Acesta este modul în care marketingul de conținut vă vinde produsele și serviciile

Întrebați orice companie care sunt obiectivele lor pentru anul care vine și majoritatea vor avea scopul de a vinde mai multe lucruri. Creșterea afacerii este adesea măsurată prin vânzări și o mare parte din ceea ce face o afacere în fiecare an are ca scop creșterea acestor cifre. Probabil că veți vedea o bună parte din bugetul de operare al unei companii care vizează vânzări și marketing, cu prioritate acordată acelor departamente în momente dificile sau perioade de creștere mai lentă.

O strategie de marketing care este mai nouă decât tactici precum e-mailerii directe este marketingul de conținut. Deși nu este cel mai „în față” mod de a vinde ceva, s-a dovedit a fi incredibil de eficient.

Iată cum marketingul de conținut face ceea ce niciun alt tip de marketing nu poate face și cum îl puteți încorpora în strategia generală de afaceri.

Ce este marketingul de conținut?

În loc să folosească o metodă explicită de mesagerie care cere direct unui public să cumpere de la tine, marketingul de conținut folosește o metodă implicită prin diverse forme media pentru a construi încredere și, în cele din urmă, a determina publicul să cumpere. Marketingul de conținut este mai puțin tranzacțional decât reclamele, care presupun că acestea pot fi în fața spectatorului doar o singură dată și trebuie să încheie afacerea pentru a fi eficace.

În schimb, vânzările de marketing de conținut au loc de-a lungul timpului, folosind o pâlnie lungă de vânzări pentru a satisface nevoile cumpărătorilor în diferite momente ale călătoriei lor, pentru a rămâne relevante și în fruntea minții.

Exemple despre cum marketingul de conținut vinde mai multe produse

Marketingul de conținut implică vânzarea sub acoperire. Iată câteva exemple despre cum se poate face online:

• Utilizarea unei serii de videoclipuri YouTube pentru a educa oamenii despre motivul pentru care poate fi necesar un produs.
• Crearea de postări de blog ale clienților care au folosit produsul și rezultatele pe care le-au obținut.
• Realizarea de infografice despre istoria unui produs, tendințele pieței în jurul acestuia sau modul în care acesta a evoluat în timp.
• Realizarea unei cărți electronice despre cele mai bune modalități de a utiliza un produs pentru a rezolva o problemă sau pentru a face viața mai ușoară/mai bună.

În fiecare dintre aceste exemple, afacerea oferă mai întâi ceva, gratuit, cu unicul scop de a adăuga valoare vieții membrului publicului.

Cum se încadrează marketingul de conținut în călătoria generală a clienților

În timp ce un îndemn la acțiune (CTA) poate fi inclus la sfârșitul conținutului, fiecare parte de conținut ar trebui să fie adaptată la locul din călătoria clientului în care se află publicul.

Iată câteva exemple care ar putea fi folosite pentru o companie de siding:

1. Etapa de conștientizare

Cineva care caută idei pe Google pentru siding case va vedea articolul dvs. despre tendințele de siding case, idei de decor sau beneficiile siding. Acest lucru le permite să știe că sunteți o autoritate pe margine și dacă vă vor întâlni din nou numele, își vor aminti că au auzit de dvs.

2. Etapa de considerare

În acest moment, publicul dvs. poate înclina spre obținerea unei părți laterale, dar poate fi totuși o decizie îndepărtată. Ei au nevoie de informații suplimentare pentru a ști că siding este o opțiune bună în comparație cu alte idei și că pot avea o experiență bună din ea. Conținutul dvs. poate include o carte electronică despre cele mai bune tipuri de siding și modul în care acestea diferă sau o serie de videoclipuri YouTube despre cum este instalată și îngrijită siding. Dacă este făcut eficient, atunci când membrul publicului este gata să decidă asupra unui produs de siding, își va aminti numele și ceea ce oferiți.

3. Etapa deciziei

Piesele de conținut create pentru această parte a călătoriei trebuie să recunoască faptul că membrul publicului este gata să cumpere. Nu este vorba de „dacă” vor cumpăra siding, ci de „de la cine” vor cumpăra siding. vei fi tu? Dacă conținutul tău este consultativ, personalizat și creat pentru a atenua toate îndoielile cu privire la marca ta și ceea ce oferi, șansele sunt foarte bune. Aceasta este singura etapă de conținut care poate cere o vânzare grea, conducând membrul publicului la un apel de la un reprezentant de vânzări sau chiar cerându-i să comande cu o reducere specială astăzi.

