Utilizați aceste 23 de instrumente „must have” pentru a începe, dezvolta și extinde afacerea dvs. de comerț electronic!
Publicat: 2022-02-04Știați că numai în SUA, vânzările de comerț electronic vor atinge 875,2 miliarde de dolari în 2022 și 1,3 trilioane în 2025?
Wow! Asta este URIAȘĂ.
Și asta arată doar că comerțul electronic este unul dintre cele mai profitabile moduri de a face afaceri în zilele noastre.
Cu toate acestea, nu știu despre tine, dar... a începe și a dezvolta o afacere de comerț electronic nu este ușor. Mai ales când concurezi cu milioane de alte afaceri de comerț electronic.
Astfel, trebuie să utilizați unele dintre cele mai bune instrumente de comerț electronic pentru a vă maximiza potențialul. Puteți automatiza și simplifica o gamă largă de sarcini de afaceri folosind instrumente de comerț electronic.
Puteți folosi aceste instrumente pentru a face tot ce aveți nevoie pentru magazinul dvs. online. Și puteți profita la maximum de timpul dvs. și puteți crește eficiența.
Încercați să vă dați seama ce instrumente de comerț electronic să utilizați?
Stai cu mine. Pentru că sunt pe cale să vă fac o rezumat a...
Cele mai bune instrumente pe care le puteți folosi pentru a vă conduce afacerea de comerț electronic!
Ca punct de plecare, iată câteva categorii pe care le voi folosi pentru a organiza această listă de instrumente...
- Instrumente pentru site-ul de comerț electronic
- Instrumente de marketing
- Instrumente de afaceri
- Instrumente de cercetare
- Instrumente de social media
- Instrumente de analiză
Gata? Sa mergem!
Incepand de la prima categorie...
Instrumente pentru site -ul de comerț electronic
Aceste instrumente vă vor ajuta să vă puneți în funcțiune magazinul online și să îl gestionați. Cele mai bune alegeri ale mele pentru această categorie sunt:
Shopify
Shopify este unul dintre cele mai bune instrumente de comerț electronic disponibile. Sunt sigur că știi asta. Dar ce îl face atât de popular?
Platforma vă permite să creați un site de comerț electronic de la zero în cel mai scurt timp. Puteți să vă creați propriul site web și să utilizați software-ul său coș de cumpărături într-un singur program. Și poate fi configurat și utilizat de oricine cu orice nivel de abilități tehnice.
Pe lângă faptul că este un site web rapid și de încredere, platforma se ocupă de tot... de la construirea de site-uri web până la gestionarea campaniilor pe Facebook și Google.
Alte caracteristici care îi fac foarte iubiți de proprietarii de afaceri de comerț electronic includ:
- Un pachet complet găzduit care se ocupă de fiecare aspect al rulării aplicației... de la backup la actualizări.
- Creator de site-uri web cu funcționalitate drag-and-drop
- Tabloul de bord integrat pentru gestionarea comenzilor, expedierii și plăților
- Instrumente de marketing integrate pentru derularea campaniilor Facebook și Google
- Integrare cu o gamă largă de gateway-uri de plată
- Vă permite să vindeți totul, de la magazinul dvs. de comerț electronic până la rețelele sociale și piețele online
- Instrumentul este foarte accesibil și ușor de utilizat.
#2 pe lista mea...
WooCommerce
Este unul dintre cele mai bune instrumente gratuite de comerț electronic disponibile. Este conceput special pentru utilizatorii WordPress... care doresc să adauge funcționalități de comerț electronic pe site-urile lor.
Unul dintre cele mai atractive lucruri despre WooCommerce este cât de ușor este de utilizat. Și se integrează ușor dacă aveți un site WordPress.
Și, deși trebuie să cumpărați anumite funcții, și versiunea gratuită funcționează bine.
O listă cu cele mai bune instrumente de afaceri de comerț electronic nu ar fi completă fără...
