TikTok for Business: 4 sfaturi pentru început

Publicat: 2022-05-19

Nu este un secret pentru nimeni că TikTok a fost platforma de socializare în ultimii doi ani. Dar ar trebui să folosești TikTok și pentru afaceri?

De la lansarea sa în septembrie 2016, TikTok se mândrește cu peste 1 miliard de utilizatori activi lunar și este deosebit de popular în rândul grupului demografic Gen Z.

Și dacă construiți o strategie de social media, ar fi înțelept să începeți să explorați TikTok ca un potențial canal de marketing.

Deși ar putea părea o aplicație frivolă fără valoare comercială reală, multe mărci folosesc TikTok pentru a crește vânzările și a crea conștientizare pentru produsele lor.

Această postare de blog va explora modalități de a folosi TikTok pentru afaceri pentru a ajunge la clienți noi și a-și dezvolta mărcile.

TikTok pentru afaceri
Sursa: Unsplash

Ce este TikTok?

În esență, este o aplicație de partajare video în care utilizatorii pot partaja videoclipuri cu ei înșiși sau cu alții făcând lucruri care îi interesează.

Dar ceea ce face TikTok atât de unic – și atât de atrăgător pentru companii – este algoritmul precis care învață cum folosești platforma și oferă utilizatorilor conținutul pe care vor dori să îl consume și să îl partajeze. Precizia algoritmului este cel mai bine înțeleasă în modul de utilizare a aplicației – 38 de minute în medie – făcând TikTok cea mai captivantă aplicație în comparație cu concurenții săi din rețelele sociale.

Acum, doar pentru că cei mai importanți utilizatori TikTok sunt generația Z, asta nu înseamnă că publicul tău nu este acolo. Potrivit Statista, 60% dintre utilizatori sunt în categoria de vârstă 16-24 de ani, iar 80% dintre utilizatorii săi sunt în categoria de vârstă 16-35 de ani. Dacă publicul tău aparține acestui grup de vârstă, cel mai probabil ar trebui să ajungi la mulți oameni, prezentând brandul tău pe TikTok.

Ponderea utilizatorilor activi TikTok
Sursa: Statista

Când vine vorba de alte platforme de social media, TikTok are, fără îndoială, cea mai mare rată de creștere . În comparație cu cei mai mari rivali ai săi, Instagram și Facebook, TikTok a obținut aceeași bază de utilizatori activi după trei ani, Instagram după șase ani și Facebook după patru.

Este interesant de adăugat că TikTok a fost cea mai descărcată aplicație din 2021, strângând 650 de milioane de descărcări , adică cu peste 100 de milioane de descărcări mai mult decât Instagram.

TikTok for Business: De ce ar trebui marca ta să se alăture TikTok?

Conform datelor TikTok privind audiența pentru 2022, 73% dintre oameni simt o legătură mai profundă cu mărcile cu care interacționează pe TikTok decât pe alte platforme. Cu toate acestea, trebuie să treceți peste conținutul cu aspect publicitar și să vă conectați cu adevărat cu consumatorii pentru a crea o conexiune mai profundă.

Utilizatorii petrec mult mai mult timp pe TikTok decât orice altă aplicație. Utilizarea mai lungă a aplicației este excelentă pentru companii, deoarece cu cât petrec mai mult timp pe aplicație, cu atât vor vedea mai multe reclame și vor cheltui mai mult. În plus, 67% dintre utilizatori spun că TikTok i-a inspirat să facă cumpărături chiar și atunci când nu au vrut să facă acest lucru.

#TikTokMadeMeBuyIt

Așa cum îl numește TikTok, comerțul comunitar este „marketingul distractiv din gură a creatorilor din TikTok”, care a explodat în 2021. Hashtag-ul #TikTokMadeMeBuyIt a cunoscut o creștere exponențială și, de astăzi, a acumulat peste 13 miliarde de vizualizări.

@chrisandjennaslife

#pentru tine #pentruyopagina #fyp #dog

♬ Sopa de Caracol (Re-Master 2022) – Pilo Tejeda
Sursa: TikTok

Oamenii s-au poziționat pentru a deveni părți interesate egale în experiența de cumpărături, iar comunitatea a devenit motoarele. Și mărcile ar trebui să fie interesate de repoziționare, deoarece implicarea într-o platformă în care oamenii sunt în centrul experienței de cumpărături vă poate spori marca într-un mod nou.

Nu toate mărcile au înregistrat un succes semnificativ pe TikTok, deoarece totul se rezumă la modul în care îți creezi conținutul pe platformă. Aici sunt:

4 sfaturi pentru utilizarea TikTok pentru afaceri

Configurați un cont TikTok for Business și marcați-vă profilul

Să începem cu elementele de bază. Pentru a vă marca corect TikTok pentru afaceri, trebuie să fie evident despre ce este vorba despre profilul dvs. În primul rând, aceasta înseamnă să includeți sigla dvs. în fotografia de profil și un link către site-ul dvs. web și alte platforme de social media.

