Înțelegerea filtrului Google privind experiența generativă și perspectivele de căutare

Publicat: 2023-08-12
Persoană care utilizează Căutarea Google pe laptop cu ceașcă de cafea pe masă

Odată cu introducerea ChatGPT, Bard și a unei game de alte modele de limbă mari (LLM), boom-ul AI doar își ia avânt. Prin inovarea cu noile capabilități aduse de acest tip de IA, Google a făcut un salt îndrăzneț înainte în capabilitățile motorului său de căutare cu introducerea Search Generative Experience, o funcție care schimbă jocul care folosește AI generativă pentru a oferi o soluție mai rapidă și mai mult. experiență de căutare iluminatoare. Luând mai departe inovația, compania a dezvăluit recent și filtrul Google Perspectives, care prezintă informații generate de utilizatori pentru a-i ajuta pe oameni să descopere puncte de vedere noi și originale din rezultatele căutării.

Deși în prezent se află într-o fază experimentală în cadrul laboratoarelor de căutare Google, aceste noi funcții dețin un potențial imens atât pentru utilizatorii de internet care caută experiențe de căutare îmbunătățite, cât și pentru specialiștii în marketing pe de altă parte.

Cum poți profita de aceste progrese interesante pentru afacerea ta? Să analizăm cine, ce, când, unde, de ce și cum din această nouă căutare Google.

Cuprins

Ce este experiența generativă de căutare Google?

Casete de răspuns pentru experiența generativă de căutare Google

Search Generative Experience, pe scurt SGE, este o caracteristică revoluționară care utilizează tehnologia avansată generativă AI pentru a produce răspunsuri informative și perspicace la întrebările utilizatorilor.

Când o persoană caută informații, nu numai că primește rezultate relevante ale paginii, ci și un răspuns competent, generat din mai multe surse, cu informații cheie și link-uri către pagini de interes.

Funcția își propune să facă interacțiunile de căutare mai eficiente și mai antrenante, sprijinind utilizatorii să înțeleagă subiectele mai rapid și mai amănunțit.

Cum funcționează SGE?

Google Search Generative Experience (SGE) oferă utilizatorilor răspunsuri generate de AI direct în browserul lor, deasupra rezultatelor obișnuite de căutare. Răspunsurile sunt afișate într-o casetă de informații distinctă, care este colorată în funcție de tipul de interogare și intenția utilizatorului. Deocamdată, răspunsul este etichetat „IA generativă este experimentală” în partea de sus.

Dacă doriți mai multe informații, puteți face clic pe butonul de comutare din colțul din dreapta sus pentru a extinde răspunsul și a vedea răspunsuri suplimentare AI. Sursele de informații sunt, de asemenea, citate în casete de clic, alături de imagini, care vă permit să navigați pe site-urile respective pentru mai multe informații.

De asemenea, puteți introduce mai multe detalii specifice sau solicitări suplimentare în caseta „Ask a follow-up” dacă doriți să aflați mai multe despre interogarea dvs. Acest lucru va determina Google Search Generative Experience să ofere răspunsuri suplimentare.

Sistemul este capabil să gestioneze interogări mai complicate în comparație cu căutările tradiționale. De exemplu, poate aborda întrebări precum „Ce este mai bine pentru o familie cu copii sub 3 ani și un câine, Bryce Canyon sau Arches?”

Exemplu de răspuns la interogare privind experiența generativă de căutare Google

Google a lansat recent câteva actualizări importante în încercarea de a îmbunătăți experiența de navigare a utilizatorilor. Această nouă abordare este în concordanță cu aceasta, simplificând semnificativ procesul de căutare, ajutând, de asemenea, utilizatorii să descopere perspective noi și puncte de vedere diverse.

Google Search Generative Experience folosește sistemul de clasare de bază pentru a identifica site-uri de înaltă calitate cu informații de calitate, dar este menținut la un standard și mai ridicat pentru anumite subiecte. De exemplu, evită generarea de răspunsuri pentru întrebările medicale, financiare și de educație civică, care sunt clasificate ca „Banii tăi, viața ta” (YMYL).

Această precauție este aplicată pentru a se asigura că utilizatorilor nu li se oferă informații inexacte sau dăunătoare. Anunțurile, totuși, rămân în partea de sus, deoarece sunt considerate o soluție rapidă la interogarea utilizatorului.

