Cum motivezi afiliații?
Publicat: 2020-10-27A menține angajații motivați nu este întotdeauna ușor. Dar ce zici de afiliați? Ei sunt partenerii tăi într-o rețea de afiliați, mai degrabă decât angajații tăi, totuși, ei încă lucrează pentru tine. Deci, ce ar trebui să faceți și ce nu ar trebui să faceți atunci când cooperați cu astfel de „angajați” unici ca afiliații? Și cum îi poți menține motivați, astfel încât să fie dornici să-și îmbunătățească performanța? Când vine vorba de cooperarea eficientă și eficientă a afiliaților, cel mai bun lucru de făcut este să fii pe aceeași pagină cu afiliații tăi.
Ponderea marketingului afiliat în veniturile afacerii este în continuă creștere. Afiliații generează peste 20% din veniturile anuale ale diverselor afaceri, iar această tendință este de așteptat să crească. Deci, ce ar trebui să faceți ca comerciant pentru a menține afiliații să lucreze la cel mai înalt nivel, evitând în același timp epuizarea? Am pregătit o listă de sfaturi și trucuri care vă vor ajuta să vă mențineți afiliații motivați.
Atmosfera este cheia
În primul rând, amintiți-vă că lucrați cu oameni care doresc să fie tratați bine și doresc să lucreze într-o atmosferă prietenoasă. Sfatul nostru? Vorbește cu afiliații tăi — arată-ți interesul pentru ceea ce fac ei. Întrebați în ce sarcini simt că excelează și care sunt sarcinile care le cauzează cele mai multe probleme. Ar trebui să vă asigurați că afiliații dvs. se simt încrezători în ceea ce privește munca lor, dar sunt, de asemenea, capabili să discute orice problemă cu dvs.
Afiliații ar trebui să știe că pot apela la tine pentru orice problemă, idee sau problemă. Trebuie să spuneți clar că sunteți deschis la sugestii și că prețuiți feedback-ul acestora. Atmosfera de echipă este unul dintre cei mai importanți factori care afectează calitatea muncii prestate de afiliații dvs. CareerBuilder a efectuat o cercetare în cadrul căreia peste 50% dintre respondenți au recunoscut că sunt mai puțin productivi într-un mediu de lucru rece, așa că merită cu siguranță să creăm o atmosferă prietenoasă, caldă.
Pe de altă parte, spiritul de echipă este, de asemenea, crucial. Dacă afiliații tăi lucrează împreună, ei trebuie să se bucure de cooperare. Tu, în calitate de comerciant, ar trebui să oferi, de asemenea, câteva oportunități de a le consolida legăturile. Acest lucru ar putea fi cu cine lunare în afara biroului, de exemplu, sau mergând împreună la meciuri de baschet. Totul depinde de preferințele tale și ale echipei tale. De asemenea, este important să aveți grijă de problemele imediat ce apar. În caz contrar, o problemă nerezolvată ar putea afecta calitatea muncii și motivația afiliatului dvs.
Banii contează
Banii nu pot cumpăra fericirea, dar vor ajuta puțin la motivarea afiliaților. Să fim sinceri, aspectul financiar este important. În primul rând, plățile ar trebui să fie adecvate pentru cantitatea de muncă și experiență. Comisioanele ar trebui să fie variate sau, dacă ați decis asupra diferitelor metode de plată, toate acestea ar trebui ajustate pe baza factorilor enumerați mai sus. Nu vrei să-ți faci afiliații să se simtă neapreciați, așa că ține cont de acest lucru.
În al doilea rând, condițiile cooperării dumneavoastră ar trebui să fie clare – cât și pentru ce. Aceasta este o problemă foarte importantă deoarece subiectul finanțelor poate duce la multe dispute, care pot fi o sursă de nemulțumire pentru mulți lucrători. De ce ar trebui să muncească din greu dacă efortul lor nu se reflectă în bilanţurile lor? Știați că un angajat mediu petrece aproximativ 13 ore la locul de muncă îngrijorându-se de bani? Sfatul nostru? Cel mai bine este să înlăturați aceste preocupări.
Practica face perfect
Afiliații dvs. urmăresc cel mai probabil să fie perfecți la locurile lor de muncă, așa că oferiți-le câteva posibilități de a-și îmbunătăți cunoștințele. Atelierele sau formarea personalizate vor da roade pentru ambele părți. Obținerea de calificări suplimentare și dezvoltarea abilităților sunt unele dintre cele mai bune oportunități pe care le puteți oferi afiliaților dvs.
Mai mult decât atât, deținerea instrumentelor și software-ului potrivite poate face munca afiliatului tău mai ușoară. Dacă afiliații creează imagini promoționale folosind software învechit sau un program întârziat, de exemplu, le va dăuna cu siguranță motivației. În plus, poate afecta și calitatea muncii lor.
Post Affiliate Pro, un software de gestionare a afiliaților, vă va ajuta agenții să lucreze mai eficient. Oferă o funcție Materiale promoționale, cu ajutorul căreia afiliații pot găsi cu ușurință grafica sau videoclipurile potrivite pentru conținutul lor sau pot crea conținut nou în funcție de nevoile lor.