Următorul lucru important este să vă scrieți biografia. Spune-le urmăritorilor tăi cine ești și ce faci. Dar amintiți-vă, mai puțin este mai bine în acest caz. De asemenea, TikTok permite doar 80 de caractere, ceea ce reprezintă puțin peste jumătate din limita de caractere de pe Instagram. Și știi că e deja foarte puțin.

Asigurați-vă că biografia dvs. descrie în mod eficient valoarea sau scopul mărcii dvs. În plus, dacă se potrivește, includeți emoji. Acestea pot sublinia personalitatea sau serviciul afacerii dvs. și pot ajuta vizitatorii dvs. să ia măsuri . Adică, vizitați site-ul dvs. web, magazinul web sau alt cont de rețele sociale.

Nu uitați să includeți link-uri către site-ul dvs. și să utilizați funcția nativă pentru a vă conecta contul TikTok la Instagram. Este separat de opțiunea de link extern, astfel încât oamenii să vă poată accesa cu ușurință contul de Instagram.

Cont TikTok pentru afaceri Gym Shark
Sursa: TikTok

Creați o strategie de conținut

Este ușor să abordezi TikTok ca orice altă platformă de socializare. Există o singură problemă: TikTok nu este ca orice altă platformă . Așadar, dacă doriți să aveți succes pe TikTok, trebuie să vă adaptați strategia pentru această aplicație în mod special, deoarece modul în care oamenii folosesc această aplicație este mult diferit față de altele. Oamenii vor doar să vizioneze conținut care le satisface toate interesele și nevoile, iar algoritmul TikTok joacă un rol major în a le oferi conținutul pe care și-ar dori să-l vadă.

Stabiliți o nișă

De aceea, stabilirea nișei mărcii dvs. este o necesitate în rețelele sociale. Gândește-te la o nișă ca aceasta: imaginează-ți că te afli într-o cameră plină de oameni care vorbesc tare. Pentru a-ți transmite cuvântul, ar trebui să strigi tare. De ce să nu găsești o cameră mai mică?

Datorită algoritmilor TikTok, atunci când un utilizator nou începe să navigheze în aplicație timp de doar 30 de minute, aplicația observă deja comportamentul utilizatorului platformei tale . În consecință, începe să îți servească conținut de nișă care ți-a atras cel mai mult atenția (și da, chiar dacă nu ai lăsat niciun comentariu sau like).

Rămâneți la curent cu tendințele

Când vă planificați strategia, un alt lucru de reținut este să rămâneți la curent cu tendințele . Răsfoiți conținutul care este în mod curent în mod curent și încercați să-l dați. Nu trebuie să urmați ceea ce fac toți ceilalți și nici nu ar trebui să copiați ideile altora, dar acest lucru vă poate ajuta în ceea ce privește implicarea și economisirea unor bătăi de cap în procesul de ideare.

@duolingo

de fiecare dată când deschizi Google Translate, îmi pierd o pană. #duolingo #swiftok #enchanted #languagelearning #trend #brandtok #comedy

♬ Taylor Swift fermecat – Kaylen
Sursa: TikTok

Citește mai mult: PR și marketing – Experții prezic tendințele pentru 2022

Interacționează cu UGC

În plus, este foarte benefic să devină un obicei din a găsi conținut generat de utilizatori în mod regulat. Faceți o prioritate să interacționați cu ea, fie că este pozitivă sau negativă. Comunității TikTok iubește când un brand este implicat în conversația despre ei și stă în spatele produsului și valorilor sale. Cu toate acestea, găsirea manuală a întregului conținut poate fi consumatoare de timp, așa că luați în considerare adoptarea unui instrument de ascultare socială pentru strategia dvs.

Citiți mai multe: Ascultarea socială în 2021: Hackuri dovedite, strategii și instrumente

Creați conținut

Știm cât de dificil ar putea părea să creezi postări pe TikTok pentru afaceri. Ai încredere în noi, știm. Dar totul se rezumă la cât de bine îți spui povestea .

Pe Instagram, s-ar putea să găsiți conținut șlefuit, prea editat și, în general, perfect. Cu toate acestea, conținutul de pe TikTok este mai puțin lustruit și cu picioarele pe pământ. Potrivit cercetărilor efectuate de Google, atunci când oamenii aleg ce să vizioneze, este mult mai important (în special de 1,6 ori mai mult) pentru ca acesta să se conecteze la pasiunile lor , mai degrabă decât să aibă o calitate înaltă a producției.

