Peisajul digital ucrainean în 2023 — newage. Cercetare anuală

Noi la newage. efectuează cercetări anuale asupra peisajului digital ucrainean. Colectăm toate datele disponibile și deținute cu privire la comportamentul online al ucrainenilor și împărtășim această compilație clienților și partenerilor pentru a îmbunătăți înțelegerea noastră colectivă a pieței în care operăm.

Anul 2023 nu va fi o excepție și suntem pregătiți să prezentăm câți ucraineni folosesc internetul și ce fac online.

Printre altele, am examinat modul în care obiceiurile online ale oamenilor s-au schimbat, modul în care piața de publicitate se redresează și modul în care întreruperile de curent și bombardarea masivă a zonei din spate au afectat comportamentul utilizatorilor și agenților de publicitate.

noua era. Cercetare digitală 2023 – en

Cum s-a schimbat publicul ucrainean și câți dintre noi suntem acum?

În prezent, nu există informații oficiale despre populația din Ucraina. Ultimul raport al Serviciului de Stat de Statistică pe această temă datează din ianuarie 2022 și nici măcar acel raport nu a acoperit zonele ocupate din regiunile Lugansk și Donețk și Crimeea.

De la începutul invaziei pe scară largă a Rusiei, populația Ucrainei a suferit schimbări semnificative: milioane de oameni au devenit refugiați, persoane strămutate în interior sau s-au trezit sub ocupație.

Astfel, în urmă cu un an, am avut următoarea situație în ceea ce privește populația și numărul utilizatorilor de internet:

De atunci, Ucraina a revendicat unele teritorii, iar o parte dintre refugiați și persoane strămutate interne s-au întors acasă. Cu toate acestea, războiul continuă, iar oamenii continuă să caute locuri mai sigure pentru a trăi.

Numărul și starea persoanelor strămutate în interior

Într-un an, numărul persoanelor strămutate interne (IDP) a scăzut cu aproape 1 milion. Unii PDI s-au întors în orașele lor natale, în timp ce alții au părăsit țara.

Cu toate acestea, numărul total de PDI a scăzut de la 6,3 milioane în iunie 2022 la 5,4 milioane în iunie 2023, potrivit Organizației Internaționale pentru Migrație.

Numărul și intențiile refugiaților

Rata persoanelor care părăsesc țara a scăzut comparativ cu primele șase luni de război. Numărul total de refugiați continuă să crească, dar în prezent, vorbim de o creștere de câteva mii la fiecare două săptămâni, mai degrabă decât de sute de mii așa cum a fost de la începutul invaziei până în octombrie 2022.

În general, la evaluarea datelor, ICNUR a raportat aproximativ 8,3 milioane de ucraineni aflați în străinătate, dintre care 5,1 milioane au obținut statutul de refugiat în țările europene.

Cu toate acestea, din cauza nuanțelor din calculele organizației, am decis să facem propria noastră cercetare pe baza datelor deschise. Conform estimărilor noastre, în iunie 2023, existau 5,8 milioane de ucraineni rezidenți în străinătate.

Primim date încurajatoare din sondaje între ucrainenii din străinătate.

De exemplu, un studiu al Centrului pentru Strategie Economică a arătat că 65% dintre refugiați intenționează să se întoarcă într-o zi în Ucraina, iar alți 10% intenționează să se întoarcă acasă în următoarele 3 luni la momentul sondajului.

Să examinăm factorii care îi motivează pe oameni să aspire să se întoarcă sau să nu se întoarcă.

Ucrainenii care rămân în teritoriile ocupate

La calcularea numărului de persoane care au rămas în teritoriile ocupate, ne-am bazat pe datele Serviciului de Statistică de Stat privind populația regiunilor respective înainte de invazia la scară largă, precum și pe informațiile disponibile cu privire la numărul de persoane strămutate interne (IDP-uri). ).

Conform acestui calcul, în teritoriile ocupate există în prezent 4,3 milioane de ucraineni.

Aceasta este o scădere față de anul precedent, deoarece forțele armate ucrainene au eliberat zone precum Herson și părți din regiunile Herson și Harkov de la calculul anterior.

Audiență totală în Ucraina

În ansamblu, de-a lungul anului de la studiul precedent, a existat o scădere semnificativă a numărului de persoane strămutate în interior și de persoane care s-au aflat sub ocupație.

În același timp, a crescut numărul refugiaților care au căutat protecție prin programe oficiale în străinătate.

Și în prezent, avem următorul număr de utilizatori de internet și populație cu vârsta cuprinsă între 14 și 70 de ani în Ucraina:

Modificări în comportamentul utilizatorilor de internet

Tehnologii

De la începutul invaziei pe scară largă, a existat o creștere rapidă a proporției de trafic mobil în comparație cu utilizarea desktop-ului în Ucraina.

După ce a atins vârful în primăvara lui 2022, utilizarea smartphone-urilor a început să scadă, dar nu a revenit încă la nivelurile de dinainte de război. În prezent, 80% din traficul din Ucraina provine de la smartphone-uri.

Distribuția popularității browserului s-a schimbat și ea, browserul Google News devenind un jucător important pe dispozitivele mobile, reprezentând 3% din trafic în prezent.

