Cum să utilizați eficient cuvintele cheie cu reclamele în Rețeaua de căutare

Cuvinte cheie vs termeni de căutare

Să începem cu începutul. Trebuie să facem o distincție foarte importantă. Cuvintele cheie nu sunt la fel cu termenii de căutare, deși sunt strict interconectați.

De fapt, le puteți găsi în două file diferite în platforma Google Ads.

Termenii de căutare sunt egali cu interogările de căutare efectuate de utilizatori pe Google. Când caut „cel mai bun software de gestionare a feedurilor” pe Google, efectuez o interogare de căutare. Acesta se numește Termen de căutare în Google Ads.

Cuvintele cheie sunt ceea ce încărcați manual în contul dvs. Google Ads și vor fi declanșate de interogările de căutare ale utilizatorilor.

Interogarea de căutare „cel mai bun software de gestionare a feedurilor” poate declanșa cuvântul cheie „software de gestionare a feedurilor”. S-ar putea să fi observat că cuvântul cheie nu este exact același cu interogarea de căutare.

De fapt, cuvintele cheie nu sunt declanșate doar de același termen de căutare. Acestea pot fi declanșate de o întreagă varietate de termeni de căutare, pe baza unor criterii pe care le vom explora în următoarea secțiune a acestui articol.

Înapoi la început sau

Opțiuni de potrivire a cuvintelor cheie

Opțiunile de potrivire a cuvintelor cheie sau tipurile de potrivire sunt criteriile utilizate pentru a determina ce termeni de căutare a cuvintelor cheie ar trebui să declanșeze.

Există 4 tipuri de potrivire: potrivire amplă , potrivire amplă , potrivire expresie și potrivire exactă.

Aici veți găsi definițiile oficiale Google:

Potrivire amplă:

„Potrivirea amplă este tipul de potrivire prestabilit căruia îi sunt atribuite toate cuvintele cheie. Anunțurile pot apărea în căutările care includ greșeli de ortografie, sinonime, căutări similare și alte variante relevante. Deci, dacă cuvântul dvs. cheie este „pălării pentru femei”, cineva care caută „cumpărați doamne pălării”, precum și „esarfe pentru femei” ar putea vedea anunțul dvs.”.

Modificator de potrivire amplă:

„Asemănător cu potrivirea amplă, cu excepția faptului că opțiunea de modificare a potrivirii ample afișează numai anunțuri în căutările care includ cuvintele cu semnul plus „+” în fața lor (+pălării pentru femei) sau variații apropiate ale termenilor „+”.

Potrivire de expresie:

Anunțurile pot apărea în căutările care se potrivesc cu o expresie sau în variante apropiate ale acelei expresii, care pot include cuvinte suplimentare înainte sau după. Cu toate acestea, anunțurile nu se vor afișa dacă se adaugă un cuvânt la mijlocul expresiei care schimbă sensul expresiei. Potrivirea expresiei este desemnată cu ghilimele („pălării pentru femei”).

Potrivire perfecta:

„Anunțurile pot apărea la căutările care se potrivesc cu termenul exact sau sunt variații apropiate ale acelui termen exact. Variantele apropiate includ căutări de cuvinte cheie cu același înțeles ca și cuvintele cheie exacte, indiferent de diferențele ortografice sau gramaticale dintre interogare și cuvânt cheie. Potrivirea exactă este desemnat cu paranteze [pantof roșu]”.

După ce ați citit acest lucru, veți înțelege mai bine diferența dintre Cuvintele cheie și termenii de căutare.

În funcție de tipul de potrivire pe care îl utilizați, diferiți termeni de căutare pot declanșa cuvintele cheie. Dacă doriți exact același termen de căutare ca și cuvântul cheie, atunci ar trebui să utilizați tipul de potrivire exactă. Dacă simțiți că puteți fi puțin mai larg, puteți opta pentru Potrivirea expresiei sau Modificatorul de potrivire amplă.

Înapoi la început sau

Raportul privind termenii de căutare

Este esențial să consultați întotdeauna Raportul privind termenii de căutare. Îl puteți accesa făcând clic pe Cuvinte cheie și apoi pe Termeni de căutare din meniul din stânga. Puteți vedea termenii de căutare la nivel de cont, campanie și grup de anunțuri.

Raportul privind termenii de căutare arată exact ce interogări de căutare au declanșat cuvintele dvs. cheie. Din cauza mai multor tipuri de potrivire despre care tocmai ați aflat, este posibil ca nu fiecare termen de căutare să fie relevant pentru produsul sau serviciul dvs.

