Top 5 mituri despre cel mai bun moment pentru a trimite e-mailuri
Publicat: 2022-06-29
Ai putea să-ți petreci fiecare oră de veghe a zilei creând cea mai bună campanie de e-mail pe care a văzut-o lumea vreodată și nu ar însemna nimic dacă nu ar fi nimeni prin preajmă să o citească.
Acesta este motivul pentru care sincronizarea este atât de crucială în marketingul prin e-mail. Este important să vă asigurați că trimiteți e-mailuri într-un moment în care publicul dvs. este cel mai probabil să-și verifice căsuța de e-mail.
Când căutați sfaturi și cele mai bune practici cu privire la cel mai bun moment pentru a trimite — indiferent dacă este o campanie sau un singur e-mail — s-au scris multe și multe s-au greșit.
Se pare că nu tot ce citești pe internet este 100% real. Cine stia?
Fie că vine de la internet sau de la o relicvă crustă a tradiției, există multe mituri în jurul afacerii de marketing prin e-mail.
Încercarea de a înțelege aceste diverse adevăruri și falsități poate fi obositoare și confuză, ca să nu mai vorbim, copleșitoare inutil.
Pentru a face viața și marketingul prin e-mail să fie puțin mai ușoare, iată câteva dintre cele mai mari mituri referitoare la cel mai bun moment pentru a trimite e-mailuri.
1. Luni și marți sunt cele mai bune zile ale săptămânii de trimis.
În timp ce luni și marți pot fi cele mai bune zile ale săptămânii pentru a trimite unele e-mailuri, acestea nu sunt cele mai bune zile ale săptămânii pentru a trimite e-mailuri.
Cu alte cuvinte, este mult mai complicat decât asta.
Cea mai bună zi a săptămânii pentru a trimite e-mailuri va depinde în întregime de industria dvs. specifică. Deși există cifre pentru medii în toate industriile, doriți să vă asigurați că lucrați cu cea mai specifică dimensiune a eșantionului.
De exemplu, dacă lucrați în industria serviciilor pentru animale, cel mai bun moment al săptămânii este cel mai frecvent luni. Dacă ești la educație, cea mai bună zi a săptămânii este miercuri.
Puteți găsi cea mai bună zi pentru industria dvs. (împreună cu alte informații super valoroase) aici.
2. Dimineața este cel mai bun moment al zilei pentru a trimite.
Acesta nu este valabil mai ales pentru fiecare brand, public și industrie. De fapt, opusul este adevărat pentru unii.
Cel mai bun moment al zilei pentru a trimite e-mailuri, în general, este după-amiaza, în special în jurul orei 15:00. Acesta este momentul în care ziua de lucru se termină, ar putea fi ceva timp de ucis, dar oamenii sunt încă activi în fața unui computer.
În timp ce după-amiaza oferă o probabilitate mult mai mare de a vedea rate de deschidere ridicate decât dimineața, ar trebui să verificați totuși pentru a vedea care sunt cifrele pentru industria dvs. La fel ca în ziua săptămânii, unele industrii au rate de deschidere mai mari la ore diferite.
Când vine vorba, de exemplu, de industria serviciilor sociale, cel mai bun moment pentru a trimite campania de e-mail este ora 16:00. Pe de altă parte, oamenii din domeniul imobiliar sunt mai probabil să-și verifice e-mailul la ora 21:00.
3. Nu așteptarea suficientă între e-mailuri va duce la mai puține interacțiuni.
La început, sună a bun simț. Dacă trimiteți prea multe e-mailuri într-o perioadă prea scurtă, va părea ca spam și veți primi mai puține rate de deschidere.
Cu toate acestea, acesta nu este tot adevărul.
S-a descoperit că trimiterea a aproximativ patru e-mailuri în fiecare lună vă poate aduce dublul ratelor de deschidere față de trimiterea unui singur e-mail.
Desigur, asta nu înseamnă că ar trebui să trimiți un e-mail în fiecare zi. De fapt, 69% dintre oameni au raportat că s-au dezabonat de la o listă de corespondență din cauza primirii prea multor e-mailuri.
La fel ca în majoritatea lucrurilor, răspunsul la frecvența e-mailului se află undeva la mijloc. Pentru a găsi frecvența de e-mail perfectă pentru dvs., probabil că cel mai bine este să experimentați cu propriul timp și să vedeți cum reacționează publicul.
Pe baza datelor de mai sus, probabil că ar trebui să începeți să trimiteți patru e-mailuri pe lună, apoi să experimentați de acolo, în funcție de rezultatele pe care le obțineți.
4. Opriți trimiterea către utilizatori inactivi după șase luni.
Înțelepciunea comună de marketing prin e-mail vă spune să încetați să trimiteți e-mailuri către utilizatorii care nu au interacționat cu e-mailurile dvs. de mai mult de șase luni. Ca și în cazul multor dintre aceste mituri, acest lucru are sens la suprafață, dar este mai mult.
