Cele mai bune modalități de a economisi timp ca agent de marketing prin e-mail
Publicat: 2022-10-05Agenții de marketing prin e-mail au multe în platou în aceste zile. Pe lângă responsabilitățile de zi cu zi, specialiștii în marketing se confruntă cu schimbări din industrie, cum ar fi MPP-ul Apple, marketingul prin SMS, cifre de afaceri record și multe altele.
Cu sezonul aglomerat al sărbătorilor apropiindu-se, agenții de marketing prin e-mail vor trebui să găsească modalități de a automatiza sau de a elimina aspectele mai obositoare și mai consumatoare de timp ale muncii lor, astfel încât să se poată concentra pe ceea ce contează. Să explorăm strategiile pe care le puteți implementa astăzi pentru a începe să economisiți timp, fără a sacrifica rezultatele.
Automatizarea e-mailului
Dacă doriți să economisiți timp, automatizarea este cheia. De fapt, studiile arată că automatizarea e-mailului poate crește productivitatea cu ~20%!
Automatizarea e-mailului vă permite să trimiteți e-mailuri declanșate de timp sau de acțiune care conțin informații personalizate care sunt relevante pentru abonați. Spre deosebire de campaniile manuale, automatizările de e-mail rulează în fundal, astfel încât să vă puteți concentra timpul și atenția asupra altor responsabilități importante.
Este posibil să fiți deja familiarizat cu unele dintre cele mai comune tipuri de e-mailuri automate, cum ar fi campaniile de bun venit și campaniile de coșuri abandonate. Dar există multe alte modalități de a vă automatiza e-mailurile care pot beneficia atât de abonați, cât și de afacerea dvs.
De exemplu, trimiterea de e-mailuri declanșate cu ocazia zilei de naștere a unui abonat adaugă un plus de personalizare experienței sale și încurajează păstrarea clienților. În plus, inclusiv un premiu sau o reducere pentru ziua de naștere, așa cum face Madewell mai jos, este cireasa de pe tort!
Dacă organizați o reducere, în special în timpul sărbătorilor precum Black Friday, poate fi frustrant pentru abonați să primească în continuare e-mailuri cu numărătoare inversă dacă au făcut deja o achiziție. Utilizarea declanșatoarelor bazate pe achiziție pentru a omite câteva trimiteri pentru cineva care a luat deja parte la vânzare poate ajuta la prevenirea oboselii, dezabonarea de la programul dvs. de e-mail sau raportarea e-mailurilor dvs. ca spam.
Este important să retestați automat automatizările pentru a vă asigura că funcționează în continuare conform planului. De asemenea, ar trebui să verificați dacă șablonul dvs. de e-mail este actualizat cu cel mai recent branding și că toate linkurile sunt valide.
În timp ce automatizarea are multe beneficii, există și câteva dezavantaje. De exemplu, planificarea și construirea inițială a unei călătorii automate poate dura o perioadă solidă de timp. Trebuie să vă gândiți la cadență, la evenimentele de declanșare bazate pe acțiuni, la conținut și la strategia de ieșire – ca să nu mai vorbim de proiectarea și testarea conținutului! Poate părea mult, dar timpul petrecut în avans nu este nimic în comparație cu cantitatea de timp pe care o vei economisi pe termen lung. În viitor, vei fi recunoscător că ai pus în muncă!
Segmentarea listelor
Simplificarea procesului de gestionare a listelor vă poate ajuta să economisiți timp, făcând programul de e-mail mai puțin complicat de gestionat.
De exemplu, în funcție de ESP, este posibil să nu fie nevoie să aveți o listă separată pentru fiecare tip de metodă de integrare. În schimb, este posibil să puteți adăuga o etichetă la adresa de e-mail a abonatului, să le trimiteți prin seria de bun venit legată de conectarea lor (site-ul web, concurs, achiziție) și apoi să utilizați un eveniment de declanșare final în automatizare pentru a actualiza sau eliminați eticheta.
De asemenea, puteți încerca să utilizați date zero-party pentru a crea segmente granulare. De exemplu, dacă aveți un magazin cu mai multe locații, a avea liste separate pentru diferite state poate deveni copleșitor dacă încercați să trimiteți același e-mail tuturor. Având o listă principală și utilizarea segmentelor pentru a distribui trimiterile în funcție de locație, procesul este mult mai ușor și mai eficient.
Faceți parte din procesul dvs. trimestrial sau anual să revizuiți atât listele, cât și segmentele pentru a curăța orice nu mai este relevant sau care poate fi combinat.
Automatizați procesul de curățare a listei dvs
Trimiterea continuă către adrese invalide sau inactive se poate înregistra ca comportament de tip spam pentru furnizorii de căsuțe poștale, determinându-i să trimită mesajele dvs. către spam sau să le blocheze complet. Acest lucru vă dăunează reputației de expeditor, vă dăunează livrabilității și scade eficacitatea programului dvs. de e-mail. Nu e bine.
