8 lucruri de căutat într-un acord de afiliere

Un marketing afiliat a luat cu asalt lumea publicității în ultimul deceniu. A modelat majoritatea piețelor digitale și devine rapid una dintre cele mai populare strategii de promovare a produselor și serviciilor.

Un acord de marketing afiliat este un contract între o companie și o altă parte, cunoscut sub numele de afiliat. Afiliatul este de acord să comercializeze produsul și i se va plăti un comision pentru fiecare produs pe care îl vinde online. Un acord de afiliere este esențial pentru compania dumneavoastră. Ar trebui să vă protejeze împotriva oricăror procese posibile, fraudă afiliată și marketing neetic al terților.

Cu această înțelegere, vă puteți întreba „ce ar trebui să acopere un acord de afiliere cuprinzător?”. Indiferent dacă utilizați un șablon de acord de afiliere gratuit pentru companii sau dacă vă scrieți acordul de la zero, iată lucrurile pe care trebuie să le vedeți în contractul final cu agentul de marketing afiliat:

1. Acoperă toate temeiurile legale

Fiecare contract de marketing afiliat este un document legal. Ori de câte ori începeți o companie, unul dintre sfaturile de top pentru a începe o afacere pe care le veți găsi este că trebuie să vă protejați legal dacă se întâmplă ceva. Acordul dvs. de afiliere ar trebui să fie suficient de cuprinzător pentru a acoperi, printre altele, drepturile de proprietate intelectuală, declinarea răspunderii și politica de confidențialitate.

Orice bun contract de afiliat trebuie să specifice reglementările guvernamentale. Acordul dvs. trebuie să asigure în special conformitatea Comisiei Federale pentru Comerț (FTC). Asigurați-vă că acesta menționează că afiliații dvs. primesc compensații și că o astfel de promovare este realizată cu transparență. Nerespectarea celor de mai sus reprezintă o încălcare a FTC. Compania dvs. va fi trasă la răspundere pentru încălcare și nu afiliatul.

Asigurați-vă că compania dvs. nu este în curs de acțiune în justiție din cauza încălcării drepturilor de autor. Trebuie să vedeți o clauză privind drepturile de autor în contractul dvs. de afiliere. Această secțiune ar trebui să precizeze cum doriți ca marca dvs. să fie prezentată pe piață și tipul de conținut pe care afiliații dvs. au voie să îl folosească.

Asigurați-vă că afiliații dvs. respectă conținutul protejat prin drepturi de autor atunci când vă promovați produsele. Puteți face acest lucru informând afiliații cu privire la penalitățile pe care le-ar putea plăti pentru încălcarea termenilor contractului.

Amintiți-vă, nu doriți să ajungeți ca Samsung, Apple și Microsoft, care de zeci de ani au fost la capătul destinatar proceselor legate de drepturile de autor.

O încălcare a drepturilor de autor ar putea însemna repercusiuni legale pentru compania dvs. În cazul unei astfel de încălcări, este posibil să trebuiască să plătiți taxe legale dacă mergeți în instanță

2. Cupoane și reduceri

Alegerea dacă compania dumneavoastră acceptă sau nu afiliați cu cupoane este una importantă de făcut. Indiferent ce alegeți, ar trebui să precizați clar în șablonul de acord de afiliere și contractul final.

Cupoanele sunt cel mai bine utilizate pe piețele digitale extrem de competitive, cum ar fi cele care vând produse de înfrumusețare, îmbrăcăminte și alte produse similare. Selectați un grup de afiliați de înaltă calitate cu care să lucrați pentru a profita la maximum de strategia dvs. de marketing afiliat cu cupoane.

Includeți o clauză în contract care specifică că modificările reducerilor și cupoanelor sunt interzise. Contractul poate include și alte interdicții.

