Strategiile inovatoare de marketing ale Unilever

Publicat: 2023-07-06

Corporația multinațională de bunuri de larg consum Unilever și-a lăsat amprenta în istorie. Unilever a fost fondată în 1929 ca urmare a unirii unui producător de săpun și a unui producător de margarină. De atunci, a devenit un imperiu cu 400 de mărci uimitoare în portofoliu. Mărci renumite precum Lifebuoy, Dove, Axe și Sunsilk sunt incluse în gama sa ilustră și sunt populare printre clienții din întreaga lume.

Unilever a făcut o tranziție riscantă în 2020 pentru a deveni o companie în întregime britanică, sporindu-și prezența și eficientizând operațiunile. Ca urmare a urmăririi sale neclintite de excelență, Grupul Unilever s-a impus de atunci ca a cincea companie de FMCG în ceea ce privește vânzările la nivel mondial.

Numerele impresionante de vânzări și cota de piață necontestată servesc drept dovadă a succesului Unilever. Având în vedere că segmentul de nutriție este lider, generând un venit remarcabil de aproximativ 13,6 miliarde de euro în 2022, măiestria Unilever în îngrijirea personală este la fel de remarcabilă. Compania a raportat un venit total uimitor de aproximativ 60 de miliarde de euro, Statele Unite apărând ca o piață profitabilă și alimentând o creștere semnificativă a veniturilor.

Tacticile inovatoare de marketing sunt o componentă cheie a succesului Unilever. Unilever și-a ridicat mărcile la înălțimi remarcabile, captând esența dorințelor consumatorilor și utilizând strategii creative de marketing. Valoarea impresionantă a mărcii Dove de 7,11 miliarde USD la nivel global și succesul uluitor al vânzărilor Ben & Jerry de 910,68 milioane USD în SUA spun ambele despre capacitatea Unilever de a implica clienții și de a stimula loialitatea mărcii.

Popularitatea enormă a produselor Unilever demonstrează și mai mult dedicarea sa neclintită față de excelență. În timp ce Comfort, un brand binecunoscut în îngrijirea rufelor, a ajuns la 13,5% din gospodăriile la nivel global, Vaseline, un brand îndrăgit de îngrijire personală, se bucură de o popularitate uimitoare de 80% în rândul consumatorilor de sex feminin din Statele Unite.

Devotamentul său neclintit față de calitate, împreună cu capacitatea sa de a se adapta la nevoile în evoluție ale consumatorilor, cimentează poziția actuală a Unilever și îi alimentează impulsul de a modela viitorul bunurilor de larg consum la nivel mondial.

Unilever – Publicul țintă
Unilever – Mix de marketing
Unilever – Campanii de marketing
Unilever – Strategii de marketing

Unilever – Publicul țintă

Piața țintă pentru Unilever este vastă și diversă, acoperind o varietate de grupuri geografice și demografice. Afacerea oferă o gamă largă de bunuri de larg consum atât pentru bărbați, cât și pentru femei, din diferite grupe de vârstă. Deși Unilever are sediul în Regatul Unit, majoritatea veniturilor sale sunt produse în alte țări, în special în Statele Unite. Capacitatea sa de a înțelege și de a răspunde nevoilor clienților din diferite regiuni este demonstrată de acoperirea sa globală. În plus, consumatorii conștienți din punct de vedere social care prețuiesc durabilitatea și comportamentul etic fac parte din piața țintă a Unilever. Unilever se conectează cu clienții care caută produse etice și ecologice, acordând o prioritate ridicată reducerii impactului asupra mediului și abilitarea comunităților. Conștientizarea puternică a Unilever cu privire la diferitele categorii demografice, acoperirea globală și angajamentul față de durabilitate îl ajută să câștige inimile și loialitatea unui public țintă larg.


Povestea de succes a FMCG Giant Hindustan Unilever Limited (HUL)
Un studiu de caz despre Hindustan Unilever (HUL), una dintre cele mai mari organizații FMCG din India.

Unilever – Mix de marketing

În calitate de jucător dominant în sectorul bunurilor de larg consum, Unilever a stăpânit arta mixului de marketing, echilibrând cu atenție componentele esențiale pentru a captiva clienții și a propulsa succesul în afaceri. Să pătrundem în detaliile mixului lor de marketing și să dezvăluim secretele din spatele triumfului lor.

Produs

Strategia de produse a Unilever are mai multe fațete, cu 400 de mărci în portofoliul său extins, care deservesc o gamă largă de nevoi ale consumatorilor. Unilever oferă o varietate de opțiuni de înaltă calitate, de la alimente și băuturi până la produse de curățare și articole de îngrijire personală. Dedicarea lor pentru inovare este demonstrată de crearea continuă de produse noi, care sunt în conformitate cu preferințele în schimbare ale consumatorilor, asigurând un flux constant de produse noi pentru a satisface cererea consumatorilor.