Wix
Dacă aveți un buget limitat, Wix este o opțiune viabilă.
Cu multe funcții care rivalizează cu WooCommerce și Shopify, este un constructor de site-uri de comerț electronic de top.
Dar, deși este ușor de utilizat, dacă magazinul tău crește rapid, se poate dovedi puțin dificil de scalat.
Deci următoarea variantă...
BigCommerce
BigCommerce oferă oportunități nesfârșite de a construi, inova și crește magazinul dvs. online. Caracteristicile lor?
- Interfață drag-and-drop
- Permiteți flexibilitate și inovație cu platformele SaaS deschise
- Integrați cu ușurință cu aplicații terțe
- funcții de conversie precum cupoane și portofele digitale
- Timp de funcționare și răspuns de server de înaltă calitate oferite de Google Cloud Platform
- Analize bogate pentru a obține informații valoroase despre clienți
- Simplu de utilizat
- platformă sigură, fiabilă și flexibilă
Să trecem la următoarea categorie...
Instrumente de marketing
Numărul de instrumente de marketing pentru comerțul electronic este uluitor. Acesta variază de la automatizarea rețelelor sociale până la marketing afiliat până la managementul loialității.
Aveți nevoie de un instrument care vă permite să urmăriți fiecare aspect de marketing al afacerii dvs. Trebuie să urmăriți performanța campaniei. Aveți nevoie de un instrument care poate gestiona mai ușor sarcini precum rețelele sociale, e-mailurile și crearea de conținut. Și aveți nevoie de un instrument care vă permite să segmentați și să urmăriți clienții... și să fie ieftin.
Nu este ușor... dar câteva dintre instrumentele enumerate mai jos sunt potrivite.
Klaviyo
Klaviyo este un instrument de comerț electronic care se ocupă de orice, de la testarea A/B până la răspunsuri automate. Este unul dintre cele mai populare instrumente de automatizare a marketingului.
Puteți folosi acest lucru dacă sunteți nou în comerțul electronic. Sau dacă nu ai bugetul necesar pentru a angaja un agent de marketing digital cu normă întreagă care să te ajute să atragi trafic.
API-ul Klaviyo facilitează integrarea cu orice aplicație care vă place. De asemenea, puteți lucra cu numeroasele lor integrări. Aceasta include CRM-urile și platformele de comerț electronic de top.
Următorul în categoria instrumente de marketing...
Omnisend
În multe cazuri, când vine vorba de e-mail marketing, instrumentele generalizate de e-mail marketing nu vor fi eficiente.
În plus, de ce să te limitezi la mai puține funcții... când există platforme de email marketing concepute pentru comerțul electronic?
Omnisend intră în joc aici.
Omnisend oferă flux de lucru axat pe comerțul electronic și șabloane de e-mail. De asemenea, vă permite să scoateți produse din magazinul dvs. online și să configurați coduri de reducere în câteva secunde. Deci, răspunde nevoilor oricui care conduce o afacere online
De asemenea, puteți beneficia de șabloanele de automatizare de marketing personalizabile de la Omnisend... și de un generator de e-mail vizual drag-and-drop.
Puteți implementa imediat campanii de marketing prin e-mail cu Omnisend.
Vânzătorii online adoră următorul instrument... să vedem de ce ?
Hubspot
Hubspot este unul dintre cele mai populare instrumente de automatizare a marketingului.
Automatizarea marketingului este unul dintre instrumentele oferite de HubSpot. Este descris ca „software de inbound marketing”, ceea ce înseamnă că este un instrument all-in-one.
Oferă companiilor o platformă de marketing și vânzări all-in-one care le permite să se dezvolte fără a compromite calitatea abordării lor inbound.
Această abordare all-in-one poate fi foarte convenabilă. Este creat pentru a vă face experiența de comerț electronic cât mai simplă și flexibilă posibil. HubSpot pentru comerțul electronic este o destinație unică pentru toate nevoile dvs. de comerț electronic, de la automatizare la asistență pentru clienți.
