Cum să încălziți IP-ul serverului SMTP - Îmbunătățiți reputația și livrarea

E-mailurile tale ajung la SPAM ? Nu-ți face griji, e în regulă.

Este foarte obișnuit ca e-mailurile să ajungă în folderul de spam pentru un nou expeditor cu un nou server SMTP ( Server de e-mail ), IP și domeniu nou .

Chiar dacă toate aspectele tehnice precum SPF , DKIM , DMARC , RDNS , No Blacklists și 10/10 Score pe Mail-Tester.com sunt în vigoare. e-mailurile dvs. pot ajunge în spam.

Când construiți un nou server SMTP cu o nouă adresă IP sau când vă abonați la un serviciu SMTP precum Amazon SES cu un IP dedicat și înainte de a putea începe să trimiteți campanii de marketing prin e-mail, trebuie să vă încălziți adresa IP.

De asemenea, trebuie să-l încălziți dacă v-ați lăsat IP-ul fără a trimite niciun e-mail mai mult de 30 de zile sau cam asa ceva.

Deci, încălzirea SMTP este cumva un proces continuu .

Ce este Warming Up IP?

Când aveți o nouă adresă IP de marcă pentru SMTP, acest IP nu va avea reputație pe internet, iar ISP-ii ( furnizorii de servicii de internet ) cunosc acest IP. SO IP warmup este practica de a-ți construi Reputația pe Internet prin creșterea treptată a volumului de e-mail trimis cu adresa ta IP, conform unui program predeterminat.

Când un ISP observă un e-mail care vine dintr-o dată de la o nouă adresă IP, va începe imediat să evalueze traficul care vine de la acel IP.

Deoarece furnizorii de servicii de internet tratează volumul de e-mail ca pe o cheie în determinarea spamului, cel mai bine este să începeți să trimiteți un volum scăzut de e-mail, apoi să vă creșteți până la sume mai semnificative.

Acest lucru le oferă furnizorilor de e-mail șansa de a observa și analiza cu atenție obiceiurile și volumele dvs. de trimitere și de a înregistra modul în care destinatarii interacționează cu e-mailul dvs.

În general, încălzirea durează între 2-10 săptămâni, în funcție de scenariul dvs. și de numărul de e-mailuri pe care doriți să le trimiteți pe zi.

Cum vă evaluează ISP-urile e-mailurile și reputația?

Când începeți procesul de încălzire, ISP-ii vă vor evalua reputația în funcție de trei factori principali:

1. Rata de respingere: Când trimiteți o campanie de e-mail, trebuie să vă asigurați că e-mailurile dvs. sunt e-mailuri valide, rata ridicată de respingere vă va distruge reputația.
2. Capcane pentru spam: chiar și un procent foarte mic de capcane pentru spam vă poate pune pe lista neagră!
3. Conținut spam : conținutul mesajului dvs. este esențial; ISP-urile vor verifica dacă utilizați cuvinte cheie spam sau link-uri pe lista neagră.
4. Interacțiunea utilizatorului : Cum interacționează Destinatarii cu e-mailurile dvs., dacă vă raportează ca spam, atunci aceasta este o problemă reală!

Citiți mai multe despre factorii de spam și despre cum vă plasați e-mailurile în Inbox aici.

Încălzirea IP în acțiune (Exemple)

Ok, acum, după ce avem imaginea de ansamblu la încălzirea SMTP, să mergem cu câteva exemple și scenarii reale și să înțelegem cum funcționează operația:

Vă rugăm să rețineți: aceste exemple de programe sunt destinate să fie doar o sugestie . Fiecare expeditor este diferit.

1- 1000 de e-mailuri pe zi: nu este mare lucru, începi prin a trimite 20 de e-mailuri în prima zi, apoi cresc treptat pentru a ajunge la 1K în aproximativ 7-10 zile. Programul este descris în următorul tabel:

2- 10.000 e-mailuri pe zi: Acum, în acest scenariu, facem același lucru, dar cu un program mai extins, verificați următorul tabel:

3- 50.000 de e-mailuri pe zi: acum 50.000 pe zi sunt considerate cumva un număr mare.

Ca un mic sfat și pentru a ușura lucrurile, împărțiți întotdeauna campaniile de încălzire a volumului mare în altele mai mici, cum ar fi în cazul nostru împărțiți-le în trei programe:

1. Ajunge la 10.000 de e-mailuri.
2. Ajunge la 30.000 de e-mailuri.
3. Ajunge la 50.000 de e-mailuri.

Puteți spune că acest lucru va prelungi programul de încălzire , poate da, dar din experiența mea în acest fel, vă puteți monitoriza și gestiona cu ușurință campaniile de încălzire și puteți obține rezultate mai bune.