Cumpărăturile sunt, de asemenea, mai ușoare și mai rapide cu SGE

Vorbind de reclame, beneficiile experienței generative de căutare Google se extind și în domeniul cumpărăturilor.

SGE simplifică procesul de cumpărături pentru utilizatorii Căutării Google, oferind o selecție de produse care se potrivesc cu interogarea lor, alături de un rezumat condensat al factorilor esențiali de luat în considerare.

Pentru ca utilizatorii să-și facă și mai ușor cercetările, SGE oferă descrieri ale produselor îmbogățite cu recenzii, evaluări, prețuri și imagini actualizate. Această profunzime de informații este alimentată de Shopping Graph de la Google, o bază de date extinsă care se mândrește cu peste 35 de miliarde de listări de produse. Aceste date sunt actualizate constant pentru a asigura rezultate proaspete și de încredere.

Exemplu de răspuns la experiența de cumpărături în Căutarea Google

Această abordare dinamică a cumpărăturilor permite utilizatorilor să ia decizii de cumpărare cu încredere și eficient, aducând confortul și fiabilitatea în prim-planul experiențelor de cumpărături online.

În cele din urmă, scopul experienței generative de căutare Google este de a aduce confortul în prim-planul experienței de căutare, ajutând utilizatorii să aprofundeze subiecte și să ia decizii de cumpărare cu încredere și eficient.

Ce este filtrul de perspective?

Pentru a îmbunătăți și mai mult experiența de căutare, Google a introdus și un nou filtru de căutare „Perspective” care evidențiază conținutul generat de utilizatori (UGC) și experiențele umane. Acesta completează caracteristica existentă Perspective găsită în Top Stories on Search for Desktop.

Această dezvoltare vine după actualizarea Google din 2022 pentru conținutul util, care a adăugat „Experiență” criteriilor de clasare pentru expertiză, autoritate și încredere (cunoscute acum ca EEAT) – o mișcare care demonstrează angajamentul companiei de a evidenția informații autentice și de primă mână în rezultatele căutării.

Imagini Google Perspectives cu pictograme de interogare și răspuns

Cum functioneazã?

Similar cu Google Search Generative Experience, filtrul Perspective este o altă caracteristică experimentală accesibilă utilizatorilor prin Search Labs. Utilizatorii vor observa o pictogramă de filtru situată sub bara de căutare, indicând disponibilitatea acesteia pentru rezultatele căutării furnizate.

La selecție, afișează exclusiv videoclipuri, imagini și postări scrise partajate de persoane pe platforme precum rețelele sociale, forumurile de discuții și forumurile de întrebări și răspunsuri. De exemplu, dacă un utilizator caută sfaturi despre a-și face prieteni într-un oraș nou, activarea filtrului va dezvălui o pagină de rezultate cu povești personale în format video, sfaturi de la comentatorii forumului și multe altele.

Aceste rezultate au scopul de a conecta utilizatorii cu perspective practice, identificabile și diverse, permițându-le să obțină informații de la oameni care s-au confruntat cu situații similare. Mai mult decât atât, angajamentul Google de a spori transparența strălucește, deoarece filtrul afișează și detalii despre creatorii conținutului, inclusiv numele acestora, fotografiile de profil și popularitatea contribuțiilor lor.

Pe cine vizează Google aceste modificări?

Modul în care găsim informații se schimbă rapid, datorită creșterii platformelor dinamice precum TikTok. Ca răspuns, Căutarea Google își îmbunătățește funcțiile pentru a oferi experiențe de căutare mai captivante, informative și mai diverse. Având în vedere că TikTok a depășit Google ca cel mai popular site din lume în 2021, era timpul.

Cele mai recente funcții de căutare sunt concepute pentru a fi incluzive, satisfacând nevoile unei varietăți de utilizatori, fiind în același timp influențate în mod deosebit de preferințele tinerei generații. Acest grup demografic, care este cunoscut pentru afinitatea lor pentru tehnologie și interacțiuni digitale, este o forță motrice din spatele acestor inovații.

Un alt grup de influenți sunt browserele web care folosesc frecvent platforme precum Reddit pentru a găsi informații dinamice și nepărtinitoare. Acest grup apreciază perspectivele autentice de la oameni reali, deoarece sunt bogați și diversi. Familiarizarea lor cu platformele care facilitează discuțiile deschise și schimbul de idei îi determină să solicite experiențe interactive și conduse de comunitate, cum ar fi SGE și Perspectives.

