Influența difuzării vocale asupra marketingului afiliat
Publicat: 2022-05-25Folosirea tehnologiei în peisajul de marketing în ultimii ani a ajutat în mod dramatic companiile să crească gradul de conștientizare a mărcii și să genereze mai multe oportunități de vânzare. Acest lucru este valabil mai ales în vaza de „marketing afiliat”, care implică în primul rând recomandarea produselor sau serviciilor altora și obținerea unei cote din profitul generat prin fiecare vânzare.
Inteligența artificială este una dintre tehnologiile de vârf care sunt utilizate în scopuri promoționale, datorită capacității sale de a prezice comportamentul consumatorilor. Nu numai că AI oferă informații în timp real, dar reduce și volumul de lucru, sortează o mulțime de date și minimizează erorile. Acesta este motivul pentru care mulți experți au prezis că utilizarea inteligenței artificiale (AI) și a învățării automate (ML) în marketingul afiliat va depăși 40 de miliarde de dolari până în 2022.
Cum a influențat AI marketingul afiliat în ultima vreme?
Inteligența artificială a crescut exponențial în ultimii ani. A ajutat agenții de marketing din întreaga lume să ofere experiențe excelente clienților, creând o mai bună înțelegere a comportamentului și așteptărilor clienților. Acest lucru i-a ajutat pe marketerii să ofere experiențe mai personalizate cu resurse mai puține într-un timp record, salvând multe companii de la pieire.
Să ne uităm acum la principalele aplicații ale AI în domeniul marketingului:
- Personalizarea experiențelor utilizatorilor pentru a crește vânzările
- Îmbunătățirea traficului, achiziționarea și păstrarea clienților
- O mai bună luare a deciziilor și performanță de conținut
- Înțelegerea datelor demografice ale utilizatorilor și anticiparea comportamentului clienților
- Automatizare de marketing și productivitate crescută
Pe măsură ce tot mai multe mărci vin online, popularitatea marketingului afiliat crește în mod constant. 38% dintre agenții de publicitate folosesc marketingul afiliat pentru a achiziționa noi clienți în SUA. Acesta este motivul pentru care tot mai mulți agenți de publicitate preferă învățarea automată și inteligența artificială. Deci, haideți să explorăm modul în care AI poate transforma marketingul afiliat:
Crearea strategiei
Crearea strategiei de marketing perfecte pentru organizația dvs. este mai ușoară dacă aveți datele potrivite cu dvs. Campaniile de marketing online generează de obicei o mulțime de date. Cu toate acestea, obținerea manuală a unor informații precise din grupuri vaste de date poate fi o sarcină foarte dificilă.
Inteligența artificială îi ajută pe agenții de publicitate să colecteze, să coreleze și să sorteze datele pentru a identifica modelele clienților mult mai rapid, ajutând la crearea unor campanii mai bune. AI vă poate ajuta să vă înțelegeți clienții ca niciun alt mediu – de la demografia potențialului la metodele de plată și canalele lor de comunicare preferate. În plus, deoarece AI poate prezice comportamentul uman, vă face să fiți conștient de cifrele probabile de vânzări.
Algoritmii AI pot potrivi rapid oamenii cu produsele de care și-ar dori/ar avea nevoie. Astfel, afișând conținutul/reclamele potrivite persoanelor potrivite și ajutând firmele să aleagă partenerii de publicare potriviți, AI îi ajută pe agenții de marketing afiliați să profite la maximum de campaniile lor digitale.
Căutare bazată pe voce și imagini
Modul în care căutăm produse și informații online s-a schimbat și în prezența AI. În timp ce deceniul precedent ne-a limitat să „introducem și să căutăm” folosind cuvinte cheie (în timp ce oferim sugestii limitate), astăzi, căutările vizuale și vocale sunt cele mai populare modalități de a găsi articole și informații online.
Astăzi, aproape 50% din interogările de căutare Google provin din căutarea vocală, ceea ce o face un instrument puternic pentru agenții de marketing afiliați. Imaginile și capturile de ecran sunt, de asemenea, folosite online pentru a căuta informații online. Acesta este motivul pentru care multe platforme populare de comerț electronic permit utilizatorilor să caute produse direct prin încărcarea de imagini. În plus, din ce în ce mai multe aplicații mobile de astăzi au o funcție de căutare vocală activată, care include totul, de la cumpărături, mâncare și produse alimentare până la aplicații de divertisment.
