Top 3 priorități pentru strategia dvs. de marketing B2B 2023

Pe măsură ce intrăm în 2023, este timpul să privim în viitor și să vă planificați prioritățile de marketing digital pentru restul anului. Cu siguranță, va fi un an plin de inovație și creativitate, în timp ce mărcile de tehnologie din întreaga lume se străduiesc să rămână competitive într-un peisaj în schimbare rapidă.

Este dificil să ajungi astăzi la cumpărători. Cu numeroasele platforme și aplicații, poate dura timp pentru a înțelege unde își petrece timpul online publicul. În plus, atenția clienților este la un nivel minim, așa că mesajele campaniei trebuie să fie cât mai concise și relevante.

Pentru a aborda aceste provocări, trei elemente cheie ar trebui să fie în fruntea oricărei strategii digitale de succes în acest an:

• Utilizarea datelor pentru a vă informa strategia.
• Integrarea creatorilor în programarea dvs.
• Operaționalizarea unui program de promovare a mărcii.

Deci, haideți să ne aprofundăm ce va însemna acest lucru pentru ca marca dvs. să obțină succes în 2023.

1. Informații bazate pe date

Datele și perspectivele sunt adesea folosite în mod interschimbabil, dar există o distincție importantă între cele două.

Datele sunt informații brute, faptice care pot fi măsurate. Ea reflectă o întâmplare. De exemplu, datele dintr-un tablou de bord Google Analytics ar putea arăta că o reclamă plătită a dus la 15.000 clicuri către o pagină de destinație.

Pe de altă parte, perspectivele trag concluzii acționabile din date. Ei explică de ce ceva „este așa cum este” și oferă sfaturi pentru a optimiza evenimentele viitoare. De exemplu, o perspectivă din punctul de date de mai sus ar putea arăta că au existat 15.000 de clicuri către pagina de destinație după ce s-au făcut modificări de copiere a anunțului.

Datele și informațiile sunt esențiale pentru orice afacere care dorește să-și ducă strategia digitală la următorul nivel. Prin urmare, companiile trebuie să colecteze și să analizeze date din toate sursele - digitale, rețelele sociale și analize de audiență. Aceste puncte de date oferă un context mai detaliat pentru a înțelege călătoria cumpărătorului și pentru a crea campanii direcționate mai susceptibile de a produce rezultatele așteptate.

Analiza digitală oferă valori bazate pe performanță bazate pe o campanie de pe piață. Oferă informații în timp real asupra performanței campaniei dvs. în media digitală, căutare și alte activări media plătite. Să presupunem că clicurile sau conversiile sunt în scădere, o privire mai atentă a datelor vă va ajuta să identificați și să rezolvați problema rapid, permițându-vă să vă ajustați campaniile în consecință.

Analiza site-ului face același lucru, dar oferă informații despre modul în care utilizatorii găsesc, interacționează și iau măsuri pe site-ul unei companii. Dacă traficul web este în scădere sau aveți o rată de respingere mare, o scufundare profundă a datelor ar trebui să vă spună de ce. Poate că este timpul de încărcare sau copia web este confuză. În orice caz, puteți folosi aceste date pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.

Valorile rețelelor sociale pentru conținutul plătit și organic sunt la fel de importante atunci când se măsoară performanța. Urmăriți indicatorii cheie de performanță (KPI), cum ar fi aprecieri, distribuiri, comentarii, acoperire, vânzări și clienți potențiali pe toate platformele pentru a vă face o idee despre tipurile de conținut care rezonează cel mai bine cu publicul dvs. Aceste informații pot informa campaniile viitoare. Puteți crea conținut personalizat special pentru fiecare platformă, pe baza a ceea ce a avut succes în trecut.

Analiza publicului se bazează mai mult pe cercetare decât pe performanță și are loc înainte de lansarea unei campanii. Începe cu construirea unui public de clienți existenți, potențiali sau un public dorit. Apoi, datele pot oferi informații utile, cum ar fi cele mai importante afinități media, preferințe ale canalelor sociale, atitudini și comportamente și tendințe conversaționale. Informațiile pot informa cumpărările media și mesajele campaniei pe parcursul călătoriei cumpărătorului.

Acest lucru vă permite să dezvoltați campanii integrate, cross-canal, care se întind pe relații publice, social media, campanii de e-mail, evenimente și media digitală, asigurând o experiență constantă a cumpărătorului.

Colectarea datelor din mai multe surse și acționarea acestora vă permite să luați decizii informate cu privire la strategia dvs. digitală, oferindu-vă un avantaj față de concurenții care se bazează exclusiv pe intuiție.

Companii de tehnologie precum Audiense și Infegy oferă soluții și capabilități pentru a oferi aceste informații.

Sapă mai profund: Analiza de marketing: ce este și de ce ar trebui să le pese marketerilor

2. Marketing pentru creatori B2B

Economia creatorilor este acum o parte a fiecărei industrii, remodelând modul în care mărcile gândesc campaniile lor digitale. Chiar și mărcile B2B și tehnologice acordă prioritate parteneriatelor cu influențe. Drept urmare, economia creatorilor va continua să crească și se așteaptă să ajungă la 47,2 miliarde de dolari în următorii 10 ani.

