Ghidul pentru Agenția de Marketing Savvy pentru creșterea sălbatică în 2023
Publicat: 2023-01-24În calitate de jucător major în procesul de luare a deciziilor la agenția dvs. de web design sau de marketing, aveți multe în platou.
Îți iubești clienții actuali și faci tot ce poți pentru a-i ajuta să crească.
În plus, totuși, trebuie să faceți alegeri care să vă supraalimenteze agenția și să conducă la creșterea agenției.
Dacă nu vă concentrați pe găsirea unor modalități de a executa acest lucru, lucrurile se pot transforma rapid în rău. Vă puteți pierde locul de muncă sau agenția ar putea eșua.
Am fost în locul tău, fie că conduc Gaenzle Marketing sau lucrez în roluri de luare a deciziilor cu alte agenții. Ca atare, am învățat ce funcționează și, din păcate, ce nu funcționează.
În acest articol, ne vom concentra pe câteva lucruri care funcționează într-adevăr și vom analiza câteva moduri în care le puteți integra în operațiunile dvs., astfel încât să puteți experimenta o creștere extraordinară pentru agenția dvs. în 2023 și ulterior.
Sunteți gata să dinamizați creșterea agenției dvs.? Dacă ați răspuns „da”, să începem.
Cuprins
Tehnologia este cheia creșterii agenției.
Proiectați site-uri web, desfășurați campanii în rețelele sociale, creați și promovați conținut și executați campanii SEO și de publicitate digitală. Afacerea ta trăiește în lumea digitală, la fel și clienții tăi.
Ca atare, trebuie să aveți cea mai recentă tehnologie în vigoare.
Dacă îți desfășori eforturile pe platforme învechite, nu doar le faci clienților tăi un deserviciu; rămâi în urmă și pe cale de a dispărea.
Pentru a începe, trebuie să aveți câteva tehnologii critice.
Găzduire rapidă a site-urilor cu suport de calitate
În calitate de agenție de web design sau marketing, unul dintre cele mai importante lucruri pe care trebuie să le aveți este găzduirea rapidă și sigură, cu suport de top.
Dacă construiți site-urile clienților dvs. folosind găzduire lentă și ieftină, lăsați site-urile lor deschise timpilor de nefuncționare, riscurilor de securitate și altor probleme potențiale.
Atunci când selectați furnizorul de găzduire potrivit, există anumite caracteristici pe care pur și simplu nu vă puteți permite să le treceți.
Acestea sunt unele dintre cele mai importante caracteristici pe care ar trebui să le căutați la furnizorul de găzduire pe care îl selectați.
- Cloudflare Enterprise CDN: Acest lucru reduce timpul de încărcare a conținutului și ajută site-urile web pe care le creați să livreze conținut mai rapid, indiferent de locul în lume.
- Asistență de top: dacă găzduiești site-uri pentru mai mulți clienți, îngrijorarea problemelor tehnice cu site-ul tău poate fi obositoare. Asigurați-vă că lucrați cu un furnizor de găzduire care oferă asistență 24/7/365.
- Aproape de 100% timp de funcționare: niciun furnizor de găzduire nu poate garanta 100% de funcționare pentru site-ul dvs. (în ciuda a ceea ce ar putea spune unii), dar furnizorul pe care îl alegeți ar trebui să fie foarte aproape de atingerea acestui punct (99,9% este un punct bun de urmărit).
- Securitate la nivel de întreprindere: există mult prea mulți hackeri care caută în mod activ să distrugă site-uri web astăzi pentru a vă lăsa site-ul vulnerabil. Asigurați-vă că furnizorul pe care îl alegeți oferă un Website Application Firewall (WAF), protecție împotriva atacurilor DDoS și alte funcții de securitate la nivel înalt.
Există multe alte funcții importante pe care furnizorul dvs. de găzduire ar trebui să le ofere, dar asigurarea faptului că cele patru lucruri de mai sus sunt puse în aplicare vă va face să vă configurați un site care rămâne live, oferă conținut rapid și vă protejează atât afacerea, cât și clienții de vătămări.
