Modalități de a atrage clienți către afacerea dvs. online

Indiferent dacă conduceți o afacere online de mulți ani sau tocmai ați început, obiectivul dvs. principal ar trebui să fie întotdeauna atragerea clienților către afacerea dvs. online. Pentru a atrage clienți în mod constant, ar trebui să aveți o prezență online solidă. Atragerea cu succes a clienților vă ajută să generați mai multe vânzări și să vă dezvoltați și să vă extindeți afacerea online.

Cu toate acestea, din ce în ce mai multe companii care trec la digital, concurența devine din ce în ce mai acerbă. Multe companii online le este greu să iasă în evidență față de concurență și să atragă clienți. Dacă nu ați început încă o afacere online, consultați câteva idei grozave despre a face bani online de la Robert Kormoczi, pentru a vă ajuta să începeți. Dacă dețineți deja un magazin online, dar vă chinuiți să faceți vânzări, există multe moduri prin care puteți crește traficul către magazinul dvs. online și puteți obține succes. Iată câteva dintre cele mai bune modalități de a atrage mai mulți clienți către afacerea dvs. online și de a obține o creștere durabilă:

Proiectați un site web atractiv

Una dintre cele mai bune modalități de a atrage noi clienți către afacerea dvs. online este prin proiectarea unui site web profesional și atractiv. Site-ul companiei dvs. este vitrina dvs. online. Este prima ta prezentare cu potențialii clienți. La fel ca îmbunătățirea atractivității magazinului dvs. fizic pentru a atrage clienții, designul site-ului dvs., atractivitatea vizuală și aspectul joacă un rol crucial în atragerea clienților și a cumpărătorilor online.

Majoritatea clienților consideră site-urile web profesionale și magazinele online cu aspect atractiv mai demne de încredere și de încredere. Dacă site-ul dvs. pare neatractiv și neglijat, clienții potențiali vor părăsi rapid din el fără a face cumpărături și vor alege unul care arată modern și atractiv. Acest lucru este crucial deoarece clienții decid să cumpere cu dvs. după ce au petrecut doar trei secunde pe site-ul dvs.

Astfel, ar trebui să vă faceți site-ul cât mai atrăgător din punct de vedere vizual pentru clienți, pentru a crea o primă impresie grozavă și a-i atrage să cumpere. Dacă rulați un site de comerț electronic, optimizați lista de produse prin includerea tuturor informațiilor necesare despre un produs, inclusiv preț, culoare, material și dimensiune. Fotografiile atrăgătoare ale produselor, de înaltă calitate, pot ajuta, de asemenea, să atrageți clienți în magazinul dvs.

Modalități de a atrage clienți – Fiți activ pe rețelele sociale

Rețelele sociale oferă o modalitate gratuită și eficientă de a vă promova afacerea online la mii, dacă nu milioane, de potențiali clienți. Pentru a reuși în rețelele sociale, trebuie să produceți conținut de înaltă calitate, informativ și interesant, care să atragă adepți și să îi transforme în clienți. Postează în mod regulat pe canalele tale sociale pentru a-ți menține publicul implicat. Includeți imagini și videoclipuri de înaltă calitate a produselor în postările dvs. sociale pentru o implicare sporită.

O altă modalitate grozavă de a atrage atenția publicului de pe rețelele sociale și de a le atrage către magazinul dvs. online este prin a pune întrebări, a răspunde la comentarii și chiar a înființa sondaje. De asemenea, trebuie să vă asigurați că alegeți cele mai bune canale de social media pentru afacerea dvs. online. Facebook, Twitter și Instagram sunt de obicei cele mai bune platforme pentru a genera trafic masiv către magazinele online, așa că poate doriți să vă concentrați asupra lor.

De asemenea, puteți viza anunțurile pe rețelele sociale pe baza locației, a datelor demografice și a preferințelor utilizatorilor. Aceasta este o modalitate eficientă din punct de vedere al costurilor de a vă prezenta afacerea în fața multor clienți potențiali. Cu toate acestea, trebuie să vă definiți publicul țintă și ceea ce este de obicei interesat pentru a obține succes cu campaniile dvs. de social media. Asigurați-vă că anunțurile dvs. pot fi distribuite, sunt atractive din punct de vedere vizual și oferă valoare publicului dvs.

Relații Clienți

Asistența excelentă pentru clienți joacă un rol crucial în succesul oricărei afaceri, iar magazinul dvs. online nu face excepție. Mulți clienți părăsesc un magazin online fără a finaliza o achiziție dacă întrebările și preocupările lor nu sunt rezolvate rapid. Asigurați-vă că clienții dvs. sunt mulțumiți de serviciile pe care le furnizați. Aceasta înseamnă oferirea unui serviciu de încredere pentru clienți, pe care clienții să îl poată accesa cu ușurință în orice moment și să li se răspundă la întrebările lor în mod adecvat și cât mai rapid posibil.

