Marketing viral: strategii, perspective, lecții și exemple din campanii de succes
Publicat: 2023-09-22Îți amintești de tipul pe un cal care ar putea coace prăjituri gourmet în bucătăria de vis pe care ți-ai dorit-o mereu, totul în timp ce lebăda scufunda de pe o cascadă?
Ah, „Bătrânul Spice Guy”! Un amestec minunat de umor, absurd și carisma, acest personaj nu a vândut doar deodorant; a vândut o experiență extrem de amuzantă.
Acele reclame nu au ajuns doar la cei care căutau un nou parfum; au pictat o pictură murală creativă și distractivă la televizor, rețelele sociale și YouTube, captivând publicul cu farmecul lor imprevizibil.
Rezultatul? Un val de ilaritate virală, care a dat naștere unei legiuni de fani care nu doar vizionau, ci au împărtășit, imitat și chiar au integrat ciudateniile în videoclipurile lor!
Oare Old Spice știa că erau pe un jackpot de aur viral când au venit cu conceptul? Poate că au avut o bănuială, dar explozia fandom-ului? Aceasta este magia imprevizibilă a marketingului viral .
Ce este marketingul viral?
Marketingul viral este o strategie care încurajează oamenii să împărtășească un mesaj despre un produs în rețelele lor, în primul rând pe rețelele sociale, creând un buzz organic. Este „viral” din cauza cât de rapid și larg se poate răspândi un mesaj, la fel ca un virus, ajungând dincolo de publicul vizat, către publicul larg. Este vorba despre declanșarea conversațiilor și valorificarea interacțiunilor publicului pentru a promova un produs sau serviciu, făcând ca mesajul să rezoneze atât de mult încât oamenii nu se pot abține să nu îl împărtășească.
A atinge jackpot-ul viral nu înseamnă să ai o formulă sigură. Este vorba despre combinarea strategiei, ingeniozității și o doză consistentă de înțelegere a publicului țintă.
În ultimii peste 15 ani, am îndrumat sute de antreprenori și proprietari de afaceri, ajutând tot felul de afaceri, de la cele mici și puternice până la unii jucători consacrați, să-și transmită mesajele și să aibă un impact real.
Acest ghid este plin cu toate acele lecții și perspective din lumea reală pe care le-am luat pe parcurs. Indiferent dacă abia începeți sau doriți să vă stimulați marketingul, sunt aici pentru a vă împărtăși ceea ce știu pentru a vă ajuta să vă difuzați conținutul și să îl faceți să rămână în rândul publicului dvs.
Marketing viral: Ghidul suprem
- Recomandări cheie - beneficiile viralității
- Dezavantajele marketingului viral
- Cele mai bune practici pentru crearea magiei virale
- Exemple de campanii de marketing viral
Recomandări cheie – beneficiile viralității
Ce face ca să lași conținutul tău să prindă febra virală să merite?
- Expunere explozivă. Marketingul viral vă catapultează conținutul în lumina reflectoarelor, expunându-l unui public mai larg și sporind vizibilitatea și acoperirea. „Provocarea găleții cu gheață” a măturat internetul, strângând vederi și stârnind conversații globale despre ALS. Notele post-it au devenit omniprezente prin mostre gratuite pe scară largă, punând în evidență produsul în diferite setări.
- Buzz rentabil. Campaniile virale creează zgomot substanțial fără a vă epuiza bugetul, maximizând rentabilitatea investiției. Videoclipul neobișnuit al lui Dollar Shave Club a captat atenția, creând zgomot fără un mega buget. „Wacky Waving Inflatable Arm Flailing Tube Man” a generat atenție cu costuri minime prin vizibilitatea pe marginea drumului.
- Credibilitate sporită. Când conținutul tău devine viral, câștigă încrederea consumatorilor și sporește credibilitatea mărcii printr-o aprobare pe scară largă. Wikipedia a câștigat încrederea utilizatorilor și a devenit o sursă de acces prin recomandări virale din gură în gură. Tupperware a cucerit consumatorii cu demonstrații de produse și mărturii ale utilizatorilor.
- Clădire comunitară. Încurajează o comunitate în jurul mărcii dvs., încurajând interacțiunea utilizatorilor și loialitatea mărcii. Diversele comunități ale Reddit au strâns adepți, stimulând un sentiment de apartenență și interacțiune. Cluburile de carte locale au alimentat spații comune offline pentru discuții literare.