SEO și instrument de conținut
Utilizarea unui instrument SEO și de conținut precum Semrush este esențială pentru a urmări performanța site-urilor pe care le gestionați, precum și pentru a descoperi oportunități de creștere. Acest lucru vă va ajuta să analizați performanța site-ului dvs. și să faceți ajustările necesare.
Instrumentul potrivit ar trebui să vă permită să faceți următoarele.
- Evidențiați zonele cu probleme și recomandările surselor pentru acțiuni corective
- Examinați ce funcționează și ce nu funcționează pe site-ul dvs
- Descoperiți idei pentru crearea de conținut nou
- Spionează concurența pentru a găsi modalități de a le depăși
- Cercetare cuvinte cheie
- Urmăriți backlink-urile dvs
- Evaluați SEO on-page, off-page și tehnic
Când produceți conținut, ar trebui să aveți în vedere atât publicul, cât și motoarele de căutare. Utilizarea unui instrument SEO și de conținut alături de elementul uman al producției de conținut vă poate ajuta să vă îmbunătățiți site-ul și conținutul în căutare și să plasați site-urile clienților dvs. pe hartă.
Instrument de management de proiect
Urmăriți progresul în toate proiectele dvs., atribuiți sarcini membrilor relevanți ai echipei și asigurați-vă că toate proiectele și sarcinile pentru agenție și clienții dvs. sunt finalizate la timp.
Ca agenție, ai o mulțime de proiecte care zboară în jur. În niciun caz, nimeni nu poate menține tot ceea ce ai să se întâmple fără ajutorul tehnologiei.
Foile de calcul și e-mailul nu le mai taie. Așadar, trebuie să te uiți la un instrument precum Asana, Airtable sau Zoho Projects pentru ca totul să funcționeze fără probleme.
Când selectați un instrument de management de proiect, căutați următoarele caracteristici.
- Planificarea si programarea proiectelor
- Urmărirea timpului
- Instrumente de colaborare pentru partajare și chat
- Raportarea progresului
- Bugetarea și crearea propunerilor
- Facturare
Orice instrument holistic de management de proiect trebuie să aibă cel puțin cele șase caracteristici de mai sus. Cu acestea de partea dvs., vă puteți conduce agenția direct de pe platforma dvs. PM. Îți vei reduce semnificativ nivelul de stres și vei ști mereu unde stau lucrurile.
Instrument de management al rețelelor sociale
Ca agenție, este esențial să aveți o prezență digitală solidă. Rețelele de socializare joacă un rol semnificativ, iar deținerea unui instrument de management poate ajuta la reducerea timpului și a efortului pe care îl depuneți în programarea postărilor.
HootSuite, Sprout Social, Social Champ, Agora Pulse, Buffer și altele oferă opțiuni excelente pentru gestionarea rețelelor sociale.
Utilizarea unui instrument precum cele de mai sus vă poate ajuta să vă gestionați mai ușor rețelele sociale, precum și rețelele sociale pentru clienții dvs.
Puteți să preprogramați conținutul, să monitorizați mențiunile de marcă, să interacționați cu adepții dvs. și să vă măsurați rezultatele chiar în cadrul aceluiași tablou de bord, în loc să trebuiască să migrați între mai multe canale.
Un instrument de gestionare a rețelelor sociale este un economisitor uriaș de timp și un instrument obligatoriu pentru agenții.
Nu-ți lua agenția prea în serios
Cele mai creative și de succes agenții sunt cele în care membrii echipei se simt confortabil să-și lase părul jos.
Agențiile de marketing sunt cunoscute pentru că sunt intense. Derulați marketing, construiți site-uri web și executați campanii pentru mai multe companii simultan. Majoritatea membrilor echipei poartă mai multe pălării, care uneori pot deveni copleșitoare.
Ca atare, este esențial să creați oportunități pentru echipa dvs. de a se relaxa, de a fi ei înșiși și de a-și lăsa creativitatea să strălucească.