Gama de produse Unilever
Gama de produse Unilever

Preț

Unilever adoptă o poziție strategică când vine vorba de prețuri. Politicile lor de prețuri sunt individualizate pentru diverse piețe și piețe țintă, luând în considerare elemente precum accesibilitatea, valoarea percepută și concurența. Unilever încearcă să găsească un echilibru între oferirea de prețuri care sunt atât competitive, cât și atrăgătoare pentru consumatori, rămânând în același timp profitabile.

Loc

În ceea ce privește Canalele de distribuție ale Unilever sunt proiectate meticulos pentru a se asigura că produsele lor ajung la consumatori în cel mai convenabil și accesibil mod. Ei își vând bunurile într-o varietate de locații de vânzare cu amănuntul, de la supermarketuri și magazine până la site-uri web de cumpărături online. Unilever profită la maximum de acoperirea sa și se asigură că consumatorii din întreaga lume pot accesa cu ușurință produsele sale folosind o rețea vastă de distribuție.

Promovare

Unilever strategiile de promovare sunt la fel de remarcabile. Pentru a dezvolta campanii persuasive și interesante, acestea combină canalele de marketing tradiționale și digitale. Unilever se asigură că mărcile sale sunt în mod constant în fruntea minții consumatorilor prin orice, de la reclame de televiziune și reclame tipărite până la campanii de social media și parteneriate cu influențe. Mesajele lor de marketing subliniază avantajele și valorile distinctive legate de produsele lor pentru a captiva publicul țintă.

Mixul de marketing al Unilever este o simfonie compusă cu experiență de produs, preț, loc și promovare. Unilever își menține poziția de lider global și continuă să modeleze peisajul pieței bunurilor de larg consum, adaptându-se constant la nevoile clienților și la tendințele pieței.

Unilever – Campanii de marketing

Unilever, care este renumit pentru tacticile sale de marketing de ultimă oră, a lansat câteva campanii impresionante care au avut un efect profund asupra consumatorilor din întreaga lume. Să ne aprofundăm în unele dintre campaniile lor de marketing de top, arătându-și capacitatea de a captiva publicul și de a genera succesul mărcii.

Campania Dove Real Beauty iese în evidență pentru că își propune să celebreze diversitatea și autenticitatea femeilor, punând la îndoială noțiunile convenționale de frumusețe. Dove a promovat femeile care îmbrățișează frumusețea lor naturală prin reclame puternice, ateliere și campanii pe rețelele sociale, câștigând laude și dezvoltând o reputație ca companie care susține diversitatea și acceptarea de sine.

Schițe de frumusețe reală Dove | Ești mai frumoasă decât crezi

Campania Axe Effect de la Axe, care i-a vizat pe tineri cu o abordare îndrăzneață și provocatoare, este un alt efort demn de remarcat. Axe s-a impus ca o reprezentare a încrederii și a atracției prin evidențierea puterii de transformare a produselor sale. Axe a fost impulsionat să devină un brand dominant în industria de îngrijire a bărbaților ca urmare a reclamelor pline de umor și pline de umor ale campaniei, care se conectează cu piața țintă.

Campania Sustainable Living Plan a Unilever s-a remarcat în domeniul sustenabilității. Campania a urmărit să implice consumatorii și să încurajeze comportamente durabile, angajându-se în același timp să reducă impactul asupra mediului. Angajamentul Unilever față de sustenabilitate a fost încorporat în mesajele sale de marketing, ambalajul produselor și alianțele, sporind reputația sa de companie de încredere și conștientă de mediu.

Planul de viață durabil Unilever: a face progrese, a conduce schimbarea.

Cu Coca-Cola, Unilever a lansat campania Share a Coke , arătându-și creativitatea și capacitatea de a lucra bine cu ceilalți. Unilever a profitat de puterea personalizării și a partajării sociale, adăugând nume populare sticlelor de Coca-Cola, generând buzz în rândul clienților și un sentiment de conexiune cu marca.

Campanie Share A Coke 2019

Aceste campanii de marketing de top Unilever demonstrează capacitatea lor de a folosi mesaje puternice, informații despre consumatori și parteneriate strategice pentru a construi experiențe captivante și de durată.

Unilever – Strategii de marketing

Unilever a obținut un succes remarcabil prin strategiile sale de marketing inovatoare și eficiente. Cu angajamentul de a înțelege nevoile consumatorilor și de a stimula relevanța mărcii, Unilever a depășit în mod continuu granițele excelenței în marketing. Să ne aprofundăm în strategiile de marketing de top folosite de Unilever, arătându-le capacitatea de a captiva publicul, de a stimula vânzările și de a avea un impact de durată.

Diversificarea portofoliului de mărci

Unilever a stăpânit arta de a-și diversifica portofoliul de mărci pentru a satisface o gamă largă de nevoi ale consumatorilor. Cu aproximativ 400 de mărci, acopera diferite categorii de produse, de la alimente și băuturi până la îngrijire personală și îngrijire la domiciliu. De exemplu, achiziția de către Unilever a Dollar Shave Club le-a permis să intre pe piața de îngrijire a bărbaților și să acceseze un nou segment de consumatori.