- Creșterea generării de lead-uri. Conținutul viral atrage clienți potențiali, generând clienți potențiali și conversii. Funcția de recomandare a Dropbox a declanșat partajarea pe scară largă, atrăgând mulți utilizatori noi. Programele de recomandare verbală la sălile de sport locale au atras noi membri prin zgomotul comunității.
- Vânzări sporite. Expunerea sporită și implicarea sporesc vânzările, având un impact pozitiv asupra profitului. The Instant Pot a devenit un nume cunoscut prin discuții online, ceea ce a dus la o creștere a vânzărilor pe platforme precum Amazon. Revenirea anuală a Pumpkin Spice Latte de la Starbucks a crescut constant vânzările, datorită zgomotului său offline și online.
- Conștientizare sporită a mărcii. Campaniile virale vă înrădăcesc marca în mintea consumatorului, sporind reamintirea și recunoașterea mărcii. Campania Coca-Cola „Share a Coke” și-a consolidat imaginea de marcă și a crescut vizibilitatea. Campania „Have it way your way” de la Burger King a rezonat în rândul consumatorilor, întărind identitatea mărcii.
- Avantajele SEO. Backlink-urile și mențiunile din conținutul viral vă pot crește clasamentul SEO, îmbunătățind vizibilitatea online. Conținutul viral „Cum să legați o cravată” a permis blogurilor de modă să urce în clasamentul SEO prin backlink-uri crescute. Cererea mare și cuvântul în gură pentru restaurantele locale pot influența pozițiile lor în motoarele de căutare la nivel local.
- Creșterea angajamentului clienților. Conținutul viral interactiv și captivant ține consumatorii cuplati, favorizând o conexiune mai puternică cu brandul. Campania video interactivă a lui Old Spice a stimulat conversațiile și interacțiunile, aprofundând relațiile cu clienții. Panourile interactive de la McDonald's au atras trecătorii, făcând brandul mai accesibil și mai accesibil.
- Câștigurile din perspectiva pieței. Utilizarea pe scară largă și feedback-ul din conținutul viral oferă informații valoroase despre tendințele pieței și preferințele consumatorilor. Utilizarea pe scară largă a Google Forms a permis companiilor să culeagă informații bogate despre piață. Răspunsurile din campaniile de eșantionare la Costco au oferit informații despre preferințele consumatorilor și performanța produsului.
Dezavantajele marketingului viral
Cu toții am văzut partea noastră echitabilă de succese și ratari virale. Deși devenirea virală poate schimba jocul, nu este întotdeauna o plimbare în parc. Câteva denivelări și capcane pot face călătoria puțin dificilă. Iată câteva dintre acele sughițuri în care ați putea întâlni:
- Imprevizibilitate. Poți să depui toată munca și să pornești o campanie criminală, dar nu există nicio garanție că va lua foc. E ca și cum ai arunca cu spaghete în perete și ai vedea ce se lipește. Ați auzit vreodată de o companie care pariază pe o reclamă strălucitoare doar pentru a obține câteva aprecieri și distribuiri (sau tipul greșit de publicitate)? Acest lucru se întâmplă mai des decât crezi!
- Buzz negativ. Uneori, campaniile atrag atenția din toate motivele greșite. Un pas greșit poate face oamenii să vorbească, dar nu într-un mod bun. Un anunț online ar putea stârni controverse și îi poate încânta pe X (Twitter). Este mult controlul daunelor de făcut.
- Diluarea mărcii. Când conținutul tău se răspândește ca un incendiu, pierzi puțin controlul. Mesajul tău s-ar putea deforma, iar brandul tău s-ar putea să-și piardă esența. Un slogan captivant devine memeificat; înainte să știi, nu mai este vorba despre marca ta.
- Resurse intensive. Crearea de conținut care iese în evidență necesită timp, efort și creativitate serioasă. Și chiar și atunci, este un pariu. Videoclipul acela super tare care a durat ani de zile să fie făcut? S-ar putea să se amestece în zgomotul de fundal al internetului.
