marca dvs.
Dar iată chestia... Au nevoie de un mic impuls pentru a-i încuraja să cumpere de la tine.
Nu vor cumpăra de la tine doar pentru că spui că produsele tale sunt așa sau așa. Vor cumpăra de la tine dacă le poți arăta dovada.
Și pentru asta ești aici! Pentru că atunci când termini acest blog, știi deja...
- Ce este dovada socială?
- Care sunt diferitele tipuri de dovezi sociale?
- 5 moduri de a adăuga dovezi sociale pe paginile tale de destinație
Probabil că acum ești curios... Deci, să începem!
Ce este dovada socială?
Dovada socială este un termen inventat de Robert Cialdini. Dovada socială înseamnă că acțiunea celorlalți influențează decizia sau acțiunile altor persoane în anumite situații.
De exemplu, vezi mulți oameni mâncând la un restaurant local. Așadar, verificați recenziile online pe Yelp sau postările pe rețelele sociale. Dacă există recenzii pozitive despre acesta, acestea ar putea afecta decizia dvs.
Probabil te-ai gândi să mănânci și la acel restaurant. Aceasta este o dovadă socială, iar clienții tăi vor face același lucru dacă văd clienții tăi existenți spunând lucruri bune despre produsele tale.
Când văd pagina ta de destinație și are o mulțime de recenzii pozitive... asta le va afecta și decizia dacă ar cumpăra de la tine sau nu.
Dar așteptați... înainte să vorbim despre modalitățile de a adăuga dovezi sociale la o pagină de destinație, iată...
Tipuri de dovezi sociale
Puteți utiliza diferite tipuri de dovezi sociale pe paginile dvs. de destinație. Unii dintre ei sunt:
- Mărturiile clienților
- Marturii video
- Conținut generat de utilizatori
- Susținerea celebrităților
- Colaborări cu influenceri
- Evaluări cu stele de la clienți mulțumiți
Vedea? Dovada socială nu se limitează doar la una. Atâta timp cât îi liniștiți pe vizitatorii site-ului cu privire la ceea ce sunt capabile produsele dvs.... puteți crește ratele de conversie a paginii de destinație.
Deoarece știți deja ce este dovada socială și tipurile ei, să trecem la...
5 moduri de a folosi dovada socială pe paginile dvs. de destinație
Iată câteva modalități de a utiliza dovada socială în strategia ta de marketing digital și de a crea pagini de destinație cu conversie ridicată!
1. Mărturiile clienților
Mărturiile clienților sunt o modalitate excelentă de a le arăta clienților potențiali cât de eficiente sunt produsele sau serviciile tale. Le puteți folosi pentru a încuraja clienții țintă să cumpere de la dvs.
Iată un exemplu de la unul dintre atelierele de marketing ale lui Gary Vee cu ani în urmă.
După cum puteți vedea, există mărturii pe aceeași pagină cu introducerea atelierului. Deci, atunci când oamenii citesc informațiile, pot vedea că merită atunci când văd mărturiile.
Mărturiile îi vor ajuta pe clienții tăi să decidă. După cum am spus, dovada socială influențează decizia altor oameni. A avea acestea pe pagina de destinație va juca un rol în decizia lor.
Deci, cum să obțineți mărturii? Acestea sunt diferite de recenzii. De obicei, recenziile îți sunt oferite de clienți fără a le cere. Își stăpânesc gândurile. Dar pentru mărturii, le cereți.
Puteți să vă coordonați cu clienții și să cereți mărturii în mod privat. Trebuie doar să-i informezi că le vei folosi și să întrebi cum doresc să li se adreseze.
De exemplu, după tranzacție, puteți trimite un mesaj clienților dvs. și le puteți cere feedback. Spune-le cum și unde vei folosi mărturiile și dacă vor să fie numite.
O altă modalitate de a vă spori credibilitatea față de potențialii clienți este folosirea...
2. Postări pe rețelele sociale
Postările pe rețelele sociale despre marca dvs. de către consumatori sunt și ele utile. De ce? Pentru că sunt informații autentice despre ceea ce cred despre produsele tale.
Și conținutul generat de utilizatori influențează viziunea clienților potențiali asupra magazinului dvs. de comerț electronic, mai ales dacă este prima dată când accesează paginile dvs. de destinație.
Am creat un exemplu pentru tine prin Twitter, astfel încât să știi cum arată de obicei.