Are integrări și instrumente care pot ajuta companiile de comerț electronic să-și conducă afacerile în mod eficient.
Și ce mai e? Folosind sistemul HubSpot CRM, companiile își pot crește vânzările și pot crește clienții potențiali. Prin practicile corecte și eficiente, software-ul HubSpot CRM vă ajută să vă duceți afacerea în direcția corectă... indiferent dacă lucrați la inițiative de marketing, eforturi de vânzări sau servicii pentru clienți.
În continuare, avem...
ActiveCampaign
ActiveCampaign are o reputație bună pentru actualizarea și modificarea pe baza feedback-ului utilizatorilor.
În ciuda interfeței de utilizator slabe și a volumului imens de date disponibile pe tabloul de bord... acestea se actualizează și oferă îmbunătățiri.
Există o perioadă de încercare gratuită, iar planurile plătite sunt între 9 USD și 415 USD/lună. Aceasta depinde de numărul de utilizatori și de contacte pe care le aveți.
Active Campaign vă permite să desfășurați o singură campanie sau să vă bazați marketingul prin e-mail pe acestea. Și analiza lor robustă vă va ajuta să maximizați rezultatele.
Dar, va trebui să plătiți. Dacă doriți să verificați cum poate fi vizualizată campania dvs. de e-mail pe diferite dispozitive și browsere... costul acestor teste de platformă variază de la 5 USD pentru 5 teste la 60 USD pentru 100 de teste.
Și ultimul din această categorie...
EngageBay
EngageBay este o platformă populară de comerț electronic. Combină CRM, automatizarea marketingului, biroul de asistență și chatul live într-o singură platformă.
Îl puteți folosi pentru a gestiona contacte, propuneri, oferte, vânzări și întâlniri. De asemenea, puteți crea pagini de destinație și formulare de secvențe de e-mail și cu EngageBay.
De asemenea, puteți utiliza instrumente pentru gestionarea serviciului pentru clienți înainte, în timpul și după vânzare. Iar biroul de asistență Engagebay și software-ul de chat live vă pot ajuta să realizați acest lucru.
Acest instrument este compatibil cu multe aplicații populare, cum ar fi:
- Shopify
- Zapier
- BigCommerce
- DocuSign
- WooCommerce
- Dunga
- ReCaptcha
În categoria următoare, voi vorbi despre...
Instrumente de afaceri
Acestea sunt instrumente importante pentru a gestiona operațiunile, finanțele și logistica magazinului dvs. de comerț electronic. Lista mea include:
luni
Luni este un manager de sarcini excelent. Este un instrument excelent pentru a gestiona proiecte, clienți potențiali, procese și calendare de conținut.
S-ar putea să vi se pară puțin copleșitor de utilizat la început. Dar cu siguranță vei înțelege. Deoarece este un instrument de management cu o singură sarcină pentru toate nevoile afacerii dvs.
Urmatorul...
Veeqo
Veeqo este un sistem de gestionare a stocurilor care ajută întreprinderile mici să gestioneze comenzile pe mai multe canale.
Aici, puteți rămâne la curent cu comenzile și puteți preveni supravânzarea. Puteți controla cât de mult stoc este afișat în fiecare magazin... păstrând nivelurile de inventar exacte.
Cu peste 40 de integrări, puteți extrage inventar de pe toate canalele dvs. în timp real. De asemenea, vă actualizează toate magazinele ori de câte ori aveți o reducere.
Următorul instrument este unul dintre preferatele mele...
Asana
Asana este o platformă SaaS de gestionare a sarcinilor. Este folosit de companii și persoane pentru alocarea sarcinilor, programare și urmărire.
Este excelent pentru colaborarea în echipă, deoarece este ușor de utilizat. Conversațiile în echipă și forumurile de discuții permit o comunicare clară de oriunde.
