Utilizați e-mailul pentru a stimula implicarea și donațiile în Giving Tuesday
Publicat: 2022-06-29Dacă există vreodată un moment specific de care specialiștii în marketing așteaptă cu nerăbdare (sau poate unii dintre voi se tem?), acesta este weekendul de Vinerea Neagră (urmând Cyber Monday). Vânzările trec pe deasupra din cauza entuziasmului de a cumpăra bunuri cu reduceri mari, iar angajamentul este la un nivel maxim.
Pentru o lungă perioadă de timp, organizațiile non-profit au putut doar să urmărească și să-și dorească să obțină o bucată din plăcintă. Giving Tuesday (prima marți după Ziua Recunoștinței) a fost introdus în 2012. Ideea din spatele acestui lucru? Că oamenii ar fi într-o dispoziție de dăruire după ce au cheltuit neplăcut în weekend. Deloc surprinzător, Giving Tuesday a prins, iar organizațiile non-profit au cunoscut o creștere a donațiilor de atunci.
Sursa: E-mailuri foarte bune
Deci, cum puteți folosi e-mailul pentru a stimula implicarea și donațiile în Giving Tuesday? La urma urmei, este o zi recunoscută la nivel internațional și va trebui să folosești tactici unicorn pentru a ieși în evidență. Iată sfaturile noastre de top.
Sfaturi pentru e-mailuri și donații în Giving Tuesday
Ești gata să-ți implici donatorii într-una dintre cele mai mari zile caritabile ale anului? Iată 10 strategii de marketing prin e-mail pe care le poți folosi pentru a te asigura că campania ta este de succes.
1. Păstrează-ți lista caldă.
Una dintre cele mai mari greșeli pe care organizațiile non-profit le fac este să-și lase lista de e-mail să se răcească. Atingerea publicului atunci când solicitați donații este o modalitate ușoară de a ruina o relație. La urma urmei, nimănui nu-i place să simtă că e nevoie ocazional de el.
Păstrați-vă lista de e-mailuri calde, trimițându-le în mod regulat actualizări despre modul în care donațiile lor fac și impactul asupra cauzei pe care o iubesc. Care este o modalitate bună de a face asta? Trimiteți un buletin informativ în mod regulat. Deși puteți continua să solicitați donații în buletinul informativ, faceți ca cea mai mare parte a mesajului să fie informativă. Făcând acest lucru, vă va stimula donatorii să intre în acțiune ori de câte ori aveți nevoie de sprijinul lor. Îți vei dovedi sinceritatea fiind responsabil față de ei.
2. Segmentează-ți publicul.
O altă strategie eficientă pentru a stimula implicarea este segmentarea listelor. Mai simplu spus, aceasta este gruparea donatorilor cu atribute similare într-o sublistă. Segmentarea unei liste de e-mail nu este complicată, mai ales dacă utilizați un furnizor puternic de servicii de e-mail precum Emma. Cu capabilități avansate de segmentare, puteți crea segmente de liste de e-mail hiper-țintite pentru a gestiona și crea cu ușurință mesaje personalizate.
3. Trimite mesaje personalizate.
Un lucru dezamăgitor pe care mărcile, inclusiv organizațiile non-profit, îl fac în e-mailurile de afaceri este să trimită un e-mail general tuturor. În schimb, stimulați implicarea și donațiile pentru campania dvs. Giving Tuesday, trimițând mesaje personalizate. Cercetările arată că e-mailurile cu subiecte personalizate au șanse cu 26% mai mari de a fi deschise. Aceasta este probabilitatea unei creșteri de 26% a persoanelor care participă la strângerea de fonduri.
Sursa: E-mailuri foarte bune
E-mailurile personalizate conțin date despre destinatarul dvs. - date care favorizează o conexiune emoțională. Nu vă faceți griji, nu trebuie să angajați un investigator pentru a obține aceste date. Pur și simplu utilizați datele pe care le adunați din interacțiunile dvs. cu donatorii dvs. De exemplu, puteți face referire la donațiile sau locația lor anterioare pentru a le informa că nu sunt doar o altă adresă de e-mail din baza dvs. de date, ci o parte valoroasă a familiei dvs.
4. Folosește puterea povestirii.
Oamenii sunt mișcați de povești. Poveștile au puterea de a inspira acțiune, deoarece facilitează relația cu o situație. Acesta este motivul pentru care trebuie să împărtășiți experiențele personalului dvs. în domeniu. Cu toate acestea, poveștile cu mai mult impact sunt cele ale oamenilor (sau lucrurilor) pe care le slujiți.
Sursa: Campaign Monitor
Crucea Roșie Australiană a folosit foarte bine povestirea în exemplul de mai sus. Prin evidențierea situației dificile a uneia dintre victime, cauza devine despre oameni și nu doar despre o altă poveste de ciclon. A face povestea despre oameni și nu despre eveniment a ajutat la generarea multor donații atât de necesare.
Stăpânește arta povestirii în e-mailurile tale și cu siguranță vei reuși să obții mai mult sprijin de la donatorii tăi în această Giving Tuesday.
5. Creați entuziasm.
Pentru a avea un impact mai mare asupra Giving Tuesday, asigurați-vă că creați entuziasm înaintea zilei. Puteți începe campania de e-mail cu săptămâni înainte de data reală pentru a-i stimula pe oameni să participe la campania de strângere de fonduri.