Deci, dacă v-ați încălzi la 10K, numărul de e-mailuri ar fi mai mic și puteți vedea și monitoriza interacțiunea utilizatorului și rata de respingere pe o cantitate mai mică de e-mailuri, ceea ce va face imaginea mai clară.

Sper că ai înțeles ideea.

Încălziți IP Schedule Generator

Întotdeauna încerc să fac lucrurile mai ușoare pentru toată lumea, în special pentru începători, așa că am dezvoltat setul de instrumente gratuit pentru marketing prin e-mail, care are un instrument simplu de generare a programului de încălzire. Descărcați instrumentul.

Apoi, selectați dimensiunea listei de e-mail și faceți clic pe Generare ! Și vezi magia

Salvați programul și mult succes! ️

Volumul e-mailului și cronologia

Pentru încălzirea IP, programul de încălzire, volumul de trimitere este diferit pentru toți expeditorii.

Numărul de e-mailuri pe care le trimiteți depinde de propriul volum total de e-mailuri, unele pot necesita trimiterea a 100 de e-mailuri pe zi, iar altele pot avea nevoie de 1 milion pe zi!

Dar, în orice caz, trebuie să trimiteți suficient e-mail la o frecvență suficientă, astfel încât reputația dvs. de e-mail să poată fi urmărită.

De asemenea, trebuie să știți ceva foarte important, majoritatea sistemelor de reputație stochează date doar timp de 30 de zile , așa că nu ar trebui să treceți 30 de zile sau mai mult fără a trimite pe un IP. Dacă o faci, atunci va trebui să-l încălzești din nou.

Acesta este motivul pentru care am spus mai întâi că încălzirea unui IP este un proces continuu.

E-mailuri de marketing VS tranzacții

E-mail tranzacțional

Dacă doriți să utilizați serverul dvs. SMTP pentru a trimite e-mailuri tranzacționale (resetări de parolă, facturi, e-mailuri de bun venit...) În acest caz, este posibil să fiți o afacere nouă sau una stabilită.

Afaceri infiintate:

Dacă trimiteți deja o mulțime de e-mailuri și decideți să treceți la un ESP pentru primul cu IP dedicat sau să vă construiți propriul SMTP, ar trebui să migrați pe care îl trimiteți puțin la un moment dat.

O modalitate de a face acest lucru este să vă împărțiți traficul și să mutați mici porțiuni din acesta la noul IP în timp.

Alternativ, dacă întrețineți deja mai multe servere de e-mail, vă puteți muta serverele pe noul IP pe rând.

Afaceri noi:

De obicei, creșterea organică a afacerii dvs. va crea, prin natura sa, o rampă ideală. Deoarece e-mailul tranzacțional depinde de obicei de numărul de utilizatori pe care îi aveți, creșterea bazei dvs. de clienți va crea o curbă de creștere plăcută și confortabilă a volumului dvs. de e-mail. Deci nu vă veți face griji cu privire la încălzire în acest caz.

Dar totuși, este important să vă monitorizați reputația și sistemul pentru a vedea cum funcționează. ( Voi vorbi despre monitorizarea reputației mai târziu )

Campanii de marketing prin e-mail

Cea mai simplă abordare este să estimați volumul lunar total de e-mailuri și să împărțiți acel număr la 30.

Apoi, încercați să vă împărțiți trimiterea în mod egal în primele 30 de zile, pe baza acestui calcul. De exemplu: dacă veți trimite 90.000 de e-mailuri/lună , ar trebui să începeți să trimiteți 3.000 pe zi în prima lună și așa mai departe.

Menține încălzirea la TOATE ISPS

Este important să rețineți că trebuie să mențineți un volum constant pe toată perioada de încălzire pentru fiecare ISP.

Așa că nu uitați să vă împărțiți programul de încălzire, astfel încât fiecare ISP să primească o cantitate comparabilă de e-mail în fiecare zi — nu încălziți Gmail luni, Yahoo! marți etc. — distribuiți-vă e-mailurile în mod uniform către fiecare ISP în fiecare zi de încălzire.)

Dacă nu, activitatea ta de trimitere pare sporadă și nu vei putea să-ți construiești o reputație solidă.

Doar amestecă lucrurile! , nu trimite la un singur ISP la un moment dat.