- Impact de scurtă durată. Devenirea virală poate fi un fulger în tigaie. Subiectul fierbinte de astăzi este vechea știre de mâine. Un hashtag la modă îi poate face pe toată lumea să bâzâie într-o zi și să fie uitat în următoarea.
- Așteptări mari. Odată ce devii viral, oamenii se așteaptă la mai multe hituri. Menținerea acestui impuls poate fi un act dificil de urmat. După un succes zdrobitor, următorul tău mare lucru s-ar putea să nu fie la fel de greu, iar fanii s-ar putea lăsa să-și dorească.
- Nealinierea publicului. Uneori, cei care vă iubesc și vă distribuie conținutul nu sunt cei cărora încercați să ajungeți. A obține un milion de acțiuni este grozav, dar nu dacă nu ajunge la cei care vor cumpăra ceea ce vinzi. Acest scenariu este tipic pentru companiile B2B care se amestecă în videoclipuri virale TikTok.
- Preocupări de confidențialitate. În încercarea de a deveni virală, există riscul de a depăși granițele și de a intra în apă caldă din cauza problemelor legate de date și confidențialitate. O aplicație care solicită prea multe informații personale se poate transforma rapid dintr-un hit într-un coșmar de confidențialitate.*
- Incertitudinea rentabilității investiției. Este greu de prezis dacă toate zgomotele se vor traduce în dolari și cenți. Multe aprecieri și distribuiri se simt bine, dar nu înseamnă întotdeauna mai multe vânzări.
- Accentul excesiv pe cantitate. Cursa pentru like-uri și share-uri poate face uneori calitatea să treacă pe bancheta. Urmărirea tendințelor ar putea atrage atenția, dar s-ar putea să nu fie genul de atenție care este bun pentru marca dvs. pe termen lung.
Cele mai bune practici pentru crearea magiei virale
Nu este vorba despre noroc, ci despre conectarea, rezonanța și atingerea acordurilor potrivite, la fel cum face Mr. Beast cu cascadorii sale filantropice pe YouTube. Să analizăm câteva practici care pot infuza campaniile tale cu acea scânteie virală.
1. Cunoaște-ți publicul țintă pe dinafară
Pentru a face o campanie să rămână, trebuie să înțelegeți bătăile inimii și mentalitățile publicului țintă. Este vorba despre crearea de conținut care să reflecte valorile, aspirațiile și emoțiile lor.
Când am lansat crowdspring, ne-am gândit să lansăm un videoclip ciudat de lansare de cartofi (o echipă de filmare studenți a creat-o). A avut elementele unei piese distractive, demne de împărtășit. Dar, o privire mai atentă a strategiei noastre a relevat o nepotrivire. Succesul în viralitate ar putea însemna atragerea într-o mulțime de reclame, un grup vibrant, dar nu ținta noastră principală de proprietari de afaceri.
Netflix face o treabă excelentă creând trailere personalizate bazate pe obiceiurile de vizionare, rezonând cu spectatorii individuali și făcându-le demne de împărtășit!
Multe afaceri offline creează, de asemenea, senzații virale. Gândiți-vă la acele cafenele locale cu semne de tablă pline de spirit și care se pot identifica în față, care creează un zumzet și atrag mulțimi.
2. Profitați de elemente vizuale puternice care vorbesc
O poză valorează cât o mie de distribuiri! Imaginile vizuale puternice povestesc povestea ta, captivează publicul și servesc drept momeală pentru ochi.
Succesul Instagram se bazează pe conținut atrăgător din punct de vedere vizual, făcând fiecare postare un potențial succes viral. Panourile publicitare inovatoare, cu imagini atrăgătoare, pot să întoarcă capetele și să devină subiectul de discuție al orașului, îmbunătățind reamintirea mărcii.
3. Creativitatea este rege
O idee originală, ieșită din cutie, este coloana vertebrală a unei campanii virale. Ar trebui să lase o amprentă și să fie începutul conversației.
Provocarea ALS Ice Bucket a fost revoluționară, transformând o idee simplă într-un fenomen global. Saritura Stratos de la Red Bull a fost o lovitură de cap în marketingul creativ, săritul cu parașutismul din stratosferă și lăsând lumea în uimire.