În cadrul platformei, puteți importa fișiere, iar membrilor echipei li se reamintește termenele limită viitoare și recente.
Următoarea categorie este importantă, așa că continuați să citiți...
Instrumente de social media
În zilele noastre, comerțul electronic facilitează afișarea produselor pe site-urile de social media. Există, de asemenea, instrumente de gestionare a rețelelor sociale care vă ajută să vă programați postările.
Ai nevoie de aceste instrumente pentru a menține vizibilitatea pe rețelele sociale. Și îmbunătățiți prezența generală online.
Puteți publica postări la un anumit moment, indiferent unde vă aflați sau ce faceți. Se vor încărca automat pentru tine, oferindu-ți mai mult timp să te concentrezi pe ceea ce îți place să faci cel mai bine.
Unele dintre aceste instrumente sunt:
Tampon
Acesta este unul dintre instrumentele mele preferate de gestionare a rețelelor sociale. Este bine că planul gratuit al Buffer include nu numai caracteristicile de bază ale rețelelor sociale oferite de alte instrumente gratuite. Dar au și un generator de pagini de destinație. Și se integrează bine cu alte instrumente precum Bitly.
În plus, versiunea plătită costă doar cinci dolari pe lună, așa că sunt de acord! Este cel mai accesibil calendar de conținut și instrument de gestionare a rețelelor sociale într-unul singur.
Include, de asemenea, anumite elemente esențiale pentru comerțul electronic, cum ar fi cozile, funcțiile de raportare și integrarea Shopify.
Ce e mai mult? Puteți vedea vânzările și puteți determina care produse se vând cel mai bine în rețelele sociale.
De ce nu?
Treceți la următorul instrument de gestionare a rețelelor sociale...
Hootsuite
Folosind Hootsuite, puteți gestiona toate canalele de rețele sociale într-un singur loc.
Puteți programa postări în avans. Astfel, puteți pregăti tot conținutul din rețelele sociale pentru săptămânile și lunile următoare. Sau poți să-ți publice postarea chiar și în timp ce dormi.
Și într-un singur tablou de bord, puteți gestiona, de asemenea, mențiunile despre marca dvs. și răspunsurile. Platforma vă permite, de asemenea, să vă promovați postările pe rețelele sociale prin Hootsuite acum.
Instrumentele sale avansate de raportare vă permit, de asemenea, să vedeți care campanii de social media sunt cele mai eficiente. Deci, puteți calcula rentabilitatea investiției respectivelor campanii.
Este cu siguranță un instrument de comerț electronic excelent de utilizat.
Următorul instrument este vital în rețelele sociale...
Canva
Orice afacere de comerț electronic ar trebui să profite de Canva, chiar dacă este doar versiunea gratuită.
Canva este unul dintre cele mai bune instrumente de comerț electronic de utilizat cu rețelele dvs. de socializare. După cum știți, imaginile sunt esențiale pentru a vă implica publicul pe rețelele sociale.
Și cu Canva, veți găsi tot felul de instrumente și șabloane de design grafic. Poate fi folosit pentru a crea postere de marketing, cărți de vizită, cărți electronice și multe altele.
Puteți veni cu citate motivaționale pentru grafica dvs. Sau puteți vizualiza date complexe cu grafice. De asemenea, puteți crea infografice captivante. Și lasă-ți Canva să te ajute să-ți impresioneze publicul.
Și încă o descoperire în rețelele sociale, permiteți-mi să vă prezint...
Programator video TikTok
Acum puteți încărca și programa videoclipurile cu ușurință cu instrumentul propriu de gestionare al TikTok!
Mulți proprietari de afaceri au managerii lor de rețele sociale care folosesc acest lucru ca instrument de comerț electronic. Este ușor de utilizat. Pe site-ul TikTok, există un buton în partea dreaptă care duce la pagina de încărcare. Puteți configura până la 10 zile înainte și uitați de asta. Și continuă cu viața ta.?