Desigur, vei alege postări pe rețelele sociale cu feedback pozitiv. Dar aici devine complicat... Nu le poți folosi pur și simplu fără permisiunea posterului original, chiar dacă vorbesc despre tine.
Clienții tăi dețin recenziile și conținutul din rețelele sociale. Deci, aveți nevoie de aprobarea lor înainte de a le utiliza pe paginile dvs. de destinație, deoarece veți genera bani din ele.
Puteți reposta sau distribui postările lor despre marca dvs. atunci când vă etichetează sau le vedeți pe rețelele de socializare... Cum ar fi distribuirea postărilor de pe Facebook sau repostarea poveștilor Instagram.
Dar nu uitați să cereți permisiunea de a le folosi în altă parte. Și probabil te întrebi... cum să știi dacă consumatorii vorbesc despre tine?
Puteți utiliza instrumente de ascultare socială sau puteți face acest lucru singur, căutând cuvinte cheie ale produselor și numele mărcii dvs. pe rețelele sociale. De asemenea, puteți crea un hashtag de marcă pentru a le vedea pe o singură pagină.
Următorul mod este să folosești...
3. Mărturii sau recenzii video
Mărturiile video înseamnă că clienții sau clienții tăi vor realiza videoclipuri care vorbesc despre produsele tale. Practic, recenziile și mărturiile clienților sunt aceleași ca acestea, dar sub formă video.
Iată un exemplu de mărturii video de la Debutify.
Mărturiile video sunt, de asemenea, o modalitate excelentă de a le spune oamenilor că produsele tale sunt de înaltă calitate și eficiente, deoarece clienții garantează pentru tine.
Recenziile video pot fi videoclipuri de despachetare sau creatori de conținut care folosesc sau vă revizuiesc produsele. Din nou, cereți permisiunea înainte de a le folosi.
Trebuie să vă coordonați cu clienții sau clienții dvs. pentru a solicita mărturii video. Dar, de obicei, pentru recenziile video, consumatorii sau creatorii le fac dacă vă plac cu adevărat produsele.
Așadar, folosiți recenzii și mărturii video pe paginile dvs. de destinație pentru a atrage mai mulți clienți să cumpere de la dvs.! Altul este...
4. Caracteristici PR
Relațiile publice sunt un alt lucru esențial pentru afacerea dvs. și strategia de marketing. Acest lucru ajută la modelarea modului în care publicul vă percepe marca.
Așadar, este bine ca marca dvs. să apară în companii de știri, reviste și multe altele de renume, la fel ca acest exemplu de la BLK & Bold.
Când oamenii văd că aceste companii de renume vă recunosc marca, asta vă poate crește credibilitatea.
De aceea, asigurați-vă că vă prezentați funcțiile PR, astfel încât clienții țintă să le vadă! Și, în sfârșit, o altă modalitate de a vă consolida dovada socială a paginii de destinație este prin...
5. Numerele
Acest lucru sună vag, dar înseamnă că ar trebui să folosiți numere pentru a le arăta clienților câți oameni au încredere în marca dvs. sau vă folosesc produsele.
Cifrele le ajută clienților țintă să înțeleagă eficiența mărcii dvs. Dacă văd câți oameni cumpără din magazinul dvs. de comerț electronic, este mai probabil să cumpere de la dvs.
Iată un exemplu:
Daca ma derulez prin site-ul Debutify si vad ca peste 200.000 de oameni citesc newsletter-ul... m-as inscrie si eu.
De ce? Pentru că pentru mine înseamnă că newsletter-ul oferă valoare pentru a obține acest număr de abonați. Și asta ar crede clienții tăi când vor vedea acele numere.
Prin urmare, ar trebui să profitați de datele dvs. pentru a adăuga dovezi sociale la o pagină de destinație.
Nu mai aștepta și...
Folosiți dovezile sociale pe paginile dvs. de destinație pentru a crește vânzările!
Dovada socială este o modalitate eficientă de a vă atinge obiectivele de marketing și de afaceri! Așa vă puteți îmbunătăți afacerea de comerț electronic.
Aflați cum să utilizați dovezile sociale pentru a profita la maximum de ea pentru afacerea dvs.! De asemenea, vă va ajuta dacă utilizați un instrument care să vă ajute să gestionați și să colectați recenzii, nu?