Top 7 tendințe în comerțul electronic de care să fiți atenți în 2023

Sunteți în căutarea tendințelor de comerț electronic pe care să le urmăriți în 2023? Această postare este pentru tine.

Deși pandemia de Covid-19 a jefuit locurile de muncă a 114 milioane de oameni în 2020, ne-a deschis ochii asupra potențialelor dețineri de comerț electronic.

De atunci, comerțul electronic a evoluat într-un ritm rapid. De exemplu, studiile au arătat că vânzările globale de comerț electronic sunt de așteptat să atingă 6,3 trilioane de dolari până la sfârșitul anului 2023 și 8,1 trilioane de dolari până în 2026. Acest lucru îl face unul dintre sectoarele industriale cu cea mai rapidă creștere. Chiar dacă magazinele tradiționale din cărămidă și mortar au revenit în afaceri, comerțul online este aici pentru a rămâne.

Cu toate acestea, odată cu nevoia tot mai mare de confort și o schimbare constantă a nevoilor consumatorilor, companiile online trebuie să țină pasul cu cele mai recente tendințe de comerț electronic pentru a rămâne relevante.

În acest articol, vom trece în revistă unele dintre tendințele de top în comerțul electronic pentru a fi cu ochii pe pentru a rămâne competitivi în 2023. De asemenea, vom analiza câteva produse care au potențialul de a deveni vânzători fierbinți și în acest an.

Tendințe în comerțul electronic pentru 2023

1. Comertul social

În mod tradițional, rețelele sociale au fost concepute pentru a ne menține conectați cu cei dragi. Cu toate acestea, acea narațiune a durat mult timp în urmă. Rețelele sociale au devenit acum o cale excelentă pentru a vă dezvolta afacerea de comerț electronic.

Potrivit Smartinsights, 4,76 miliarde de oameni folosesc în mod activ platformele de social media în întreaga lume, făcând aceste platforme o piață vastă pentru comerțul electronic.

În plus, rețelele sociale ne-au schimbat obiceiurile de cumpărare. Consumatorii pot acum să cumpere articolele preferate, datorită funcției în magazin disponibilă pe majoritatea platformelor de social media.

În plus, utilizatorii web petrec din ce în ce mai mult timp pe rețelele sociale. De fapt, pentru unii oameni, platformele de socializare precum Facebook și Twitter sunt site-urile de știri și cele mai recente actualizări.

Ca să nu mai vorbim de TikTok, care este următorul lucru important în lumea rețelelor sociale. Deși aplicația este mai comună în rândul generației Z, millennials și generațiile mai în vârstă o folosesc în continuare. Vine chiar și cu o nouă funcție de anunțuri pentru cumpărături care permite utilizatorilor să vândă produse direct din aplicație.

Valorificarea puterii rețelelor sociale vă poate ajuta să vă conectați cu publicul țintă ușor și mai eficient.

Dacă dețineți un magazin Shopify, Facebook și Instagram vă permit să vă integrați magazinul în profilul dvs., facilitând generarea de trafic organic către site-ul dvs. Și Adoric vă poate ajuta să convertiți acești vizitatori în clienți plătitori.

Parteneriatul cu influenți este o altă modalitate eficientă de a ajunge la un public mai larg.

Marketingul de influență va continua să fie trend în 2023. Cu cât îți dezvolți mai devreme strategia de marketing în jurul acestuia, cu atât mai bine pentru tine.

2. Comerț mobil

Utilizarea dispozitivelor mobile în ultimul deceniu a făcut o diferență remarcabilă în comerțul electronic. Comerțul electronic mobil este în creștere rapidă, deoarece 7,1 miliarde din populația lumii utilizează dispozitive mobile, ceea ce reprezintă aproximativ 63% din comenzile de cumpărături online.

Optimizarea site-ului dvs. de comerț electronic pentru a se potrivi utilizatorilor dvs. de telefonie mobilă poate oferi afacerii dvs. impulsul de care are nevoie pentru a se dezvolta.