Vești bune... Este complet gratuit!
Acum trecem la următoarea categorie...
Instrumente de cercetare
O afacere de comerț electronic de succes înseamnă obținerea unui avantaj competitiv. Iar cercetarea este esențială pentru succesul afacerii comerțului electronic.
Când nu ai idee cine sunt concurenții tăi și în ce produse sunt... pierzi.
Instrumentele de cercetare a comerțului electronic vă vor permite să vedeți cine sunt concurenții dvs. Și descoperiți oportunități în nișa dvs. Puteți face cercetări despre produse și, de asemenea, puteți îmbunătăți eficiența site-ului și a campaniilor dvs.
Aceste instrumente sunt de obicei accesibile sau oferă teste gratuite, așa că sunt disponibile pentru toate companiile.
Acesta este motivul pentru care BuzzSumo este unul dintre instrumentele mele preferate...
BuzzSumo
Cu BuzzSumo, puteți vedea ce tendințe pe rețelele sociale pe baza subiectelor căutate de oameni.
După ce ați efectuat căutarea, puteți analiza rezultatele. Veți afla apoi ce le face atât de atrăgătoare pentru mase. Și apoi poți trage și idei pentru scris.
Cu toate acestea, BuzzSumo merge dincolo de doar cercetarea conținutului și postările virale. Astăzi, BuzzSumo oferă o gamă largă de instrumente de marketing digital, cum ar fi:
- Efectuarea cercetării cuvintelor cheie
- Instrumente pentru monitorizarea mărcilor
- Analiza continutului
- Căutare de influenți
- Fluxuri de actualitate din rețelele sociale
- Management de criza
Următorul...
SEMRush
SEMRush oferă informații despre performanța unei pagini de comerț electronic, cuvintele cheie de top dintr-o nișă și concurenții săi.
Cu acest instrument de cercetare e-commerce, puteți urmări peste 106 milioane de cuvinte cheie și peste 87 de milioane de domenii.
Un audit SEMRush poate evidenția punctele forte și punctele slabe ale site-ului dvs. sau chiar ale site-ului concurenților dvs. De asemenea, vă ajută să îmbunătățiți SEO și să identificați cuvintele cheie, precum și să comparați site-uri web din nișa dvs. De asemenea, analizează performanța campaniilor publicitare.
Acesta va fi de mare ajutor pentru afacerea dvs. de comerț electronic.
Acum, să trecem la al treilea instrument din această categorie...
Linkio
Linkio este un instrument util pentru marketeri. Instrumentul ajută la determinarea modului de îmbunătățire a clasamentelor prin crearea de linkuri. Dacă vrei să știi ce număr de link-uri să construiești sau cum se clasează concurența ta... Linkio este pentru tine!
De asemenea, combinația de API-uri Linkio și crawler-uri vă permite să creați un plan pentru crearea de linkuri. Acesta oferă răspunsuri la întrebările despre cantitatea și tipul de linkuri de construit.
Puteți urmări progresul utilizând un monitor de rang și un modul de monitorizare a backlink. Și puteți automatiza contactul blogger folosind un modul de e-mail.
Acum să trecem la ultima categorie...
Instrumente analitice
Un instrument de analiză folosește știința datelor pentru a vă ajuta să înțelegeți dorințele clienților dvs. și de ce au venit în magazinul dvs. Cel mai important, aveți nevoie de aceste instrumente pentru a ști cum puteți atrage mai mulți clienți noi.
Urmărirea acestor statistici este o necesitate în comerțul electronic. Pentru că pentru a obține succesul final, trebuie să aveți... o imagine exactă a comportamentului clienților și informații despre vânzările dvs.
Și, desigur... generarea de rapoarte, procese de marketing și informații despre optimizarea conversiilor site-ului web sunt vitale. Acestea ar trebui să fie disponibile în orice moment.