Iată câteva lucruri care funcționează pentru noi și pe care le-am văzut de lucru pentru alte agenții pentru a reduce nivelurile de presiune. Să sperăm că le puteți implementa acolo unde lucrați și să vă ușurați starea de spirit în timp ce vă ridicați agenția.
Îmbrăcați-vă (în fiecare) zile
La un moment dat în cariera mea, am condus marketingul pentru o mare firmă de avocatură transformată în incubator de startup-uri (poveste lungă). Mă pregăteam de lucru în fiecare zi, îmbrăcându-mă în cel mai bun costum al meu și strângându-mi o cravată strânsă în jurul gâtului.
Nimic nu înăbușă creativitatea mai repede decât un costum și o cravată. Această ținută este perfectă pentru unele industrii, dar pur și simplu nu are sens când vine vorba de o agenție de creație precum o agenție de web design.
Permiteți echipei dvs. să se exprime îmbrăcându-se așa cum își dorește. Cu limitări, desigur. Nu ți-ai dori ca echipa ta să lucreze într-un Speedo, nu?
Un tricou la șold și blugi. Pantaloni scurți și șlapi. Toate acestea sunt ok. Dacă te întâlnești cu un client mai îndesat, scoateți costumele. Dar, pentru munca ta de zi cu zi, păstrează-l relaxat.
Porniți-vă jocul
La începutul carierei mele, am condus strategia de marketing pentru o agenție globală de marketing de conținut. Am lucrat cu mărci importante precum Marriott și IHG, precum și cu universități, mari companii de producție și alte mărci de pe tot globul.
Munca s-ar putea acumula foarte repede, iar lucrurile ar putea fi intense atunci când erau în lucru proiecte complexe.
În multe companii, acest nivel de muncă ar duce la un moral scăzut, un stres ridicat și un sentiment de suprasolicitare. Nu în această companie.
Îmi vine în minte un exemplu.
Am reconstruit odată un site web și am rescris o mulțime de pagini pentru un site web complet universitar cu peste 30 de programe. Asta însemna să lucrezi cu șefii fiecărei departamente (erau profesori, de obicei, așa că personalitățile erau cu siguranță implicate).
Planificarea și producția au reprezentat avantaje uriașe, iar procesul de aprobare a fost și mai dificil. A trebuit să navigăm pe niște ape foarte tulburi cu multe blocaje și am gestionat rețelele de socializare pentru cinci departamente academice, în plus față de tot ce se întâmplă.
De ce nu ne-am rupt toți sub presiune?
Ne-am îmbrățișat jucătorii interiori. În sala de pauză, membrii echipei au avut acces la jocuri arcade, fotbal de masă și alte activități de jocuri. Când stresul a trecut, era perfect să vă părăsiți biroul și să vă alăturați unui coleg pentru un joc de pac-man sau un meci de ping-pong.
Și dacă nu ai chef să părăsești biroul tău, ai putea să faci o pauză și să joci solitaire, mahjong, Minecraft sau orice alte jocuri video pe laptop. Puteți asculta podcasturi sau viziona videoclipuri. Pur și simplu pune; ți-a fost permis să te distrezi.
Atâta timp cât randamentul pentru munca clienților a rămas ridicat și agenția a continuat să crească, puțin joc a fost o activitate binevenită și ne-a ajutat să ne menținem pe toți sănătoși în perioadele grele.
Deci, stabilește limite, dar uşurează-te. Lăsați-vă echipa să ia parte la distracție și dezlănțuiți jucătorul interior pentru a reduce nivelul de stres și, în cele din urmă, a crește productivitatea.
Rock-ți marketingul de conținut
Nu mai este un secret. Conținutul este combustibilul care face ca prezența digitală a agenției tale să funcționeze.
Conținutul creează conexiuni puternice cu clienții tăi. Acesta crește gradul de conștientizare a mărcii dvs. și vă prezintă compania și echipa ca lideri ai industriei și lideri de gândire.
Dacă vrei cu adevărat să strălucești ca agenție de marketing (sau în orice linie de afaceri de altfel), conținutul este cheia; sau „rege” după cum se spune.
