Povestirea și experimentarea crește vertiginos implicarea pentru campania video Tisyu

Prin povestire și experimentare, o campanie de social media poate câștiga milioane de implicare pentru mărci.

Narațiunile sincere au servit întotdeauna omenirii drept hrană pentru conversații antrenante. Aceasta, marca locală de țesături Tisyu, s-a dovedit excelent atunci când l-a valorificat în campania sa recent încheiată „Discuții tabu”.

Jucând pe umorul înfiorător și folosind narațiuni sincere, rezultatele campaniei „Discuții tabu” s-au ridicat la milioane de râsete și angajamente sincere. Pentru a fi exact, a strâns peste 10 milioane de vizualizări, fiecare videoclip având nu mai puțin de o rată de finalizare de 200%.

Dar, să fiu sincer, povestirea nu a fost singurul ingredient din campania impresionantă.

Pentru a afirma în mod continuu importanța de a avea o rolă Tisyu la îndemână audiențelor online prea adesea deconectate, ar fi nevoie de o combinație de diferite tehnici și instrumente de marketing online.

Tisyu știa acest lucru și astfel, în parteneriat cu agenția de marketing și management al rețelelor sociale Propelrr, s-a străduit să desfășoare o campanie video perspicace care a canalizat puterea reclamei plătite și a experimentelor de marketing.

Crearea conexiunilor și angajarea în memorie

Povestirea a fost un act de comunicare umană încă din primele zile ale omenirii. Pe măsură ce privim aceste povești în retrospectivă, nu ne putem îndoi de cât de eficient este împărtășirea valorilor, ideilor și culturii într-un mod semnificativ și memorabil.

Dezvăluie adevăruri despre produsele tale și se conectează cu publicul tău. Cu publicul din ce în ce mai desensibilizat la roiul de informații partajate online, cea mai bună abordare a ta nu constă în ceea ce conține povestea, ci în modul în care o spui. Nu numai că sporești gradul de conștientizare a produsului tău, dar creează și o conexiune emoțională prin conținut cu potențialii tăi clienți.

Mai mult, vă permite să comunicați valorile mărcii dvs. într-un mod care rezonează cu ele la nivel emoțional. O legătură emoțională care, la rândul său, construiește și încurajează încrederea cu potențialii clienți.

Relaționând experiențele trăite ale clienților tăi cu brandul tău este modul în care aceste povești creează o conexiune. Pentru că adevărul este: oamenii își vor aminti de tine mai degrabă pentru poveștile pe care le împărtășești, decât pentru fapte și cifre.

Din aceste cunoștințe, ne-am inspirat pentru o campanie intrigantă și izbitoare pentru un obiect banal: rulourile de șervețele. În Tisyu: Taboo Talks, Propelrr folosește povestirea în rețelele de socializare pentru a menține audiența să fie atentă și să-și amintească că Tisyu este un erou într-o situație dificilă.

O oportunitate cu empatie

În 2022, Story Chief Insights observă că oamenii sunt făcuți să se conecteze cu poveștile la care se pot relaționa. Aceasta include empatizarea cu personajele și reacția la o narațiune.

Tisyu a reușit să realizeze acest lucru prin producerea unei campanii video în opt părți, care prezintă experiențe personale despre care se vorbește adesea și despre care râdea în privat.

Împărtășirea poveștilor amuzante și care se pot relata despre nevoia de țesut în perioadele de nevoie au fost normalizate de Tisyu. Acest lucru a servit ca mementouri ușoare pentru oameni despre ceea ce ar putea experimenta dacă nu vor avea produse Tisyu, fie în mișcare, fie acasă.

Relaționați mult? Maximizarea povestirii prin conținut video de tip confesional

Nimic nu galvanizează o conexiune ca experiențele împărtășite. Așadar, când a venit vorba de a spune o poveste despre țesut, nu a existat o modalitate mai bună de a face asta decât prin confesiunile „toți am mai fost acolo”.

