Ghidul final pentru a adăuga ambalaje cadou în magazinul dvs. Shopify

În următoarele câteva săptămâni, mulți comercianți cu amănuntul vor începe să ofere să ambaleze cadou achizițiile cumpărătorilor lor. Clienții au descoperit de mult că acest serviciu le economisește timp și poate oferă o muncă de ambalare mai bună decât ar fi făcut-o. Este un serviciu atât de apreciat, încât mall-urile au oferit istoric împachetarea cadourilor ca o modalitate de a conduce traficul pietonal. Și la fel ca și omologii lor din cărămidă și mortar, magazinele online vor începe, de asemenea, să ofere propriile servicii de ambalare a cadourilor, deoarece oferă beneficii financiare incontestabile și poate oferi un avantaj competitiv distinct.

Dacă nu ați oferit niciodată împachetare cadou înainte, poate părea o sarcină descurajantă. Ce vă oferă? Cum îl adăugați ca opțiune pe site-ul magazinului dvs.? Cum îl executați de fapt la sfârșitul îndeplinirii? Așa că am creat un ghid complet pentru dvs. despre cum să oferiți acest serviciu, cu sfaturi de la alți proprietari de magazine Shopify.

Cuprins

• Beneficiile ambalajului cadou
• Cum să oferi o opțiune de împachetare cadou în magazinul tău Shopify
• Cum să executați împachetarea cadou în procesul de realizare
• Cum să determinați costul ambalajului cadou
• Cele mai bune practici pentru ambalarea cadourilor
• Concluzie

Beneficiile ambalajului cadou

Am stabilit că clienților le plac serviciile de ambalare a cadourilor. Cu toate acestea, poate oferi și beneficii afacerii dvs.

1. Poate crește valoarea medie a comenzii. Oferind împachetare gratuită pentru cadou pentru comenzile de peste o anumită sumă, împachetarea poate genera un AOV crescut pentru afacerea dvs.

2. Poate crește veniturile generale. Dacă oferi împachetare cadou pentru o sumă mică peste cât te costă în timp și materiale, poți chiar să faci profit pe acest serviciu.

3. Poate spori loialitatea clienților. Adăugând un alt element de comoditate și frumusețe experienței dvs., îi creșteți șansele clienților să se întoarcă.

Cum să oferi o opțiune de împachetare cadou în magazinul tău Shopify

Oferirea de ambalaje pentru cadouri pe site-ul dvs. este un proces destul de simplu. Aplicația noastră de opțiuni personalizate, Opțiuni infinite, prezintă serviciul de împachetare pentru cadouri lângă butonul de adăugare în coș de pe paginile produselor dvs., cu etichetare clară și distinctă pentru ca clientul să o vadă.

Iată o detaliere rapidă, pas cu pas, a modului de a oferi o opțiune de împachetare pentru cadou cu Opțiuni infinite:

Pasul 1

Odată ajuns în aplicație, creați un set de opțiuni special pentru opțiunile dvs. de împachetare pentru cadouri. Acest lucru vă permite să faceți ajustări rapide și ușoare, dacă este necesar.

Pasul 2

Adăugați o etichetă care reprezintă opțiunea de împachetare pentru cadou pe care o oferiți. Cel mai bine este să furnizați costul serviciului în etichetă dacă oferiți acest lucru la un preț.

Pasul 3

Asigurați-vă că numele câmpului dvs. menționează și ambalajul cadou, deoarece acesta este ceea ce vă va informa pe dvs. și clienții dvs. că ambalajul pentru cadou a fost selectat la comandă.

Pasul 4

Setați Tipul de intrare la butoane radio, casete de selectare sau mostre pentru a simplifica procesul de selecție al clientului. Mostrele sunt cele mai bune dacă doriți să adăugați o imagine, cum ar fi o cutie împachetată cadou, la selecție.

Pasul 5

În secțiunea Valori opțiuni , adăugați text care confirmă că selecția va adăuga ambalaj cadou la comandă. Dacă utilizați mostre, asigurați-vă că adăugați imaginea și la valoarea opțiunii. Apoi faceți clic pe Afișare opțiuni avansate pentru a permite selecții multiple. Acest lucru face ca selecția specimenului să fie opțională pentru client.

Pasul 6

Atribuiți setul de opțiuni produselor pe care doriți să apară împachetarea cadou și salvați modificările. Dacă nu taxați clienții pentru acest serviciu, vă puteți opri aici.

Pasul 7

Creați un produs de împachetare cadou din pagina dvs. Shopify Products. Asigurați-vă că includeți o imagine în scopuri de afișare împreună cu adăugarea prețului adecvat pentru produs, deoarece produsul suplimentar trebuie să fie disponibil pe Canalul Magazinului Online pentru ca funcția de grupare a produselor (preț) să funcționeze corect.

Pasul 8

Reveniți la setul de opțiuni pentru împachetare cadou pe care l-ați creat în tabloul de bord al aplicației Opțiuni infinite și faceți clic pe pictograma etichetei de preț de lângă valoarea opțiunii.