Conținutul din această etapă poate fi orice, de la un anunț Instagram la un webinar gratuit. De fapt, cu cât poți interacționa mai multe locuri cu piața țintă, cu atât mai bine. Deoarece ei vă vor fi deja foarte familiarizați, este, de asemenea, important să arătați cum sunteți mai bun decât concurența.

Cum să creezi conținut care vinde

Toate acestea pot părea rezonabile și chiar puțin incitante, dar majoritatea specialiștilor în marketing chiar vor să știe cum să ia această strategie de conținut și să vândă mai multe lucruri. Desigur, doar realizarea de conținut nu va garanta vânzările. Trebuie să-l abordați cu o înțelegere a pieței dvs., de ce au nevoie și de modul în care conținutul dvs. va umple acest gol pentru a vă poziționa ca autoritate și produsul dvs. ca soluție pentru nevoile lor.

Etapele de bază ale marketingului de conținut includ:

1. Stabiliți un obiectiv

Aici definiți ce doriți de la campania de marketing de conținut. De obicei, aceasta include obținerea mai multor vânzări, dar ar putea fi intrarea pe o nouă piață demografică sau lansarea unui produs nou într-un mod care să vă impresioneze publicul.

2. Formează un plan pentru conținut

De la a decide conținutul până la a afla cine va face, evitați să încercați să faceți totul deodată. Deși veți avea nevoie de mai multe tipuri de conținut pentru o campanie de marketing realizată pe deplin, nu ar trebui să încercați să faceți mai mult decât puteți face față. O bucată de conținut pentru fiecare loc din călătoria clientului este un început excelent. Este mai important să aveți conținut în timpul conștientizării, luării în considerare și deciziei decât trei tipuri de conținut pentru conștientizare. Trebuie să cunoști oameni la fiecare etapă.

3. Creați având în vedere SEO

Nu orice bucată de conținut va fi evaluată de Google, dar utilizarea SEO cât mai mult posibil are beneficii. În primul rând, nu știi niciodată ce conținut va fi preluat de site-urile web sau blogurile care folosesc SEO (chiar și broșurile tipărite pot fi partajate online). În al doilea rând, facilitează reutilizarea conținutului dacă este optimizat. Transformarea unei postări de pe Facebook într-o postare de blog într-o transcriere video este obișnuită și ideală pentru echipele de marketing ocupate, cu un buget limitat. Utilizați o strategie SEO excelentă de la început și reduceți o parte din muncă mai târziu.

4. Măsurați și reluați

De îndată ce conținutul dvs. este lansat, trebuie să începeți să urmăriți lucruri precum clicurile, rata de respingere și locurile în care publicul dvs. petrece timp pe pagină. Nu lipsesc instrumentele pentru a face acest lucru, dar mai important decât datele este ceea ce faci cu ele. Metricurile vă pot spune dacă conținutul dvs. funcționează, cel puțin până la etapa de decizie, unde vânzările vă vor anunța dacă ați atins obiectivul. Dacă o bucată de conținut lipsește, reluați-o până când se livrează. Marketingul de conținut nu este o misiune unică; așteptați-vă să petreceți o dată la 3-6 luni pentru a rafina și a actualiza conținutul pentru a răspunde noilor tendințe de căutare, așteptărilor publicului și mesajului general al mărcii dvs.

Conținutul dvs. de marketing vinde?

Este obișnuit ca companiile să aibă puncte oarbe și să creadă că conținutul lor este uimitor atunci când de fapt este destul de lipsit de strălucire. O modalitate de a ști că sunteți pe drumul cel bun este să cereți pe cineva din afara industriei dvs. să vă citească conținutul.

Înțeleg ei ce spui? Se simt mai bine după ce l-au văzut?

Dacă nu poți spune cu sinceritate că conținutul tău a îmbunătățit viața publicului tău, chiar și într-un mod mic, ar trebui să te întorci la planșa de desen cu planul tău de conținut. Înainte de a putea vinde, trebuie să câștigi încredere și să arăți că poți oferi ceva pentru nimic.