Colaborarea cu creatorii B2B ajunge în mod eficient la noi audiențe și construiește relații cu cele existente. Lucrând cu influenți, întreprinderile pot accesa rețelele lor și pot obține acces la un public mai larg care este posibil să nu fi fost expus mesajelor mărcii înainte.

În plus, colaborarea cu creatorii permite crearea de conținut mai autentic și un lider de gândire, care rezonează mai bine cu cumpărătorii care doresc autenticitate în călătoria lor.

O companie de tehnologie de întreprindere care lansează un nou produs AI ar putea dori să colaboreze cu un influencer pentru a colabora la crearea unei serii de videoclipuri sau a unei cărți albe. Influențatorul ar da credibilitate campaniei, oferind informații despre motivul pentru care produsul AI este cel mai bun din clasă. La rândul său, compania poate valorifica rețeaua influencerului în timp ce co-creează conținut care se adresează direct cumpărătorilor, ceea ce metodele tradiționale de publicitate se chinuie adesea să o facă eficient.

Un alt beneficiu al colaborării cu creatorii este implicarea sporită din partea publicului existent și a potențialilor cumpărători. Este mai probabil să acționeze atunci când văd o terță parte care pledează pentru un produs sau serviciu. Acest lucru ajută la crearea de conexiuni mai puternice între clienți și mărci și stimulează creșterea afacerii pe termen lung.

Companiile de tehnologie precum Tagger și Onalytica pot ajuta specialiștii în marketing să identifice, să implice și să gestioneze creatorii și influențatorii.

3. Operaționalizarea promovării mărcii

În primele zile ale internetului, promovarea mărcii a fost un subiect important de conversație în rândul comunității de marketing. Mărcile au folosit tehnologia pentru a asculta clienții și a interacționa cu aceștia direct pe canalele de social media. De asemenea, managerii de comunitate au fost în prima linie a interacțiunilor cu clienții, creând conținut și pledând pentru comunitate.

Acea pasiune s-a ofilit de-a lungul anilor și a fost înlocuită cu modalități alternative, cum ar fi marketingul de influență, pentru a ajunge la publicul online. Acest lucru se datorează parțial pentru că socialul este mai mult un canal media decât o comunitate.

Marketingul de influență trebuie să fie în continuare o prioritate, dar nu în detrimentul promovării mărcii, care este un atu de neprețuit pentru fiecare afacere.

Advocacy de brand are loc indiferent dacă știți sau nu despre asta. Clienții pot comenta pozitiv despre compania, software-ul, serviciile sau directorii dvs. fără a fi întrebați. Când văd valoare în produsele dvs., nu vor fi sfiați să-și împărtășească experiențele. Feedback-ul lor cu privire la produsele și serviciile dvs. vă poate ajuta, de asemenea, să inoveți și să vă îmbunătățiți.

Susținătorii mărcii vă ajută să ajungeți la noi audiențe cu un efort minim, deoarece clienții existenți au deja experiență directă cu produsele dvs. și doresc ca și alții să o experimenteze.

În plus, faptul că clienții mulțumiți vorbesc pozitiv despre tehnologia dvs. va crea încredere în rândul potențialilor cumpărători care ar putea să nu fi auzit de dvs. înainte, dar acum se simt mai încrezători în a vă oferi o încercare datorită recenziilor pozitive de la alți utilizatori.

În cele din urmă, susținătorii mărcii pot crește vânzările, oferind informații valoroase despre modul în care tehnologia dvs. îi ajută să își rezolve problemele de afaceri și să le împărtășească comunității.

Platformele tehnologice precum Influitive și Birdeye oferă marketerilor instrumente și soluții pentru a ajuta la operaționalizarea programelor de susținere a mărcii.

Sapă mai profund: construirea unei strategii de marcă: elemente esențiale pentru succesul pe termen lung

Ce urmează pentru marketingul digital după 2023

Viitorul marketingului digital va continua să se concentreze pe personalizarea „mai inteligentă”. Consumatorii se așteaptă ca mărcile să-și cunoască nevoile, preferințele și interesele înainte de a le cere. Drept urmare, companiile trebuie să utilizeze AI, învățarea automată și analiza predictivă pentru a oferi experiențe personalizate pe parcursul călătoriei cumpărătorului.

Platformele de social media precum Instagram și TikTok vor continua să crească pentru companiile B2B și tehnologice, pe măsură ce generațiile mai tinere se mută în forța de muncă, sunt promovate și iau decizii de cumpărare.

Pe măsură ce privim în viitor, este clar că marketingul digital va continua să fie o parte importantă a oricărei strategii de afaceri de succes. Concentrându-se pe informații bazate pe date, pe marketingul creatorilor și pe construirea susținătorilor mărcii, companiile se pot asigura că sunt bine poziționate pentru succesul pe termen lung.

Opiniile exprimate în acest articol sunt cele ale autorului invitat și nu neapărat MarTech. Autorii personalului sunt enumerați aici.

Adăugați MarTech la feedul dvs. de Știri Google.

---