Obiectiv de conversie TikTok: valorificarea scurtă de la conținut la comerțul social
Publicat: 2022-11-05Comerțul social a revoluționat modul în care cumpărătorii consumă conținut online. Conținutul scurt a modificat calea de cumpărare de la simpla cercetare online a produselor la descoperirea mărcii, implicarea și loialitatea. Folosite de soluții de publicitate de conversie hiper-interactive, aceste noi comportamente de cumpărare, determinate de comerțul social, sunt menite să rămână, chiar și cu mai mult trafic pe jos care se îndreaptă către ușile fizice.
În această vacanță viitoare, cumpărătorii de canapea vor continua să gliseze, să facă clic și să-și umple cărucioarele de cumpărături online, stimulând creșterea comerțului social. Dar, în ciuda încetinirii din acest an, vânzările de comerț social cu amănuntul din SUA sunt de așteptat să crească cu 25% din 2021, până la 45,74 miliarde de dolari. Această tendință deschide oportunități pentru agenții de publicitate de a se conecta mai semnificativ cu clienții lor prin conținut social, iar TikTok este în frunte.
Utilizatorii TikTok pasionați de modă din Gen X au șanse de 1,5 ori mai mari să cumpere instantaneu după ce vizionează conținut pe platformă, un raport realizat de TikTok Marketing Science Global Retail Path to Purchase. Specialiştii în marketing pot profita de această perspectivă prin intermediul reclamelor TikTok, generând mai multă entuziasm, interes şi implicare. Curiozitatea stimulează acțiunea: comunitățile TikTok sunt mereu la îndemână pentru a găsi cele mai recente tendințe, fie cea mai recentă nebunie muzicală, bricolaj-uri rapide, fie videoclipuri amuzante și care se pot relata. Utilizatorii sunt hiper-angajați în fiecare dintre ele.
Articol asemănător: Obiectivul publicitar de cunoaștere a mărcii TikTok: o oportunitate despre care cumpărătorii media ar trebui să știe
Cum poate Tiktok să stimuleze vânzările prin conținut scurt?
TikTok este construit în jurul conținutului comunității, încurajând utilizatorii obișnuiți să devină creatori și influenți. Potrivit studiului TikTok Marketing Science Global Creators Like Me din 2021, un sondaj arată că doi din trei utilizatori de aplicații mileniali creează conținut după ce vizionează conținut video pe platformă. Pe măsură ce utilizatorii și creatorii depășesc limitele conținutului video, anunțurile TikTok pe FYP devin din ce în ce mai native și mai acceptabile pentru utilizatorii aplicației.
Un brand de comerț electronic în curs de dezvoltare a adoptat conceptul de a produce videoclipuri informative sub formă scurtă pe TikTok pentru a-și împuternici urmăritorii și potențialii clienți. Cu tot mai mulți utilizatori activi petrecând mai mult timp pe platformă, compania a decis să-și extindă acoperirea.
Folosind interes și comportament, marca ajunge la nișa de public dorită prin strategie de direcționare, parteneriate puternice cu creatorii și anunțuri TikTok Spark. Campania lor a avut ca rezultat 28 de milioane de afișări, 407.000 de clicuri și 12.000 de conversii cu un CTR de 1,43%.
Articol înrudit: Obiectivele de considerare TikTok: alimentează intenția de cumpărare a consumatorilor
Instrumente de publicitate Tiktok pentru implicare și conversii
Eforturile de diversificare pentru cea mai bună performanță publicitară au devenit în centrul atenției tuturor agenților de marketing. Confruntați cu provocări precum colapsul cookie-urilor publicitare și actualizările de securitate ale Apple, cumpărătorii media căutau o platformă eficientă pentru a-și muta banii publicitari. Specialiștii în marketing au găsit eficiența conversiilor folosind TikTok Ads.
Pentru a înțelege mai bine capacitatea TikTok de a genera rezultate din media plătită, TikTok a colaborat cu Nielsen pentru a realiza un studiu utilizând modelul CPG Media Mix din SUA. Rezultatul este o rentabilitate a cheltuielilor publicitare cu 1 4% mai mare și o eficiență a vânzărilor offline de două ori mai mare decât alte media digitale . Prezentarea unora dintre funcțiile TikTok Ad pe care cumpărătorii media le pot folosi pentru a crește implicarea publicitară și conversiile.