Pentru a vă optimiza site-ul, ar trebui să vă concentrați pe factori precum dimensiunea dispozitivului, calitatea imaginii, interfața cu utilizatorul, timpul de încărcare a paginii și procesul de finalizare a achiziției. Asigurați-vă că acești factori se aliniază cu dispozitivul mobil, fie că acesta este un smartphone sau o tabletă. Toate acestea și multe altele determină modul în care clienții răspund la afacerea dvs.

Un alt factor vital în cumpărăturile mobile este opțiunea de plată. Pentru a crește vânzările în magazinul dvs. online, oferiți mai multe opțiuni de plată la finalizarea comenzii, reducând astfel abandonul coșului.

3. Cumpărături video

O preocupare comună pentru mulți cumpărători de comerț electronic este să cumpere produse cu care nu pot interacționa fizic. Aici intervine cumpărăturile video. Conținutul video este o modalitate excelentă de a atrage clienții, oferindu-le o privire la ceea ce ar trebui să se aștepte.

Conținutul video este un instrument valoros în marketingul digital. Companiile îl folosesc acum ca unul dintre instrumentele lor principale de marketing. Potrivit rapoartelor Statista, aproximativ 4,1 miliarde din populația lumii consumă conținut video.

În ultimii ani, conținutul video s-a dovedit a fi o strategie de marketing valoroasă. Această tendință va continua până în 2023 și mai departe. Companiile pot obține mai mulți clienți și își pot crește veniturile prin implicarea clienților cu conținut video bogat.

În imaginea de mai sus, Skincare partajează un videoclip care arată clienților cum să-și folosească produsul.

Rețineți că postarea numai de conținut de marketing va plictisi clienții dvs., reducând disponibilitatea acestora de a vă patrona. Deci, pe lângă videoclipurile care vă promovează afacerea, încercați să vă distrați spectatorii cu videoclipuri amuzante sau educative. Făcând acest lucru, vă îmbunătățiți vizibilitatea pe Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, Twitter și altele.

În plus, pe măsură ce postezi în mod constant conținut video pe aceste platforme, poți începe să câștigi bani din ele. În plus, va ajuta la scăderea returnărilor produselor.

4. Noi opțiuni de plată

O altă tendință interesantă de comerț electronic la care trebuie să urmăriți în 2023 este creșterea noilor opțiuni de plată.

Una dintre limitările afacerilor de comerț electronic sunt gateway-urile de plată. Mulți cumpărători și-au abandonat cărucioarele din cauza proceselor de plată plictisitoare și a restricțiilor la opțiunile tradiționale de plată.

Un sondaj din 2018 în Statele Unite arată că 87% dintre respondenți își vor abandona coșul dacă procesul de finalizare a comenzii este complicat și are opțiuni de plată limitate.

Cu toate acestea, în ultima vreme, am observat o schimbare dramatică a cumpărăturilor online. A evoluat de la simpla utilizare a cardurilor de credit la consumatorii care plătesc pentru comenzile lor prin portofelele mobile, cum ar fi Apple Pay, Alipay, Google Pay și PayPal.

Comercianții online trebuie să țină pasul cu această tendință, deoarece are potențialul de a se dubla până în 2025, potrivit Statista.

În plus față de gateway-urile digitale de plată care au făcut progrese recent, bitcoin și alte tipuri de criptomonede, cum ar fi altcoins și NFT, sunt recunoscute la nivel mondial. Și devin rapid monedă legală pentru a face achiziții online.

Pe măsură ce lumea se îndreaptă către o societate fără numerar, aderarea cât mai devreme la bord pare a fi cea mai bună linie de acțiune.

5. Inflația și bugetul strâns

Impactul inflației asupra economiei este de așteptat să continue în 2023, provocând o presiune asupra bugetelor consumatorilor. Pe măsură ce prețurile mărfurilor cresc, consumatorii ar putea fi nevoiți să-și reducă bugetul pentru a se potrivi doar nevoilor.

