Cum să găsiți și să eliminați spamul generat de utilizatori

Ce este spamul generat de utilizatori?

Spamul generat de utilizatori se referă la conținutul spam care a fost postat pe un site de către utilizatori și vizitatori terți. Site-urile care permit utilizatorilor să interacționeze între ei prin forumuri și secțiuni de comentarii pe blog sunt deosebit de vulnerabile la spam-ul generat de utilizatori. Acest tip de spam poate include linkuri nesolicitate, conținut promoțional în comentarii, recenzii false, profiluri de utilizatori false, postări spam pe firele de forum și spam în comentarii. Spamul generat de utilizatori poate avea un impact negativ asupra experienței utilizatorului.

Penalizarea pentru spam generată de utilizator

Conținutul spam generat de utilizatori poate polua rezultatele căutării și poate face mai greu pentru utilizatorii de căutare să găsească ceea ce caută. De aceea, Google elimină acest tip de conținut din indici.

Dacă Google detectează spam generat de utilizatori pe site-ul dvs. web, poate aplica o penalizare manuală care va retrograda sau va elimina pagina în cauză din clasamentele sale. În cazul în care consideră că site-ul dvs. este de o calitate suficientă și spam-ul este o problemă izolată, penalizarea pentru spam generată de utilizatori Google va afecta doar o singură adresă URL sau un singur director.

Cu toate acestea, dacă site-ul dvs. are prea mult spam generat de utilizatori, Google poate concluziona că întregul site este spam. În acest caz, se poate aplica penalizarea de spam generată de utilizator întregului site, ceea ce poate afecta capacitatea de clasare a tuturor paginilor dvs.

Google vă va avertiza cu privire la avertismentele sau sancțiunile de spam generate de utilizatori prin Google Search Console. Un raport manual de acțiuni vă va arăta ce acțiuni au fost întreprinse împotriva site-ului dvs. și ce pagini le afectează. Un avertisment sau o penalizare pentru spam generată de utilizator este un semnal de alarmă pentru a vă curăța site-ul. Dacă spam-ul generat de utilizatori există deja pe site-ul dvs., acesta este vulnerabil la continuarea conținutului spam.

Cum să găsiți spam generat de utilizatori pe site-ul dvs. web

Înainte de a putea curăța spamul generat de utilizatori de pe site-ul dvs., mai întâi trebuie să îl găsiți. Aruncă o privire peste conținutul generat de utilizatori postat pe site-ul tău și notează orice pagini cu probleme. Identificați toate zonele site-ului dvs. în care vizitatorii pot posta conținut și scanați-le pentru a găsi orice potențial spam generat de utilizatori.

Dacă site-ul dvs. are secțiuni de comentarii sau discuții în postările sale de blog, va trebui să vă uitați peste fiecare postare pentru a vă asigura că spammerii nu au deturnat acele secțiuni. Dacă site-ul dvs. găzduiește un forum, verificați-l pentru comportament suspect, spam de linkuri, nume de utilizator spam și conturi false care postează doar spam.

Aveți o creștere a numărului de utilizatori noi? Nu este doar conținutul spam de care trebuie să fii atent. Conturile frauduloase se pot califica și ca spam. Dacă site-ul dvs. permite vizitatorilor să creeze un cont, verificați noile conturi pentru a vedea dacă activitatea lor este legitimă sau frauduloasă. Conturile cu nume spam vor fi ușor de identificat și blocat.

Cum să eliminați spamul generat de utilizatori

După ce ați identificat orice postări, fire sau pagini cu probleme, puteți elimina spamul generat de utilizatori de pe site-ul dvs. Parcurgeți paginile pe care le-ați identificat ca conținând spam generat de utilizatori și ștergeți manual postările sau comentariile. De asemenea, asigurați-vă că ștergeți conturile care au creat spam-ul sau le luați privilegiile de postare.

Dacă site-ul dvs. s-a confruntat cu spam generat de utilizatori, este probabil să fie acasă mai mult în viitor. Deci, chiar dacă ați reușit să curățați totul, asta nu înseamnă că puteți uita. Dacă aveți cantități considerabile de spam pe site-ul dvs., va trebui să efectuați verificări și curățări regulate pentru a-l proteja de spam-ul generat de utilizatori.

9 sfaturi pentru o secțiune sau un forum sănătos de comentarii

Nu doriți să rămâneți blocat în pieptănarea constantă a conținutului dvs. pentru a elimina spamul generat de utilizatori. De aceea, cel mai bine este să te concentrezi pe prevenire. Implementarea proactivă a practicilor pentru a vă proteja site-ul de spam este adesea cea mai bună apărare. Iată opt sfaturi pentru a vă ajuta să păstrați conținutul generat de utilizatori al site-ului dvs. sănătos și fără spam.

1. Țineți-vă software-ul la zi

Spammerii tind să profite de problemele de securitate din versiunile mai vechi de bloguri, buletine și sisteme de management al conținutului (CMS). Menținerea tuturor software-ului corectat și actualizat vă va ajuta să vă protejați site-ul de vulnerabilitățile software cunoscute. Fii atent la actualizările esențiale de securitate și aplică-le rapid.