A. Anunțuri de cumpărături TikTok – Transformați profilurile TikTok în vitrine digitale, afișând mai multe produse într-o filă Prezentare de produse
b. Reclame Spark – Amplifică conținutul generat de utilizatori al creatorului folosind un format de anunț nativ care generează conversii mai bune și un impact de marketing continuu.
c. Provocările legate de hashtag și conținutul captivant generează rezultate mai bune pentru brand. #TikTokMadeMeBuyIt cu 2,3 miliarde de vizualizări a făcut totul mai ușor.
d. Anunțuri LIVE pentru Cumpărături – utilizatorii TikTok pot descoperi, viziona, răsfoi și cumpăra produse direct prin fluxul LIVE al mărcii lor preferate.
e. Hyper Target folosind Purchase Intent – ajustați eforturile de direcționare utilizând comportament și direcționarea DMA. Cumpărătorii pot profita de audiențe asemănătoare pentru a găsi spectatori similari celor de la marca și pot reduce audiența implicată.
Articol înrudit: Anunțuri de cumpărături TikTok: soluția agenților de publicitate pentru a crea o experiență semnificativă de cumpărături digitale
Obiectiv de conversie a anunțurilor TikTok disponibil
În ultimii câțiva ani, utilizarea conținutului video de scurtă durată a evoluat de la un videoclip rapid de 6 secunde, transformat în videoclipuri condensate, distractive și inspirate, care pot influența o decizie de cumpărare. Mărcile au valorificat conținutul extrem de captivant al creatorilor nativi pentru a-și întâlni publicul oriunde s-ar afla în călătoria lor de cumpărare. Iată care sunt obiectivele publicitare ale canalului de jos care pot ajuta la scalarea campaniilor.
Obiectiv | Scop de afaceri |
Conversii de site-uri web | Solicitați publicului țintă să efectueze anumite acțiuni pe site, cum ar fi adăugarea de articole într-un coș, descărcarea unei aplicații sau înregistrarea unui site sau efectuarea unei achiziții. |
Promovarea aplicației | Aduceți noi utilizatori în fold, încurajându-i să încerce aplicația. Restimulați interesul utilizatorilor existenți pentru aplicație cu un îndemn pentru a se implica. |
Vânzări de catalog | Cu reclamele de cumpărături TikTok, mărcile își pot promova catalogul de produse în mod nativ pe platformă. Agenții de publicitate pot conduce agenții de publicitate de la vizualizarea conținutului la pagina de plată a mărcii. |
Articol similar: TikTok Analytics: Ghidul marketerilor pentru înțelegerea direcționării anunțurilor TikTok
Păstrați impulsul: implicarea post-cumpărare
Dacă o marcă a cultivat susținători ai produselor, poate folosi clienții existenți pentru a genera alții noi. Faza de după cumpărare este o oportunitate deschisă pentru agenții de publicitate de a-și maximiza implicarea cu clienții activi. Studiul lor de Marketing Science, Global Retail Path to Purchase Study, indică faptul că utilizatorii TikTok au cu 24% mai multe șanse decât alte platforme de a crea conținut după cumpărare.
Aplicația populară consideră că construirea comunității nu ar trebui să se termine după strategia Fund-of-Funnel. TikTok este pe cale să revoluționeze pâlnia tradițională de marketing cu marketingul său Infinite Loop. O parte a strategiei îmbunătățite este faza de revizuire și participare. În această etapă, comunitatea amplifică conținutul și ridică experiența publicitară.
Înțelegând pulsul culturii pop din aplicații, cumpărătorii de media pot acum valorifica interesul consumatorilor pentru a construi relații. În plus, utilizarea instrumentelor de publicitate disponibile, cum ar fi reclamele pentru Cumpărături video în direct sau anunțurile Spark, poate conduce la acțiune asupra conținutului video al mărcilor și, în cele din urmă, poate genera mai multe vânzări. Odată cu creșterea zilnică a numărului de audiențe și a timpului petrecut pe aplicație, specialiștii în marketing ar trebui să ia în considerare explorarea TikTok și să investească mai mult în strategia lor de conținut scurt.