Creați conținut autentic

De aceea ar trebui să încerci să fii autentic . Cu toate acestea, acest lucru nu înseamnă să vă aerisiți rufele murdare (deși acest lucru ar putea fi interesant pentru unii, aceasta este o zonă fără judecată). A fi autentic înseamnă să arăți unele din culise, să-ți arăți sinele original, să rămâi fidel valorilor tale și să te identifici cu scopul consumatorului tău.

Petrece mai mult timp gândindu-te la cum vei spune povestea, mai degrabă decât la cum o vei filma. Lucrările brute și autentice pe această platformă și povestirile frumoase depășesc valoarea producției video. De ce? Pentru că este relatabil și credibil. Și nu uitați, TikTok adoră videoclipurile distractive și distractive.

@duolingo

nu mă pot împiedica să spun mingi ️ #Duolingo #workplace #comedy #disneytok #frozen #trend #languagelearning #DuaLipa

♬ De ce să ai o sală de bal fără mingi – Emilio (Milo)
Sursa: TikTok

Includeți sunete și muzică

Un alt lucru de avut în vedere este sunetul și muzica. Uită de hashtag-uri, deoarece, după cum a raportat TikTok, sunetele au înregistrat rate de vizionare video cu 47% mai mari de la For You (pagina pentru tine special organizată, similar cu pagina Explore a Instagram) în comparație cu hashtag-uri.

Pagina principală TikTok-pentru tine
Sursa: TikTok

De asemenea, 88% dintre persoanele de pe TikTok au raportat că sunetul de pe platformă este esențial pentru experiența generală a aplicației. Folosirea muzicii și a sunetelor populare vă poate ajuta să vă creșteți acoperirea și implicarea.

@ryanair

Bestie cum altfel o să fac bancă, îmi pare rău #ryanair #airline #traveleurope #cabincrew

♬ umm.. da – andrew
Sursa: TikTok

Influencer marketing pe TikTok pentru afaceri

Potrivit TikTok, 78% dintre utilizatori sunt de acord că cele mai bune mărci de pe TikTok sunt cele care lucrează împreună cu utilizatorii . Cu toate acestea, există câțiva pași pe care mărcile ar trebui să-i facă înainte de a rezerva influenceri pentru a-și promova produsele.

Fă-ți temele și găsește creatorii ideali

Rezervarea influențelor cu o audiență mare s-ar putea să nu fie cea mai bună strategie. Cel mai bine este să vă concentrați căutarea și să le găsiți pe cei cu un public similar cu al dvs. . Și dacă rezervați talente pentru o anumită campanie, luați în considerare crearea unei provocări de tip hashtag care va permite ca alt conținut generat de utilizatori să fie plasat sub același hashtag și ar putea promova mai mult conținut. Și cui nu iubește conținutul câștigat? Amintiți-vă, tendințele funcționează grozav în această aplicație, iar oamenilor le place să se alăture.

Aruncă o privire la hashtagul de marcă #WhatsYourPower de la Netflix.

@makeuppbyruthie

Bun venit la Project Power. Următoarea evoluție a speciei umane. #WhatsYourPower #ProjectPower #Ad @netflix

♬ Rise Up (1st Half Custom) – Dubkiller și Mark Victor
Sursa: TikTok

Citește mai mult: Conținut generat de utilizatori: de ce este important?

Răsfoiește conținutul creatorilor și oferă-le libertate de creație

Creatorii de Tiktok au petrecut mult timp și efort pentru a construi o conexiune cu publicul lor și este o relație construită pe autenticitate. Oferă creatorilor un rezumat, dar asigură-te că au libertatea de a crea conținut care să se potrivească cel mai mult lor și publicului lor. Vedeți cum au inclus alte mărci în conținutul lor și asigurați-vă că vă pot include marca în mod organic .

Ar trebui să utilizați TikTok pentru afaceri?

Raspunsul este da ! Luând în considerare faptul că publicul tău este de fapt pe TikTok. Cu toate acestea, cel mai bun mod de a vă asigura că profitați din plin de contul dvs. TikTok este să creați conținut cu sens . Povestirea ar trebui să fie motorul principal atunci când vă creați strategia de conținut și ar trebui să urmăriți autenticitate .

Nu vă fie teamă să intrați de nișă cu conținutul dvs., dar găsiți o modalitate de a include tendințele , fie cu provocări, muzică sau sunete. Utilizatorilor aplicației le place când mărcile interacționează cu ei, așa că interacționează! Găsiți conținut generat de utilizatori și comunicați cu comunitatea dvs. Și nu uitați, nu numai că sunteți în competiție pentru atenție cu alte companii, ci și cu alți creatori de conținut.