9 factori de care trebuie să luați în considerare atunci când alegeți o platformă de comerț electronic care se potrivește mărcii dvs
Publicat: 2023-09-29A avea o prezență online poate provoca valuri semnificative în creșterea afacerii tale. Indiferent dacă afacerea dvs. este mică, un startup sau o întreprindere mare, alegerea platformei potrivite de comerț electronic este importantă. După aceea, este esențial să urmați serviciile potrivite de dezvoltare a site-urilor de comerț electronic .
De ce este importantă alegerea platformei potrivite?
O platformă de comerț electronic adecvată este destinația dvs. unică pentru a vă gestiona fără probleme operațiunile, site-ul web, marketingul și vânzările. Vă eficientizează eficiența operațională și vă ajută afacerea să se dezvolte fenomenal.
Având în vedere opțiunile disponibile acum și fiecare platformă oferind caracteristici, beneficii și costuri diferite, alegerea unei platforme incompatibile poate provoca efecte dezastruoase. Pe lângă faptul că duce la o creștere irosită, aceasta implică și costuri suplimentare și oportunități ratate de creștere.
Astfel, cu platforma potrivită, vă puteți crește implicarea clienților, puteți oferi servicii robuste pentru clienți și puteți spori rata de creștere a afacerii dvs., sporind astfel vânzările și profiturile.
9 factori pe care ar trebui să îi luați în considerare atunci când alegeți o platformă de comerț electronic potrivită
Proprietatea gazduirii si platformei
Platformele de comerț electronic pot fi fie auto-găzduite, fie pe cloud. Platforma auto-găzduită poate fi o opțiune costisitoare, deoarece va trebui să vă ocupați singur de instalări și actualizări. Cu toate acestea, oferă un control excelent asupra platformei online și oferă un management mai bun al securității.
Platformele găzduite în cloud pot fi economice și oferă o asistență mai bună pentru clienți. Cu toate acestea, controlul asupra serverelor este de obicei mai mic, la fel și securitatea. Astfel, ar trebui să luați în considerare acești factori înainte de a alege o găzduire potrivită
Costul de proprietate
Majoritatea platformelor de comerț electronic percep o taxă lunară. Astfel, companiile ar trebui să fie conștiente de prețuri înainte de a alege o anumită platformă. Ar trebui să luați în considerare avantajele și dezavantajele platformei și apoi să determinați dacă platforma se potrivește bugetului dvs. Alocarea timpului pentru a vă evalua opțiunile vă va ajuta să luați o decizie informată care vă va ajuta afacerea să funcționeze optim.
Integrare
Integrarea terților sunt o necesitate pentru majoritatea site-urilor de comerț electronic. Astfel, ar trebui să alegeți o opțiune care oferă o integrare ușoară. Ar trebui să știți dacă platforma de comerț electronic pe care o alegeți oferă integrarea și pluginurile de care aveți nevoie. Unele dintre cele mai populare integrări și pluginuri sunt: – Contabilitate, Plată și Livrare, instrumente digitale de la terți , programe de fidelizare a clienților și marketing prin e-mail.
Experiența utilizatorului
Companiile își pot crește bazele de clienți în mod fenomenal, oferind o experiență excelentă pentru utilizatori. Astfel, platforma dvs. de comerț electronic preferată ar trebui să vă ofere o varietate de opțiuni de teme pentru proiectarea site-ului dvs. Ar trebui să vă ajute să creați un mediu captivant și captivant pentru clienții dvs
Viteza și scalabilitatea platformei
Viteza și scalabilitatea platformei pot fi un factor foarte important în funcție de obiectivele dvs. de afaceri. În cazul în care scopul dvs. este să vă dezvoltați afacerea substanțial în viitor, o platformă scalabilă vă poate fi de mare ajutor. În afară de scalabilitate, ar trebui să alegeți și o platformă care oferă performanțe de vârf.
De asemenea, ar trebui să vă permită să remediați timpii de încărcare lenți, paginile înghețate și erorile 404. Alternativ, puteți alege o soluție scalabilă bazată pe cloud pentru a satisface nevoile în creștere ale afacerii dvs.
Sistem de management al produsului
Pentru a crea o experiență de cumpărături convingătoare pentru clienții dvs. aveți nevoie de un sistem eficient de management al produselor. Acesta este motivul pentru care ar trebui să alegeți întotdeauna o platformă care oferă un sistem eficient de management al produselor.
Ar trebui să vă asigurați că platforma de comerț electronic pe care o alegeți oferă funcții, precum și funcții precum încărcarea în vrac a produselor, clasificarea, funcțiile avansate, opțiunile de livrare și filtrele dinamice. Astfel, puteți crea un sistem robust care vă maximizează profiturile și vă oferă oportunități multiple.
Securitatea platformei
Securitatea joacă un rol important în era digitală de astăzi. O încălcare a securității poate cauza daune semnificative și poate provoca furtul de date. Consecințele unei încălcări de securitate pot fi de amploare, afectând nu numai afacerea dvs., ci și clienții și partenerii dvs. Sunt o apariție relativ comună și, prin urmare, ar trebui să alegeți întotdeauna o platformă care oferă securitate optimă.