Pentru a vă asigura că clienții au o experiență pozitivă cumpărând în magazinul dvs. online, asigurați-vă întotdeauna că răspundeți la întrebările lor într-un mod prietenos și util. Oferiți un chatbot și un serviciu de chat live pentru a le arăta clienților potențiali că sunteți întotdeauna disponibil să îi ajutați. Crearea unei experiențe de cumpărare remarcabile va încuraja clienții existenți să recomande magazinul dvs. altora.

Reduceri și promoții

Cu toții ne plac reducerile, fie că sunt un cod de reducere de 10% sau transport gratuit. Desfășurarea diferitelor promoții și reduceri sunt modalități excelente de a atrage mulți clienți către magazinul dvs. online. Una dintre cele mai bune modalități de a face acest lucru este oferind transport gratuit. Majoritatea cărucioarelor de cumpărături sunt abandonate în principal din cauza costurilor mari de transport. Cu transportul gratuit, puteți atrage mai mulți clienți și îi puteți încuraja să cumpere mai multe articole din magazinul dvs. decât au planificat. Acest lucru vă permite să vă stimulați clienții existenți și să atrageți alții noi, generând în același timp mai multe vânzări.

Distribuirea de cupoane de reducere către clienții noi este o altă modalitate excelentă de a-i stimula și de a-i încuraja să facă prima lor achiziție. De asemenea, este recomandabil să oferiți clienților fideli reduceri speciale la achiziții, pentru a-i încuraja să continue cumpărăturile cu dvs.

Modalități de a atrage clienți – Marketing de conținut

Pe lângă faptul că oferă produse de înaltă calitate, magazinul dvs. online ar trebui să ofere valoare clienților. Majoritatea afacerilor fizice de succes prosperă deoarece oferă clienților o experiență remarcabilă. Trebuie să faci același lucru cu afacerea ta online. Una dintre cele mai bune modalități de a oferi valoare suplimentară publicului țintă și de a le converti în clienți fideli este prin marketingul de conținut.

Generarea constantă de conținut interesant și informativ, fie postări pe blog, infografice sau tutoriale video, ajută la crearea mai multor canale pentru clienții potențiali pentru a vă descoperi afacerea online. Marketingul de conținut vă permite să găsiți oportunități de sponsorizare, să generați clienți potențiali de intrare și să implicați publicul țintă. De asemenea, vă permite să construiți o comunitate în jurul mărcii dvs. și a conexiunilor reale cu clienții dvs. existenți și potențiali. Prezentându-te ca lider în industria ta, devine mai ușor să-ți transformi publicul în clienți și să-i faci să revină pentru mai mult.

Marketing prin e-mail

Marketingul prin e-mail este o altă modalitate ieftină și eficientă de a atrage clienți către afacerea dvs. online. Clienții apreciază și au o atitudine pozitivă față de mărcile care le trimit e-mailuri. Creați o listă de e-mail cu potențiali clienți, pregătiți-i și convertiți-i în clienți cumpărători. Puteți trimite e-mailuri atrăgătoare despre noi sosiri, stimulente personalizate, vânzări și promoții.

De asemenea, le puteți trimite e-mailuri după efectuarea unei achiziții. E-mailurile pot prezenta produse similare sau recomandate pentru a-i atrage să facă o altă achiziție. Trimite e-mail-uri clienților fideli care nu au cumpărat cu tine de ceva timp, oferindu-le cupoane de reducere pentru a-i încuraja să cumpere din nou din magazinul tău online.

E-mailurile tale pot include, de asemenea, link-uri către cele mai populare bloguri pentru a le arăta clienților potențiali că ești un lider și o autoritate în nișa ta. Postările de pe blog ar trebui să fie informative și utile, cu sfaturi utile și stilizări legate de produsele dvs. Acest lucru va inspira mulți abonați și îi va face să viziteze magazinul dvs. online.

Atrageți clienți către afacerea dvs. online – Notă de final

Pentru a genera mai multe vânzări și a vă dezvolta afacerea online, trebuie să găsiți modalități de a atrage cât mai mulți clienți. După cum ați văzut, nu aveți nevoie de un buget mare pentru a atrage clienți în magazinul dvs. online. Cel mai important lucru este să fii creativ și să implementezi activ sfaturile menționate mai sus pentru a atrage cu succes clienți în magazinul tău.

Mai întâi, creați un site web atrăgător și optimizați-vă lista de produse, incluzând descrieri clare și imagini de înaltă calitate. Începeți să promovați pe platformele de social media și prin e-mail marketing pentru a vă aduce afacerea online în fața cât mai multor clienți potențiali. În acest fel, vă puteți converti publicul țintă și vizitatorii web în clienți de mare valoare, permițându-vă să vă creșteți vânzările.