Acest lucru ar putea duce la o scădere a veniturilor pentru afacerile online. Retailerii vor trebui să-și reducă prețurile și să ofere mai multe reduceri și produse prietenoase cu bugetul pentru a rămâne în afaceri.

În plus, pe măsură ce oamenii își schimbă prioritățile către mărfuri importante, cererea pentru anumite produse se poate reduce, în timp ce altele pot crește. Afacerile pot valorifica schimbarea pentru a-și diversifica oferta. Căutați produse la cerere și vindeți-le clienților dvs. Veți găsi mai târziu în acest articol câteva produse pe care clienții le caută în 2023.

O altă modalitate de a păstra clienții pe măsură ce inflația persistă este crearea unei politici flexibile de returnare. Indiferent dacă îți place sau nu, clienții tăi vor returna produsele pe care le cumpără de la tine. O politică flexibilă de returnare vă poate îmbunătăți rata de reținere a clienților, ceea ce este benefic pentru afaceri.

6. Personalizare

Majoritatea consumatorilor preferă mărcile care le pot oferi o experiență de cumpărături personalizată. Pentru că reflectă cât de valoroase sunt pentru aceste afaceri. De aceea, aproximativ 49% dintre respondenți spun că vor deveni probabil clienți repetă după o experiență personalizată grozavă.

Pe măsură ce tot mai mulți clienți îmbrățișează ideea de personalizare, companiile online trebuie să încorporeze această tendință în creștere în strategia lor de afaceri.

Puteți aplica personalizarea în diferite moduri. Pentru început, trimite e-mailuri personalizate sau notificări push care vorbesc direct clienților tăi.

Dacă doriți să mergeți mai departe, oferiți-le oportunitatea de a specifica ceea ce caută. Poate fi o inscripție pe un articol sau un design personalizat.

Cea mai bună parte este că clienții sunt dispuși să plătească în plus pentru a obține ceea ce își doresc. Oferirea clienților servicii personalizate este cea mai bună modalitate de a-i face să vină pentru mai mult.

7. Conținut generat de utilizatori (UGC)

Conținutul generat de utilizatori este încă o altă tendință puternică de comerț electronic la care trebuie să fiți atenți. După cum sugerează și numele, este conținut creat de utilizatori și clienți. Acestea pot fi videoclipuri, fotografii sau recenzii.

Utilizarea conținutului generat de utilizatori ca strategie de marketing crește credibilitatea magazinului dvs. De asemenea, este bine să folosiți atât recenzii pozitive, cât și negative. Când afișați plângerile clienților și soluția, acesta spune publicului că vă pasă de clienții dvs.

Cumpărătorilor le plac afacerile centrate pe client. Și UGC este cea mai bună modalitate de a vă vinde marca publicului dvs. Deoarece UGC este un instrument de marketing puternic, acesta îl face una dintre cele mai mari tendințe de comerț electronic în 2023.

Produse care se vând rapid la care să fiți atenți în 2023

A rămâne relevant în afaceri depășește simpla cumpărare și vânzare, dar și a ști ce să vândă. În calitate de proprietar de afaceri Shopify, probabil că aveți mai multe alte responsabilități care vă cer atenția, ceea ce face dificil să țineți pasul cu tendințele și nevoile consumatorilor.

Din fericire, ți-am luat responsabilitatea de pe mâini, creând o listă cu ceea ce caută consumatorii în 2023. Am ales câteva industrii și produse în tendințe care se vor vinde ca focul.

Produse de sănătate și wellness

Produsele de sănătate și wellness sunt articole grozave de vândut pe Shopify, deoarece mulți oameni încearcă să rămână în formă și sănătoși. Industria a fost evaluată la 4,47 trilioane de dolari în 2020. Și este de așteptat să ajungă la 6,06 miliarde de dolari în 2023. Acestea reprezintă o mulțime de venituri neexploatate.