Pentru brandul filipinez de igienă Tisyu, a fost important să folosească povești vii, sincere, care să se joace cu umorul înfiorător, pentru o impresie de durată. Prin campania „Taboo Talks”, aceștia au folosit această narațiune în avantajul lor, strângând peste zece milioane de vizualizări pe rețelele sociale și peste 80 de mii de ore de vizionare pe YouTube. Toate sunt atribuite în mare parte poveștilor despre *așteaptă-l* caca.

O carcasă pentru idei geniale de baie

În seria sa de videoclipuri recent încheiată în opt părți, Tisyu a canalizat povești despre țesut (sau lipsa acestora). Mai exact, cele care declanșează și abordează conversația incomodă (sau așa-numita „tabu”) despre faptul că nu ai un rol cu ​​tine atunci când trebuie să „te ușurezi”.

Vă provocăm să ne spuneți că nu ați fost în aceeași situație o dată, de două ori sau chiar de trei ori.

Obiectivele erau simple:

• Întăriți familiaritatea cu familia sa de produse 100% fabricate Pinoy în rândul publicului filipinez
• Prezintă-i personalitatea mărcii
• Atrageți audiențe noi și existente

Dar prin „Taboo Talks”, au făcut mult mai mult decât atât.

În aceeași campanie, Tisyu a îmbrățișat puterea conținutului video, afirmând că sunt mai mult decât dispuși să încerce noi moduri de a spune povești. Simultan, și-au lansat platformele YouTube și TikTok, creând un mediu nou și oportun pentru a împărtăși poveștile lor importante și ale clienților lor.

Povestirea poveștii: cum am produs „Taboo Talks”

O poveste grozavă este una care este spusă în detalii vii și meticuloase. Deoarece campania ar implica opt videoclipuri care prezentau narațiunile diferitelor persoane, a fost nevoie de multă pregătire.

Preproducția pentru Taboo Talks a început în primul trimestru al anului 2022. Construindu-se în jurul confesiunilor reale, Tisyu și Propelrr au lucrat pentru a face ca aceste povești inspiratoare să prindă viață.

Toți personajele serialului au trebuit să stea pe „Tronul Tisyu” în timp ce își mărturiseau adevărurile. În timp ce talentul nostru ales povestește situația amintită, videoclipul va trece la o scenetă în care scenariul este reacţionat.

Setul a fost împodobit cu elemente de recuzită care înfățișează situațiile tale „chemarea naturii”, rulourile care încap într-o toaletă ar forma „Tisyuhrone” care servește drept loc pentru intervievat.

Taboo Talks a maximizat videoclipurile scurte, care nu durează mai mult de două minute. Acest lucru se ține cont de tendințele video scurte, oamenii având o atenție în scădere și păstrând execuțiile rapide.

Poveștile personajelor noastre fictive pe nume Nathan, Luke, Anna, Charm, Tita, Phil, Agnes și James, s-au angajat cu confesiunile lor sincere pe Facebook, YouTube și TikTok în mai 2022.

Prin încorporarea poveștilor în campaniile de marketing ale Tisyu, aceștia au putut sublinia adevărul că produsele Tisyu de țesut sunt esențiale pentru viața de zi cu zi. Acest lucru a rezonat cu clienții țintă ai Tisyu într-un mod atât de puternic încât a sporit implicarea clienților și a îmbunătățit recunoașterea mărcii.

Tisyu a reușit să comunice importanța produselor sale de țesut în povești creative, dar de impact, care au deschis noi canale pentru interacțiunea și loialitatea clienților.

'Cum?' poți întreba? Vă prezentăm detaliile mai jos.

Crearea unui „spațiu sigur” comun și a unei comunități pe rețelele sociale

Seria de videoclipuri Taboo Talks a fost încărcată și promovată în principal pe Facebook, YouTube și TikTok. Pentru a crea anticiparea campaniei, a fost distribuit un teaser video pentru a previzualiza fiecare poveste.

În timpul desfășurării, au fost lansate, de asemenea, concursuri pentru a colecta propriile povești ale spectatorilor și a le reposta ca conținut generat de utilizatori (UGC).

