Comerț vizual și marketing UGC

Comerțul vizual și conținutul generat de utilizatori (UGC) sunt instrumente valoroase pentru orice afacere care dorește să iasă în evidență pe piața competitivă actuală. Cu toții avem de mulțumit internetului pentru creșterea fulgerătoare a proeminenței acestor concepte în rândul vânzătorilor și agenților de publicitate din întreaga lume. De aceea, este vital să înveți cât mai multe despre aceste noi formate curajoase de marketing care mătură lumea digitală. Să aruncăm o privire mai detaliată asupra puterii comerțului vizual și a UGC.

Ce este comerțul vizual?

Comerțul vizual nu este doar un concept sau o metodă de marketing. În schimb, este un termen umbrelă pentru o varietate de idei diferite, toate legate de media vizuală într-un cadru virtual. Comerțul vizual poate fi ceva la fel de simplu ca afișarea de imagini sau videoclipuri cu produsele și serviciile dvs. De asemenea, poate fi la fel de complex ca și adăugarea de straturi de cumpărături pe site-ul dvs. web, care să vă conducă clienții către pagini web dedicate produselor dvs.

Cele mai bune și mai simple exemple ale conceptului sunt în piețele virtuale, cum ar fi Amazon. Toate produsele lor vin cu o colecție de imagini ale articolului de vânzare, precum și alte conținuturi promoționale afișate pe ecran. Derulând în jos, veți vedea, de asemenea, o reclamă vizuală pentru un pachet care include produsul pe care îl căutați, grupați unul sau două alte articole care se potrivesc bine cu acesta. Și, desigur, compania include o listă de link-uri vizibile către alte produse conexe.

Majoritatea oamenilor nici nu realizează cât de multă diferență face acest lucru în experiența lor de cumpărături. Ca oameni, ne simțim mult mai confortabil cu lucrurile pe care le putem vedea și înțelege față de lucrurile care ne sunt descrise doar nouă. Cu cât o persoană simte mai mult că poate interacționa și poate verifica un produs înainte de a-l cumpăra, cu atât se va simți mai încrezător în achiziționarea.

Ce este UGC?

UGC înseamnă conținut generat de utilizatori și implică orice formă de conținut care a fost postat de utilizatori pe platformele online. Acestea pot include bloguri, canale YouTube, podcasturi și recenzii ale clienților.

Conținutul generat de utilizatori oferă, de asemenea, o oportunitate pentru comerțul vizual în multe moduri. Instagram este cea mai comună platformă pentru acest tip de UGC. Utilizatorii creează și distribuie postări care prezintă marca dvs., care, la rândul său, expune produsele și serviciile dvs. publicului lor. Apoi puteți partaja acel conținut cu propriul public, sporindu-vă credibilitatea și încrederea clienților.

Prin utilizarea UGC, puteți, de asemenea, să înrolați creatori de conținut influenți ca reprezentanți ai mărcii. Aceasta poate include influenți Instagram cu un număr mare de urmăritori. Un alt exemplu de UGC implică YouTuberi profesioniști care lucrează cu furnizori online pentru a comercializa produsele furnizorului. YouTuber oferă apoi reduceri la produse spectatorilor săi.

De ce este marketingul vizual atât de important?

În general, consumatorii se simt mai confortabil să cumpere ceva pe care îl pot atinge efectiv. De exemplu, dacă mergi la un magazin alimentar, poți lovi un pepene verde pentru a-ți da seama dacă este suficient de copt sau poți mânui un borcan cu sos de spaghete pentru a-ți da seama cât este înăuntru.

Interacțiunile de acest fel între produs și consumator lipsesc foarte mult pe piețele online. O persoană nu poate atinge ceva ce cumpără de pe Amazon decât după ce l-a cumpărat. De aceea este atât de important pentru companii să maximizeze utilizarea marketingului vizual

Alternativa la atingerea fizică

Marketingul vizual este cel mai puternic instrument pe care un furnizor sau un agent de publicitate îl are online, deoarece este singurul instrument care contează atunci când vinde produse. Deoarece clienții tăi potențiali nu vor putea să atingă produsul tău, trebuie să le arăți în alte moduri care să-i convingă că îl doresc. Singura lor experiență cu produsele sau serviciile dvs. sunt imaginile și videoclipurile pe care le arătați, așa că acestea trebuie să fie cât se poate de bune.