FatCow, un furnizor de soluții de găzduire web partajată, de exemplu, nu permite afiliaților să posteze cupoane sau reduceri fără acordul scris prealabil. Orice modificare a cupoanelor sau reducerilor puse la dispoziția afiliaților prin programul de marketing afiliat este, de asemenea, clar interzisă de companie.

Dacă doriți o clauză similară în contractul dvs., asigurați-vă că acordul final specifică, de asemenea, că astfel de acte sunt probleme de conformitate cu acordul de afiliat care vor fi tratate în consecință.

3. Condiții privind alte afilieri

De obicei, agenții de marketing afiliați aleg să se alăture mai multor programe de afiliere pentru a câștiga mai mulți bani. Cu toate acestea, acest lucru nu este recomandat în majoritatea cazurilor, mai ales dacă funcționează pentru concurenți direcți.

Companiile pot (și ar trebui) să restricționeze programele de afiliere la care un marketer poate participa. La urma urmei, chiar dacă afiliații sunt liberi să promoveze orice companie, permițându-le să vândă produsele concurenților tăi direcți va dăuna atât concurentului, cât și brandului tău.

În mod ideal, acordul dvs. de afiliere ar trebui să includă și o clauză care clasifică alinierea la o marcă ale cărei valori sunt în opoziție cu ale dvs. ca o problemă de conformitate. Aceasta este o clauză esențială, deoarece vă poate ajuta să vă protejați reputația pe termen lung.

Doar pentru a ilustra cât de important este acest lucru, iată un scenariu ipotetic. Să presupunem că ești un brand care apreciază drepturile copiilor. Să presupunem că agentul dvs. de marketing afiliat începe să promoveze produsele unui alt brand cunoscut că angajează copii în ateliere. În acest caz, ați putea fi acuzat de ipocrizie pentru că lucrați cu un astfel de agent de marketing afiliat.

Un contract cu o clauză care interzice agenților de marketing afiliați de la astfel de afilieri poate ajuta la prevenirea acestui scenariu. Contractul poate prevedea, de asemenea, că o încălcare a interdicției poate duce la rezilierea contractului.

4. Metode promotionale

Există multe modalități prin care afiliații vă pot promova produsele și serviciile: prin postări pe blog, postări pe rețelele sociale, e-mailuri în masă sau chiar prin gura în gură. Cu toate acestea, doriți să vă asigurați că metodele lor sunt în conformitate cu procedurile dumneavoastră de operare generale. Nu vrei să concurezi cu afiliații tăi.

De exemplu, afiliații pot folosi publicitate plătită, cum ar fi Google Ads sau Facebook, cu propriile link-uri de recomandare. În timp ce acest lucru ar putea genera mai mulți clienți potențiali, are un cost. Afiliatul dvs. sau creatorul de conținut va fi în concurență directă cu compania dvs. care încearcă să ajungă la aceiași clienți. Ca urmare, costul pe clic crește.

Cea mai bună modalitate de a evita această competiție nedorită este de a avea o clauză care să specifice metodele promoționale pe care afiliații le pot folosi. Marketingul prin e-mail, de exemplu, poate fi menționat în contract. În plus, blogging-ul poate fi inclus, deoarece este un instrument de marketing foarte eficient pentru agenții de marketing afiliați.

Contractul poate specifica, de asemenea, ce instrumente pot folosi agenții de marketing afiliați. De exemplu, ar putea recomanda marketing prin e-mail și cele mai bune instrumente de blogging. Includerea unei astfel de clauze poate ajuta să ofere agenților de marketing afiliați un avantaj față de alții care concurează pentru atenția aceluiași public.

Cu cât clauza dvs. privind metodele promoționale este mai detaliată, cu atât mai bine. Consultați acest exemplu din Dinnerly. Rețineți că marca a fost foarte explicită în metodele acceptabile de promovare a afiliaților:

Acordați-vă timp pentru a verifica și a revizui și politica adoptată de Walmart. Acesta abordează nu numai interdicțiile generale, ci și interdicțiile privind comunicațiile electronice și mărcile comerciale. De exemplu, este interzisă în mod explicit utilizarea mărcilor comerciale Wal-Mart în cuvintele cheie de căutare plătite, copierea reclamelor, adresa URL afișată, e-mailurile sau mesajele text.