Începând de acum, atât Experiența generativă de căutare Google, cât și filtrul Perspective sunt disponibile numai pentru utilizatorii Search Lab din Statele Unite. Cu toate acestea, de obicei, Google testează noi funcții în anumite regiuni înainte de a le face disponibile la nivel global, așa că fii atent pentru știri despre lansarea lor în alte țări în curând.

De ce ar trebui să-ți pese

În viitor, Google va lansa filtrul Experiență generativă și perspective pentru motorul de căutare pentru utilizatorii obișnuiți din afara experimentului Search Labs. Acest lucru poate însemna doar că accentul pus pe conținutul util, fiabil și orientat spre oameni va crește, deoarece funcția va primi actualizări și îmbunătățiri pe baza feedback-ului utilizatorilor de-a lungul timpului.

Deși această schimbare poate părea alarmantă, nu este negativă. Dimpotrivă, se așteaptă să favorizeze mărcile și site-urile web care oferă conținut relevant și creat în mod unic, care ating punctele dureroase ale vizitatorilor, față de site-urile ale căror singure interese câștigă clasamente și valori mai bune.

Cu toate acestea, proprietarii de site-uri web pot observa o oarecare scădere a valorilor, cum ar fi afișările de pagină sau ratele de clic din cauza răspunsurilor aprofundate și a opțiunii de a pune întrebări ulterioare în cadrul Experienței generative de căutare Google.

Pe de altă parte, puteți debloca rate de conversie mai mari și un timp mai scurt până la cumpărare/obiectiv dacă vă adaptați conținutul pentru a se potrivi așteptărilor noului utilizator din Căutare. Acest lucru aduce în discuție următorul punct...

Cum să profitați de aceste schimbări

Chiar dacă nu toate interogările vor avea secțiuni generate de inteligență artificială, concentrarea asupra calității conținutului pe care îl furnizați va fi mai importantă decât oricând, deoarece rezultatele organice sunt prezentate după segmentul de experiență generativă de căutare Google și poate fi (în funcție de solicitare). ), sub pliul.

Deoarece oamenii ar putea fi mulțumiți doar de rezultatul generat, îmbunătățirea autorității și a expertizei mărcii dvs. în nișa dvs. va fi esențială pentru creșterea clasamentului dvs. SERP și a caracteristicii în secțiunile SGE sau Perspective ale Google.

Crearea de conținut optimizat pentru cuvinte cheie, generat de utilizatori este o modalitate de a utiliza aceste modificări în avantajul dvs., de a construi mai multă încredere pentru marca dvs. și de a vă diferenția de concurență.

Cele trei tipuri principale de conținut generat de utilizatori (UGC) pe care le puteți utiliza sunt:

  1. Mărturii reale ale clienților: Cereți-le clienților fideli feedback și oferiți-le stimulente pentru a împărtăși experiențele lor cu alții.
  2. Conținut generat de influenți: adresați-vă influențelor din industria dvs. și oferiți-le produsul sau serviciul dvs. gratuit sau cu reducere în schimbul unei recenzii publicate public.
  3. Creatori de conținut: aceștia pot fi clienții tăi fideli, angajații, prietenii sau familia. Recompensează-i cu oferte în schimbul faptului că ei garantează public pentru marca ta.

Integrați toate cele trei surse UGC în site-ul dvs. web, canalele de socializare și alte materiale de marketing online pentru a vă crește șansele de a fi prezentat în răspunsurile Google Search Generative Experience.

Faceți următorii pași cu Coaliția

Calea către o experiență de căutare mai perspicace și mai captivantă este aici și este adaptată pentru a răspunde nevoilor utilizatorilor de-a lungul generațiilor. SGE și filtrul Google Perspectives sunt pregătite să transforme modul în care căutăm și interacționăm cu informațiile online.

Doriți să utilizați aceste instrumente inovatoare pentru a vă crește prezența și strategia digitală? Coalition Technologies este aici pentru a vă ajuta să navigați în acest peisaj în continuă evoluție.

Ne îmbunătățim mereu baza de cunoștințe și implementăm noi metode pentru a fi cât mai în conformitate cu modificările Google. În plus, creăm strategii trimestriale pentru clienții noștri pentru a-și reevalua și a-și reajusta cursul după cum este necesar.

Contactați-ne astăzi pentru a afla mai multe despre cum vă putem ajuta să faceți față acestei noi provocări privind experiența generativă și perspectivele Căutării Google.