O modalitate prin care poți contribui la crearea entuziasmului este prin crearea unei serii de e-mailuri care să arate cât ai strâns anul precedent și ce ai reușit să obții. Provocați-vă donatorii să se autodepășească de data aceasta, pentru a servi mai bine cauza.
O altă modalitate de a crea entuziasm în jurul campaniei tale Giving Tuesday este să le ceri cititorilor să-ți partajeze e-mailul pe cronologia rețelelor de socializare. Distribuirea pe rețelele sociale vă va ajuta să obțineți mai mulți susținători care să vă susțină cauza.
6. Sugerați sume de donații.
Uneori, doar donatorii tăi au nevoie pentru a participa este o mică îndrumare. A le oferi cifre de luat în considerare este o modalitate excelentă de a-i ghida și de a-i încuraja să dea. Cu toate acestea, sugerarea unei cifre nu este suficientă pentru a-ți stimula cititorii să treacă la acțiune. Cum ai venit cu suma? Ce impact va avea donarea? Oferiți cititorilor dvs. aceste informații pentru contribuții mai bune la donații.
Sursa: E-mailuri foarte bune
În exemplul de mai sus, e-mailul arată cititorului că 1.000 USD pot hrăni un prânz de clasă pentru un an întreg. Prin legarea cauzei, a unei sume de donat și a impactului pe care aceasta îl va avea, campania de e-mail are o șansă mai mare de a-și atinge ținta dorită.
7. Oferă un cadou.
Tuturor le place să primească cadouri. De aceea, oferirea unui cadou donatorilor tăi este o modalitate excelentă de a-i determina să doneze pentru cauza ta. Poți oferi orice, atâta timp cât li se pare interesant. Deși această strategie poate să nu funcționeze pentru orice tip de organizație non-profit, este o modalitate excelentă de a ajuta la atenuarea sărăciei în rândul grupurilor minoritare. Iată un exemplu grozav al acestei strategii de la PuraVida:
Sursa: E-mailuri foarte bune
Oamenii preferă să cheltuiască bani când știu că achiziția lor sprijină o cauză, în special una de care sunt pasionați.
8. Treci la obiect.
Menținerea e-mailurilor scurte și la obiect este o altă modalitate de a vă asigura că cititorii interacționează cu e-mailurile dvs. Nu vă băgați niciodată în jurul tufișului, deoarece oamenii nu au timp să descifreze mesajul dvs. lung. În schimb, fii direct cu cererea ta.
De asemenea, păstrați e-mailul simplu și designul mai simplu. Un șablon de e-mail aglomerat, cu prea multe elemente, se va adăuga doar celorlalte distrageri care pot ține ochii cititorilor departe de problema principală la îndemână.
Sursa: Campaign Monitor
Fundația Regală pentru Copii a reușit. Ei și-au făcut scopul e-mailului afirmându-l cu îndrăzneală și plasându-l chiar lângă imaginea eroului. În ceea ce privește copia e-mailului, au păstrat-o, de asemenea, scurtă și dulce, asigurându-se că cititorii lor au primit mesajul înainte de a fi distrași. Având în vedere că cercetările arată că intervalele de atenție ale oamenilor sunt din ce în ce mai scurte, cel mai bine este să vă ajustați mesajul pentru a se adapta la asta.
9. Rulați o campanie de „potrivire cadou”.
O modalitate excelentă de a-i determina pe oameni să participe la campania dvs. Giving Tuesday este să derulați o campanie de potrivire cadou. Acest tip de campanie se potrivește cu fiecare cadou oferit pentru a-i face pe oameni să simtă că cadoul lor este înmulțit.
Sursa: E-mailuri foarte bune
10. Optimizați-vă îndemnul.
Unul dintre cele mai importante elemente ale e-mailului tău Giving Tuesday și, de altfel, al oricărui alt e-mail, este îndemnul. Un îndemn slab va diminua impactul cererii dvs. de donație, indiferent cât de bună ar fi copia e-mailului. Pentru a vă asigura că îndemnul dvs. motivează mai mulți oameni să treacă linia de sosire:
Folosește cuvinte de acțiune
Asigurați-vă că butonul de îndemn este vizibil
Iată un exemplu de la unul dintre clienții Emmei, Charity Water.
Sursa: E-mailuri foarte bune
E-mailul Giving Tuesday de la Charity Water este un exemplu clasic de e-mail bine conceput de mare impact. De la o copie simplă, dar eficientă, până la alegerea imaginii eroului, acest e-mail merită imitat. Cu toate acestea, un element care iese imediat în evidență este butonul de îndemn. Este bine poziționat și contrastează bine cu restul e-mailului, încât iese ca un degetul mare - un lucru bun pentru un buton de îndemn.
Învelire
Dăruirea zilei de marți este o oportunitate grozavă de a ajuta la schimbarea lumii. Pentru a obține ajutorul donatorilor, trebuie să proiectați și să executați o campanie eficientă de marketing prin e-mail. Unele dintre elementele care fac o campanie de impact includ:
Segmentare și personalizare
Valorificarea povestirii
Creați entuziasm în donatorii dvs
Sugerând sume de donat
Păstrarea e-mailului scurt și la obiect
Aveți nevoie de mai multe sfaturi despre cum să generați donații? Consultați articolul nostru despre cum puteți folosi e-mailul pentru a transforma donatorii unici în constituenți recurenți.