Mărcile internaționale populare, cum ar fi Domino's Pizza, Starbucks etc., au început deja să integreze funcții de căutare vocală, permițând clienților să plaseze comenzi cu Alexa și Siri. În mod similar, afiliații trebuie să se asigure că conținutul lor este optimizat pentru căutări vizuale și vocale pentru a oferi cele mai bune rezultate pentru afacerea lor.
Îmbunătățirea conținutului
Curatarea conținutului potrivit pentru publicul dvs. devine mai ușor de gestionat cu AI. Când vă puteți diferenția clar audiența mobilă și cea de pe web și puteți înțelege gusturile acestora, încadrarea limbajului corect și a limbajului promoțional devine mai ușor ca niciodată.
Pe lângă calitatea și prospețimea conținutului, inteligența artificială le permite agențiilor de publicitate să aleagă sursele potrivite pentru conținutul lor. De exemplu, inteligența artificială îi poate ajuta pe scriitori să creeze subiecte captivante pentru postările lor și să îi ajute pe specialiștii de marketing să valorifice cele mai recente tendințe din rețelele sociale pentru „marketing de moment”.
Eficiență și reducere a costurilor
AI împuternicește agenții de marketing afiliați prin accesarea și analizarea datelor în mod eficient, ceea ce îmbunătățește eficiența campaniilor. Atunci când campaniile rulează mai eficient datorită personalizării și eforturilor mai mici de a produce rezultate mai bune, cheltuielile totale scad drastic.
Ce este transmisia vocală?
Difuzarea vocală este o tehnică de comunicare în masă care permite trimiterea de mesaje vocale/audio către mai multe numere de telefon simultan. Atât entitățile comerciale, cât și cele publice folosesc această metodă pentru a-și transmite notificările instantaneu unui număr mare de persoane simultan.
Difuzarea vocală comercială implică menținerea unei baze de date a clienților, precum și a mesajelor vocale înregistrate digital pentru a fi difuzate. Prin urmare, mai multe organizații folosesc transmisia vocală pentru a-și transmite știrile/actualizările la mii de clienți/perspectivi, la preț redus.
Difuzarea vocală este economică, ușor de implementat și are un potențial extraordinar în marketing și proiectarea campaniilor. Dacă este utilizat corect, poate ajuta firmele să exceleze rapid, fără a pierde banca. Pe măsură ce inteligența artificială devine mai populară, există posibilitatea ca și transmisiunile vocale să fie detectate automat și convertite în alte formate. Transmisiunile vocale sunt pe cale să devină mult mai proeminente în viitor prin aplicațiile lor în sondaje, mementouri și notificări.
Beneficiile difuzării vocale
Transmisia vocală oferă o serie de avantaje, care sunt enumerate mai jos:
- Necesită infrastructură minimă : transmisia vocală are cerințe hardware minime, iar toate datele legate de campaniile dvs. de marketing pot fi stocate în cloud. De asemenea, datele pot fi accesate în orice moment și partajate cu clienții fără prea multe bătăi de cap.
- Aproape nu este nevoie de asistență umană : transmisia vocală poate funcționa fără nicio intervenție manuală datorită celor mai recente progrese în tehnologia VoIP. Odată ce toate datele despre voce și despre clienți sunt stocate și configurate într-un sistem VoIP, astfel de mesaje pot fi programate sau declanșate automat în funcție de preferințele utilizatorului.
- Acoperire mai largă : transmisia vocală vă permite să ajungeți la mii de clienți într-un timp record. Fie că este vorba de oferte, notificări sau orice altă informație, partajarea instantanee cu un număr mare de clienți este mai simplă cu difuzarea vocală.
- Indiferent de industrie : transmisia vocală poate fi utilizată în orice industrie, indiferent de dimensiunea și natura acesteia. Astfel, poate fi folosit de orice organizație pentru promoții și conștientizarea clienților.
- Aplicații multiple : companiile ar putea avea nevoie să trimită mesaje promoționale, informative sau de căutare de informații, toate acestea fiind posibile cu transmisia vocală. Firmele îl pot folosi și pentru generarea de clienți potențiali, sondaje, comunicarea cu clienții și multe altele.
- Programare ușoară : După cum sa menționat mai sus, mesajele vocale pot fi programate cu ușurință, după cum doriți. Astfel, este mai ușor să gestionați campaniile și să ajungeți la public la momentul potrivit.
