Legalitatea cazinourilor online din Germania

Publicat: 2022-12-16

În mare măsură, jocurile de noroc online sunt ilegale în Germania. Deși este interzisă operarea unui site de jocuri de noroc în Germania, legalitatea plasării de pariuri online ca atare este dezbătută. Jocurile de noroc online pot fi interzise în temeiul legislației germane, dar autorităților nu par să le pese de această interpretare sau de aplicarea acesteia.

Postare asociată: Ghidul complet al pariurilor pe net Casino și cum se schimbă industria jocurilor de noroc online

Jocurile online sunt predominante în Germania, iar acest lucru este evident. În plus, niciun german nu a fost arestat vreodată pentru că a făcut un pariu online. Libertatea operatorilor de a-și furniza serviciile publicului larg se află în centrul litigiilor juridice ale țării.

Cu toate acestea, acum există mai multe opțiuni de licență disponibile pentru oamenii din domeniul jocurilor de noroc, conform Tratatului interstatal privind jocurile de noroc (GluSTV) modernizat.

Modificări ale Legii privind jocurile de noroc virtuale din Germania

Legea germană cu privire la jocurile de noroc a fost strictă de multă vreme. Tendințele recente au făcut evident că era necesară o abordare diferită atunci când legiferam legalitatea cazinourilor online și a altor site-uri de jocuri de noroc. Acesta este motivul pentru care guvernul federal german și guvernele de stat au convenit asupra unor noi legi și reglementări pentru cazinourile online și pokerul online la începutul anului 2020.

De la 1 iulie 2021, aceste noi reglementări au fost implementate. Cu toate acestea, legea în sine are componente restrictive, chiar dacă structura de reglementare va fi mai puțin oneroasă decât era înainte. Măsurile de protecție și interzicerea dependenței sunt acolo pentru a menține jucătorii în siguranță și pentru a-i împiedica să devină dependenți de jocurile de noroc.

Câteva exemple ale acestor reglementări includ limite ale sumei care se pot paria pe orice rotire dată, legi severe privind publicitatea, limite ale pariurilor sportive în timpul jocului (până la următorul marcator sau rezultatul final) și limite ale sumelor care pot fi cheltuite pe sloturi. dintr-o dată. Este important să rețineți că consumatorii vor avea limite lunare de depozit. Vor exista proceduri pentru a fi cu ochii pe furnizorii de servicii și pentru a vă asigura că acest plafon nu este depășit în nicio lună.

Site-urile de jocuri de noroc online despre care se constată că încalcă aceste reguli pot avea licențele de operare revocate și/sau se confruntă cu consecințe legale suplimentare. Firmele din sectorul jocurilor de noroc online ar fi bine să obțină în prealabil sfatul unui consilier juridic german competent, în lumina reglementărilor și interdicțiilor menționate mai sus.

Caracteristici de care au nevoie cazinourile online în lumina noii legi a jocurilor de noroc din Germania

Mai jos, veți găsi caracteristicile cheie împărtășite de site-urile de cazinouri de succes, precum și îndrumări despre cum să adoptați aceste caracteristici conform noilor reguli:

Features Online Casinos Need in Light of Germany’s New Gambling Law placing bets online

O interfață simplă

Interfața cu utilizatorul (UI) a unei aplicații nu îndeplinește așteptările dacă utilizatorul a navigat pe mai multe straturi de meniuri pentru a accesa funcția dorită. YouGov a descoperit că 24% dintre oameni vor șterge o aplicație dacă este prea complicat de utilizat. Dacă doresc să păstreze utilizatorii, producătorii de aplicații ar trebui să-și facă interfețele simple. Este esențial să faceți funcții esențiale, cum ar fi adăugarea de fonduri sau solicitarea de credit, rapid și ușor accesibile, precum și vizualizarea soldurilor contului curent și a listelor de jocuri.