Pentru a evita această soartă, este esențial să menținem igiena adecvată a listei. Există o singură problemă: dacă vă curățați listele manual, menținerea unei igiene adecvate a listei poate fi incredibil de obositoare și consumatoare de timp!
Obțineți timpul înapoi prin implementarea unei soluții de verificare a contactelor, cum ar fi BriteVerify, care vă permite să vă automatizați procesul de curățare a listei. Acest tip de soluție poate fi folosit pentru a identifica adresele de e-mail din baza de date care s-au schimbat, au devenit dezactivate, sunt inactive sau nu mai există, astfel încât să le puteți elimina din campaniile dvs. înainte ca livrabilitatea dvs. să fie compromisă.
De asemenea, puteți configura validarea în timp real pentru a vă asigura că adresele de e-mail sunt corecte, valide și nu conțin greșeli de scriere în numele domeniului (de exemplu, „gmall” în loc de „gmail”). Validarea adreselor de e-mail la punctul de captare previne, în primul rând, intrarea datelor proaste în baza de date, ceea ce face mai ușor și mai puțin consumator de timp pentru a menține igiena corectă a listei.
Creați un calendar de e-mail
Atunci când termenele și sarcinile sunt neclare, poate provoca confuzie în rândul membrilor echipei și poate duce la întârzieri neașteptate. Acest lucru costă echipa timp prețios care ar putea fi petrecut lucrând la campanii viitoare și îndeplinind alte sarcini prioritare.
Preveniți confuzia creând un calendar vizibil de e-mail și partajându-l echipei dvs., astfel încât toată lumea să fie la curent cu termenele limită, livrabile și evenimentele viitoare de vânzări sau de sărbători. Outlook, de exemplu, facilitează configurarea unui calendar pentru a-l partaja cu echipa. Puteți chiar să alegeți o anumită culoare pentru a vă reprezenta propriile sarcini, ceea ce este o modalitate excelentă de a vă asigura că puteți urmări cu ușurință propriile termene limită.
De asemenea, puteți căuta software de colaborare pentru echipa dvs., cum ar fi ClickUp sau Monday, care vă oferă posibilitatea de a crea și de a atribui sarcini fiecărui membru al echipei. Acest lucru ajută la eliminarea oricărei confuzii legate de termenele limită și livrabile. În plus, acest tip de software vă permite să personalizați fluxurile de lucru pentru a se potrivi nevoilor echipei dvs., ajutându-vă să rămâneți organizat și să lucrați mai eficient.
La urma urmei, cea mai bună modalitate de a economisi timp este cu o bună organizare de modă veche!
Creați liste de verificare a procesului
A fi un agent de marketing prin e-mail poate deveni haotic uneori, iar creierul nostru obosit poate intra în pilot automat și poate rata câțiva pași cheie.
Crearea unei liste de verificare care include fiecare pas din procesul de trimitere vă poate ajuta să urmăriți cu ușurință ceea ce a fost deja făcut și ce trebuie să faceți în continuare. Acest lucru ajută la prevenirea trecerii cu vederea pașilor și reduce greșelile care ar fi necesitat mai mult timp pentru remediere (de exemplu, uitarea de a optimiza conținutul pentru dispozitivele mobile).
Când creați o listă de verificare, asigurați-vă că sunteți specific. Nu vă fie teamă să includeți prea multe informații! De exemplu, articolele pot include:
- Șablon de recenzie
- Optimizați imaginile
- Adăugați pixeli
- Verificați dacă linkurile funcționează
- Alegeți segmentele de trimis
- Alegeți segmentele de suprimat
- Alegeți data și ora trimiterii
- Testul trimis și aprobat
Elementele vor depinde desigur de programul dumneavoastră individual. Pentru inspirație, consultați lista noastră de verificare înainte de zbor aici.
Adăugați capturi de ecran dacă este necesar. De asemenea, s-ar putea să vă fie util să vă înregistrați parcurgând pașii pe care să îi folosiți ca ghid de instruire pentru noii angajați. Indiferent dacă alegeți să includeți elemente vizuale sau nu, lista de verificare în sine vă va fi deosebit de utilă atunci când vine vorba de a pune la punct angajații noi, precum și de a oferi îndrumare persoanei care vă acoperă dacă sunteți pe PTO.
Lucrează mai inteligent, nu mai greu
În lumea marketingului prin e-mail, timpul înseamnă bani, așa că nu mai pierdeți o secundă! Începeți să lucrați mai inteligent, nu mai greu, urmând aceste sfaturi care economisesc timp.
Pentru modalități mai tactice de a îmbunătăți productivitatea și de a crește performanța e-mailului, consultați seria noastră de seminarii web, Inbox Insiders.