Importanța experienței utilizatorului în design web

Marketingul digital a devenit esențial pentru creșterea afacerilor în epoca modernă. Fiecare afacere trebuie să aibă acum o prezență online solidă, inclusiv un profil solid de rețele sociale și un site web bine conceput. Vă puteți prezenta afacerea prin intermediul site-ului dvs. web și vă puteți prezenta un argument de vânzare clientului în câteva minute. De asemenea, puteți găzdui un magazin online și vă puteți crește vânzările. Site-ul dvs. web vă poate ajuta și cu strategii de marketing digital. De exemplu, puteți avea un blog pentru marketing de conținut, iar paginile de pe site-ul dvs. pot crea pagini de destinație grozave pentru pâlnia dvs. de vânzări. Pentru a crea un site web grozav, trebuie să vă concentrați pe să îl faceți centrat pe utilizator. Asigurați-vă că acordați prioritate experienței utilizatorului în design web.

Dacă doriți să externalizați, asigurați-vă că verificați cel mai bun design web oferit de Greenville și lăsați experții să se ocupe de UX. Să discutăm de ce UX este esențial pentru procesul dvs. de design web și ce tehnici ar trebui să urmați pentru a vă face designul mai ușor de utilizat.

Principiile designului UX

UX se bazează pe principii. Cu cât designul dvs. îndeplinește mai bine aceste standarde, cu atât experiența utilizatorului este mai bună:

• Centrat pe utilizator: atunci când testați site-ul dvs. beta, puneți-vă în pielea unui utilizator care nu știe nimic despre compania dvs.Întrebați-vă dacă designul site-ului dvs. web răspunde în mod eficient la întrebările unui astfel de utilizator.
• Consecvent: designul dvs. trebuie să fie consecvent în toate paginile web și în toate secțiunile paginii, altfel va deruta utilizatorii. Utilizați aceleași fonturi, paletă de culori și tonuri pentru întregul site web.
• Accesibil: asigurați-vă că diferiți clienți pot accesa site-urile dvs. web în mod convenabil, chiar dacă aceștia au abilități diferite. De exemplu, luați în considerare adăugarea unui text alternativ pe imagini, astfel încât tehnologia de asistență să le poată descrie pentru persoanele cu deficiențe de vedere.
• Ierarhie: În UX, trebuie să vă concentrați pe două tipuri de ierarhie: arhitectura informației și ierarhia vizuală. Arhitectura informațiilor este într-adevăr navigarea dvs.: paginile mai importante ar trebui să necesite mai puține clicuri pentru a ajunge. Ierarhia vizuală înseamnă că ar trebui să plasați detaliile importante în partea de sus a paginii și să le faceți mai proeminente.
• Intuitiv: elementele designului dvs. ar trebui să fie simple și intuitive. Utilizați o schemă de bun simț pentru navigare sau subliniați și schimbați culoarea hyperlinkurilor.
• Sensibil: designul dvs. ar trebui să răspundă la diferite dispozitive și ar trebui să își păstreze funcționalitatea în mod constant pe telefoanele mobile, tablete și browsere pentru computere.
• Rapid: designul dvs. nu trebuie să fie prea greu, astfel încât să fie ușor de încărcat. Asigurați timpi de încărcare rapidi pe platforme.
• Concis: nu bombardați clientul cu informații și pereți de text, deoarece acest lucru îi va îngreuna să găsească informații relevante. Rămâneți clar, concis și relevant.
• Plăcut din punct de vedere estetic: o parte semnificativă a designului UX este aspectul site-ului dvs. web. Site-ul dvs. trebuie să arate cald, primitor și frumos.

Cum UX vă îmbunătățește afacerea

Un UX optimizat vă poate ajuta afacerea în mai multe moduri.

Implicare sporită a utilizatorilor

Utilizatorii trebuie să navigheze cu ușurință pe site-ul dvs. și să găsească ceea ce caută. În caz contrar, vor fi frustrați și s-ar putea să vă închidă site-ul. Un design web axat pe UX oferă utilizatorilor o interfață intuitivă pe care oricine, indiferent de cunoștințele tehnice, o poate explora cu ușurință. Un site web bine conceput va promova, de asemenea, explorarea. Dacă utilizatorilor le este ușor să navigheze pe site-ul dvs., ei vor petrece mai mult timp privind diferitele secțiuni ale acestuia și vor crește implicarea utilizatorilor.