Vestea bună este că găsirea unor cantități masive de date utile este de obicei ieftină, dacă nu este gratuită. Și nu trebuie să fii statistician pentru a folosi aceste instrumente...
În primul rând, lista mea de instrumente de comerț electronic este, desigur, atât de populară...
Google Analytics
Nu pot sublinia asta suficient. Google Analytics este un element obligatoriu pentru orice afacere de comerț electronic.
Trebuie să spun mai multe? Oferă atât de multe informații gratuite care vă ajută să îmbunătățiți conversiile. Fie în reclamele dvs. PPC, fie când vă optimizați site-ul și descrierile produselor. Sau urmărirea comportamentului vizitatorilor dvs.
În plus, Google oferă cursuri gratuite pentru a vă ajuta să stăpâniți Google Analytics.
Optimizely Analytics
Motorul de statistici Optimizely Analytics este un instrument puternic care aplică teste secvenţiale pentru a evalua performanţa.
O parte din cele cinci instrumente de comerț electronic ale Optimizely (al șaselea lor este pentru TV), aceasta este coloana vertebrală a analizei aplicațiilor. Bine, oferă o probă gratuită.
VWO
VWO este Visual Website Optimizer . Caracteristicile VWO depășesc cu mult analizele de bază. Hărțile termice și hărțile de clic sunt disponibile în instrument pentru a optimiza conversiile.
Puteți testa, analiza, edita și viza campanii folosind acest instrument. Și este ușor de integrat cu majoritatea platformelor de comerț electronic.
Și ultimul pe lista mea de cele mai bune instrumente de comerț electronic...
Cu grijă
Acest instrument de analiză oferă o interfață de utilizator fluidă și atractivă. Simplifică procesul de organizare a zilelor tale.
Și vă permite să urmăriți și să stabiliți obiective. De asemenea, primești informații despre eforturile tale de marketing. Tabloul de bord îngrijit vă permite, de asemenea, să urmăriți toate KPI-urile într-un singur loc.
Acest instrument de comerț electronic se integrează cu peste 45 de aplicații populare de comerț electronic. Pentru a numi doar câteva... Shopify, MailChimp, QuickBooks, PayPal și (desigur) Google Analytics... etc.
Neatly este gratuit de utilizat (cu unele restricții - asistența prin chat live și integrarea vă vor costa).
Fiți conștienți de politica de utilizare corectă, care limitează numărul de utilizatori ai platformei care utilizează instrumentul în același timp.
Vezi? În mediul competitiv de marketing digital de astăzi... trebuie să fii intuitiv, perseverent, cunoscător al tehnologiei sau bine versat în rețelele sociale .
Așa că vă va beneficia foarte mult dacă utilizați aceste instrumente pe care le-am menționat...
Începeți să utilizați aceste instrumente pentru a vă conduce afacerea online!
Utilizați aceste instrumente în afacerea dvs. de comerț electronic pentru a economisi timp și pentru a lucra mai eficient. Și nu fi surprins... acestea vă vor ajuta și vânzările de comerț electronic. În plus, te vei putea concentra pe cele mai importante aspecte ale vieții tale, gestionând în același timp sănătatea mentală.
Și știi ce? Totul se va pune la punct dacă utilizați o temă de comerț electronic care are caracteristici funcționale și se încarcă rapid.
Acest lucru este posibil cu Debutify!
Debutify este o temă uimitoare de comerț electronic care vă va menține site-ul de comerț electronic într-o formă de vârf. De asemenea, este foarte personalizabil, astfel încât să vă puteți prezenta mai eficient marca.
Și partea cea mai bună? Are peste 50 de suplimente pentru a vă ajuta să vă maximizați profiturile și să creșteți conversiile.
Asa ca nu astepta prea mult...
Încercați gratuit Debutify și mențineți site-ul dvs. de comerț electronic să funcționeze la maxim cu Debutify... Astăzi!
Probă gratuită de 14 zile. 1-Faceți clic pe Instalare. Nu este nevoie de card de credit.