Consumul de știri și site-urile de top

Anul trecut, am observat o creștere semnificativă a traficului către site-urile de știri. Interesul populației ucrainene pentru știri rămâne puternic, 98% dintre utilizatori continuând să citească știri zilnic.

Site-urile de știri continuă să fie o sursă vitală de informații, deși se confruntă cu concurența în ceea ce privește frecvența vizitelor din aplicațiile de mesagerie și platformele de social media.

În general, traficul aproape tuturor site-urilor web populare din Ucraina a scăzut de la începutul invaziei, în conformitate cu scăderea generală a dimensiunii audienței.

Comparând datele de la Gemius privind traficul celor mai populare site-uri web în martie 2022 și mai 2023, observăm o scădere a traficului chiar și pentru lideri fermi precum Google, YouTube și Facebook.

În același timp, observăm site-uri „noi” în topul clasamentului, precum Rozetka, Olx, Prom și altele.

Aceste site-uri făceau deja parte din platformele de top din Ucraina și sunt considerate „noi” doar în raport cu martie 2022, întrucât în ​​acea perioadă am observat o creștere semnificativă a vizitelor pe site-urile de știri, iar comerțul electronic a început să-și recapete proeminența în clasament. în iunie.

În același timp, utilizatorii au devenit mai activ implicați în serviciile de cumpărături online de la începutul invaziei la scară largă.

Potrivit Kantar, 94% dintre utilizatori au experiență cu achizițiile online, iar 14% au făcut prima lor comandă online după ce a început invazia.

Cum s-a schimbat piața de publicitate?

Recuperare în industria de publicitate

Pe tot parcursul anului, agențiile de publicitate și agenții de publicitate ucraineni și-au reluat activitatea în cea mai mare parte. Să examinăm cum evaluează nivelul activității comerciale de la data sondajului comparativ cu ianuarie 2022.

Este de remarcat faptul că datele obținute în urma sondajului ar putea să nu fi inclus reprezentanți ai companiilor care s-au închis, având în vedere probabilitatea scăzută de participare a acestora. Cu toate acestea, aceste date sunt valoroase, deoarece reflectă starea afacerilor care au îndurat cele mai grele luni și au reușit să păstreze locurile de muncă.

Interesant este că publicul este în cea mai mare parte receptiv la publicitate, 72% dintre respondenții studiului Kantar considerând că publicitatea ar trebui să existe, iar 81% așteaptă ca mărcile să fie „active”.

Iată o listă de subiecte la care publicul răspunde pozitiv în comunicarea mărcii.

În același timp, industria de publicitate își întărește poziția de exportator.

În prezent, 84% dintre agențiile de publicitate care participă la sondajele IAB și-au găsit clienți în străinătate, iar acest procent a crescut constant din mai 2022.

Acest lucru se aliniază și cu propria noastră experiență, deoarece continuăm să colaborăm cu agenții străine care ne angajează pentru proiectele clienților.

Piața muncii în marketing

În studiul anterior pentru 2022, am observat un decalaj semnificativ între numărul de locuri de muncă vacante și numărul de persoane aflate în căutarea unui loc de muncă. Chiar înainte de invazie, numărul de noi candidați era de câteva ori mai mare decât numărul de posturi vacante de marketing.

În primăvara anului 2022, numărul de noi posturi vacante pe săptămână a scăzut de 5 ori, în timp ce numărul de noi CV-uri a continuat să crească. Începând cu vara anului 2023, raportul dintre locurile vacante și CV-urile a revenit la nivelurile de iarnă de dinainte de invazie.

Concluzii

1. În prezent, în teritoriile aflate sub controlul Ucrainei trăiesc 23 de milioane de persoane cu vârsta cuprinsă între 14 și 70 de ani, dintre care 18 milioane sunt utilizatori de internet. Dintre aceștia, 5,4 milioane sunt persoane strămutate intern. În plus, 5,8 milioane de ucraineni au devenit refugiați de la începutul invaziei pe scară largă, în timp ce 4,3 milioane rămân în teritoriile ocupate.
2. În Ucraina, traficul mobil depășește semnificativ traficul de pe desktop, iar diferența dintre acestea a crescut la începutul invaziei și nu a revenit la nivelurile din ianuarie 2022.
3. În Ucraina continuă să existe un accent sporit pe știri, 98% dintre oameni citind știrile zilnic. Aplicațiile de mesagerie și rețelele sociale sunt sursele principale de informații despre știri. Site-urile de știri, care au atins un vârf de popularitate în primăvara anului 2022, au părăsit treptat primele rânduri, făcând loc comerțului electronic.
4. 94% dintre ucraineni au experiență cu cumpărăturile online, iar 14% au făcut prima lor achiziție online după invazia la scară largă.
5. Agențiile de publicitate și agenții de publicitate își reiau operațiunile. 56% dintre agenții și 70% dintre agenții de publicitate raportează că au restabilit activitatea comercială la nivelurile din ianuarie 2022. Între timp, sondajele arată că publicul este receptiv la publicitate, în ciuda circumstanțelor.
6. Agențiile de publicitate au devenit o nișă de export, 84% dintre participanții la sondajul IAB declarând că au găsit clienți străini până în martie 2023. În prezent, numărul de noi posturi vacante de marketing conform Work.ua se potrivește cu nivelurile de iarnă dinaintea invaziei.