Branding emoțional

Unilever înțelege puterea emoțiilor în stimularea loialității mărcii. Campaniile lor de marketing evocă adesea conexiuni emoționale puternice cu consumatorii. Campania Dove Real Beauty provoacă stereotipurile frumuseții, dând putere femeilor să-și îmbrățișeze sinele unic. Atingând inimile și inspirând schimbări pozitive, Unilever construiește relații de lungă durată cu consumatorii.


Campania de frumusețe reală a lui Dove | A mers bine?
Dove a lansat „Real Beauty Campaign” în 2004, o campanie de marketing aflată în evoluție, menită să sporească încrederea în sine în rândul femeilor și copiilor.

Sustenabilitate și marketing orientat spre scop

Angajamentul Unilever față de sustenabilitate și responsabilitate socială este integrat în strategiile sale de marketing. Acestea evidențiază inițiative precum reducerea impactului asupra mediului, promovarea comerțului echitabil și abilitarea comunităților. Campania Sustainable Living Plan a comunicat devotamentul Unilever pentru un viitor mai bun, rezonând cu consumatorii conștienți de mediu și sporind reputația mărcii.

Colaborări cu influențe

Unilever valorifică eficient puterea influențelor pentru a amplifica mesajele mărcii și a ajunge la publicul țintă. De exemplu, Ben & Jerry's a colaborat cu activista pentru schimbările climatice Greta Thunberg pentru a crește gradul de conștientizare cu privire la schimbările climatice , atrăgând o atenție semnificativă și stimulând implicarea consumatorilor.

Unilever's Ben & Jerry's - Conștientizarea schimbărilor climatice
Unilever's Ben & Jerry's - Conștientizarea schimbărilor climatice

Personalizare

Unilever folosește personalizarea pentru a crea conexiuni semnificative cu consumatorii. Campania Share a Coke , în colaborare cu Coca-Cola, a personalizat sticle cu nume populare, încurajând partajarea socială și întărind afinitatea brandului.

Marketing digital și social media

Unilever îmbrățișează peisajul digital și folosește platformele de social media pentru a interacționa cu consumatorii. Prin conținut convingător, campanii interactive și colaborări cu influenți, aceștia stabilesc o prezență online puternică. Campania Magnum Release the Beast a folosit funcția Povești Instagram, permițând utilizatorilor să interacționeze cu marca și să deblocheze conținut, rezultând o vizibilitate sporită a mărcii și implicarea utilizatorilor.

Cauza Marketing

Unilever se aliniază strategic cu cauzele sociale pentru a crea campanii semnificative. Inițiativa Domestos pentru Ziua Mondială a Toaletelor a avut ca scop îmbunătățirea salubrității în comunitățile defavorizate. Prin legarea mărcii de o problemă globală presantă, Unilever și-a prezentat angajamentul față de impactul social și a generat asocieri pozitive de brand.

Marketing bazat pe date

Unilever folosește datele și analizele consumatorilor pentru a conduce campanii de marketing țintite. Prin intermediul informațiilor obținute din comportamentul și preferințele clienților, ei optimizează plasarea produselor, prețurile și strategiile promoționale pentru a îmbunătăți experiențele consumatorilor și pentru a stimula vânzările.

Relevanță culturală

Unilever recunoaște importanța relevanței culturale în eforturile sale de marketing. Ei adaptează campaniile pentru a rezona cu diverse piețe și tradiții locale. De exemplu, campania „Love at First Taste” a lui Knorr a arătat modul în care mâncarea transcende barierele culturale și leagă oamenii la nivel universal.

Inovație continuă

Unilever promovează o cultură a inovației, împingând în mod constant granițele pentru a satisface cerințele în evoluție ale consumatorilor. Strategiile lor de marketing îmbrățișează tehnologiile și tendințele emergente. De exemplu, campania Magnificent Matcha de la Lipton a încorporat realitatea virtuală pentru a crea experiențe captivante și a implica consumatorii în mod unic.

Noul Lipton Magnificent Matcha te duce în cupă

Cele mai eficiente tactici de marketing folosite de Unilever își arată capacitatea de a implica publicul, de a crea legături emoționale puternice și de a promova succesul mărcii. Unilever comunică eficient valorile mărcii, îndeplinește așteptările consumatorilor și menține un avantaj competitiv prin utilizarea acestor strategii. Unilever este un exemplu convingător pentru companiile care doresc să facă diferența pe piața mondială, angajându-se să înțeleagă nevoile consumatorilor, îmbrățișând problemele sociale și furnizând campanii de marketing eficiente.

Întrebări frecvente

Care este piața țintă a Unilever?

Piața țintă pentru Unilever este vastă și diversă, acoperind o varietate de grupuri geografice și demografice. Afacerea oferă o gamă largă de bunuri de larg consum atât pentru bărbați, cât și pentru femei, din diferite grupe de vârstă.

Care sunt strategiile de marketing de top folosite de Unilever?

Strategiile de marketing de top folosite de Unilever sunt:

  • Diversificarea portofoliului de mărci
  • Branding emoțional
  • Sustenabilitate și marketing orientat spre scop
  • Colaborări cu influențe
  • Marketing digital și social media
  • Cauza Marketing
  • Marketing bazat pe date
  • Relevanță culturală
  • Inovație continuă