2. Adăugați un CAPTCHA

Nu tot mesajul spam generat de utilizatori este generat de oameni – o mare parte din el provine de fapt de la roboți. Adăugarea unui CAPTCHA pe site-ul dvs. va bloca crearea automată a contului și va îngreuna pentru roboți să posteze linkuri spam. Cât de eficient este un captcha în oprirea roboților este încă în discuție, dar adaugă un alt nivel de protecție site-ului tău pe care te poți baza pentru a ține departe cel puțin niște roboți de spam.

3. Folosiți un Honeypot

Spammerii nu navighează manual pe web, caută formulare de completat sau recenzii de trimis. Un procent mare de spam se face folosind roboți. Când un robot descoperă un formular sau un câmp de completat, completează câmpurile cu informații predeterminate, fără să știe nimic despre câmp, în afară de ceea ce descoperă scanând codul HTML al unei pagini web Pentru a profita de acest fapt, dezvoltatorii web implementează un câmp honeypot. . Un câmp vizibil numai pentru roboții care scanează HTML folosind foi de stil pentru a-l ascunde de ochiul uman. Când botul completează câmpul și selectează butonul de trimitere a formularului respectiv, scripturile personalizate verifică dacă câmpul conține o valoare, eliminând formularul trimis dacă nu este gol.

4. Listați anumiți termeni

O altă opțiune este să blocați anumiți termeni pe care i-ați văzut folosiți în spam pe site-ul dvs. sau folosiți în mod obișnuit în spam pe web. De exemplu, blocarea termenilor legați de produse farmaceutice folosiți pe scară largă în spam vă va proteja de spam-ul farmaceutic. Continuați să actualizați și să adăugați mai mulți termeni de spam în lista dvs. de blocare, pe măsură ce îi vedeți pe site-ul dvs. Anumite funcții sau plugin-uri CMS vă pot ajuta să identificați termenii de spam pe site-ul dvs. web și să îi blocați mai rapid.

5. Nu permiteți postarea linkurilor

O modalitate de a reduce spam-ul link-urilor este interzicerea postării link-urilor. Deoarece cea mai mare parte din spam-ul de pe web de astăzi sunt link-uri, interzicerea acestora va descuraja mulți spammeri să-ți vandalizeze site-ul. Chiar dacă cineva postează un link de spam în text simplu, este mai puțin probabil ca cineva să facă clic pe el și să nu primească niciun link.

6. Setați toate linkurile din forumurile sau comentariile dvs. la „Nofollow”

Setarea legăturilor lăsate în comentariile sau forumurile dvs. la „nofollow” va elimina o parte din stimulentele de a posta link-uri externe spam. O etichetă nofollow le spune motoarelor de căutare să ignore linkul, ceea ce înseamnă că nicio valoare a link-ului nu poate trece prin el către destinația de intrare. Multe site-uri de bloguri adaugă automat acest atribut la postările noi.

7. Adăugați forumul dvs. la fișierul dvs. Robots.txt

Dacă găzduiți un forum și nu aveți nevoie de el pentru a se clasa pe Google, puteți utiliza fișierul robots.txt pentru a interzice accesul roboților de căutare.

Dacă paginile au fost deja indexate, utilizați Instrumentul de eliminare URL al Google Search Console pentru a le elimina din indicii Google.

8. Moderați comentariile și postările

Moderarea practică vă poate ajuta să vă păstrați site-ul curat de spam. Solicitarea ca fiecare postare nouă să fie aprobată manual înainte de a fi difuzată este cea mai bună modalitate de a ține spamul în afara site-ului dvs., dar este practic imposibil pe site-urile mari. Următorul lucru cel mai bun este o echipă practică de moderatori care să examineze activitatea de pe site-ul dvs. și să o păstreze curată de conținutul rău intenționat sau neplăcut generat de utilizatori.

De asemenea, puteți restricționa abilitățile de postare ale noilor membri pentru a limita spamul. Folosiți-vă puterile de moderare pentru a aproba manual postările de noi membri sau membri sub un anumit număr de postări. Acest lucru va împiedica actorii rău intenționați să creeze conturi noi pentru a trimite spam site-ului dvs. și vă va permite să identificați și să blocați rapid conturile cu probleme.

Blocarea postării anonime și solicitarea utilizatorilor să aibă un anumit număr de postări înainte de a putea posta linkuri poate reduce, de asemenea, spamul.

9. Închideți forumurile și comentariile după o anumită perioadă de timp

Postările vechi de blog sau firele de forum care nu văd prea multă acțiune pot fi deosebit de vulnerabile la spam-ul generat de utilizatori. Luați în considerare închiderea secțiunilor de comentarii și a firelor de discuție după o perioadă rezonabilă de timp.

Aveți nevoie de ajutor pentru a identifica mai multe probleme SEO?

Te chinui să-ți ridici site-ul în clasamentul Google? Noi putem ajuta! Profesioniștii noștri talentați SEO pot colabora cu dvs. pentru a identifica orice problemă SEO care vă împiedică site-ul. Rezervați o consultație SEO gratuită cu Victorious pentru a găsi noi oportunități de a apărea pe prima pagină a rezultatelor căutării.