Pasul 9

Găsiți produsul pentru împachetare cadou și apoi faceți clic pe Adăugare .

Pasul 10

Faceți clic pe butonul Terminat pentru a combina produsul suplimentar la valoarea opțiunii.

Pasul 11

Salvați modificările și gata. Acum puteți previzualiza selecția opțiunii de împachetare cadou pe pagina unui produs prin intermediul funcției de previzualizare din setul de opțiuni.

Rezultatul final ar trebui să arate cam așa...

Cum să executați împachetarea cadou în procesul de realizare

Oferirea de ambalaje pentru cadou pe site-ul dvs. este doar primul pas. Acum trebuie să vorbim despre aspectele practice ale împachetarii cadoului.

1. De unde să cumpărați rechizite

Unde achiziționați materialele de ambalare va depinde de dimensiunea operațiunii dvs. Pentru operațiuni foarte mici, vă puteți achiziționa cu ușurință proviziile de la o locație locală de mare cutie. Jeffrey Michael, manager de marketing la Moriarty's Gem Art, sugerează să cumpărați materiale de ambalare imediat după sezonul sărbătorilor, deoarece vor exista reduceri substanțiale la momentul respectiv.

Pentru operațiuni mai mari, puteți comanda consumabile în vrac de la un magazin de împachetare pentru cadouri, cum ar fi Nashville Wraps, Paper Mart sau Deluxe Bags & Bows. Acești comercianți cu amănuntul vând în general hârtie de împachetat în role masive de 24 x 417 inchi. Aceste rulouri mari pot împacheta aproximativ 175-200 de cadouri și prețul mediu este de aproximativ 1,35 USD per cadou.

Pe lângă hârtia de împachetat, există o serie de consumabile de care ați putea sau nu aveți nevoie, în funcție de modul în care doriți să împachetați articolele:

• Etichete
• Bandă
• Panglici
• Hârtie absorbantă
• Foarfece
• Dozator de hârtie de împachetat
• Pungi cadou

2. Adăugați un loc pentru împachetare în cadrul procesului dvs. de realizare

În primul rând, va trebui să adăugați o stație de ambalare în zona de ambalare. Acest lucru necesită o suprafață plană (care are loc pentru distribuitorul de hârtie de împachetat dacă îl utilizați) și depozitare pentru foarfece, bandă și alte consumabile.

În continuare, va trebui să decideți cum doriți să vă ambalați pachetele. Există sute de videoclipuri și bloguri despre stilul de ambalare. Iată unul grozav pentru un stil de împachetare foarte simplu:

Puteți varia acest stil de bază pentru a crea estetica ideală a mărcii dvs. De exemplu, puteți plia toate marginile brute, folosind bandă dublu-față sau puteți adăuga o lungime de panglică în jurul fiecărui pachet. Dacă lucrați cu elemente care nu sunt perfect pătrate, veți dori să vă uitați la alte tehnici, așa cum arată acest videoclip:

Odată ce ați ales o metodă care se potrivește mărcii și formelor articolelor dvs., va trebui să vă pregătiți echipa. Operațiunile mari ar putea dori să antreneze doar câțiva oameni pentru a evita perturbarea fluxului zilnic.

Puteți oferi împachetare cadou ca dropshipper?

Răspunsul scurt este nu. În esență, companiile de dropshipping nu oferă în prezent opțiunea de ambalare a cadourilor pentru dvs. Așadar, dacă doriți să oferiți ambalare pentru cadouri, trebuie să comandați articolele acasă (sau la birou) pentru a fi împachetate de dvs. și apoi să le trimiteți prin poștă.

Cum să determinați costul ambalajului cadou

Prețul pe care îl percepeți pentru împachetarea cadou va depinde de câteva variabile:

• Costul materialelor
• Timpul necesar unui membru al echipei pentru a împacheta o comandă
• Cost suplimentar pentru expediere (dacă ambalarea necesită materiale de ambalare mai grele decât în ​​mod normal, de exemplu)
• Orice profit pe care doriți să îl obțineți în plus

Și, în ciuda variabilelor, puteți opta pentru a oferi împachetare pentru cadouri gratuit ca promoție de sărbători.

Pentru a vă oferi o idee despre cum arată un scenariu de ambalare a cadourilor din lumea reală, iată ce au spus unele magazine Shopify despre împachetare:

• Jeffrey Michael mi-a spus că 30% din comenzile lor vor veni pentru ambalarea cadourilor. Împachetarea a adăugat în medie zece minute procesului de realizare. Moriarty's percepe 9,95 USD pentru ambalare.

• Thomas, fondatorul CPHAGEN, constată că împachetarea adaugă cinci minute la procesul lor de îndeplinire. CPHAGEN oferă împachetare pentru cadou gratuit ca o modalitate de a se deosebi de concurenții lor.