În plus, a lansat un concurs „Isyu na Kailangan ng Tisyu”, care a strâns peste 700 de comentarii și intrări. Mai mult, în promovarea ultimului lot de videoclipuri, Tisyu a lansat un alt concurs în care îi întreba pe fani unde merg de obicei pentru scenarii de „chemare a naturii”. Acest concurs a strâns peste 1.800 de comentarii și înscrieri.

În afară de camerele de confort, secțiunea de comentarii a lui Tisyu a devenit brusc un alt spațiu sigur pentru eliberare.

Campaniile pe termen lung sunt adesea expuse riscului de a-și pierde acțiunea. Pentru a evita acest lucru, în special pentru campaniile video pe termen lung, se recomandă mărcilor să mențină hype prin:

• Extinderea campaniei video în conținut de social media business-as-usual
• Partajarea conținutului generat de utilizatori
• Experimentarea campaniilor blitz care au ca scop promovarea videoclipurilor

Recompensele „ Discuții Taboo ”

Seria „ Discuții Taboo ” este prima campanie video a mărcii. A servit drept subiect de premieră al platformelor YouTube și TikTok nou înființate. Datorită povestirii, unui concept rezonant și producției de calitate, campania a obținut rezultate peste egalitate pentru o campanie video pilot pentru mărci.

La încheierea campaniei, Tisyu a înregistrat peste zece milioane de vizualizări pe diferite platforme. În total, serialul a primit aproape 11 milioane de acoperire pe Facebook și 80 de mii de ore de vizionare pe YouTube.

Mai mult, angajamentele brandului pe Facebook au crescut, creșterea susținându-se la câteva luni după perioada campaniei. După sfârșitul seriei, utilizatorii și-au împărtășit în mod liber propriile povești „Discuții tabu” în comentarii care au condus la postări care sunt mult mai bune decât cele observate mai devreme în 2022.

Reducerea succesului la un nivel superior cu media plătită

Cu performanța organică bine, Propelrr a dorit ca povestea noastră să ajungă la mai mulți oameni și să capteze o piață neexploatată pentru Tisyu. Pentru aceasta, am apelat la media plătită.

Definirea parametrilor și indicatorilor de performanță

Înainte de a începe, ne-am luat asupra noastră să verificăm datele cu care lucram. Primul lucru la care ne-am uitat a fost rata de finalizare – o valoare a numărului de spectatori care au terminat întregul videoclip. Am analizat, de asemenea, o a doua dimensiune – ratele de retenție care ar indica câți oameni au rămas vizionarea pentru o anumită durată a videoclipului.

Ambele valori sunt indicatori puternici ai implicării video în sine. Cu toate acestea, combinate, obținem o perspectivă mai profundă asupra porțiunilor specifice ale unui videoclip mai captivante decât altele.

Cu această lentilă, am identificat oportunități de îmbunătățire prin eforturi plătite.

Evaluarea zonelor noastre de oportunitate

Privind ratele de finalizare, am observat că ratele de finalizare și de reținere pentru primele trei videoclipuri la un sfert (25%) al videoclipului au scăzut semnificativ.

Acest lucru indică o rată scăzută de finalizare, care ne-a spus și că spectatorii au renunțat la videoclip înainte de a fi difuzate mesajul de tip punchline și campanie. Ambele au fost plasate spre sfârșitul videoclipului.

În consecință, am decis să testăm potențiale soluții.

Experimentare de marketing pentru a descoperi cea mai bună soluție

Nu suntem niciodată unul care implementează schimbări fără temeiuri solide pentru a face acest lucru. Prin urmare, am apelat la experimentarea de marketing pentru a descoperi cea mai optimă soluție pentru ratele slabe de finalizare și reținere.

Prin urmare, echipa a continuat să examineze segmentele și să formuleze trei ipoteze pentru a le testa. Rezultatele ar indica care plasare va produce cele mai bune rezultate. Mai jos sunt ipotezele pe care le-am testat.