4. Conexiunile emoționale sunt esențiale
Cârligele emoționale fac campaniile memorabile. Scopul este de a evoca sentimente, ducând la o cascadă de acțiuni. Campania Dove’s Real Beauty Sketches a lovit acordurile abordând problemele legate de stima de sine, stârnind conversații în întreaga lume. Evenimentele caritabile care trag de coardele inimii, valorificând povești emoționale pentru a obține sprijin și a răspândi conștientizarea, sunt exemple stelare.
5. Optimizați pentru partajare
Acoperirea unei campanii este amplificată atunci când este potrivită pentru distribuire. Încorporarea opțiunilor de partajare și valorificarea influențelor vă poate catapulta conținutul în sfera virală. Memele sunt în mod inerent partajabile, transformând idei simple în senzații virale prin platforme precum Reddit și Twitter. Vorba în gură este cea mai veche formă de conținut care poate fi partajat. O poveste remarcabilă de servicii pentru clienți se poate răspândi ca un incendiu, atragând clienții.
6. Timpul este totul
Lansarea de conținut atunci când publicul dvs. este cel mai activ poate fi diferența dintre un succes și o ratare. Alinierea cu evenimente sau sărbători majore vă poate amplifica acoperirea. Trimiterea pe Twitter în timpul unor evenimente de mare profil, cum ar fi Oscarurile, poate duce la creșterea angajamentului; doar întreabă-l pe Oreo și pe tweet-ul lor obosit! Lansarea unui nou produs în jurul Black Friday poate valorifica frenezia cumpărăturilor, creând zgomot și sporind vânzările.
Crearea unei campanii virale nu înseamnă să arunci conținut în vânt și să speri că zboară; este vorba despre precizie, rezonanță și magie de marketing. Indiferent dacă este o meme contagioasă sau un eveniment offline sincer, înțelegerea publicului, a fi convingător din punct de vedere vizual, a rămâne original, a lovi corzile emoționale, a asigura posibilitatea de partajare și sincronizarea corectă sunt ingredientele succesului viral.
Exemple de campanii de marketing viral
Să ne uităm la unele dintre cele mai populare campanii de marketing viral și la ce pot învăța întreprinderile mici din fiecare:
Old Spice: „Omul cu care ar putea miroase bărbatul tău”
Old Spice trebuia să-și redefinească imaginea de marcă și să atragă un nou demografic, femeile, care achiziționează adesea produse de igienă pentru bărbați. Au creat reclame pline de umor, exagerate, cu „The Old Spice Man”, adresându-se direct femeilor.
Această campanie a devenit virală datorită abordării sale pline de umor, neașteptate și a implicării directe cu o nouă categorie demografică, demonstrând eficacitatea umorului și implicarea directă în marketingul viral.
Perspective pentru întreprinderile mici și startup-uri:
- Identificarea și adresarea cumpărătorului dvs. real, chiar dacă are legătură indirectă cu utilizatorul final, poate spori impactul campaniei.
- Umorul și creativitatea ies în evidență și pot crește semnificativ reamintirea și recunoașterea mărcii.
Sandwich cu pui Popeyes
Popeyes și-a propus să facă publicitate noului său sandviș cu pui în 2019, pe o piață dominată de concurenți precum Chick-fil-A. S-a implicat inteligent în discuții online și dezbateri pline de umor comparându-și sandvișul cu alții. Această utilizare inteligentă a conținutului generat de utilizatori și a zgomotului online a permis lui Popeyes să devină un competitor major în industria fast-food-ului. A devenit viral pentru că a accesat cu umor dezbaterile existente și sa implicat direct cu consumatorii, creând anticipare și deficit în jurul produsului.
Perspective pentru întreprinderile mici și startup-uri:
- Alinierea lansării produsului cu discuțiile și dezbaterile actuale îi poate oferi mai multă vizibilitate.
- Răspunsurile pline de umor și la timp pot ajuta la menținerea angajamentului și la menținerea discuției vie, ceea ce aduce beneficii companiilor online și offline.
„Se va amesteca?” de la Blendtec
Blendtec s-a confruntat cu provocarea de a prezenta puterea blenderelor lor în mod captivant. Ei au inițiat „Will it Blend?” serie, combinând obiecte neconvenționale, cum ar fi smartphone-urile și bilele. Această soluție a oferit dovada capacității blenderului în timp ce distra spectatorii. Conținutul unic și amuzant a încurajat în mod natural distribuirea, făcând din seria o senzație virală.