De exemplu, cuvântul meu cheie „software de gestionare a feedurilor” din Potrivire expresie ar putea declanșa termenul de căutare „software de gestionare a feedurilor pentru anunțurile Pinterest”. Noi, cei de la DataFeedWatch, oferim acest serviciu, dar s-ar putea să nu fie cazul dvs. Poate că software-ul tău acoperă doar Shopify și Amazon.

Prin urmare, doriți să vă asigurați că persoanele care caută „software de gestionare a feedurilor pentru reclamele Pinterest” nu vă vor găsi. În caz contrar, s-ar putea să facă clic pe anunțul dvs. și apoi să părăsească site-ul dvs. imediat după, deoarece nu găsesc ceea ce căutau. Pur și simplu ai irosi un buget prețios pentru reclame.

Ar trebui să parcurgeți raportul privind termenii de căutare cel puțin o dată pe săptămână. Nu știi niciodată ce ai putea găsi!

Cum te poți asigura că oamenii care caută software-ul de feed Pinterest Ads nu te vor găsi? Cu cuvinte cheie negative!

Înapoi la început sau

Cuvinte cheie negative

Cuvintele cheie negative sunt uneori considerate drept al cincilea tip de potrivire. Cu toate acestea, din cauza importanței lor și a utilizării diferite, merită să vă concentrați asupra lor într-o secțiune separată.

Google le definește ca „Un tip de cuvânt cheie care împiedică anunțul dvs. să fie declanșat de un anumit cuvânt sau expresie. Anunțurile dvs. nu sunt afișate nimănui care caută acea expresie”.

În acest caz, cuvântul cheie negativ pe care trebuie să-l folosesc este „pinterest”. De fapt, dacă vând software de gestionare a feedurilor, dar nimic despre Pinterest, aș putea la fel de bine să elimin orice termen de căutare care include cuvântul „pinterest”.

Un cuvânt cheie negativ foarte frecvent pe care mulți agenți de publicitate îl adaugă în conturile lor aproape implicit este „gratuit”. De exemplu, unele programe de gestionare a fluxurilor pot fi open-source și, prin urmare, gratuite. Unii oameni ar putea căuta „software gratuit de gestionare a hranei”. Ei bine, dacă software-ul dvs. nu este gratuit, trebuie să adăugați „gratuit” ca cuvânt cheie negativ.

Cuvintele cheie negative pot fi setate la nivel de cont, campanie și grup de anunțuri.

De exemplu, dacă nu vindeți produse sau servicii gratuite, puteți seta cuvântul cheie negativ „gratuit” la nivel de cont. Deci va fi distribuit de orice campanie sau grup de anunțuri din cont, chiar și de cele pe care le veți crea în viitor.

Pe de altă parte, dacă nu vindeți un software de gestionare a feedurilor Pinterest Ads, dar poate vindeți unele servicii de consultanță Pinterest Ads, ați putea adăuga cuvântul cheie negativ „pinterest” doar la nivel de campanie sau grup de anunțuri.

Fluxul de lucru ideal ar trebui să arate astfel:

Verificați raportul privind termenii de căutare > adăugați noi cuvinte cheie negative

Ar trebui să adăugați întotdeauna cuvinte cheie negative pe baza raportului privind termenii de căutare. Evitați jocul de ghicituri.

Înapoi la început sau

Cercetarea cuvintelor cheie

Uneori se întâmplă ca în loc să găsești cuvinte pe care trebuie să le excluzi, să găsești de fapt termeni utili la care nu te-ai gândit.

În acest caz, este posibil să doriți să adăugați acești termeni la lista de cuvinte cheie „pozitive”. Aceasta este una dintre cele mai bune modalități de a efectua cercetarea cuvintelor cheie și de a vă asigura că cuvintele dvs. cheie sunt de fapt relevante pentru afacerea dvs.

Evident, dacă abia începi, raportul privind termenii de căutare va fi gol. Dar, de îndată ce contul primește câteva date istorice, chiar și câteva zile ar fi suficiente, atunci este timpul să verificați raportul privind termenii de căutare și să vă actualizați cuvintele cheie.

Ce cuvinte cheie sunt mai bune decât cele pe care clienții tăi le caută deja!

Dacă lansați un nou produs sau serviciu sau abia începeți cu un cont nou și raportul privind termenii de căutare nu este util, puteți utiliza Planificatorul de cuvinte cheie Google pentru a obține idei inițiale despre cuvintele cheie pe care să le utilizați.

Puteți găsi Planificatorul de cuvinte cheie în meniul principal „Instrumente și setări”.

