Înflorire local: un ghid cuprinzător pentru marketingul hiperlocal în rețelele sociale
Publicat: 2023-07-18În calitate de profesioniști în marketing, suntem mereu pregătiți să explorăm modalități inovatoare de a ajunge la noi audiențe și de a intra în legătură cu cele actuale. Stimularea angajamentului local cu publicul țintă poate fi un beneficiu major pentru succesul pe care îl vede o afacere. O abordare la care mulți și-au încercat mâna în ultimii ani este marketingul de social media hiperlocal.
Cu toții suntem familiarizați cu dezavantajele marketingului pe rețelele sociale, dar aceasta este o strategie complet diferită, care valorifică puterea comunităților locale. În această postare, vom explora elementele cheie ale acestei abordări și vom împărtăși strategii pentru un marketing de succes în rețelele sociale hiperlocale.
Explorarea marketingului în rețelele sociale hiperlocale
Metoda este exact așa cum sună. Marketingul hiperlocal pe rețelele sociale este atunci când companiile vizează și angajează clienții dintr-o anumită zonă geografică. De multe ori, este chiar în propria lor curte, creând o bază puternică de clienți care sunt loiali afacerii lor. Această abordare a rețelelor sociale se referă la crearea unui sentiment de comunitate prin construirea de relații și încredere cu clienții tăi.
Acest lucru implică adaptarea conținutului dvs. la interesele celor care au sediul local și găsirea unor tactici pentru a-i determina să se intereseze de produsele sau serviciile dvs.
În mod ideal, dacă acest lucru este făcut corect, veți ajunge la un trafic pietonal crescut, o mai bună cunoaștere a mărcii și clienți locali care vă vor sprijini marca.
Este Marketingul Hyperlocal Social Media potrivit pentru afacerea dvs.?
Înainte de a aborda cum să implementăm strategia din spatele marketingului de social media hiperlocal, este important să stabilim dacă această strategie se aliniază cu obiectivele tale actuale. Iată câțiva factori care fac marketingul hiperlocal în rețelele sociale să se potrivească bine:
- O bază de clienți locali este unul dintre aspectele cheie, mai ales că se pune accent pe vizarea publicului din apropiere. Dacă produsele sau serviciile dvs. se adresează unei anumite locații, atunci aveți deja bifată această casetă. Acest lucru se poate aplica multor companii, fie că este vorba de o afacere mică sau de un lanț. Imaginați-vă un loc de brunch din apropiere, o spălătorie pentru mamă și pop, o companie de construcții cu sediul local sau chiar Starbucks de pe stradă. Acestea sunt toate exemple de configurații concrete care pot beneficia de eficacitatea marketingului de social media hiperlocal.
- Afacerile care sunt implicate activ în comunitățile lor s-ar descurca, de asemenea, bine cu această abordare. Utilizarea marketingului de social media hiperlocal poate amplifica munca pe care o desfășoară compania dumneavoastră în jurul comunității și poate crea conexiuni cu persoane care au aceleași idei. Indiferent dacă găzduiți strângeri de fonduri, donați pentru cauze locale sau sponsorizați alte inițiative, apariția în comunitatea dvs. poate fi distribuită public pentru a vă consolida locul în comunitatea dvs.
- Competiția locală este un factor de motivare atunci când vine vorba de construirea unei prezențe puternice în comunitate. Dacă există și alte afaceri în zonă care vizează aceleași audiențe ca și tine, este mai important ca niciodată să implementezi strategii care să te deosebească și să le arăți clienților de ce ești marca pentru ei.
Noțiuni de bază
La fel ca toate celelalte inițiative de marketing de succes, scufundarea în marketingul hiperlocal în rețelele sociale implică un plan. Aceasta înseamnă să vă definiți obiectivele și să vă concretizați detaliile înainte de a începe să postați.
Fă-ți timp pentru a-ți cerceta piața. Definiți zona geografică pe care doriți să o vizați și unde se află concurenții dvs. în aceste limite. Încercați să vă stabiliți un punct de sprijin în cartier sau există o capacitate de a prospera în orașul dvs. sau chiar în orașul alăturat?
Odată ce ați stabilit cine, va trebui să efectuați cercetări de piață pentru a înțelege cu adevărat cine este publicul dvs. Înțelegeți-le demografiile, preferințele, interesele etc. Toate aceste informații vă vor ajuta să vă adaptați conținutul și mesajele pentru a rezona cu ele.