Câteva produse interesante din această nișă pe care ar trebui să le luați în considerare includ:

• Suplimente
• Echipament de antrenament
• Cafea fără cofeină
• Echipament de fitness
• Paste fără gluten

Articole de modă

Îmbrăcămintea și accesoriile de frumusețe au făcut parte din viața noastră de când ne amintim. Nu ne putem lipsi de ele. De la ținute simple de zi cu zi până la cele croite pentru o utilizare specifică, cum ar fi ținute de plajă, ținute de sală, palton de iarnă și ținute de vară.

Diversitatea articolelor de modă face ca piața de îmbrăcăminte să fie foarte valoroasă și la modă. Industria mondială a modei a fost evaluată la 1,53 trilioane de dolari SUA în 2022 și se estimează că va atinge 1,74 trilioane de dolari SUA până în 2023.

Iată câteva articole de modă la care să fii atent în 2023.

• Rochii mini
• Bijuterii
• Îmbrăcăminte de gimnastică
• Pantaloni largi

Produse de infrumusetare

Industria frumuseții este una în creștere rapidă, care a venit pentru a rămâne. Și se estimează că veniturile vor atinge 131 de miliarde de dolari până în 2026. În ultimii ani, am văzut mai mulți oameni care acordă atenție aspectului lor fizic și sunt proactivi în privința aspectului bine.

Dacă sunteți interesat de produse de înfrumusețare, iată câteva articole care se vor vinde în 2023.

• Produse de îngrijire a pielii
• Uleiuri de păr
• Apăsați unghiile
• Produse de machiaj

Gadget și accesorii pentru smartphone

Smartphone-urile sunt unul dintre cele mai utilizate dispozitive. Prin urmare, există o piață vastă pentru gadgeturi și accesorii asociate acestora. Puteți vinde aproape orice tip de gadget și accesorii pentru smartphone pe Shopify pentru a atrage mai mulți clienți. Mai jos sunt câteva dintre articolele la mare căutare.

• Huse pentru telefoane
• Protectoare de ecran
• Curele pentru telefon
• Power bank-uri
• Încărcătoare
• Căști

Produse pentru animale de companie

Iubitorii de animale de companie sunt întotdeauna dispuși să plătească prețul pentru a-și vedea animalele de companie sănătoase și confortabile. Profitați de piața disponibilă pentru produse pentru animale de companie pentru a oferi cumpărătorilor ceea ce au nevoie.

Iată câteva produse pentru animale de companie pe care le puteți vinde în magazinul dvs. Shopify.

• Mâncare pentru animale de companie
• Pat pentru pisici
• Lesă pentru câine
• Haina pentru animale de companie
• Jucării
• Purtători de animale de companie

Si multe altele.

Produse digitale

Un alt produs în tendințe care a câștigat amploare în ultimii ani sunt produsele digitale. Apariția produselor digitale a adus atât de mult confort pentru mase. Acum oamenii pot învăța lucruri noi din confortul casei lor.

În plus, puteți vinde aceste produse în magazinul dvs. Shopify fără a sparge banca. Vânzarea de produse digitale este o modalitate excelentă pentru artiști de a-și promova arta unui public global. Cu toate acestea, nu se limitează doar la artiști.

Dacă ești interesat de această categorie, iată câteva produse digitale pe care le poți vinde pe Shopify.

• Cărți electronice
• Cărți audio
• Jetoane nefungibile (NFT)
• Cursuri online
• Șabloane și teme

Încheierea

Comerțul electronic evoluează într-un ritm vertiginos, așa că trebuie doar să ne modelați nava. Și cel mai bun mod de a te forma este să ții pasul cu tendințele pe care le-am împărtășit în această postare.

Doriți să creșteți ratele de conversie și vânzări în magazinul dvs. Shopify? Nu mai spune nimic. Adoric este cel mai bun instrument de optimizare care vă poate ajuta să vă creșteți fidelizarea clienților și vânzările.

Adăugați Adoric pe site-ul dvs. Shopify imediat.

Adăugați aplicația Adoric