Planificatorul de cuvinte cheie vă ajută să descoperiți cuvinte cheie noi și să găsiți idei noi, precum și să obțineți estimarea volumului de căutare pentru un anumit set de cuvinte cheie.

Acesta este locul perfect pentru a începe!

Alternativ, puteți utiliza alte instrumente terțe, cum ar fi Keywordtool.io sau SEMrush.

De asemenea, nu uita că Google este cel mai bun prieten al tău!

Pur și simplu căutați termeni relevanți pe Google și vedeți ce rezultate apar. Sunt șanse ca formularea folosită în anunțurile concurenților să fie aceeași pe care o puteți folosi pentru noile voastre cuvinte cheie!

Prin urmare, atunci când vine vorba de cercetarea de noi cuvinte cheie, sfatul nostru este să folosiți o combinație a metodelor de mai sus. Cauta intotdeauna o a doua parere :)

Înapoi la început sau

Strategii de cuvinte cheie

Acum că ați aflat despre Tipurile de potrivire a cuvintelor cheie, Raportul privind termenii de căutare, Cuvintele cheie negative și cum să căutați cuvinte cheie noi, haideți să aprofundăm puțin despre cum puteți transforma toate aceste cunoștințe într-o strategie Google Search Ads.

Începeți cu cuvinte cheie ample cu coadă scurtă

Dacă abia începi cu un nou cont, produs sau serviciu, este posibil să nu știi cum se vor comporta anunțurile și ce caută de fapt utilizatorii. Practic, mai trebuie să adunați suficiente date privind Termenii de căutare.

Cel mai bun și mai rapid mod de a culege aceste date este să începeți cu cuvinte cheie modificatoare de potrivire amplă.

Modificatorul de potrivire amplă este un tip de potrivire excelent, deoarece oferă flexibilitatea cuvintelor cheie ample, dar în același timp se asigură că toate cuvintele sunt incluse efectiv în termenul de căutare.

De exemplu, să presupunem că vindeți excursii cu ghid în Sydney. Abia ai început și nu ești sigur ce caută de fapt clienții potențiali. S-ar putea să caute „tururi ghidate în Sydney” sau „tururi la Sydney” sau „tururi de o zi la Sydney” etc.

Ceea ce trebuie să faceți aici este să începeți cu un cuvânt cheie modificator de potrivire amplă „+sydney +tours”. Acest cuvânt cheie se va potrivi cu orice termen de căutare care include cuvintele „sydney” și „tur”. Acesta este destul de larg, dar este perfect pentru a începe!

După câteva zile, veți putea să verificați raportul privind termenii de căutare și să vedeți ce au căutat oamenii când au găsit anunțul dvs.

S-ar putea să aflați că au căutat „tur de la operă din Sydney” sau „tur de o zi întreagă la syndey” sau „tur cu barca din Sydney”.

Acum, dacă vindeți tururi la Operă din Sydney și tururi de o zi întreagă din Sydney, atunci este posibil să doriți să adăugați acele cuvinte cheie la lista dvs. Pe de altă parte, dacă nu vindeți excursii cu barca Syndey, atunci trebuie să adăugați „barcă” ca cuvânt cheie negativ.

Ce sa fac in continuare?

Plasați cuvintele cheie cu coadă medie/lungă în grupuri de anunțuri separate

Acum că ați adăugat „turul operei din Sydney” și „turul de o zi întreagă în syndey” pe lista dvs., s-ar putea să vă întrebați ce tip de potrivire ar trebui să utilizați în acest caz.

Deoarece știți sigur că clienții potențiali caută acești termeni, deoarece i-ați observat în raportul privind termenii de căutare, ați putea să îi adăugați ca potrivire exactă . Tipul de potrivire exactă restrânge câmpul și se asigură că numai termenii de căutare relevanți declanșează cuvântul cheie. Cu cât cuvintele dvs. cheie sunt mai relevante și mai apropiate de termenii de căutare, cu atât scorul lor de calitate este mai mare și, eventual, cu atât costul-pe-clic este mai mic.

Acum, pentru a profita din plin de acest cerc virtuos pe care îl declanșează cuvintele cheie cu potrivire exactă, trebuie să le plasați în grupuri de anunțuri separate.

De exemplu, [turul operei din Sydney] și [turul de o zi întreagă în syndey] ar trebui să rămână în grupuri de anunțuri diferite. De fapt, aceste cuvinte cheie se referă probabil la diferite produse care au pagini de destinație diferite pe site-ul dvs. Prin urmare, chiar și reclamele pentru aceste produse ar trebui să aibă o copie diferită și o pagină de destinație diferită.