Mărturiile personale ale persoanelor care folosesc serviciul dvs. au un efect similar asupra consumatorilor. Acest fenomen este de două ori adevărat dacă mărturiile provin de la influenți consacrați din social media.

Influenții Instagram și personalitățile YouTube au încrederea comunităților care apar în jurul lor. Această încredere este ceva ce nicio campanie publicitară nu ar putea spera vreodată să o reproducă într-un mod semnificativ. Când un influencer pe internet pledează pentru un produs, oamenii îi ascultă. Când o personalitate YouTube vorbește despre o companie care o sponsorizează, oamenii observă. Este cel mai bun lucru pentru consumator să poată atinge și interacționa efectiv cu produsul dvs. În multe dintre aceste cazuri, meritul produsului pe care îl vindeți este secundar încrederii pe care oamenii o au în influențatorul sau personalitatea din spatele acestuia.

Rezultatele arată că funcționează

Indiferent de ce și cum funcționează, rezultatele vorbesc de la sine. 46% dintre consumatori spun că urmează influenței pentru recomandările lor privind achizițiile, iar până la 50% văd UGC pentru a descoperi noi mărci și produse. 8 din 10 consumatori au achiziționat un produs prin recomandarea unui influencer.

În plus, UGC stârnește conversația și are o capacitate ridicată de partajare. Consumatorii sunt mai dispuși să răspândească gradul de conștientizare a mărcii sau a produsului recomandat de un influencer în comparație cu o fotografie de promovare profesională sau o reclamă pentru exact același produs. Acesta este nivelul de eficacitate pe care îl are UGC.

Rețelele sociale au devenit o parte atât de mare a vieții noastre de zi cu zi încât ar fi imposibil să pierdem șansa de a le folosi. Influenții majori ai platformelor atrag, de asemenea, atenția sute de mii de oameni. Pentru unele mărci,

utilizarea conținutului generat de utilizatori și a influențelor este întregul lor model de afaceri. Noile mărci de îmbrăcăminte și frumusețe își pot baza întregul marketing pe baza influențelor de pe Instagram și pot concura cu, sau chiar depăși, mărcile de lungă durată. Unele jocuri mobile și servicii web folosesc exclusiv utilizatorii YouTube pentru marketing și au obținut mult succes din aceasta.

Ar fi o prostie să nu profiti de oportunitatea influențelor prezente. Afacerile care nu se pot adapta vremurilor se prăbușesc din cauza asta. Deci, în loc să mergi pe calea dinozaurilor, mergi pe calea influențelor.

Cum utilizează magazinele de comerț electronic marketingul vizual

Implementarea marketingului vizual în magazinul dvs. de comerț electronic este relativ simplă. Reclamele pop-up, reclamele cu defilare de jos, scrollerele de sus și robotii automati de asistență pe paginile web sunt toate modalități de comercializare a produselor și serviciilor unui site web prin mijloace vizuale.

Spațiu publicitar

Singura diferență funcțională dintre o reclamă pop-up strălucitoare și strălucitoare și un panou de lângă o autostradă este prețul pentru a-l menține acolo. Cumpărarea de spațiu publicitar pe un site web este considerabil mai ieftină, dar intenția și strategia generală sunt aceleași. Traficul, fie web, fie auto, trece pe acolo unde este plasat anunțul și citește sau interacționează cu acesta într-un fel.

Legături încorporate

Cealaltă diferență semnificativă este că reclamele pop-up și bannerele de defilare pot avea link-uri încorporate în ele, conducând oamenii direct către site-ul tău. Clienții potențiali pot face clic pe oricare dintre anunțurile dvs. plasate pe internet și pot fi transportați instantaneu la pagina despre site-ul companiei dvs. sau la un furnizor online care vă vinde produsele.

Direcționarea publicului cu tendințele de date

Multe platforme de social media permit companiilor să vadă tendințele datelor și istoricul căutărilor utilizatorilor lor, astfel încât să puteți personaliza reclamele pentru persoanele care le vor vedea. Acest lucru oglindește utilizarea UGC și demonstrează în continuare beneficiul reclamelor virtuale față de ceva de genul panourilor publicitare.

Cum se leagă totul

În epoca noastră modernă, comerțul vizual nu mai este o opțiune așa cum era acum 10 ani. Companiile care nu îl folosesc sunt eclipsate și înfometate de companiile care o folosesc. Nici marketingul vizual nu se poate opri la reclamele pop-up. Site-ul dvs. trebuie să fie suficient de intrigant încât oamenii care au dat clic pe el să nu dea clic imediat.