Mai multe conversii

În marketingul digital, obiectivul tău principal este să crești rata de conversie; adică câți utilizatori care vă vizitează site-ul web efectuează acțiunea dorită, cum ar fi abonarea la buletinul informativ sau cumpărarea unui produs. Un design web axat pe UX vă poate crește conversiile cu 400%. Un site web bine planificat va avea îndemnuri proeminente la acțiune (CTA), care sunt butoane pentru site-ul web care încurajează utilizatorul să întreprindă o anumită acțiune, crescând probabilitatea ca utilizatorii să interacționeze cu ele. În mod similar, procesele dvs. de plată vor fi simplificate, scăzând probabilitatea cărucioarelor abandonate.

Optimizare motor de căutare

Un site web bine conceput ajută și la SEO: algoritmul Google preferă site-uri web ușor de utilizat, cu timpi de încărcare mai lenți. Algoritmul preferă, de asemenea, site-urile web cu un timp de ședere mai lung - timpul pe care un utilizator îl petrece pe un anumit site web. Site-urile cu o perioadă mai lungă de timp se clasează mai bine. Pe măsură ce UX crește implicarea clienților, un utilizator mediu cheltuiește mai mult pe site-ul dvs., ceea ce crește timpul și clasamentul site-ului dvs.

Scăderea ratei de respingere

Rata de respingere a site-ului dvs. este raportul dintre vizitatorii care părăsesc un site după ce au vizualizat o singură pagină. În mare parte, acest lucru se datorează faptului că nu au găsit ceea ce căutau sau au simțit că site-ul web nu este credibil. Veți vedea o rată de respingere mai mică dacă site-ul dvs. încorporează practici solide de UX. Pe măsură ce navigarea dvs. se îmbunătățește, este mai probabil ca oamenii să afle ce pagină ar trebui să viziteze pentru a găsi ceea ce au venit să caute. Navigarea dvs. ar trebui să fie simplă și intuitivă.

Un design bun UX vă adaugă, de asemenea, credibilitate și face ca afacerea dvs. să arate demnă de încredere. În schimb, dacă site-ul dvs. nu are un design ușor de utilizat, este mai puțin probabil ca vizitatorii să aibă încredere în site-ul dvs. și vor pleca imediat.

Mai multă credibilitate

Un site web bine proiectat poate îmbunătăți modul în care oamenii vă percep marca: având un design web profesionist și convenabil face ca brandul dvs. să arate mai demn de încredere. Un design UX necesită consecvență. Dacă paleta dvs. de culori, fontul și alte elemente sunt consecvente, sugerează o identitate de brand coerentă și puternică și prezintă o identitate de brand puternică. De asemenea, vă ajută să vă diferențiați afacerea de concurenți, făcându-vă designul mai memorabil.

Avantaj competitiv

Dacă site-ul dvs. are un design optimizat pentru UX, acesta are un avantaj competitiv pe piață. Un site web conceput cu utilizatorii în minte se concentrează pe a vă face afacerea accesibilă persoanelor cu dizabilități diferite. În consecință, obțineți un avantaj competitiv în acel grup demografic. Acest design ajută și la păstrarea clienților, oferindu-vă un avantaj față de concurenții dvs. Deoarece clienții dvs. vor avea o experiență bună datorită concentrării dvs. pe UX, este probabil că aceștia vă vor revedea site-ul dacă au nevoie de un serviciu similar.

Notă finală – Experiența utilizatorului în design web

Site-ul dvs. web informează utilizatorii despre afacerea dvs. și este un element integral al strategiei dvs. de marketing digital. Ar trebui să acordați o atenție deosebită designului său. Asigurați-vă că urmați principiile de design UX, inclusiv accesibilitate, concizie, intuitivitate și consecvență. Site-ul dvs. ar trebui să urmeze aceste principii pentru a fi centrat pe utilizator. Un design bazat pe UX vă va ajuta afacerea, ducând la mai multă implicare a utilizatorilor. Acest lucru va scădea rata de respingere și va crește conversiile, crescând în cele din urmă clienții. De asemenea, va ajuta site-ul dvs. să se claseze mai bine în algoritmul Google, asigurându-vă că mai mulți oameni vă pot găsi site-ul.