Singurele două lucruri care contează în marketing

Există o scurtătură pentru a genera venituri și rezultate în marketing?

Marketingul este complex și complicat. Multe tehnologii, instrumente și tactici promit să fie un „buton ușor” pentru succes.

Indiferent care este cea mai recentă tendință, experiența demonstrează că niciuna dintre ele nu poate genera clienți potențiali nesfârșit, nu poate crește constant ratele de conversie sau nu poate crește veniturile în mod previzibil.

Dar dacă ar exista o „comandă rapidă” – o modalitate simplă și repetabilă de a genera rezultate previzibile în marketing – pe care am trecut-o cu vederea?

După ce am consiliat și instruit zeci de echipe de marketing cu mărci de miliarde de dolari, cred că o astfel de scurtătură există.

Dacă doriți mai multe venituri și rezultate din marketingul dvs., iată cea mai rapidă cale către succes.

Cei doi factori ai veniturilor și rezultatelor

Marketingul este o mașină complexă cu multe piese și piese în mișcare. Acest lucru aduce multe provocări și o înțelegere greșită a ceea ce generează venituri și rezultate.

Majoritatea oamenilor cred că marketingul este pur și simplu un efort creativ. La urma urmei, componentele vizuale și scrise care sunt piatra de temelie a tuturor colateralelor de marketing sunt munca creativă.

Cu toate acestea, marketingul este mai mult un proces decât un efort creativ.

Marketingul necesită creativitate? Absolut.

Dar fără procesul adecvat, devine aproape imposibil să se genereze rezultate previzibile.

Procesul creează predictibilitate - și acest lucru este valabil mai ales în marketing

Pentru a crea predictibilitate și a maximiza veniturile și rezultatele de marketing, aveți nevoie de două procese: experimentare și optimizare.

• Experimentarea vă ajută să aflați ce funcționează (și, cel mai important, ce nu funcționează).
• Optimizarea vă permite să profitați la maximum de marketingul dvs. (odată ce știți ce funcționează).

Aceste două procese merg mână în mână și sunt fundamentale pentru succesul de marketing. Lipsa unuia sau a ambelor va face ca eforturile voastre să fie stagnate și slabe.

Din păcate, majoritatea echipelor nu au nicio structură sau o abordare sistematică pentru nici una.

Citește în continuare: Stimularea marketingului la scară: oameni, procese, platforme și programe

Experimentare

Experimentarea înseamnă testarea lucrurilor pentru a afla ce funcționează. Este un instrument puternic pe care orice marketer ar trebui să îl folosească.

În marketing, nimeni nu știe cu adevărat ce va funcționa. Nu tu și eu, nici echipa, vânzătorii, agențiile, partenerii și influenții.

Chiar dacă aveți o idee, s-ar putea să nu dureze mult, deoarece singurul lucru constant în industria noastră este schimbarea.

Schimbări dramatice în tehnologie, peisaj competitiv, comportamentul clienților și chiar în cultură au loc în fiecare zi – toate acestea bulversând constant status quo-ul. Această volatilitate face ca munca noastră să fie atât de interesantă, dar și foarte incertă.

Când nu ai perspective, arunci săgeți cu o legătură la ochi și speri să lovești ceva. Cu informații, ești la câțiva centimetri de placa de săgeți și poți lovi fără efort de fiecare dată.

Cea mai bună modalitate de a obține informații? Experimentare.

Prin experimentare sau testare, aplicați metoda științifică pentru a descoperi răspunsuri la întrebări specifice. Poate duce la obținerea de rezultate mai bune, cum ar fi rate de conversie crescute, costuri reduse, rentabilitate mai mare a investiției și venituri mai mari.

Acestea fiind spuse, este important să ne dăm seama că rezultatele îmbunătățite sunt un produs secundar al testării, nu obiectivul principal.

Ceea ce este esențial este că vă permite să generați informații pentru a îmbunătăți toate fațetele marketingului dvs. prin optimizare.

Obțineți MarTech! Zilnic. Gratuit. În căsuța dvs. de e-mail.