Perspective pentru întreprinderile mici și startup-uri:
- Demonstrarea capacității produsului în mod unic și distractiv poate stimula implicarea și vânzările.
- Lansarea regulată a conținutului menține publicul implicat și revine pentru mai mult.
Spotify Wrapped
Provocarea Spotify a fost menținerea angajamentului utilizatorilor și promovarea aplicației la sfârșitul anului, când mai multe platforme au lansat recenzii la sfârșitul anului. Spotify Wrapped oferă utilizatorilor o imagine de ansamblu personalizată asupra obiceiurilor lor de ascultare, devenind un eveniment anual pe care utilizatorii îl anticipează și îl împărtășesc cu nerăbdare. Succesul campaniei depinde de personalizarea acesteia și de dorința utilizatorului de a-și împărtăși gusturile muzicale, creând o creștere a descărcărilor și interacțiunilor aplicațiilor, cimentând astfel viralitatea acesteia.
Perspective pentru întreprinderile mici și startup-uri:
- Personalizarea este esențială în atragerea publicului; le oferă ceva unic de împărtășit.
- Actualizarea regulată a conținutului vă menține publicul anticipat și implicat, asigurând o interacțiune consecventă cu marca.
Nike „Just Do It” cu Colin Kaepernick
Nike a acceptat provocarea problemelor societale și a nedreptății rasiale, prezentându-l pe Colin Kaepernick în campania „Just Do It”. Kaepernick a fost o figură polarizantă din cauza protestelor sale îngenuncheate în timpul imnului național la jocurile NFL. Această campanie a stârnit discuții despre inegalitatea rasială și drepturile, devenind virală, deoarece a luat atitudine față de problemele societale predominante și a rezonat cu sentimentele și credințele oamenilor.
Perspective pentru întreprinderile mici și startup-uri:
- Luarea unei poziții cu privire la problemele societale și culturale poate genera discuții și vizibilitate.
- Alinierea valorilor mărcii cu mesajul campaniei poate spori imaginea și loialitatea mărcii.
Old Town Road de Lil Nas X
Lil Nas X a căutat să-și înceapă cariera muzicală pe o piață saturată. El a lansat strategic fragmente captivante din „Old Town Road”, creând anticipare și zgomot în jurul piesei complete. Combinația dintre o melodie captivantă, capabilă de meme, cu lansări strategice, anticipative și dezbateri ulterioare despre genurile muzicale, a făcut melodia și Lil Nas X extrem de populare, ilustrând modul în care anticiparea și unicitatea pot genera viralitate.
Perspective pentru întreprinderile mici și startup-uri:
- Un produs (sau conținut) unic și captivant atrage un public larg și stârnește discuții.
- Valorificarea controverselor poate menține conversația și poate menține vizibilitatea mărcii dvs.
Întotdeauna „#LikeAGirl”
Întotdeauna a urmărit să abordeze și să schimbe conotația negativă a expresiei „ca o fată”. Ei au creat un videoclip care arată diferite interpretări ale expresiei „ca o fată” și evidențiază puterea și încrederea fetelor tinere. Mesajul de impact al campaniei și provocarea normelor societale au rezonat în mulți. Au declanșat discuții despre stereotipurile de gen, demonstrând puterea de a aborda problemele societale și redefinirea frazelor derogatorii în crearea de conținut viral.
Perspective pentru întreprinderile mici și startup-uri:
- Abordarea normelor și stereotipurilor societale poate rezona cu un public mai larg, stimulând conversațiile.
- Hashtag-urile pot fi instrumente puternice în menținerea și urmărirea angajamentului și a discuțiilor în jurul campaniei.
#eyeslipsface Challenge de la elf Cosmetics
Scopul elf Cosmetics a fost de a crea conștientizarea mărcii pe o platformă dominată de diverse tendințe, TikTok. Au folosit o melodie de marcă și au încurajat utilizatorii să posteze videoclipuri de machiaj cu hashtag-ul #eyeslipsface. Combinarea unui cântec captivant cu conținut generat de utilizatori a dus la o vizibilitate imensă a mărcii, arătând importanța valorificării tendințelor specifice platformei și a participării utilizatorilor la crearea de campanii virale.