1. Ipoteza nr. 1: Izolarea plasării în videoclipurile in-stream Facebook va îmbunătăți costul pe vizionare (CPV) și costul pe ThruPlay (CPThruPlay), cu o rată de finalizare a videoclipurilor mai mare.

   Configurare: o campanie, două seturi principale de anunțuri: o destinație de plasare izolată pentru in-stream și alta pentru toate destinațiile de plasare, cu excepția in-stream)

   Rezultate: negative

   • A dus la un cost mai mic pe ThruPlay, deoarece plasarea în flux oferă o previzualizare de cel puțin 15 secunde a videoclipului.
   • Cu toate acestea, rata de finalizare este semnificativ mai mică pentru in-stream izolat, comparativ cu alte destinații de plasare.
   • Prin urmare, ca caz de utilizare, vom folosi doar plasări izolate in-stream dacă dorim să generăm un număr mai mare de ThruPlay-uri. Cu toate acestea, este posibil ca rezultatele să nu difere de optarea pentru destinații de plasare automate.*

   * Notă: în cazul plasărilor manuale versus al plasărilor automate, utilizarea acestora din urmă setează algoritmul Facebook pentru a vă plasa anunțurile acolo unde crede că va avea cele mai bune performanțe. Deși este grozav pentru a crește performanța inițială, cel mai bine este să personalizați toate destinațiile de plasare pentru a oferi publicului dvs. experiență publicitară de cea mai înaltă calitate.

2. Ipoteza: Izolarea plasării în feedul video Facebook va îmbunătăți CPV, CPThruplay, cu o rată de finalizare a videoclipurilor mai mare.

   Configurare: o campanie, două seturi principale de anunțuri: o destinație de plasare izolată pentru feed video și una pentru toate destinațiile de plasare, cu excepția in-stream. Provocatorul nostru ne-a schimbat învățăturile din Ipoteza 1 și Feed video.

   Rezultate: pozitive

   • Am observat îmbunătățiri ale performanței fiecărui videoclip, dar schimbarea rezultată este încă nesemnificativă. De asemenea, am observat că:
     • Izolarea plasării video pe Facebook a dus la un cost semnificativ mai mare pe ThruPlay și la o durată mai mică de vizionare, în ciuda faptului că s-a obținut o rată de finalizare mai mare.
     • Odată cu utilizarea funcției de optimizare a bugetului campaniei, modificările încă nu sunt vizibile acolo unde cea mai mare parte a bugetului este utilizată de setul de anunțuri pentru toate destinațiile de plasare.
     • În ciuda utilizării Optimizării bugetului campaniei și redirecționării majorității bugetului către Toate destinațiile de plasare, îmbunătățirile rezultate au fost încă nesemnificative.
   • Destinațiile de plasare pentru povești și destinațiile de plasare video in-stream nu sunt optime pentru videoclipurile de lungă durată. destinații de plasare izolate care produc rezultate negative, prin urmare, excludem aceste destinații de plasare pentru videoclipurile viitoare.

3. Ipoteza: Folosiți feedurile Facebook și destinațiile de plasare pentru feeduri video numai pentru a crește gradul de finalizare a videoclipurilor.

   Configurare: o campanie, în care plasările de seturi de anunțuri sunt programate manual pentru a fi afișate în Feed Facebook și Feed Video.

   Rezultate: pozitive

   • După cum se vede în grafic, rata de finalizare a videoclipului crește cu o rată de finalizare de peste 10% pentru videoclipul următor.
     
   • Am crescut numărul de vizualizări finalizate cu aproape 4.000% (de la 3.000 la 130.000).
     

Să știm pe cine vrem să ne țintim

În afară de cele menționate mai sus, optimizările folosind Leveraging Audiences au fost făcute pe ambele Feed-uri.

Utilizarea segmentelor de public personalizate ale persoanelor care au vizionat videoclipul cu peste 50%. Aceste audiențe și-au manifestat interes pentru seria de videoclipuri și au o tendință mai mare de a viziona videoclipurile următoare.