Ca regulă generală, putem spune că ori de câte ori simțiți nevoia să utilizați diferite pagini de destinație, atunci ar trebui să utilizați și grupuri de anunțuri diferite.

Urmând exemplul anterior, campania dvs. Sydney Tours va arăta astfel:

De fiecare dată când găsiți cuvinte cheie noi cu coadă lungă, ar trebui să creați un nou grup de anunțuri special pentru acestea.

În acest fel, vă veți îndruma clienții potențiali către cea mai relevantă combinație de anunț și pagină de destinație, crescând șansele de a obține o conversie.

Deoarece Scorul de calitate al cuvintelor cheie este determinat de relevanța lor pentru anunț și pagina de destinație, aceasta este o strategie excelentă pentru a crește scorul și, prin urmare, a reduce costul pe clic.

De fapt, algoritmul Google Ads funcționează astfel încât, cu cât Scorul de calitate este mai mare, cu atât costul pe clic este mai mic și cu atât clasarea anunțului este mai ridicată.

Grupați cuvintele cheie în funcție de intenția de cumpărare

În secțiunea anterioară am văzut cum să grupăm cuvintele cheie în funcție de diferitele produse pe care le vindeți.

Potențial, există o altă modalitate de a grupa cuvintele cheie pe care o puteți utiliza alături de cea menționată mai sus. Puteți grupa cuvintele cheie în funcție de intenția lor de cumpărare.

De fapt, unele cuvinte cheie mai ample generează termeni de căutare mai generici și informaționali, în timp ce cuvintele cheie cu coadă lungă ar putea avea o intenție de cumpărare mai mare.

De exemplu, cuvintele cheie [turul operei din Sydney] și [cum să rezervați un tur al operei din Sydney] au intenții foarte diferite, deși sunt atât cu coadă lungă, cât și potrivire exactă.

Cel de-al doilea cuvânt cheie este mai probabil să genereze o vânzare, deoarece oricine caută acel termen de căutare, literalmente, caută să rezerve un tur cât mai curând posibil. Pe de altă parte, primul cuvânt cheie ar putea atrage oameni care caută doar informații, mai degrabă decât să rezerve un tur.

Ține cont de asta!

Înapoi la început sau

Cum s-a schimbat rolul cuvintelor cheie

În primele etape ale Google Ads (cunoscut anterior ca Google AdWords), tipurile de potrivire a cuvintelor cheie erau foarte definite și potrivirea exactă însemna literal potrivire exactă. Nu au fost permise variații.

În ultimii ani, Google a schimbat rolul tipului de potrivire exactă, făcându-l mai larg. De fapt, în zilele noastre tipul de potrivire exactă include și variante închise.

Exemplu:

Prin urmare, acum există mai puține cuvinte cheie cu potrivire exactă pe care ar trebui să le adăugați la grupurile dvs. de anunțuri, deoarece un singur cuvânt cheie reprezintă o gamă mai largă de termeni de căutare.

Este chiar greu să vorbim despre „potrivire exactă” în 2020 și unii manageri PPC chiar sfătuiesc să nu-l folosească deloc. Este dezbătut.

Ca de obicei, testați-l înainte de a vă decide!

Înapoi la început sau

Cum să licitați pentru cuvinte cheie

Împreună cu Scorul de calitate, sumele licitate ale cuvintelor cheie determină clasarea anunțului dvs.

Când vine vorba de licitare, aveți trei opțiuni.

• Licitare manuală
• Licitare semi-automatizată
• Licitare complet automatizată

Google Ads oferă mai multe strategii de licitare diferite, dar ne vom concentra pe cele principale.

Licitare manuală

Aceasta este opțiunea implicită și, după cum spune și numele, vă permite să vă gestionați complet sumele licitate manual. Cum ar trebui să vă gestionați sumele licitate?

Sumele licitate pentru cuvintele cheie reprezintă în esență cât sunteți dispus să cheltuiți în mod ideal pentru un clic. Prin urmare, acestea ar trebui să se bazeze pe disponibilitatea bugetului dumneavoastră. Este de la sine înțeles că, cu cât bugetul este mai mare, cu atât poți cheltui mai mult pe clic.

De asemenea, ofertele dvs. ar trebui gestionate ținând cont de concurență. Cu cât concurența este mai dură, cu atât vor fi mai scumpe cuvintele cheie.