Perspective pentru întreprinderile mici și startup-uri:
- Crearea de conținut care poate fi partajat și relatabil poate îmbunătăți rapid vizibilitatea și interacțiunea mărcii.
- Interacțiunea cu tendințele și platformele populare poate ajuta la atingerea unui public mai tânăr și mai larg.
ALS: „Ice Bucket Challenge”
Asociația ALS și-a propus să conștientizeze și să creeze fonduri pentru cercetarea SLA. Provocarea Ice Bucket a implicat turnarea cu apă rece ca gheața peste cap și nominalizarea altora să facă același lucru. Succesul acestei campanii a fost determinat de natura sa participativă, bazată pe provocări, de implicarea celebrităților și de reprezentarea unei cauze mai mari, arătând modul în care combinarea divertismentului cu susținerea cauzei poate duce la implicarea și conștientizarea pe scară largă.
Perspective pentru întreprinderile mici și startup-uri:
- Campaniile care sunt plăcute și îi fac pe participanți să se simtă parte dintr-o cauză mai mare pot avea un impact de durată.
- Provocările din rețelele sociale pot crește exponențial vizibilitatea și implicarea.
Porumbel „Schițe de frumusețe adevărată”
Provocarea pentru Dove a fost să evidențieze adevărata frumusețe a femeilor într-o lume obsedată de standarde de frumusețe nerealiste. Dove a folosit un artist criminalist pentru a desena femeile așa cum s-au descris pe ei înșiși și apoi așa cum le-au descris străinii. Contrastul a arătat cum femeile se privesc cu asprime pe sine în comparație cu ceilalți. Această campanie a devenit virală deoarece a abordat insecuritățile universale și a încurajat o conversație despre stima de sine și imaginea corporală, făcând-o foarte ușor de relaționat și de partajat.
Perspective pentru întreprinderile mici și startup-uri:
- Conținutul emoțional și care se poate identifica poate genera mai multe distribuiri și discuții.
- Abordarea problemelor din lumea reală și a nesiguranțelor poate stabili o legătură mai profundă cu publicul.
Campaniile pe YouTube ale domnului Beast
Mr. Beast, un YouTuber, este cunoscut pentru filantropia și cascadorii extravagante. Provocarea a fost de a crea conținut care să iasă în evidență în mediul YouTube suprasaturat. Mr. Beast a combinat filantropia cu conținut distractiv, cum ar fi oferirea de mii de dolari unor indivizi nebănuiți. Aceste campanii au devenit virale datorită valorii lor de șoc, a reacțiilor încântătoare și a manifestării autentice de bunătate, provocând împărtășiri și discuții pe platforme.
Perspective pentru întreprinderile mici și startup-uri:
- Filantropia și retribuirea rezonează bine cu publicul, creând o imagine pozitivă a mărcii.
- Consecvența în conținut și implicare este cheia pentru construirea și menținerea unei baze de audiențe dedicate.
Lăcuste acoperite cu ciocolată
Într-o manieră neortodoxă și de neuitat, Grasshopper, un furnizor de sisteme de telefonie virtuală, a folosit un produs neobișnuit pentru a crea buzz – lăcustele acoperite cu ciocolată. Grasshopper avea nevoie de o modalitate de a atrage atenția asupra serviciilor sale și de a se diferenția de concurenți. A vrut nu numai să ajungă la clienți potențiali, ci și să creeze un sunet și să facă oamenii să vorbească.
Grasshopper a trimis cutii cu lăcuste acoperite cu ciocolată antreprenorilor influenți. Aceasta nu a fost doar o alegere aleatorie de gustare, ci un gest simbolic care se aliniază cu numele mărcii și le consolida imaginea. Natura bizară și neconvențională a acestui cadou a făcut ca destinatarii să-și împărtășească experiența online, adăugând la viralitatea campaniei.
Această campanie a folosit dragostea umană pentru ciudat și neașteptat. Oamenii au fost intrigați și amuzați de ideea de a primi un astfel de cadou neconvențional, provocând conversații pe platformele de socializare și nu numai. Alinierea cadoului cu numele mărcii l-a făcut memorabil și a ajutat la cimentarea imaginii Grasshopper în mintea destinatarilor și a publicului acestora.