• Jackie Besser, fondatoarea BeInspired, își pregătește materialele de ambalare din timp cât mai mult posibil. Ea își taie folia la dimensiunea pachetelor și își pune cap la cap fundițele lucrate manual în timpul liber, ceea ce durează aproximativ două minute per pachet. Cu toate acestea făcute, ea spune că împachetarea finală adaugă doar unul până la două minute pe pachet în procesul de expediere. Ea percepe 3,50 USD pentru ambalare.

Cele mai bune practici pentru ambalarea cadourilor

În cele din urmă, să discutăm despre cele mai bune practici privind oferirea de ambalaje pentru cadouri în magazinul dvs. online.

1. Oferiți ambalaj cadou pe tot parcursul anului

Acesta a fost probabil sfatul pe care l-am auzit cel mai mult de la proprietarii de magazine în timp ce îmi făceam cercetări. Serviciile de împachetare sunt destul de comune în perioada sărbătorilor, dar sunt mult mai greu de găsit pe tot parcursul anului, când aveți nevoie de un cadou împachetat pentru un baby shower, ziua de naștere sau altă ocazie de dăruire. În aceste alte momente ale anului, clienții tăi sunt, de asemenea, mai puțin probabil să fie în posesia materialelor de ambalare. Aceasta înseamnă că oferirea unui serviciu de împachetare a cadourilor în aprilie este chiar mai încântător decât în ​​perioada sărbătorilor.

2. Oferă detalii despre ambalajul tău

Clienților le place să știe pentru ce plătesc, așa că este o idee bună să le oferiți câteva informații, cum ar fi o fotografie a produsului final. De asemenea, puteți merge mai departe și furnizați o pagină întreagă de Întrebări frecvente despre procesele dvs. de împachetare la care vă conectați din caseta de selecție a ambalajelor pentru cadouri.

Cu Opțiuni infinite, puteți oferi o imagine a produsului final cu selecția utilizând un tip de introducere a eșantionului atunci când creați selecția de ambalaj cadou. Pur și simplu adăugați fotografia pe care doriți să o prezentați făcând clic pe pictograma imagine de lângă valoarea opțiunii dvs. pentru selecția de împachetare cadou.

3. Oferiți o varietate de opțiuni de preț pentru ambalare

Poate doriți să încercați să oferiți niște niveluri de ambalare pentru a capta mai multe comenzi de ambalare sau pentru a permite clienților să aleagă singuri atunci când doresc ambalaje de lux. Nivelul dvs. de bază ar putea fi chiar un kit de împachetare pentru cadou pe care clientul îl poate trimite singur. Un kit poate fi util și pentru clienții care doresc să vadă articolul pe care l-au achiziționat înainte de a-l oferi cuiva.

4. Comunicați noul dvs. serviciu de ambalare

Ca și în cazul oricărui articol sau promoție pe care o oferiți, este important să vă asigurați că clienții dvs. știu că este disponibil. Cel mai obișnuit și cel mai eficient mod de a trimite mesaje despre serviciul dvs. este să îl oferiți ca opțiune de casetă de selectare atunci când clientul adaugă un produs în coșul său. Cu toate acestea, există cu siguranță alte destinații de plasare pe care le puteți încerca împreună:

• Un banner în partea de sus a site-ului dvs. care anunță ambalarea cadou.
• Include și opțiunea de a împacheta unul sau toate articolele la finalizarea comenzii.
• Programează-ți chatbot-ul pentru a întreba în mod proactiv dacă un client este interesat de împachetarea cadourilor în perioada sărbătorilor.

5. Includeți doar ambalajul pentru anumite articole

Dacă considerați că adăugarea de ambalaje pentru cadou pentru toate produsele dvs. este prea dificilă sau costisitoare, vă recomandăm să o oferiți numai pentru anumite articole din catalogul dvs. Poate doar articole care sunt ușor de împachetat sau care sunt cel mai probabil să fie oferite cadou.

6. Comunicați în mod proactiv comenzile împachetate cu echipa dvs. de onorare

Va trebui să vă asigurați că comunicați eficient cu echipa dvs. atunci când o comandă are nevoie de împachetare. De exemplu, dacă de obicei exportați comenzile într-o foaie de calcul Google partajată, asigurați-vă că adăugați o coloană pentru împachetare. Și în loc să faceți acest lucru manual, puteți automatiza această sarcină.

7. Luați în considerare donarea veniturilor din ambalaj unei organizații de caritate sau unei cauze desemnate

Ar trebui să luăm în considerare modalități de a-i ajuta pe alții în orice mod fezabil. Dacă aveți o cauză sau o organizație caritabilă pe care o susțineți, puteți dona o parte din încasările dvs. din împachetarea cadourilor. Anunțul clienților că faceți acest lucru îi poate încuraja să opteze pentru serviciu ca o mică modalitate de a da înapoi și, împreună, puteți adăuga o valoare umanitară experienței.

Concluzie

Ambalarea cadourilor este un avantaj pentru clienți și companii deopotrivă, odată ce ați elaborat logistica. Pentru a începe, instalați Infinite Options în magazinul dvs. astăzi.