Asigurați-vă că vedeți regulile care precizează unde afiliații pot promova și partaja link-uri de recomandare în acordul dvs. de afiliere. Puteți alege să interziceți orice promovare prin canale de anunțuri plătite. De asemenea, puteți limita doar utilizarea anunțurilor plătite, de exemplu, interzicând doar licitarea împotriva cuvintelor cheie de marcă. Oricare ar fi cazul, trecerea cu vederea acestei secțiuni a acordului de afiliere este una dintre cele mai costisitoare greșeli de marketing afiliat pe care le puteți face.

5. Includeți o clauză de actualizare

Șablonul dvs. de acord de afiliere ar trebui să precizeze cum veți menține contractul actualizat. Aceasta oferă ambelor părți posibilitatea de a renegocia clauzele contractuale anterioare.

Termenul recomandat de revizuire a acordului este o dată pe an (anual). Puteți automatiza acest proces de actualizare cu software-ul de resurse umane, care ajută companiile ca a dvs. să administreze și să organizeze statele de plată ale angajaților, evidențele și altele asemenea.

Actualizați din când în când acordurile cu programul de afiliere pentru a vă asigura că toată lumea este pe aceeași pagină. Amintiți-vă, nu puteți implementa o nouă politică doar pentru că ați spus acest lucru. Noua politică trebuie menționată în mod explicit în contract. Rețineți, totuși, că atunci când faceți modificări la contract, este, de asemenea, la fel de important să comunicați verbal toate modificările cu partenerii dvs. afiliați.

Cea mai bună modalitate de a economisi timp este să utilizați un șablon gratuit de acord de afiliere. În acest fel, nu trebuie să rescrieți întregul acord de afiliere de fiecare dată când faceți o actualizare.

6. Structura de afaceri a afiliatului

Există mai multe tipuri de agenți de marketing afiliați cu diverse operațiuni de afaceri. Cu toate acestea, toți afiliații trebuie, în general, să aleagă între două tipuri de structuri de afaceri atunci când caută să promoveze un brand. Acestea sunt:

Proprietate unică

În această structură, denumirea legală a afiliatului este denumirea legală a companiei lor. Totuși, aceștia pot alege să își desfășoare afacerea promoțională sub un alt nume. Aceasta apare în majoritatea documentelor legale ca „Doing Business As” (DBA). În majoritatea țărilor, afiliaților li se cere să depună o cerere oficială pentru a funcționa ca DBA.

Societate cu răspundere limitată

Această structură de afaceri permite afiliatului să opereze ca o entitate separată de numele lor legal. Acestea permit afiliaților să evite să fie considerați personal responsabili pentru accidentele legate de afaceri.

Ar trebui să vedeți o clauză care precizează structura afacerii afiliatului dvs. în contractul de afiliere. Acest lucru va fi util în cazul în care apare o situație de proces. Veți ști de la început cum să vă formulați reclamația împotriva afacerii afiliate.

7. Structuri de bonus

Comisioanele bonus acționează ca stimulente pentru a încuraja afiliații să muncească mai mult. Tehnica recompensează afiliații care vând mai multe produse decât erau obligați prin contract să vândă. Acest lucru îi va împinge pe afiliați să facă eforturi suplimentare, ceea ce se poate traduce în mai multe vânzări de produse.

Structurile bonus sunt comune. Iată cei trei factori principali de care trebuie să luați în considerare atunci când creați unul.