Perspective pentru întreprinderile mici și startup-uri:
- Utilizați strategii de marketing care se aliniază cu identitatea mărcii dvs. Chiar și o abordare neconvențională poate aduce rezultate pozitive atunci când este în concordanță cu imaginea și mesajul mărcii tale.
- Nu vă fie teamă să gândiți în afara cutiei. Uneori, strategiile de brand neconvenționale și surprinzătoare pot capta atenția mai eficient decât metodele tradiționale, încurajând partajarea și discuțiile pentru a crește vizibilitatea și implicarea mărcii.
Coca-Cola „Share a Coca-Cola”
Coca-Cola a dorit să creeze o experiență mai personalizată pentru consumatorii lor. Ei au introdus campania „Share a Coca-Cola”, prezentând nume pe sticle de Cola. Atingerea personală i-a încurajat pe oameni să găsească sticle cu numele lor sau ale prietenilor și să partajeze imagini online, făcându-l viral. Acesta a ținut cont de instinctul uman de conexiune și recunoaștere personală, inducând angajament și interacțiune pe scară largă.
Perspective pentru întreprinderile mici și startup-uri:
- Personalizarea și personalizarea fac conținutul mai ușor de partajat și de relaționabil.
- Implicarea publicului în campania dvs. încurajează mai multă interacțiune și implicare.
Conținut generat de utilizatori GoPro
GoPro și-a propus să arate versatilitatea și calitatea camerelor lor. Ei au încurajat utilizatorii să-și împărtășească aventurile surprinse pe GoPro. Autenticitatea și varietatea conținutului generat de utilizatori au demonstrat valoarea produsului și au creat un sentiment de comunitate în rândul utilizatorilor. Această abordare a făcut ca conținutul să fie relaționabil și partajabil, permițând GoPro să ajungă organic la un public mai larg.
Perspective pentru întreprinderile mici și startup-uri:
- Conținutul generat de utilizatori oferă autenticitate și relație.
- Încurajarea utilizatorilor să-și împărtășească experiențele sporește loialitatea și acoperirea mărcii.
Toms „Unul pentru unu”
Toms a vrut să aibă un impact și, de asemenea, să creeze un model de afaceri durabil. Au introdus modelul „One for One”, donând o pereche de pantofi pentru fiecare pereche achiziționată. Această misiune clară și caritabilă a atras latura altruistă a consumatorilor, creând un zgomot, deoarece a combinat consumerismul cu filantropia, făcându-i pe oameni să se simtă bine în privința achizițiilor lor și promovând partajarea și advocacy pe scară largă.
Perspective pentru întreprinderile mici și startup-uri:
- O misiune puternică și caritabilă poate genera achiziții și fidelizarea mărcii.
- Mesajele clare și concise ajută la o mai bună înțelegere și reamintire a campaniei.
Campania Airbnb „Trăiește acolo”.
Airbnb și-a propus să se distingă de opțiunile de călătorie convenționale. Campania „Live There” a încurajat utilizatorii să experimenteze destinațiile mai degrabă ca localnici decât ca turiști. Experiențele împărtășite de utilizatori și promisiunea unei călătorii autentice au făcut campania identificabilă și atractivă. Conceptul a devenit viral, deoarece a rezonat cu preferințele de călătorie în evoluție de a experimenta, mai degrabă decât de a observa, creând astfel un efect de undă al împărtășirii și discuțiilor.
Perspective pentru întreprinderile mici și startup-uri:
- Încurajarea utilizatorilor să-și împărtășească experiențele unice poate genera implicarea și încrederea în marcă.
- Prezentarea diversității și a incluziunii poate atrage un public mai larg și poate genera valorile mărcii.
Concluzie
Atingerea succesului viral este mai mult artă decât știință, fără o formulă universală. Privirea succeselor din trecut poate oferi indicii utile, dar, în esență, a deveni virală înseamnă a crea o conexiune autentică cu publicul tău. Este vorba despre crearea de conținut care vorbește oamenilor la nivel personal, făcându-i dornici de a împărtăși. Deci, concentrați-vă pe crearea de conținut care rezonează, antrenează și entuziasmează, și cine știe? Marca dvs. ar putea fi doar următoarea discuție importantă a orașului!