- Prezență îmbunătățită a mărcii : difuzarea vocală permite mărcilor să-și îmbunătățească prezența și să ajungă la mii de potențiali clienți în cel mai scurt timp, fără a cheltui o avere. În plus, mesajele vocale au o valoare mare de reamintire și pot fi partajate instantaneu, ceea ce ajută la creșterea popularității mărcii.
Cum să utilizați transmisia vocală pentru marketing afiliat?
Marketingul afiliat presupune ca companiile să-și recompenseze partenerii afiliați pentru fiecare client potențial generat. Difuzarea vocală este o modalitate excelentă de a genera clienți potențiali, de a crea interes și de a implica publicul simultan, ceea ce este ideal pentru marketingul afiliat.
Iată cum poate fi folosită transmisia vocală pentru a îmbunătăți marketingul afiliat:
- Alerte și apeluri de notificare : fiecare companie dorește să se asigure că cele mai recente oferte sunt bine promovate publicului țintă. Afiliații pot configura cu ușurință alerte și notificări pentru ofertele clienților lor cu transmisie vocală, rezultând mai multe afaceri. De asemenea, ei pot transmite astfel de mesaje persoanelor care au adus sau au căutat astfel de articole în trecut.
- Branding : difuzarea vocală ar trebui să fie o alegere naturală pentru agenții de publicitate care doresc un branding rentabil cu mesaje personalizate. Atingerea unui număr mare de audiențe în mod regulat este, de asemenea, mult mai ușor de gestionat cu transmisiile vocale. În plus, transmisiile vocale bine realizate creează o imagine decentă a mărcii dumneavoastră în mintea ascultătorilor, sporind valoarea mărcii dumneavoastră.
- Mementouri : transmisiile vocale sunt o modalitate ideală și neintruzivă de a trimite mementouri pentru ofertele și reducerile pe care le are o companie. Cu ajutorul căutării vocale de astăzi, utilizatorii pot seta mementouri pentru evenimente, asigurându-se că companiile nu vor pierde niciodată o vânzare de la o parte interesată. De asemenea, transmisiunile pot reaminti utilizatorilor despre întâlniri, întâlniri sau sesiuni demonstrative programate cu o companie.
- Sondaje : Sondajele pot fi un instrument puternic pentru înțelegerea pieței și a preferințelor utilizatorilor. Difuzarea vocală poate fi utilizată pentru a colecta informații care pot spori și mai mult eficacitatea campaniilor de marketing. Sondajele pot fi, de asemenea, cuplate cu IVR-uri, iar părțile interesate pot fi direcționate instantaneu către reprezentanții clienților, ceea ce crește foarte mult posibilitatea de vânzări.
- Actualizări în timp real : companiile pot rămâne conectate cu clienții lor și pot oferi actualizări minut cu minut cu privire la întrebările critice ale clienților, folosind transmisii vocale. Acest lucru poate îmbunătăți loialitatea mărcii și poate ajuta companiile să își vândă mai bine produsele.
- Mesaje personalizate : transmisia vocală poate fi utilizată pentru a trimite mesaje personalizate către diferite grupuri de utilizatori, ceea ce oferă rezultate mai bune pentru campaniile publicitare și le îmbunătățește eficacitatea. Atunci când utilizatorii primesc un mesaj personalizat de la companii, este probabil să cumpere de la ei.
- Difuziuni programate : Programând campanii publicitare în prealabil, afiliații își pot automatiza campaniile și pot genera venituri pentru clienți fără efort. Astfel de transmisii pot fi programate în câteva minute și pot crea vânzări automat, spre bucuria companiilor care le sponsorizează.
Simplificarea marketingului pe mai multe niveluri cu difuzarea vocală
Marketingul pe mai multe niveluri (MLM) este o tehnică de vânzare care implică încurajarea membrilor actuali să promoveze produse/servicii altora și să aducă noi recruți care pot crește vânzările. Cu ajutorul transmisiei vocale, companiile MLM nu mai trebuie să se conecteze cu fiecare agent de vânzări sau să le urmărească clienții potențiali. Procesul de realizare a sondajelor sau de actualizare a persoanelor de contact cu privire la evenimente cruciale este, de asemenea, simplificat.
Cu soluții de difuzare vocală de la furnizori precum Robo Dialer, organizațiile pot înregistra instantaneu un mesaj și îl pot trimite persoanelor de contact. Astfel de aplicații ajută echipele MLM și de vânzări să fie la curent cu cele mai recente evenimente fără a transpira. Astfel de echipe pot doar să înregistreze mesajul care urmează să fie livrat, să îl încarce și să îl programeze în sistemul lor și să adauge contactele cărora trebuie să le fie livrate. În plus, aplicații precum Robo Dialer trimit automat mesaje roboturilor telefonice și oferă informații cheie persoanelor care preiau astfel de apeluri.
