Cum să-ți faci campania de Ziua Îndrăgostiților: 5 sfaturi de comerț electronic

„Keep it simple, stupid” sau KISS, un acronim inventat de Marina SUA în anii ’60, este esențial în crearea unei campanii de succes de Ziua Îndrăgostiților.

Filmarea pentru vedete și încercarea de a crea o campanie care va sparge internetul este, desigur, admirabilă, dar nu întotdeauna posibilă.

O campanie simplă de Ziua Îndrăgostiților făcută corect vă va consolida cu siguranță strategia generală de comerț electronic .

Fură aceste 5 sfaturi pentru campania ta de Ziua Îndrăgostiților

Ziua Îndrăgostiților este una dintre cele mai mari sărbători pentru consumatori din lume.

În acest articol, vom acoperi 5 sfaturi pentru a ajuta la creșterea angajamentului și a vânzărilor în timpul campaniei de Ziua Îndrăgostiților.

Aceste sfaturi și trucuri vă vor ajuta

• spori vânzările
• identificați și segmentați cumpărătorii
• creați conținut interactiv pe care clienții dvs. îl vor adora.

Să intrăm în asta!

1. Reutilizați, reduceți, reutilizați... campaniile anterioare de sărbători

Nu e nicio rușine să te întorci la fântână. Mergi cu ceea ce știi că funcționează deja.

Ziua Îndrăgostiților este cunoscută ca un moment pentru a-i arăta celuilalt semnificativ cât de mult înseamnă pentru tine.

Totuși, nu vă lăsați păcăliți!

Doar pentru că este o vacanță diferită, cu teme diferite, nu înseamnă că nu poți readuce mesajele de bază, strategia și promoțiile.

Aproape jumătate din cheltuielile de Ziua Îndrăgostiților sunt cheltuite pentru familie, colegi și prieteni. Este important ca mesajele dvs. de Ziua Îndrăgostiților să includă și gesturi platonice de dragoste – nu doar romantice.

De exemplu, puteți folosi campania de Crăciun trecută ca punct de referință.

Reflectați la campaniile anterioare cu întrebări precum:

• Ți-a plăcut configurarea paginii de destinație de vacanță?
• Ați avut o rată de clic ridicată în ferestrele pop-up cu reduceri?
• Pachetele dvs. de 2 sau 3 articole s-au vândut rapid?

Acestea sunt toate lucrurile pe care le puteți reutiliza și ajusta ușor pentru a satisface nevoile noii campanii de Ziua Îndrăgostiților.

Iată un fapt amuzant, în Finlanda, Ziua Îndrăgostiților ( ystavanpaiva ) se traduce direct în Ziua Prietenului.

2. Evitați dragostea unilaterală cu direcționarea către clienți

Asigurați-vă că depuneți timp și efort pentru a atrage tipul potrivit de clienți, nu doar pentru a pune steaguri în speranța că cineva va avea milă de dvs.

Nu există nicio îndoială că vă înțelegeți clienții și toate variațiile personajelor lor de cumpărare. Cu toate acestea, de Ziua Îndrăgostiților, rețineți că vizați partea cea mai relevantă a campaniei dvs. către clienții potriviți.

Pentru a ajuta acest lucru, încercați să vă puneți în pielea clientului, gândindu-vă la diferite tipuri de călătorii ale clienților și la modul în care aceste călătorii diferă pentru diferite tipuri de clienți. Gândiți-vă la interacțiunile pe care le-ați aprecia în calitate de client!

Iată trei tipuri comune de cumpărători de Ziua Îndrăgostiților. Înțelegerea fiecăruia dintre aceste arhetipuri vă va ajuta să înțelegeți mai bine cum să implicați diferite tipuri de cumpărători de Ziua Îndrăgostiților, ducând la mai multe conversii pe site-ul dvs.!

• The Perfect Peter: Acesta este tipul de persoană care plănuiește vârste în avans. Perfect Peter are așteptări mari și este pregătit să depășească și să găsească cadoul potrivit. Cu toate acestea, el nu este mai puțin susceptibil la oferte și promoții speciale de Ziua Îndrăgostiților.
  
  
• On-The-Go Joe: Joe nu se deranjează să viziteze 10 magazine sau locații diferite până când nu găsește cadoul perfect. Acest tip de cumpărător este gata să facă eforturi suplimentare pentru a găsi cadoul potrivit, căutând online, precum și magazine fizice de cărămidă și mortar.
  
  
• Scatterbrain Jane : Cu toții s-ar putea să fi experimentat acest tip de cumpărător. Uitând complet de ziua specială și făcând o încercare de ultimă oră de a cumpăra ceva care afirmă clar că a investit mult timp și efort în achiziție.

Există anumiți factori pe care îi puteți înțelege din aceste persoane de cumpărare care vă vor aduce beneficii campaniei de Ziua Îndrăgostiților.

Pentru un Peter Perfect, ați putea dori să aveți un banner cu ofertele curente pe pagina dvs. de pornire.

Pentru un Joe aflat în mișcare, poate doriți să oferiți un asistent personal de chat live după ce a vizitat 3 pagini diferite de pe site-ul dvs.