În sfârșit, alege-ți platformele! Platformele de social media nu sunt toate la fel și veți dori să utilizați cea care atrage cel mai mult publicul țintă. Este mai bine să vă concentrați eforturile pe platformele despre care știți că sunt populare în rândul publicului dvs. și să vă maximizați cu adevărat acoperirea acolo, decât să vă răspândiți prea puțin.
Implementarea
Ați depășit bazele și sunteți gata să vă implementați strategia de marketing în rețelele sociale hiperlocale. Iată ce se întâmplă în continuare și cum arată:
Conținut: creați conținut localizat care rezonează cu zona. Aceasta poate include atingerea știrilor recente, prezentând repere locale sau chiar încorporarea de mesaje locale bine-cunoscute. Gândește-te la ce îi pasă comunității tale. De exemplu, toată lumea din jurul KC recunoaște combinația de culori emblematică a șefilor. Asigurați-vă că utilizați etichete de locație sau hashtag-uri acolo unde este cazul!
Implicare: asigurați-vă că nu doar publicați conținut, ci și participați activ la conversații. Urmărește influențatorii locali, răspunde la comentarii și preocupări și alătură-te unor grupuri comunitare pentru a arăta că ești investit.
Colaborare: Nu este vorba doar de crearea de relații cu publicul local, ci și de afaceri și organizații locale. Parteneriți cu alții din comunitate care se aliniază cu valorile dvs. prin promovarea încrucișată, găzduind evenimente împreună sau susținându-vă reciproc pe rețelele sociale și împărtășind conținutul celuilalt. Acest lucru vă ajută să vă extindeți acoperirea și să accesați noi segmente de public.
Exemple de marketing prin social media hiperlocal
Vezi această postare pe InstagramO postare distribuită de Whiskers Cat Cafe & Coffeehouse (@whiskerskc)
Whiskers KC este o cafenea locală pentru pisici care găzduiește în mod regulat evenimente pentru comunitatea locală, de la yoga cu pisici până la un eveniment de creare de brățări de prietenie pentru Swifties în onoarea recentei vizite a lui Taylor Swift la Arrowhead Stadium. Această postare pe Instagram evidențiază în mod special parteneriatele lor cu alte afaceri locale.
Club Pilates se conectează cu membrii locali prin evidențierea realizărilor lor. De exemplu, această postare aplaudă o piatră de hotar de 100 de clase, în timp ce alte postări distribuite în trecut s-au concentrat pe finalizarea instruirii sau a unui membru în centrul atenției.
Barnes & Noble poate fi o librărie care funcționează la nivel național, dar fiecare dintre locațiile lor își gestionează propriile canale de social media care evidențiază evenimentele specifice care au loc în magazinul lor. Locația Overland Park, KS, de exemplu, are anunțuri de lansare a vinilului și include recenzii ale personalului, oferind publicului local o față prietenoasă pentru a se asocia cu B&N din cartier.
Vezi această postare pe InstagramO postare distribuită de McLain's Markets (@mclainsmarketkc)
McLain's Market a profitat, de asemenea, de puterea colaborărilor și a comunităților locale în timpul recentului weekend de concert Taylor Swift. Ei au invitat o companie locală de decorare a baloanelor să înființeze posturi de selfie la magazinul lor și un butic local să înființeze o stație de fabricare a brățărilor. Acest lucru a oferit fiecărei afaceri multă expunere și le-a oferit oportunitatea de a intra în legătură cu publicul din zonă.
The Takeaway
Marketingul hiperlocal pe rețelele sociale oferă afacerilor un impuls atunci când se conectează cu publicul local. Înțelegând caracteristicile unice ale zonei dvs. țintă, puteți personaliza conținutul și puteți participa în conversații locale. Drept urmare, marca dvs. stabilește o prezență locală puternică care stimulează creșterea.
În căutarea mai multor sfaturi pentru rețelele sociale? Doriți să rămâneți în fața tuturor tendințelor și bunelor practici de marketing pe internet? Abonați-vă la buletinul nostru lunar prin e-mail și vă vom trimite acele sfaturi și trucuri direct în căsuța dvs. de e-mail, împreună cu invitații la evenimente care vă vor face un marketer mai bun.