• Sume – Aceasta apare fie ca un bonus bazat pe procente, fie ca un comision fix de bonus.
• Timp – Acesta indică timpul pe care afiliații o au pentru a atinge obiectivul țintă. Sunteți liber să vă setați o anumită perioadă de timp, dar este recomandat să mergeți pentru o perioadă fixă ​​de timp, cum ar fi o săptămână sau o lună calendaristică.
• Niveluri de bonus – Acestea sunt diferitele sume de bonus acordate atunci când afiliații ating diferite obiective. Ei diferențiază bonusurile în funcție de rata de conversie. De exemplu, dacă un afiliat vinde cu zece articole mai mult decât era de așteptat, nu ar trebui să i se acorde același comision ca altui care vinde încă 30 de produse.

În Post Affiliate Pro, o funcție de recompense de performanță vă permite să verificați automat când un afiliat atinge un anumit număr de vânzări și la ce oră și să le recompensați în consecință. Prin adăugarea unui comision bonus sau atribuirea afiliatului unui alt grup de comisioane cu o sumă mai mare a comisionului. Dacă lăsați Post Affiliate Pro să monitorizeze performanța afiliaților pentru dvs., nu va trebui să faceți nimic; doar stabilește regulile și ea va face restul.

Un acord care specifică structurile dvs. de bonusuri vă va motiva afiliații să vândă mai mult, asigurându-vă în același timp că primesc tratamentul corect pe care îl merită după toată munca lor grea. Ar trebui să includeți, de asemenea, cerințele pentru a câștiga comision și orice descalificare a comisionului în acord. Acest lucru vă va face mai ușor să gestionați o situație în care un afiliat vine cu o plângere cu privire la bonusuri.

8. Politici de plată

Condițiile de plată ale programului de afiliere sunt vitale. Acestea determină atât obligațiile dumneavoastră financiare, cât și sumele plătibile afiliaților dvs. De asemenea, determină modul în care potențialii afiliați vă vor vedea programul. Programele de marketing afiliat sunt alese în primul rând de editori în funcție de comisioanele pe care le primesc.

Prin urmare, este vital să ne asigurăm că aceste politici iau în considerare atât interesele comercianților, cât și ale afiliaților acestora. Aspectele pe care ar trebui să le vedeți în secțiunea Politica de plată includ:

• Modele de plată
• Plăți
• Stimulente
• Perioada de blocare și inversări

Afiliații dvs. trebuie să știe ce metode folosiți pentru a urmări și procesa plățile, valoarea comisiilor pe care le plătiți pentru fiecare acțiune eligibilă și cum și când efectuați plăți. Website.com folosește un model de recomandare în acordurile lor de afiliere cu afiliații, așa cum se vede în captura de ecran de mai jos. Ei și-au declarat în mod deschis termenii de plată pentru ca toți afiliații să le vadă.

Dacă puteți, verificați tipurile de bonusuri pe care le oferă concurenții dvs. atunci când vă redactează acordul și oferă altele mai bune. Aveți nevoie de un avantaj competitiv, așa că afiliații vor opta să lucreze cu dvs.

Prea lucruri de căutat într-un contract de afiliere?

Post Affiliate Pro este o soluție ideală pentru fiecare parte a marketingului afiliat.

Încearcă azi

În încheiere

Un acord de afiliere este un contract între o companie și o altă parte, cunoscut sub numele de afiliat. Similar unui contract de afaceri, un acord de afiliere este vital.

Un acord solid ar trebui să acopere toate bazele legale și să specifice politica de cupoane și reduceri. De asemenea, ar trebui să specifice termenii dvs. cu privire la alți afiliați, metode promoționale, structuri de bonus și politici de plată. Acordul ar trebui să precizeze, de asemenea, structura de afaceri a afiliatului dvs. și o clauză de actualizare.

Ca sfat final, vă sugerez să utilizați un șablon de acord de afiliere gratuit pentru companii pentru a vă crea contractul. Doar faceți modificările necesare șablonului. Acest lucru vă poate ajuta să economisiți mult timp. După ce ați terminat, citiți documentul final. Dacă găsiți toate aceste lucruri în contractul final, atunci puteți fi liniștit programul dvs. de afiliere se va desfășura fără probleme.