Mai sunt mai puțin de 100 de zile până la Black Friday: iată cum se pot pregăti agenții de marketing PPC

Publicat: 2019-09-18

S-ar putea să pară că au mai rămas câteva șoapte de vară, dar Vinerea Neagră se apropie rapid. Ceea ce faceți acum și în următoarele câteva săptămâni ar putea face diferența în rentabilitatea cheltuielilor publicitare din trimestrul IV și în rentabilitatea cheltuielilor publicitare pentru întregul an.

Vestea bună este că aveți suficient timp pentru a vă pregăti pentru această schimbare. În timp ce 29 noiembrie ( ^a doua zi după Ziua Recunoștinței, Vinerea Neagră) poate fi doar puțin mai mult de două luni, există timp.

Asa ca respira. Relaxa. Dar să trecem la treabă.

Pregătirea dvs. PPC pentru Black Friday se împarte în următoarele nouă domenii:

Aflați ce veți vinde.

De obicei, companiile aleg o listă scurtă de produse cele mai bine vândute sau 1-2 oferte și își concentrează toate resursele pe promovarea acestor articole și/sau oferte. Trebuie să definiți ofertele de anul acesta cât mai curând posibil.

Având toate elementele de care aveți nevoie pentru a vinde cu încredere acele articole.

În calitate de manager PPC, este posibil să nu fiți direct responsabil pentru toate aceste active, dar veți avea nevoie de ele pentru a vă face treaba bine. Veți avea nevoie de reclame publicitare, pagini de destinație, e-mailuri ulterioare – și (dacă vindeți produse fizice) asigurarea companiei dvs. va avea în stoc articolele pe care le vindeți. Dacă reutilizați materiale creative de anul trecut, asigurați-vă că totul există și încă funcționează. Nu există linkuri rupte pe pagina de destinație, vă rog.

Pune-ți reclamele pentru Black Friday.

Iată doar câteva dintre problemele de rezolvat doar cu anunțurile dvs.:

Chiar aveți nevoie de anunțuri grafice specifice Vinerii Negre și de imagini aferente. Reclamele generice nu vor primi clicuri.
Luați în considerare configurarea extensiilor de promovare pentru anunțurile dvs.
Scrieți o copie specifică pentru Black Friday pe toate anunțurile dvs.
Modificați sitelinkurile pentru anunțuri pentru oferte și promoții de sărbători
Dacă sunteți foarte curajos, puteți adăuga cronometre cu numărătoare inversă la anunțurile dvs. text. Evident, acesta ar fi genul de lucru de testat riguros înainte de ziua cea mare.
Luați în considerare adăugarea [cheie produs] + „Black Friday” pentru produsele pe care doriți să le promovați cel mai mult. Aceasta este o expresie extrem de vizată, care are o intenție de cumpărare extrem de ridicată.

O strategie de licitare și buget pre-planificate, astfel încât să nu luați (prea multe) decizii rapide în ziua cea mare.

Acesta este probabil ceva pe care va trebui să-l rezolvi cu șeful tău. Ai nevoie de ei pentru a răspunde la întrebări precum:

Care este bugetul tău pentru Black Friday?
Care este bugetul tău pentru întregul weekend de Black Friday (inclusiv Cyber Monday)?
Care este rentabilitatea vizată a cheltuielilor publicitare (rentabilitatea cheltuielilor publicitare)?
Dacă vreunul dintre produsele tale cheie se epuizează, ce ar trebui să faci? Reduceți ofertele, dar promovați în continuare produsele epuizate? Oferiți produse diferite (care, cât stoc veți avea?)
Cât de mult puteți crește sumele licitate pentru Black Friday și Black Friday Weekend? Căutările pentru articole fierbinți cresc adesea de zece ori în Vinerea Neagră. Sunteți dispus să vă măriți sumele licitate cu 30%? 40%?
Unde va fi șeful tău de Vinerea Neagră? Veți putea să-i contactați pentru a lua decizii rapide?
Dacă ți-ai cheltuit tot bugetul de Vinerea Neagră până, de exemplu, la 13:00, dar rentabilitatea cheltuielilor publicitare este bună, ți se va acorda mai mult buget?