Rețineți, în acest moment, tot traficul web către site-ul dvs. ar trebui să fie privit ca clienți potențiali, mai degrabă decât clienți reali. Odată ce acești potențiali clienți ajung pe site-ul dvs., trebuie să fie uimiți de interfața și structura acestuia. Trebuie să aveți link-uri încorporate în imagini. Imaginile în sine trebuie să atragă oamenii să rămână și să deruleze. Comerțul vizual este mai puțin despre ceea ce vinzi și mai mult despre cum îl vinzi.

Din nou, revenim la UGC și influenți. Tot ce trebuie să facă acești influenți este să plaseze un link către site-ul tău în comentariile sau biografia lor pe propria lor pagină de socializare, iar oamenii se vor aduna la tine. Spre deosebire de oamenii care provin din reclame pop-up, acești oameni sunt cu adevărat interesați. Au auzit despre produsul sau serviciul dvs. de la cineva în care au încredere.

Tendințe în comerțul electronic vizual

O parte importantă a comerțului vizual este vânzarea produselor și serviciilor dvs. nu numai ca articole de consum, ci și ca experiențe. Vrei să cultivi imaginea afacerii tale ca o experiență de bucurat și împărtășit. Din acest motiv, este vital să fii la curent cu tendințele despre ceea ce oamenii doresc să experimenteze.

UGC este un punct de plecare excelent. Priviți cine are succes pe platformele de internet și de ce. De acolo, luați în considerare modul în care ați putea oglindi tactica lor în marketingul produsului dvs.

De asemenea, este important să păstrați imaginile produselor dvs. la zi. Chiar dacă nimic din produsul sau serviciul dvs. nu devine depășit sau depășit, neschimbarea imaginilor pe care le utilizați pentru a vă comercializa produsul vă poate face să pară stagnant și învechit. La fel, dacă un influencer care a reprezentat produsul dvs. devine mai puțin popular, nu rămâneți cu o navă care se scufundă. Găsiți un influencer care crește în popularitate și oferă-i aceeași ofertă.

Cel mai rău lucru pe care îl poate face o companie când vine vorba de comerțul vizual este să rămână în urmă față de tendințe. La un moment dat, rămânerea în urmă față de tendințe poate împiedica și mai mult campaniile dvs. de publicitate viitoare. Cel mai bun exemplu în acest sens este utilizarea – sau utilizarea greșită – a „meme-urilor” în publicitate. Memele au potențialul de a exemplifica publicitatea vizuală. Sunt imagini distribuite pe scară largă pe care o populație masivă de oameni le împărtășește și cu care interacționează în fiecare secundă din fiecare zi. Memele sunt, de asemenea, ușor de schimbat pentru a se potrivi nevoilor unei persoane. Problema este că ele exemplifică și natura tendințelor internetului. Majoritatea memelor au o atenție larg răspândită doar pentru câteva zile sau săptămâni. După ce o meme își pierde favoarea, marea majoritate a oamenilor nu vor să-l mai vadă niciodată.

În ansamblu, memele sunt dăunătoare pentru marketing, deoarece au tendința de a intra și de a ieși atât de repede. Singura excepție este în setările în care pot fi utilizate rapid și discret. De exemplu, dacă compania ta are o pagină Twitter, acesta este un loc în care clienții tăi sunt mai puțin probabil să fie descurajați de utilizarea lor. Pe scurt, tendințele internetului sunt volubile și trebuie să le înțelegeți pentru a vă comercializa în mod corespunzător prin comerțul vizual.

O scurtă recapitulare

Comerțul vizual și conținutul generat de utilizatori sunt concepte de marketing esențiale care vor modela viitorul afacerii dvs. Dacă doriți să reușiți, trebuie să utilizați marketingul vizual și reprezentarea influențelor pentru a vă vinde bunurile și serviciile.

Câteva lucruri de reținut:

• Tendințele internetului se schimbă rapid, dar sunt vitale pentru succes. Urmăriți-le îndeaproape pentru a vă comercializa produsele în mod eficient pentru vremurile actuale.
• Influencerii și personalitățile online sunt superiori campaniilor publicitare.
• Imaginile excelente nu sunt suficiente pentru a ieși în evidență. Totul, de la site-ul dvs. la reprezentanța dvs., ar trebui să vă vândă afacerea ca o experiență pentru clienții dvs.