Unele cercetări au descoperit că o cincime din toate ratele deschise provin de la utilizatori care nu au interacționat cu e-mailurile tale de mai mult de șase luni. Aceasta înseamnă că, dacă trimiteți suficiente e-mailuri, în cele din urmă unul dintre ele va stârni interesul cuiva.
Cheia aici, totuși, este segmentarea e-mailului. Odată ce utilizatorii au fost inactivi timp de șase luni sau mai mult, ar trebui să-i segmentați pentru a vă adapta conținutul în mod specific pentru ei, cu scopul de a reangaja. Acest lucru vă permite să setați persoanele cu implicare redusă în afară de utilizatorii dvs. mai activi, astfel încât să puteți separa comportamentul și să vă personalizați e-mailurile în consecință.
Sursa: E-mailuri foarte bune
4. Nu trimite în sărbători.
Unii oameni vor încerca să vă spună să nu pierdeți niciun efort trimițând e-mailuri de sărbători. Toată lumea este în vacanță sau petrec timp cu familia. Munca este ultimul lucru în mintea oricui. Nimeni nu își verifică căsuța de e-mail.
Este chiar invers.
S-a descoperit că o cincime din toate achizițiile făcute în perioada sărbătorilor au avut loc după deschiderea unui e-mail. În plus, 70% dintre oameni învață despre promoțiile de sărbători din e-mailuri.
Cu astfel de numere, este greu să argumentezi împotriva ca e-mailul să fie o forță pozitivă în arena marketingului digital în timpul sărbătorilor.
Când vine vorba de Black Friday, e-mailurile sunt și mai influente asupra vânzărilor unei companii. În ultimii ani, marketingul prin e-mail a generat cele mai multe vânzări față de orice altă ramură de marketing, venind cu puțin mai mult de 25% din credit.
Marketingul prin e-mail este, de asemenea, un succes masiv în timpul zilelor de naștere, în primul rând datorită oportunității găsite în personalizare. De fapt, e-mailurile de ziua de naștere au o rată de tranzacție cu 481% mai mare decât e-mailurile obișnuite.
Sursa: E-mailuri foarte bune
5. Weekendul este o zonă moartă.
Majoritatea agenților de marketing prin e-mail vă vor spune să evitați să trimiteți e-mailuri în weekend, din cauza faptului că nimeni nu le verifică în mod regulat căsuța de e-mail. Acest lucru este asemănător cu procesul de gândire despre a nu vrea să trimită în vacanță.
Deși weekend-urile ar putea să nu fie cel mai profitabil moment al săptămânii pentru a trimite e-mailuri pentru toți, acestea nu reprezintă o zonă moartă. În orice caz, chiar faptul că toți ceilalți evită weekendul înseamnă că acesta este deschis pentru oricine este dispus să se mute.
De fapt, oamenii care își verifică e-mailurile în weekend au mai multe șanse să obțină rate de clic din cauza timpului liber mai amplu pe care îl avem în acel moment.
De asemenea, s-a demonstrat că trimiterea de e-mailuri în weekend poate fi mai profitabilă decât în zilele lucrătoare pentru companiile B2C, sâmbăta ieșind cu cele mai mari rate de deschidere.
Cu companiile B2B, cele mai mari rate de deschidere vin încă din zilele lucrătoare.
Învelire
Să găsești momentul potrivit pentru a trimite campania ta de e-mail poate fi dificil.
În timp ce internetul pretinde că are multe răspunsuri, nu este niciodată atât de simplu ca să găsești acel număr magic.
De fapt, multe din ceea ce citiți sunt mituri care se răspândesc pentru că sună plauzibil sau sunt captivante.
Sperăm că am curățat ceața din peisajul marketingului prin e-mail și acum putem vedea clar adevărul despre cel mai bun moment pentru a trimite, campanie prin e-mail sau altfel.
Iată câteva lucruri de reținut:
Cea mai bună zi pentru a trimite nu este întotdeauna specifică și depinde în întregime de publicul din industria dvs.
În ciuda înțelepciunii tradiționale, după-amiaza este un moment mult mai fructuos al zilei pentru a trimite e-mailuri (pentru majoritatea industriilor).
A aștepta mult timp între e-mailuri nu înseamnă neapărat că vei crește implicarea.
Segmentarea listelor și adaptarea conținutului pot ajuta la reangajarea clienților inactivi.
Sărbătorile sunt un moment minunat pentru a trimite o campanie de e-mail, în special Black Friday și zilele de naștere.
Deși weekendul nu este cel mai profitabil moment pentru a trimite e-mailuri - cu excepția marketingului B2C - nu este o zonă moartă și ar putea merita timpul tău.
Cu aceste clarificări simple pentru a vă ghida timpul, conținutul dvs. grozav de e-mail poate găsi în sfârșit ochii pe care îi merită.
După ce ați descoperit miturile legate de cel mai bun moment pentru a trimite e-mailuri, poate doriți să aflați câteva adevăruri. Iată cele mai recente date despre cum să stabiliți momentul în e-mailurile de invitație la eveniment.