Valoarea cardurilor cadou pentru magazinele de comerț electronic
Publicat: 2017-12-14A te concentra asupra sărbătorilor înseamnă a înțelege cardurile cadou
Cardurile cadou sunt una dintre cele mai vechi tradiții de sărbători, mai ales pentru acele rude care par să aibă deja totul. Un card cadou pune libertatea în mâinile destinatarului și îi ajută pe cei care oferă cadouri să-și arate aprecierea față de ceilalți, fără ca aceștia să fie nevoiți să-și facă griji cu privire la obținerea unui articol duplicat sau ceva ce nu-i va plăcea cadoului. Odată cu boom-ul pe care l-am văzut în comerțul electronic în ultimii ani, cardurile cadou sunt mai flexibile ca niciodată. Cu toate acestea, fiind implicat singur în afacere, s-ar putea să vă întrebați exact ce valoare au cardurile cadou pentru magazinele de comerț electronic.
Vestea grozavă pentru comercianții de comerț electronic este că cardurile cadou pentru magazinele de comerț electronic sunt benefice nu numai pentru cumpărător, ci și pentru vânzător, iar aceste beneficii merită explorate. Dacă un comerciant va petrece timpul necesar pentru a implementa carduri cadou ușor de utilizat pentru clienții săi, ar trebui să fie informat cu privire la rezultatele pe care pot spera să obțină cu acel sistem de carduri cadou. Deși cardurile cadou nu se aseamănă cu proverbialul arbore de bani, ele pot fi o sursă incredibilă de profituri suplimentare cu foarte puține dezavantaje.
Cardurile cadou pentru magazinele de comerț electronic generează vânzări și multe altele
În articolul nostru recent despre companiile de comerț electronic care se pregătesc pentru goana de după vacanță, am atins pe scurt beneficiile cardurilor cadou. O statistică specială merită repetată pentru cei care speră să afle mai multe despre cardurile cadou în comerțul electronic: clienții care cumpără cu carduri cadou tind să cheltuiască cu 20% mai mult atunci când cumpără. Această statistică este rezultatul mai multor cauze. În primul rând, atunci când clienții cumpără cu un card cadou, ei tind să cheltuiască în exces. Clienții preferă să folosească toate cardurile cadou decât să lase fondurile rămase pe card. În al doilea rând, odată ce clienții cheltuiesc în exces, este probabil să aleagă pur și simplu să o rotunjească cu un alt articol, în loc să cheltuiască câțiva cenți în plus pe cardul lor personal.
Pe lângă beneficiile directe vânzărilor pe care cardurile cadou le aduc prin încurajarea achizițiilor, cardurile cadou pentru magazinele de comerț electronic îndeplinesc un alt scop valoros. Când un client cumpără cu un card cadou, acesta oferă un stimulent suplimentar pentru a-și crea un cont, a se înscrie pentru comunicare și a verifica cât mai mult site-ul dvs. Este posibil ca clienții cu un card cadou în mână să nu fie familiarizați încă cu marca dvs.; este posibil să nu fi vizitat niciodată site-ul dvs. Pentru a profita la maximum de cadoul lor, ei vor trebui să exploreze, iar compania dvs. se poate pregăti pentru asta oferind bonusuri, pachete sau ghiduri de bun venit și oferte speciale celor care cumpără pentru prima dată un card cadou. Clienții care își amintesc cu drag de experiența pe care au avut-o cu un card cadou sunt probabil să se întoarcă, iar companiile individuale trebuie să se asigure că acei clienți aduși pe site de un cadou primesc o primire specială.
Un alt motiv pentru care cardurile cadou sunt atât de valoroase pentru comercianții cu amănuntul online este că costul lor de intrare este relativ scăzut. Online, cardurile cadou nici măcar nu trebuie să fie un articol fizic (deși aceasta este o opțiune.) Cardurile cadou pentru magazinele de comerț electronic pot fi un permis digital, un cod de e-mail sau o imprimare trimisă digital celui care oferă cadoul. Prin urmare, singurele costuri sunt în dezvoltarea sau adoptarea unui sistem de gestionare online a creditului magazinului. Vestea grozavă despre această provocare specială este că există deja numeroase instrumente pentru a gestiona generarea, plata și expirarea cardurilor cadou pentru aproape fiecare platformă importantă de comerț electronic.
De exemplu, Shopkeeper Gift Cards este o aplicație pentru Shopify Pro care permite clienților să personalizeze designul cardurilor cadou pe care le cumpără, în timp ce echipează proprietarii de comerț electronic cu instrumente incredibile pentru urmărirea, măsurarea și crearea valorii din cardurile cadou. Această aplicație Shopify depășește funcția de card cadou deja inclusă pe care Shopify o oferă utilizatorilor platformei sale, oferind comercianților și mai multă putere de a-și dezvolta afacerea cu carduri cadou.
Clienți fericiți, companie fericită
Crearea unui raport este esențială online și este una dintre cele mai mari obstacole cu care se confruntă companiile de comerț electronic. Cardurile cadou ajută la această provocare, luând lumina reflectoarelor de pe cost. Clienții care folosesc carduri cadou sunt mai puțin probabil să se concentreze pe cost și mai probabil să se concentreze pe experiență. Nimănui nu-i place să cheltuiască bani, deși cu toții ne bucurăm foarte mult de rezultatul cheltuielilor noastre de cumpărături. Clienții care folosesc carduri cadou ajung să se bucure de beneficiile cumpărăturilor, atât în experiența de navigare și alegere a unui produs, cât și în experiența de primire și utilizare a produsului, fără a fi nevoiți să sufere stresul financiar sau vinovăția post vacanță. Această caracteristică a cardurilor cadou este un avantaj imens pentru companiile de comerț electronic, deoarece subțiază peretele metaforic dintre clienți și produsele online care există ca urmare a naturii cumpărăturilor online.
Pentru a încheia totul frumos, beneficiul cardurilor cadou pentru magazinele de comerț electronic are mai multe fațete și este reciproc avantajos atât pentru magazin, cât și pentru clientul magazinului. Implementarea unui sistem de carduri cadou are costuri incredibil de scăzute dacă este gestionată cu strategie și planificare, iar profiturile pot contribui la construirea de relații pe termen lung cu clienții. Având în vedere că sărbătorile sunt deja stresante, oferirea unei modalități ușoare clienților de a accesa și de a se bucura de produsele dvs. este neprețuită și mulți clienți își vor aminti asta, chiar dacă este prima dată când vă vizitează magazinul.
Dacă doriți să implementați un sistem de carduri cadou și să obțineți recompensele care vin cu acesta în acest sezon de sărbători, 1Digital Agency vă poate ajuta să faceți exact asta. Echipa noastră pasionată este dedicată 100% comerțului electronic, așa că știm ce este nevoie pentru a construi un sistem eficient de carduri cadou de sus în jos. Indiferent dacă aveți nevoie de ajutor pentru implementarea acestuia pe site-ul dvs. sau pur și simplu aveți nevoie de ajutor pentru a transmite clienților dumneavoastră ceea ce aveți de oferit, contactați-ne pentru a vă ajuta să facem din această perioadă vitală a anului un succes imens pentru afacerea dumneavoastră. Luați legătura cu noi astăzi la [email protected]!