O înțelegere a ceea ce a funcționat pentru campaniile dvs. PPC și pentru compania dvs. în general anul trecut în weekendul de Black Friday și Black Friday.

Rulați rapoarte de la spectacolele din weekendul Black Friday și Black Friday de anul trecut. Reîmprospătați-vă cu ce a făcut bine și ce nu.

Noile dvs. campanii și canale de Black Friday (anunțuri text, anunțuri grafice și anunțuri pentru cumpărături, anunțuri Amazon) vor trebui selectate și apoi create cu mult înainte de a fi necesar să le activați.

Dacă intenționați să încercați orice noua tactică de marketing sau de publicitate, acestea trebuie să fie testate temeinic înainte de Black Friday.
Nu este în regulă ca o nouă tehnologie fierbinte să apară în ziua cea mare.

Decideți dacă doriți să săriți peste publicitate pentru un public general și să faceți doar retargeting

Unii marketeri PPC văd Black Friday ca o oportunitate uriașă de comerț electronic. Alții o văd ca pe o zi în care toate prețurile licitate cresc cu 30% sau mai mult și serviciul pentru clienți este tratat foarte prost. Pentru a evita toată concurența, acești agenți de marketing PPC închid toate campaniile obișnuite și trec la campanii exclusiv de retargeting. De ce? Pentru că retargeting funcționează atât de bine. Există o mulțime de statistici care să demonstreze acest lucru.

Dacă utilizați licitarea automată sau orice fel de platformă de învățare automată pentru a vă gestiona campaniile PPC, va trebui să vă dați seama cum să dezactivați aceste automatizări și cum să rulați singur campaniile timp de câteva zile.

De ce? Pentru că Black Friday este un eveniment de lebădă neagră în PPC. Nimic nu se comportă normal. Chiar dacă aveți date despre ceea ce s-a întâmplat anul trecut pentru Black Friday PPC, anul acesta va fi diferit. Chiar și unele setări de bază ale campaniei, cum ar fi opțiunea de livrare standard de la Google, nu vor funcționa în Black Friday, deoarece se bazează pe date istorice.

Lista de acțiuni a unui agent de marketing PPC pentru cum să vă pregătiți pentru Black Friday și Black Friday

Iată un calendar aproximativ cu ceea ce trebuie să faci în fiecare săptămână, de acum până în Vinerea Neagră. După cum puteți vedea, este suficient timp – dar nu este prea mult timp suplimentar.

SEPTEMBRIE

A 4- ^a săptămână din septembrie (23-27 septembrie)

Dezvoltați oferte de Black Friday.
Evaluați analizele de marketing din vacanța 2018.
Faceți un inventar al tuturor activelor campaniei de anul trecut.
Evaluați orice probleme legate de inventar și luați măsuri cu privire la comenzi (poate fi deja prea târziu; poate fi necesar să lucrați cu inventarul pe care îl puteți obține sau îl aveți deja la îndemână).

OCTOMBRIE

^Prima săptămână din octombrie (30 septembrie-4 octombrie)

Finalizați ofertele de Black Friday (inclusiv oferte de upsell și cross sell).
Întâlnește-te cu echipa de creație pentru a dezvolta reclame de Sărbători 2019 (inclusiv de Vinerea Neagră)... care va include reclame text, reclame grafice, reclame video, pagini de destinație, posibil design de vacanță pentru paginile de produse, urmărire prin e-mail.
Dezvoltați și planificați 1-3 lucruri pe care doriți să le testați pentru Sărbători 2019 (temporizator de numărătoare inversă, anunțuri de redirecționare, anunțuri de cumpărături, anunțuri Bing, Amazon PPC).

A doua săptămână a lunii octombrie (7 octombrie-11 octombrie)

Dezvoltați toate elementele creative pentru testele dinainte de vacanță.
Finalizați strategia de licitare pentru Vinerea Neagră și Sărbători 2019.
Decideți ce sitelinkuri publicitare veți promova în anunțuri.