Oferiți-le afiliaților timp pentru feedback și întrebați-i despre software-ul și instrumentele pe care le-ați furnizat. Discutați instrumentele, calitatea muncii lor, dar și la ce cursuri sau ateliere doresc să participe în viitor.
Comunicare efectiva
Păstrați totul clar. Stabiliți obiective ușor de înțeles și comunicați-le tuturor din rețeaua dvs. de afiliați. Scopul tău este să crești traficul către site-ul tău? Informați-vă afiliații despre asta. Vă așteptați la mai multe abonamente la newsletter? Apoi asigurați-vă că și afiliații dvs. sunt conștienți de acest obiectiv. Diferitele obiective necesită strategii diferite, iar dacă obiectivele tale se schimbă, nu poți uita să-ți actualizezi afiliații.
Mai mult, programul dvs. de stimulente ar trebui să fie, de asemenea, clar definit. Cum recompensezi rezultatele remarcabile? Va fi recompensa pentru creșterea vânzărilor ca și pentru obținerea de recomandări? Gândiți-vă asupra sistemului dvs. de bonusuri și asigurați-vă că fiecare afiliat îl înțelege. Dacă rulați mai multe programe de afiliere, ar trebui să luați în considerare o schemă de stimulente separată pentru fiecare.
Sprijinul este o valoare
Afiliații nu vor funcționa eficient decât dacă sunt siguri că suportul este la îndemâna lor ori de câte ori au nevoie. Ei trebuie să fie conștienți că vă pot contacta pentru orice problemă și că veți face tot posibilul pentru a o rezolva, indiferent dacă acestea sunt probleme tehnice sau personale în echipă. Ar trebui să clarificați tuturor că sunteți acolo pentru ei și că veți face tot ce vă stă în putere pentru a elimina orice inconvenient.
De asemenea, este destul de important să le oferim afiliaților sprijin dacă se întâmplă ceva rău în viața lor privată. Dacă un afiliat vă raportează că nu va respecta un termen limită din cauza unor circumstanțe neașteptate, nu cereți detalii, ci acordați-vă sprijinul și sugerați câteva zile libere de la muncă. Permiteți afiliaților dvs. timpul necesar pentru a face față problemelor, astfel încât atunci când sunt pregătiți să se întoarcă la muncă plini de motivație.
Echilibru între viață și profesie
Acesta este un termen la modă în zilele noastre, dar este esențial să vă asigurați că afiliații dvs. mențin un echilibru bun între viața profesională și viața privată. O persoană suprasolicitată nu va fi suficient de eficientă și nici suficient de motivată pentru a îndeplini sarcinile atribuite, așa că stabilește termene realiste.
Indiferent de industrie, fiecare angajat ar trebui să fi plătit timp liber pentru sine, familia și prietenii și să se bucure de hobby-urile lor. În acest fel, ei vor fi gata să facă tot posibilul la locul de muncă în fiecare zi, pe lângă faptul că vor fi suficient de relaxați pentru a face față noilor provocări. Sună ca o situație de câștig-câștig!
Creștere și varietate
Pentru a-ți menține afiliații motivați în mod constant, oferă-le șansa de a-și arăta întregul potențial. Nu le dați aceleași sarcini din când în când, ci atribuiți clienți diferiți, diferite niveluri (mai mari) de dificultate sau chiar alte industrii. Oamenilor le plac provocările și provocările se întâmplă să fie unul dintre cei mai buni motivatori.
Potrivit sondajului Korn Ferry, 33% dintre angajați și-au părăsit locul de muncă din cauza plictiselii și a lipsei provocărilor. La urma urmei, toată lumea vrea să arate ce poate face și să prezinte întreaga gamă a abilităților lor. Puteți vedea că afiliații dvs. își desfășoară cu adevărat aripile dacă au ocazia.
Același lucru este valabil și pentru o varietate de sarcini. Nimănui nu-i place să facă munca de tip copy paste. Majoritatea afiliaților tăi sunt susceptibile de a fi suflete creative care au nevoie de dezvoltare și diversitate pentru a-și lăsa imaginația să scape. Sfatul nostru? Schimbați din când în când sarcinile afiliaților dvs. Simplu ca asta.
Încheierea
Motivarea afiliaților este cheia dacă doriți ca munca lor să fie făcută bine și temeinic. Nu poți doar să ceri și să te aștepți, mai degrabă ar trebui să oferi posibilități de creștere. În plus, ar trebui să oferiți și doze de stimuli motivaționali și să le distribuiți în timp pentru a menține un nivel ridicat de motivație cât mai mult timp posibil. Sperăm că sfaturile de mai sus vă vor ajuta să vă mențineți afiliații fericiți în cea mai mare parte a timpului și să contribuiți la creșterea afacerii dvs. datorită marketingului afiliat. Încrucișăm degetele pentru viitorul strălucit al companiei tale!