Se procesează... Vă rugăm să așteptați.

ABONATI-VA

Vezi termenii.

Optimizare

Optimizarea este procesul de realizare a îmbunătățirilor continue, incrementale, pentru a oferi un rezultat mai bun, cu aceleași sau mai puține resurse.

Doriți mai multe venituri și rezultate din bugetul dvs. existent? Concentrați-vă pe optimizare.

La fel ca în cazul experimentării, ai fi nebun să nu-ți optimizezi marketingul. Și totuși, nenumărate echipe sunt prea preocupate să producă mai mult conținut și să lanseze mai multe campanii pentru a fi deranjate să optimizeze ceea ce fac.

Beneficiile optimizării sunt evidente (cine nu vrea mai mult de la mai puțin), dar nu este atât de ușor de făcut pe cât ar putea suna. Există multe piese în mișcare și necesită construirea unui program de optimizare pentru a coordona eforturile și echipa pentru a reuși.

În primul rând, optimizarea necesită informații. Trebuie să știi că există o oportunitate de a te îmbunătăți. Altfel, îți pierzi timpul.

Benchmark-urile sunt punctul de plecare al majorității echipelor, dar realizează că aproape tot ceea ce face echipa ta poate fi îmbunătățit.

Concentrați-vă eforturile de optimizare pe domeniile care:

• Va avea cel mai mare impact (de exemplu, unde cheltuiți cei mai mulți bani).
• Sunt realizabile (de exemplu, echipa ta poate executa efectiv).

Alteori, a ști ce să optimizați nu este la fel de clar, cum ar fi atunci când o nouă pagină de destinație nu generează atât de multe conversii ca alte pagini de destinație similare. Ce optimizare ar trebui să faci atunci?

Acesta este motivul pentru care optimizarea și experimentarea sunt indisolubil legate. Folosiți experimentarea pentru a vă dezvolta și testa ideile pentru a găsi ce funcționează și ce nu, apoi aplicați optimizarea pentru a aduce îmbunătățiri în toate inițiativele dvs. de marketing.

Odată ce știi că există o oportunitate de a te îmbunătăți, trebuie să faci schimbările.

Uneori, acest lucru este ușor și simplu, cum ar fi dezactivarea reclamelor slabe. Acest lucru este destul de evident, dar echipele de marketing trec cu vederea astfel de optimizări simple.

În plus, luați în considerare aplicarea optimizărilor la nivel global. Dacă ați dezvoltat mesaje noi pentru marketingul prin e-mail care au generat un răspuns sporit, nu vă opriți aici. Aplicați mesajul la conținutul social, la paginile de destinație și la anunțurile plătite.

Găsirea oportunităților de a optimiza optimizările în marketingul dvs. este cheia pentru maximizarea rezultatelor și a impactului eforturilor dvs.

Optimizarea este mai implicată decât experimentarea, deoarece implică majoritatea echipei de marketing. Este nevoie de coordonare, colaborare și comunicare pentru a se asigura că schimbările necesare sunt făcute în timp util și că impactul lor este măsurat corect.

Dacă nu îți optimizezi marketingul, îți irosești bugetul și pierzi oportunități. Lucrează mai inteligent, nu mai greu și investește în optimizare.

Concluzie

Câte experimente desfășurați în fiecare lună? Cât timp și resurse cheltuiți pentru optimizarea marketingului, comparativ cu crearea și lansarea de noi eforturi?

Atât experimentarea, cât și optimizarea sunt esențiale. Fiecare necesită structură, diligență și efort pentru a se executa în mod consecvent și eficient. Cel mai important, acestea trebuie să fie continue dacă doriți să maximizați impactul eforturilor dvs. de marketing.

Cele mai de succes echipe de marketing investesc în dezvoltarea proceselor de experimentare și optimizare.

Pentru că cu cât experimentezi și optimizezi mai mult, cu atât marketingul tău va produce mai multe venituri și rezultate.

Opiniile exprimate în acest articol sunt cele ale autorului invitat și nu neapărat MarTech. Autorii personalului sunt enumerați aici.