Într-un studiu recent, 67% dintre agenții de marketing au raportat că eforturile lor de marketing de conținut au generat cerere/clienți. Asta e mare.
Marketingul de conținut ajută la cunoașterea mărcii și la multe alte lucruri, dar, în cele din urmă, duce la creșterea afacerii, iar asta este foarte important.
67% dintre specialiști în marketing au spus că eforturile de marketing de conținut au generat cerere/clienți. Conținutul ajută la cunoașterea mărcii și nu numai, și duce la creșterea afacerii, iar acest lucru este foarte important.
Faceți clic pentru a trimite pe TweetBrandurile care își depășesc concurența în arena conținutului sunt mărcile care se pregătesc pentru succesul pe termen lung.
HubSpot este unul dintre exemplele noastre preferate de marketing de conținut făcut corect. Marca SaaS oferă tone de resurse gratuite (aceasta este cheia – „gratuite”) pe site-ul său.
Pe lângă articole de blog, cărți electronice și alte descărcări gratuite, HubSpot a creat o grămadă (și mă refer la o grămadă) de instrumente gratuite. Vorbiți despre oferirea de valoare pentru publicul dvs., care este componenta de bază a marketingului de conținut care îl face să funcționeze atât de bine.
Creați conținut care adaugă valoare pentru clienții ideali ai agenției și clienții actuali. Dă-l liber și generos.
În timp ce unele companii se tem de conceptul de a oferi ceva gratuit, bunăvoința pe care o veți genera va face din agenția dvs. un nume recunoscut și de încredere și va face ca publicul țintă să revină pentru mai mult.
Creați-vă strategia de conținut și începeți să vă influențați agenția până la vârf.
Obțineți puțin ajutor de la prietenii dvs
În climatul de afaceri de astăzi, cele mai înțelepte, cele mai de succes agenții înțeleg că a merge singur nu este o opțiune. Prin crearea de parteneriate cu alte companii complementare și chiar cu alte agenții, puteți crește împreună.
Știi vorba. O maree în creștere ridică toate navele.
Lucrați cu clienții, furnizorii și chiar alte agenții pentru a crea modalități prin care vă puteți promova unul pe celălalt și vă ajutați unul pe altul să crească.
Iată câteva moduri în care puteți beneficia de crearea unor parteneriate puternice de brand cu alte companii.
- Expuneți ambele mărci prin parteneriate de conținut.
- Generați noi clienți potențiali care beneficiază ambele mărci prin webinarii co-branded.
- Creați podcasturi co-găzduite care vă expun marca unui public complet nou, relevant.
- Ajută-ți mai mult clienții oferindu-ți servicii gratuite pe care nu le oferi, dar partenerul tău o face.
- Servicii de comerț (ajuți cu marketingul unui brand SaaS și îți oferă gratuit instrumentul de management al proiectelor – de exemplu).
Acestea sunt doar câteva dintre modalitățile puternice în care puteți construi și beneficia de crearea de parteneriate pentru a vă ajuta agenția să se dezvolte în 2023.
Deveniți priceput și creșteți-vă agenția în mod sălbatic
Acest ghid a fost conceput pentru a vă ajuta să vă transformați agenția într-un loc în care oamenilor le place să lucreze și într-un brand în care clienții dvs. au încredere.
Punând aceste lucruri în aplicare, vă veți poziționa agenția pentru a deveni un lider în industrie și a fi configurat pentru a atrage noi clienți pentru a crea o creștere constantă, pe termen lung.
Tehnologia vă va ajuta agenția de marketing sau de web design să creeze eficiențe și să producă rezultate optime. Vă va ajuta să vă mențineți proiectele în ordine și să vă dezvoltați rapid afacerea.
Lăsându-ți părul jos și dezlănțuindu-ți jucătorul interior va ajuta echipa ta să prospere atât creativ, cât și strategic.
Profitați de aceste lucruri împreună cu puterea marketingului de conținut și a parteneriatelor, iar afacerea dvs. va obține o creștere extraordinară în anii următori.