În calitate de proprietar de afaceri, veți gestiona o mulțime de date sensibile, cum ar fi informații despre clienți, detalii financiare și alte date confidențiale. Acesta este motivul pentru care ar trebui să verificați acreditările de securitate ale oricărei platforme de comerț electronic și să vă asigurați că acestea au conformitatea PCI, SSL și oferă copii de siguranță ale datelor.
Capabilitati SEO
Majoritatea cumpărătorilor online folosesc motoarele de căutare pentru a-și căuta produsele dorite. Acesta este motivul pentru care platforma dvs. de comerț electronic ar trebui să vă permită să vă optimizați cu ușurință conținutul pentru SEO, astfel încât să vă puteți clasa mai sus în paginile cu rezultate ale motorului de căutare.
SEO organic poate necesita uneori mult timp și efort, prin urmare platforma dvs. preferată ar trebui să aibă practici încorporate și să țină pasul cu algoritmii în continuă schimbare ai motoarelor de căutare.
Capabilitățile SEO ale platformelor de comerț electronic pot include: – instrumente de cercetare a cuvintelor cheie, adrese URL personalizabile, actualizarea metadatelor, subtitrări, descrierea imaginilor, adăugarea de etichete canonice și paginare.
Suport pentru gateway-uri de plată
Asigurarea unei experiențe de plată perfectă și convenabilă pentru clienții dvs. este crucială pentru magazinul dvs. de comerț electronic, iar acest lucru necesită integrarea cu un gateway de plată de comerț electronic fiabil și sigur.
Un gateway de plată acționează ca un procesor dedicat, facilitând în siguranță transferul de fonduri din conturile bancare ale clientului dvs. în contul dvs. de afaceri. Cu toate acestea, este important de reținut că nu toate platformele de comerț electronic sunt compatibile cu fiecare gateway de plată, iar localizarea procesului de plată joacă un rol cheie, în special în ceea ce privește geografia și cerințele regionale.
Prin urmare, este esențial să alegeți o platformă de comerț electronic care să permită integrarea ușoară cu o poartă de plată compatibilă și de încredere pentru a oferi clienților dvs. plată diversificată și sigură.
Pentru a elimina orice incertitudine, puteți alege să vă asociați cu noi pentru dezvoltarea site-ului dvs. de comerț electronic . Bonoboz vă poate ajuta să vă configurați și să vă optimizați platforma de comerț electronic. Strategiile noastre încercate și testate pot fi monumentale în a vă ajuta să vă dezvoltați afacerea și să generați profituri. Cu dedicarea și expertiza noastră, ne vom asigura că site-ul dvs. de comerț electronic este configurat și optimizat la întregul său potențial.
FAQ
Ce ar trebui să iau în considerare atunci când aleg cea mai bună platformă de comerț electronic pentru afacerea mea?
- Platforma de comerț electronic ar trebui să fie prietenoasă cu dispozitivele mobile.
- Asigurați-vă că platforma de comerț electronic are loc pentru introducerea de funcții cheie precum pluginuri, inclusiv calculatoare de taxe, taxe de transport, contabilitate, marketing prin e-mail, terțe părți, instrumente etc.
- Platforma ar trebui să aibă un sistem simplificat de gestionare a comenzilor, cum ar fi urmărirea comenzilor, servicii de expediere etc.
- Luați în considerare bugetul dvs., de la costurile de proiectare și dezvoltare până la taxele de găzduire și întreținere.
- Platforma ar trebui să se integreze bine cu curierii de expediere, împreună cu plugin-uri care gestionează eficient inventarul, coșurile de cumpărături și afișarea la casă.
- Ar trebui să aibă caracteristici de securitate robuste.
- Site-ul de comerț electronic ar trebui să aibă funcții de optimizare.
- Platforma ar trebui să se poată extinde în funcție de creșterea bazei de clienți online, vizitând site-ul dvs.
- Ar trebui să aibă un portal de integrare a gateway-ului de plată care funcționează corespunzător.
Cum aș știu ce platformă de comerț electronic este potrivită pentru afacerea mea?
Acest lucru se bazează pe cerințele afacerii dvs. De exemplu, o afacere care produce online ceai verde va avea cerințe diferite față de o platformă de comerț electronic în comparație cu o afacere care vinde tot felul de băuturi, de la ceai la cafea, sucuri, milkshake și cola.
Este comerțul electronic o alegere potrivită pentru dezvoltarea afacerii mele cu amănuntul?
În zilele noastre, 80% dintre clienți răsfoiesc un produs online pentru a face o achiziție. Le economisește timpul de a călători la un magazin și de a cumpăra un produs. Este mai favorabil să începeți afacerea dvs. cu amănuntul online, dar asigurați-vă că faceți o cercetare de piață adecvată înainte de a începe să dezvoltați un site web pentru același lucru.
Este comerțul electronic viitorul comerțului cu amănuntul?
Este posibil ca comerțul electronic să crească și să continue să crească în popularitate. Cu toate acestea, nu este probabil să înlocuiască magazinele fizice, ci mai degrabă să stimuleze și să completeze prezența acestuia.
Care este următorul lucru important în comerțul electronic?
Unul dintre cele mai interesante aspecte de așteptat în lumea comerțului electronic este utilizarea comerțului social, comerțului conversațional și chatbot-urilor. Include, de asemenea, utilizarea AI și a învățării automate pentru experiențe mai captivante cu clienții