Pentru o Jane împrăștiată, poate doriți să organizați o ofertă de pachet și să o promovați cu o opțiune într-un chatbot .

Variațiile sunt abundente, dar înțelegerea cel puțin a acestor trei persoane diferite de cumpărare vă va duce un drum lung!

3. Oferă-le oferte cu mai multe achiziții!

Ofertele cu achiziții multiple sunt cel mai bun lucru de la feliile de pâine.

Exemple de oferte cu achiziții multiple sunt vânzări „ 2 pentru 1 ” sau „ Cumpărați 2 și obțineți 1 gratuit ” . Aceste tipuri de promoții de vânzări sunt îndrăgite de marketeri și retaileri.

Aceste tipuri de oferte „cumpărați unul, primiți unul gratuit” reprezintă 80% din promoții. Aproape toți cumpărătorii au folosit oferte de tip „Cumpărați unul, obțineți unul gratuit”, iar 66% spun că este tipul lor preferat de ofertă.

Ofertele de genul acesta vă ajută să descărcați surplusul de stoc cu marjă redusă sub vălul de a face ceva pentru client.

Alternativ, puteți oferi vânzări procentuale, precum și transport gratuit!

Amintiți-vă să oferiți oferte cu mai multe achiziții numai pentru articolele pe care le puteți permite.

Acestea sunt tipurile de oferte pe care doriți să le vadă clienții mai întâi atunci când vă vizitează pagina web.

Puteți face un pas mai departe, direcționând clienții către pagina de destinație de Ziua Îndrăgostiților, care are ofertele și articolele dvs. special organizate pentru cumpărătorii de Ziua Îndrăgostiților.

Acest lucru va ajuta la eficientizarea clienților către oferta dvs. de Ziua Îndrăgostiților, dar, mai important, nu vor petrece timp navigând fără scop pe site-ul dvs. în căutarea ofertei potrivite. La un moment dat, majoritatea clienților vor renunța și vor continua înainte de a găsi oferta pe care o caută.

4. Stimulați cumpărătorii de la primul clic

Spune-i clientului clar de la început de ce ar trebui să cumpere pe platforma ta!

Urăsc să ți-o spun, dar faptul că se apropie Ziua Îndrăgostiților nu este o garanție că site-ul tău web va fi inundat de vizitatori noi sau chiar de cei vechi.

Sunt șanse ca alți retaileri să facă tot posibilul pentru ziua specială. Aceasta înseamnă că clienții caută ceva mai mult decât o „ reducere de 10% la articolele selectate ”.

Reducerile generice ca aceasta se luptă adesea să motiveze pe oricine să cumpere efectiv.

Iată câteva modalități creative de a oferi oamenilor un motiv pentru a rămâne pe pagina ta de destinație:

Reduceri pe timp limitat

Încercată și testată, această strategie a fost folosită de nenumărate ori din motive întemeiate - funcționează! Studiile privind comportamentul consumatorilor susțin faptul că promoțiile pe durată limitată accelerează achizițiile, în timp ce promoțiile cu durată mai lungă (independentă de timp), cum ar fi cupoanele producătorului, nu au un astfel de impact.

Dacă tu, în calitate de vânzător, poți incita orice tip de FOMO (frica de a pierde), te afli pentru o campanie de succes. De asemenea, puteți utiliza lucruri precum buletinele informative pentru a informa clienții despre ofertele pe timp limitat.

Încorporați coduri misterioase

Codurile misterioase ascund cât de mult dintr-o reducere totală va primi un client până la finalizare.

Motivul pentru care acestea sunt atât de eficiente este că reducerea este dezvăluită doar la sfârșitul călătoriei clientului, ceea ce îi face pe cumpărători să aibă o motivație mai puternică de a trece la finalizarea comenzii.

5. Faceți pachete de Ziua Îndrăgostiților!

Combină cele mai bine vândute articole și cele cu cea mai mare marjă pentru a crea pachete tematice de Ziua Îndrăgostiților.

Asigurați-vă că pachetele nu sunt doar tematice, ci și complementare.

Ca consumator, este mai logic să cumperi mai mult dacă știi că articolele vor fi folosite împreună.

Acest lucru îi ajută pe cumpărătorii nesiguri să decidă ce ar trebui să cadou acelei persoane speciale de Ziua Îndrăgostiților.

Știm cu toții că băieții ar putea folosi ajutorul!

Crearea unei secțiuni „Pentru ea” și „Pentru el” pe pagina de destinație ar putea merita testată.

Leagă-l frumos și pune o fundă campaniei tale de Ziua Îndrăgostiților

Chiar dacă poți implementa doar câteva dintre aceste strategii la timp pentru Ziua Îndrăgostiților, cu siguranță te îndrepți în direcția bună pentru o campanie de sărbători mai de impact.

Chatbot-urile și ferestrele pop-up vor fi instrumente vitale de utilizat pentru o campanie semnificativă și memorabilă.

Aceste soluții facilitează interacțiunea cu clienții, simplificând astfel vizitatorii ocazionali în clienți convertiți!

Căutați un suflet pereche care să vă ajute cu interacțiunile captivante de Ziua Îndrăgostiților? Rezervați o demonstrație cu noi pentru a vedea cum conținutul interactiv vă poate îmbunătăți campaniile!