Sfaturi pentru încălzirea IP:

Există câteva sfaturi cruciale pe care trebuie să le urmați în timp ce încălziți IP:

1. Nu începe niciodată înainte de a obține un scor ridicat de trimitere : Asigurați-vă acest lucru prin configurarea SPF, DKIM, rDNS și alte detalii tehnice pe care le-am explicat în detaliu în cursurile mele, dacă sunteți interesat, puteți verifica aici.
2. Nu trimiteți niciodată e-mailuri promoționale în perioada de încălzire. Aveți nevoie de cele mai mari rate de implicare, așa că trimiteți e-mailuri tranzacționale sau poate câteva informații valoroase.
3. Trimiteți prin e-mail numai abonaților dvs. activi de top. Asigurați rate de respingere de aproape 0%.
4. Nu rotiți și nu comutați IP-urile în timpul încălzirii. Rotirea este un semn de spam.
5. În e-mailurile dvs., adăugați un link clar pentru ca oamenii să se dezaboneze.
6. Adăugați o semnătură de e-mail care face ca e-mailurile dvs. să pară de încredere.
7. Combinați campaniile dvs. cu servicii SMTP premium - acest lucru va oferi utilizatorilor o mai bună interacțiune și o reputație a domeniului.
8. Alăturați-vă News Letters. Acest lucru va face ca o mulțime de e-mailuri să vină în căsuța dvs. de e-mail și vă va oferi o reputație de domeniu mai înaltă.
9. Trimiteți-le pe lista de prieteni și cereți-le să vă raporteze ca non-spam și spuneți-le să răspundă.
10. Încercați tot posibilul să construiți o audiență și să vă încălziți cu acel public. În acest fel, veți obține cea mai bună interacțiune cu utilizatorul și veți face „procesul de încălzire” mult mai ușor.
11. Monitorizați-vă campaniile cu acuratețe și asigurați-vă că vă mențineți rata de respingere sub 2% prin validarea e-mailurilor (folosesc serviciul de validare a e-mailurilor Debounce pentru a-mi valida e-mailurile care sunt ieftine și puternice)

Cum se monitorizează reputația IP?

Prin urmare, trebuie să vă monitorizați rata de respingere, feedbackul utilizatorilor și scorul reputației.

Unele servicii precum Amazon SES, Spark post are un sistem de reputație încorporat care arată rata de respingere și interacțiunea utilizatorului.

Dacă utilizați un SMTP personalizat, așa cum am explicat în Cursul meu: „Construiți-vă propriul SMTP și trimiteți e-mailuri nelimitate!” sau orice SMTP folositi.

ÎN unele cazuri, veți putea monitoriza respingerile și feedbackul utilizatorilor prin intermediul sistemului de corespondență, cum ar fi în MailWizz.

Aflați mai multe despre e-mailurile de respingere în următorul videoclip:

De asemenea, puteți monitoriza ratele de deschidere, dezabonare și deschidere. Acest lucru vă va oferi o indicație despre modul în care utilizatorii interacționează cu mesajele dvs.

Monitorizați reputația?

Având instrumentele potrivite pentru verificarea reputației IP
este la jumătatea drumului spre succes. Iată câteva instrumente și
servicii pe care le puteți folosi:

• Senderscore.org după Calea de retur . Scorul este de la 0 la 100, 100
  fiind cel mai bun. Îți spune cum te descurci. De obicei este
  vă recomandăm să vă mențineți scorul expeditorului de 90 sau mai bine .
• Senderbase.com de la Cisco . Îți spune cum este reputația ta
  toți furnizorii de rețea gestionați de Cisco. Scorul reputației este
  grupate în Bun, Neutru și Sărac.
• Postmaster.live.com. Serviciile de date Smart Network de la Microsoft oferă
  vă informațiile despre traficul care provine de la adresa dumneavoastră IP
  cum ar fi volumul de e-mailuri trimise, ratele de reclamații și capcana pentru spam
  lovituri.
• Postmaster.google.com. Oferă acces la datele domeniului dvs. în Google Search Console.
• Postmaster.aol.com. Verificați-vă reputația IP și evaluați-o drept „rău”, „neutru” și „bun”.

Pentru mai multe detalii despre încălzirea IP, urmăriți următorul videoclip:

Concluzie:

Încălzirea IP este acțiunea de a trimite e-mailuri treptat pentru a construi o bună reputație și a ajunge în căsuța de e-mail a destinatarului. Așadar, fiți atenți, urmați îndrumările și sfaturile enumerate mai sus, pentru a obține cele mai bune rezultate.

Noroc, dacă aveți întrebări sau clarificări, puteți comenta mai jos sau puteți deschide o întrebare pe H-answers.

Sper ca esti cel mai bun!