Publicul personalizat pentru videoclipul 1 a fost adăugat la videoclipul 2 și așa mai departe. Au fost, de asemenea, folosite segmente de public/Lookalike (LAL) similare ale segmentelor de public personalizate construite.

Segmentele de public personalizate au generat cea mai mare rată de finalizare și durata medie de vizionare dintre cele trei segmente de public. Cu toate acestea, având în vedere dimensiunea audienței, cea mai mare parte a bugetului a fost cheltuită pentru Core și LAL.

Pe YouTube, Video Completion a avut, de asemenea, o performanță semnificativ mai bună, aproximativ 33% dintre audiențe vizionand videoclipul până la sfârșit.

În total, am atins 3.689.194 de vizualizări pe YouTube în toate cele opt videoclipuri ale seriei; fiecare având o rată medie de finalizare de 216,46%. În plus, timpul total în care oamenii au vizionat toate videoclipurile noastre pe YouTube este de 337.916.384 de secunde.

Recomandări cheie

Aprecierea cheie # 1: Importanța povestirii în conținut.

Oamenii sunt făcuți să se conecteze prin povești la care se pot raporta, datorită capacității noastre inerente de a empatiza cu personajele și de a reacționa la narațiuni.

Cu lista de dezvăluiri și mărturisiri a lui Tisyu, „Discuții Taboo” a spus povești despre care toată lumea le are sau le poate experimenta. Experiențele povestite au fost ancore grozave pentru a naviga ideea de a avea sau nu Tisyu și posibila soartă a filipinezilor care elimină produsele de țesut ca un element esențial.

Videoclipul este un mediu excelent, dar fără o poveste, nu este altceva decât o coajă. Pentru a obține succesul campaniilor video, concentrați-vă pe povești convingătoare și izbitoare, mai degrabă decât pe vânzări grele.

Pentru a capta atenția oamenilor într-un spațiu digital saturat, este important să te întorci la înțelegerea personalității mărcii tale și la alinierea acesteia cu strategiile tale.

Spuneți povești autentice în timp ce faceți acest lucru simțit pe toate platformele disponibile ale mărcii dvs. vă face să fiți memorabil pentru publicul dvs. Și, în cele din urmă, atunci când acești clienți aud despre marca dvs., nu își vor aminti pur și simplu produsele dvs. De asemenea, îți lasă povești calde și un sentiment mai puternic de conexiune cu tine.

2: Puterea conținutului video în povestirea și conectarea cu publicul dvs.

Nu se poate nega că videoclipul a fost întotdeauna calea de urmat de ani de zile. Specialiștii în marketing pot observa acest lucru în creșterea platformelor sociale de divertisment, cum ar fi TikTok, Reels și YouTube Shorts.

Adăugați la asta, statisticile de marketing video raportează că 86% dintre specialiștii în marketing au spus că folosesc videoclipurile ca instrument de marketing.

Pentru ca mărcile și companiile să iasă în evidență și să fie în timp, nu închide ochii la valoarea conținutului video.

3: Testați diferite destinații de plasare pe Facebook pentru a îmbunătăți performanța video.

În primele trei videoclipuri, rata de finalizare a fost scăzută la una dintre părțile vitale ale conținutului. Mesajul cheie și liniuța au fost ratate la prima sa desfășurare, deoarece acestea au fost plasate spre sfârșitul videoclipului.

Aceste date spun multe, dar nu ar trebui luate niciodată ca un semn de retragere. Nu vă mulțumiți cu mai puțin și încercați să testați diferite aspecte ale campaniei dvs. pentru a vedea cum puteți restabili strategia pentru cele mai bune rezultate.

Provocați-vă întotdeauna ideile și campaniile. Nu știi niciodată ce va rezulta din asta.

Pentru a afla mai multe despre poveștile și campaniile noastre de succes, abonați-vă la buletinul informativ Propelrr pentru a primi actualizări! Dacă aveți întrebări sau întrebări, contactați-ne sau urmăriți-ne pe rețelele noastre sociale prin Facebook, Twitter sau LinkedIn.