A 3-a săptămână din octombrie (14 octombrie-18 octombrie)

Desfășurați teste înainte de vacanță.
Finalizați toate extensiile de anunțuri, elementele de personalizare a anunțurilor sau orice alte îmbunătățiri pe care doriți să le utilizați în anunțuri.
Începeți să vă optimizați anunțurile pentru Cumpărături Google pentru goana sărbătorilor. Sarcini precum optimizarea titlurilor anunțurilor dvs. pot face o mare diferență.

A 4-a săptămână a lunii octombrie (21 octombrie-25 octombrie)

Evaluați rezultatele testelor înainte de vacanță.
Creați campanii pentru Vinerea Neagră și sărbătoarea 2019.
Toate materialele creative pentru campania dvs. de Cumpărături Google de Vinerea Neagră sunt datorate.

A 5- ^a săptămână din octombrie (28 octombrie-1 noiembrie)

Elaborați planul final pentru ce noi teste/campanii/tactici să fie lansate pentru Sărbătoarea 2019.
Toate reclamele publicitare pentru Sărbători 2019 au fost livrate.
Toate materialele creative pentru campania dvs. de Cumpărături Google de Black Friday au fost finalizate.

NOIEMBRIE

^Prima săptămână din noiembrie (4 noiembrie - 8 noiembrie)

Toate paginile de destinație pentru campaniile de vacanță au fost finalizate.
Campanie Google Cumpărături Google creată și revizuită. Mulți profesioniști PPC recomandă utilizarea grupurilor de anunțuri pentru un singur produs (alias SPAGS), în special pentru Black Friday.

A doua săptămână din noiembrie (11 noiembrie - 15 noiembrie)

Toate mesajele de e-mail și materialele ulterioare sunt pregătite pentru Sărbătoarea 2019.
Lansați campaniile dvs. de Black Friday cu anunțuri Google Cumpărături (pentru lista scurtă specifică de produse pe care o promovați de Black Friday).

A 3-a săptămână din noiembrie (18 noiembrie - 22 noiembrie)

Absolut totul – toate campaniile, reclamele publicitare, paginile de destinație, materialele ulterioare și îndeplinirea – gata până la sfârșitul săptămânii.
Descărcați sumele licitate pentru toate campaniile dvs. obișnuite, astfel încât să le puteți restabili cu ușurință după încheierea vacanței.
Posibil: începeți mesajele de anticipare și promoțiile prin e-mail înainte de Vinerea Neagră.
A doua săptămână a campaniei dvs. de Cumpărături Google de Vinerea Neagră.

A 4-a săptămână din noiembrie (25 noiembrie - 29 noiembrie)

Săptămâna de Vinerea Neagră.
Fie configurați promoții Merchant Center, fie adăugați date „preț_reducere” în feedul dvs. de Cumpărături Google. Încărcați noul feed chiar înainte de începerea Vinerii Negre.
De Vinerea Neagră, monitorizați-vă anunțurile. Ar trebui să fie aproape de partea de sus a rezultatelor plătite, dar evitați prima poziție.
Rămâneți în contact strâns cu persoana responsabilă cu inventarul de produse la compania dumneavoastră.
Dacă ai raportare în timp real, hai! Dacă nu, dă-i drumul... Google Analytics nu se actualizează suficient de repede pentru a fi de mare ajutor astăzi.

După a treia săptămână a lunii decembrie (sau până luni, ²³ decembrie pentru cei dintre voi care faceți expediere urgentă), începeți să vă restabiliți campaniile la normal.

Gânduri de despărțire

Vinerea Neagră din 2018 a generat 6,22 miliarde de dolari în vânzări de comerț electronic, în creștere cu 23,6% față de anul precedent. Dacă această tendință continuă, anul acesta vom acumula cu toții 7,69 miliarde de dolari în cheltuieli online. Intr-o zi.

Ia-ți rațele PPC de Vinerea Neagră la rând și ai o șansă grozavă să obții felia ta din acele miliarde. Noroc!

IMAGINI

Unsplash, Thor Alvis.