IVR-urile pot amplifica și mai mult eficacitatea difuzării vocale. Echipele MLM pot crea, de asemenea, campanii „Presă 1” care le permit clienților potențiali să ofere instantaneu răspunsurile la mesajele vocale. Astfel, fiecare mesaj vocal poate fi folosit pentru a colecta date de la clienți potențiali și pentru a contribui la calificarea potențialului. Multe firme de MLM au, de asemenea, un reprezentant la capătul liniei. Atunci când utilizatorii manifestă interes pentru un produs sau serviciu prin apăsarea unui buton, aceștia sunt redirecționați automat către agent, care poate închide o vânzare.
Majoritatea sistemelor de difuzare vocală au costuri de pornire scăzute, ceea ce permite și firmelor afiliate mai mici să le folosească. Astfel de sisteme au dispozitive de apelare automate încorporate care pot suna sute de utilizatori/clienți pe minut. Apelarea automată ajută organizațiile să apeleze o listă uriașă de persoane una după alta și să notifice reprezentanții companiei atunci când primesc un răspuns de la clienți. Chiar dacă nimeni nu preia astfel de apeluri, formatoarele automate lasă un mesaj agenților, informându-i despre același lucru.
Difuzarea vocală cu apelare automată și IVR îi ajută pe afiliați să economisească tone de timp care altfel ar fi cheltuit formând numerele manual și apoi calificând clienții potențiali. Drept urmare, ele ajută la creșterea eficienței campaniilor de marketing și la îmbunătățirea rentabilității investiției (ROI). Acest lucru permite, de asemenea, echipelor să angajeze mai puțini telecalleri, deoarece cea mai mare parte a muncii se desfășoară la backend.
Concluzie
Cu partenerul potrivit tehnologic de difuzare vocală, marketingul afiliat poate fi îmbunătățit de la zero, ajutând organizațiile să beneficieze foarte mult de comunicarea internă și de promoții externe. În plus, pe măsură ce căutarea vocală devine din ce în ce mai importantă în fiecare zi, organizațiile trebuie să găsească o modalitate de a-și optimiza conținutul pentru ca astfel de căutări să rămână relevante și să crească. Fiind agnostice din industrie și având multiple aplicații, transmisiunile vocale (cuplate cu IVR) au devenit deja un mediu preferat de promovare pentru mai multe organizații. Cu toate acestea, cât de bine se pot adapta la vremurile în schimbare și la tehnologiile în evoluție rămâne de văzut.
Întrebări frecvente
Care este influența difuzării vocale asupra marketingului afiliat?
Puteți ajunge la mii de clienți într-un timp record folosind transmisia vocală. Cu transmisia vocală, puteți partaja instantaneu oferte, notificări și orice alte informații cu un public numeros. Alte influențe sunt actualizările în timp real pentru publicul dvs., mementourile și alertele sau sondajele pentru a vă ajuta să culegeți informații mai ușor.
Cum poți folosi transmisia vocală în marketingul afiliat?
Difuzarea vocală cu apelare automată și sisteme interactive de răspuns vocal este o modalitate fantastică pentru afiliați de a economisi ore la apelarea manuală a numerelor și apoi la calificarea clienților potențiali. Acest lucru îmbunătățește rentabilitatea investiției (ROI) al campaniilor de marketing. Cea mai mare parte a muncii este efectuată pe backend, ceea ce permite echipelor să angajeze mai puțini operatori de telemarketing.
Care sunt beneficiile difuzării vocale în marketingul afiliat?
Principalele beneficii sunt costurile reduse de pornire, ușurința în utilizare și eficiența sporită. Câteva sute de utilizatori/clienți pot fi apelați pe minut folosind apeloarele automate încorporate. Companiile pot folosi sistemele de apelare automată pentru a efectua apeluri către un număr mare de persoane în același timp și pentru a notifica reprezentanții companiei atunci când primesc un răspuns de la clienți. Apelarea automată lasă un mesaj automat, chiar dacă nimeni nu răspunde la aceste apeluri.
Ce este transmisia vocală?
Difuzarea vocală permite transmiterea de mesaje audio/vocale către un număr mare de numere de telefon simultan. Un număr mare de persoane pot primi notificări instantaneu folosind această metodă atât de la entități comerciale, cât și de la entități publice în același timp.