În plus, GluSTV impune ca datele financiare esențiale să fie ușor accesibile clienților. Un jucător trebuie să aibă acces în orice moment la soldul contului său, la un rezumat al tuturor taxelor și la istoricul jocului, conform noilor reguli. Regulile jocului, de asemenea, ar trebui să fie accesibile și directe. Cele mai bune practici includ, de asemenea, oferirea unei explicații clare și concise a regulilor jocului, deoarece clienții care sunt confuzi cu privire la modul de joc sunt mai puțin înclinați să își asume un risc financiar încercând să participe.

Citește și: Cele mai bune 4 sfaturi pentru a face fotografii de top în afaceri

Plăți instantanee și o varietate de metode de plată acceptate

Cazinourile mobile ar trebui să ofere mai multe opțiuni pentru a face depuneri și retrageri. Clienții din Germania trebuie să aibă acces la cel puțin PayPal, carduri de credit și transferuri bancare online ca metode de efectuare și primire a plăților. Clienții care câștigă un joc ar trebui să primească banii imediat, astfel încât să nu se simtă păcăliți.

Abilitatea clienților de a trimite și primi bani este, de asemenea, crucială. Deși poate părea intuitiv, cele mai simple defecțiuni funcționale duc frecvent la cele mai mari probleme și pierderi de venituri. Dezvoltatorii trebuie să testeze plățile pe diferite dispozitive și sisteme de operare pentru a reduce probabilitatea de a pierde clienți dornici din cauza proceselor de plată și plată slabe.

Securitate extinsă

Clienții aplicațiilor de cazinou cu bani reali cer garanții că depozitele lor monetare vor fi protejate și că profiturile lor vor fi legitime. Ei sunt, de asemenea, preocupați de securitatea informațiilor lor, în special a datelor financiare.

Clienții nu ar trebui să piardă bani în jocuri din cauza lipsei măsurilor de securitate. GluSTV solicită utilizatorilor să își autentifice participarea înainte de a începe orice joc sau rundă. Când este pus în practică, acest lucru ar putea lua forma unui mesaj de confirmare da/nu înainte de a începe un joc. Cu acel set, conectează-te la wildz casino și alege un joc la alegere din colecția largă.

Programe de loialitate

Atragerea și păstrarea clienților este una dintre cele mai mari provocări ale industriei jocurilor de noroc. Un studiu recent al Feefo a constatat că 96% dintre jucătorii schimbă casele de pariuri cel puțin o dată pe an, peste un sfert dintre clienți făcând acest lucru mai des decât o dată la trei până la cinci luni.

Bonusurile, cum ar fi rotiri gratuite la o mașină de slot virtuală, sunt o modalitate excelentă de a-i face pe oameni să fie atrași de aplicația ta și de a-i face să revină pentru mai multă distracție. Serviciile de jocuri de noroc nu ar trebui, totuși, să direcționeze promoții bonus către clienții cărora li s-a interzis pentru protecție împotriva dependenței.

Serviciu Clienți remarcabil

Bug-urile nu ar trebui să fie prezente în cazinourile online legitime. Cu toate acestea, atunci când apar probleme, clienții necesită acces prompt la agenții de asistență pentru clienți, mai ales dacă se tem de pierderi financiare din cauza unei erori. Pe lângă o secțiune de Întrebări frecvente, un cazinou online ar trebui să aibă un telefon, e-mail și ajutor online disponibil non-stop. Cele mai bune unități de jocuri de noroc virtuale vor avea, de asemenea, chatboți la dispoziția jucătorilor.

Citește și: Top 10 pluginuri WordPress de decupare a linkurilor afiliate în 2023

Suport pentru mai multe limbi

Cele mai bune aplicații de cazinou au, de obicei, jocuri disponibile în mai multe limbi. În timp ce engleza și germana sunt normele, acceptarea limbilor suplimentare va extinde baza potențială de utilizatori a unei aplicații.

Cu toate acestea, companiile de jocuri de noroc ar trebui să se ferească de traducerile proaste, deoarece acestea semnalează adesea o lipsă de profesionalism din cauza erorilor de sintaxă și expresii idiomatice. Întreprinderile de jocuri de noroc pot asigura un proces de localizare de succes doar prin testare extinsă cu vorbitori nativi.