Când vine vorba de evaluarea nivelului concurenței, puteți verifica o valoare numită Procentaj de afișări în căutare. „Procentajul de afișări (IS) este procentul de afișări pe care le primesc anunțurile dvs. în comparație cu numărul total de afișări pe care le-ar putea obține anunțurile dvs.”. Cota de impresii este exprimată ca procent. Un IS de 60% înseamnă că anunțurile dvs. s-au afișat doar de 60% din cazurile în care au fost eligibile. Ce s-a întâmplat în restul de 40%? Ei bine, un concurent a apărut în locul tău. Deci, cu cât cota de impresie este mai mică, cu atât concurența este mai dură.

Pe baza procentajului de afișări, puteți decide dacă creșteți sau reduceți sumele licitate. Dacă cota dvs. de impresii este scăzută și simțiți că aveți bani de investit, atunci creșterea sumelor licitate ar putea fi o idee bună. Pe de altă parte, dacă considerați că v-ați depășit bugetul, atunci ar trebui să încercați să vă îmbunătățiți Scorul de calitate în loc să creșteți sumele licitate.

Puteți verifica procentajul de afișări la nivel de cuvânt cheie, astfel încât să puteți lua o decizie informată pentru fiecare cuvânt cheie.

O altă strategie ar putea fi creșterea sumelor licitate la estimarea lor pentru prima pagină, partea de sus a paginii sau licitația pentru prima poziție.

Puteți adăuga coloanele așa cum se arată în captura de ecran și apoi utilizați estimările ca ghid.

Licitare semi-automatizată

Există o singură strategie de licitare care aparține acestei categorii. Este strategia de licitare CPC îmbunătățită (eCPC).

„ECPC funcționează prin ajustarea automată a sumelor licitate manuale pentru clicurile care par mai mult sau mai puțin probabil să ducă la o vânzare sau o conversie pe site-ul dvs.”.

Cu această strategie, vă setați în continuare sumele licitate manual, dar sistemul le ajustează, fie majorându-le, fie setându-le la zero dacă consideră acest lucru. Acesta este un compromis excelent între o soluție complet manuală și o soluție complet automatizată.

Dacă utilizați licitarea manuală, vă recomandăm să treceți la eCPC înainte de a trece la strategii complet automatizate.

Licitare complet automatizată (sau licitare inteligentă)

Multe strategii de licitare aparțin acestei categorii, dar dorim să ne concentrăm pe cele mai potrivite afacerilor de comerț electronic: Rentabilitatea vizată a cheltuielilor publicitare.

Cu strategia de licitare a rentabilității vizate a cheltuielilor publicitare, sistemul vă modifică automat sumele licitate pentru a obține o rentabilitate vizată a cheltuielilor publicitare (ROAS) pe care o puteți seta la nivel de campanie sau grup de anunțuri.

ROAS este raportul dintre venit și cost și este exprimat ca procent.

Dacă obiectivul dvs. este să obțineți o rentabilitate a cheltuielilor publicitare de 700%, sistemul vă va seta sumele licitate astfel încât venitul dvs. să fie de 7 ori mai mare decât costul dvs. Acest lucru ar putea însemna să licitați mai agresiv pentru a obține mai multe venituri la același cost sau chiar să licitați mai puțin agresiv pentru a cheltui mai puțin, dar să păstrați același nivel de venit.

Gestionarea unei campanii privind rentabilitatea vizată a cheltuielilor publicitare presupune găsirea echilibrului potrivit între rentabilitatea vizată a cheltuielilor publicitare și bugetul zilnic al campaniei.

Această strategie de licitare este foarte relevantă pentru afacerile de comerț electronic, deoarece vizează mai degrabă venituri decât conversii. Cine lucrează în comerțul electronic știe bine că fiecare conversie poate avea o valoare foarte diferită, în funcție de produsele achiziționate. Prin urmare, vizarea conversiilor nu ar fi suficientă. Scopul managerului de eCommerce PPC este de a maximiza veniturile, nu conversiile necesare.

Dacă aveți suficient volum de trafic și conversii cu un buget decent, vă recomandăm să luați în considerare această strategie în mod serios.

Următoarea citire recomandată: Ce este licitarea automată în Google Ads?

Înapoi la început sau

Concluzii

Acum aveți o bună înțelegere a cuvintelor cheie din reclamele Google!

Cuvintele cheie sunt motorul care rulează Google Ads și, prin urmare, este esențial să îl puteți menține cu verificări și actualizări regulate. De la adăugarea de cuvinte cheie noi și eliminarea celor neperformante, până la actualizarea cuvintelor cheie negative și modificarea sumelor licitate, este o activitate de optimizare continuă care este esențială pentru succesul Google Ads!

Înapoi sus