Ce se poate și nu se face în marketingul evenimentelor: șapte sfaturi de la expertul Ray Sheehan

Marketingul pentru evenimente conectează brandul dvs. direct cu clienții și potențialii țintă și trimite mesajul dvs. în comunitate, permițându-vă astfel să construiți relații semnificative, pe termen lung. Puteți folosi evenimentele ca teren de testare pentru noi produse și servicii, puteți obține feedback valoros de la participanți și puteți utiliza acest feedback pentru a lua decizii mai bune în viitor.

Deși este de la sine înțeles că marketingul pentru evenimente merită din plin investiția, pentru ca acest tip de marketing să reușească, trebuie să fii strategic. Iată șapte sfaturi pentru a vă asigura că următorul dvs. eveniment creează zgomot în jurul mărcii dvs., implică clienții actuali și atrage clienți potențiali.

1. Investește în marketingul evenimentelor în cel mai bun moment al anului pentru publicul țintă

Cel mai bun moment pentru a investi în marketingul evenimentelor este atunci când publicul țintă este cel mai receptiv, de obicei în timpul sezonului de vârf de cumpărături al clienților tăi sau când aceștia au un motiv special pentru a avea nevoie de produsul tău. De exemplu, dacă vindeți snowboard-uri tinerilor profesioniști, lunile de iarnă sunt ideale.

În mod similar, dacă vindeți echipamente de fitness, cum ar fi benzi de alergare și mașini eliptice, atunci ținește-te pentru noiembrie până în ianuarie, când oamenii vor să-și revină în formă după stropirile de Ziua Recunoștinței. Amintiți-vă că evenimentele stabilite pentru T1 au potențialul de a avea performanțe slabe, deoarece această perioadă a anului este sezonul în care majoritatea oamenilor își scot datoria de sărbători.

2. Comercializați publicul țintă cu o planificare atentă a consumatorilor

Asigurați-vă că fiecare dolar pe care îl cheltuiți pentru marketingul de evenimente al mărcii dvs. este orientat către publicul potrivit. Pe măsură ce planificați, gândiți-vă la clienții țintă și la modul în care aceștia interacționează cu marca dvs. Ce vor ei de la eveniment? Sunt în căutarea oportunităților de divertisment, educație sau networking? Ce le place să facă pentru a se distra? Toate aceste informații vă vor ajuta să ajungeți la clienții țintă într-un mod care este semnificativ pentru ei, autentic pentru dvs. și aliniat cu tema și obiectivele evenimentului.

Amintiți-vă că vă promovați evenimentul atât pentru clienții actuali, cât și pentru potențiali. Clienții actuali sunt ușor de conectat, deoarece aceștia și-au arătat deja interesul de a cumpăra produsul sau serviciul dvs. și sunt deja pe lista dvs. de e-mail.

În schimb, potențialii clienți sunt puțin mai greu de atins. Aceștia pot deveni interesați pe baza e-mailurilor sau a promoțiilor speciale, dar ar putea fi influențați și de postările pe rețelele sociale distribuite de prieteni și membri ai familiei încântați de evenimentul viitor.

3. Cercetați pentru a vă alinia evenimentul cu parteneri strategici și locații

Locația pe care o alegi pentru evenimentul tău este esențială. La urma urmei, vrei zone cu trafic ridicat care să-ți atragă cel mai bine publicul țintă. Cercetarea vă poate ajuta să vă aliniați cu partenerii și locațiile care se vor conecta cel mai bine cu publicul dvs.

Dacă sunteți o afacere locală, organizați evenimentul într-un loc local, cum ar fi un centru comunitar sau o bibliotecă. Dacă aveți o prezență regională, luați în considerare organizarea unui eveniment la un centru de convenții sau la un hotel în apropierea principalelor autostrăzi și aeroporturi. Companiile naționale pot găzdui conferințe în orașe mari, inclusiv New York, Los Angeles sau Chicago.

4. Planificați marketingul pentru evenimente cu obiective clare și KPI pentru a măsura succesul

Înainte de a implementa campania de marketing pentru evenimente, începeți cu obiective clare în minte. Utilizați datele de la evenimentele anterioare, campaniile de marketing și postările pe rețelele sociale pentru a stabili obiective specifice, măsurabile, realizabile, realiste și orientate pe timp (SMART).

De exemplu, dacă unul dintre obiectivele dvs. este de a crește gradul de conștientizare în rândul clienților potențiali, asigurați-vă că definiți clar ce înseamnă asta. Creșterea gradului de conștientizare înseamnă că mai mulți oameni vă cunosc marca sau înseamnă că mai mulți oameni au auzit despre produsele sau serviciile mărcii dvs.?

În plus, asigură-te că înțelegi cum vei măsura succesul evenimentului tău, care sunt indicatorii cheie de performanță (KPI). Dacă scopul tău este ca clienții să-ți amintească marca în viitor, de unde vei ști dacă asta s-a întâmplat?

Definiți-vă obiectivele și asigurați-vă că toată lumea din echipa dvs. știe care sunt acestea. Nu pierde niciodată timp și bani pe un eveniment care nu va îndeplini obiectivele mărcii tale.

5. Oferiți lucruri de luat pentru a vă asigura că marketingul pentru evenimente trăiește în afara evenimentului dvs

Când proiectați marketingul pentru evenimente, este întotdeauna o idee solidă să oferiți modele de marcă pe care participanții să le poată lua acasă - în special ceva pe care se vor simți încântați să îl folosească. Pixurile și cănile de cafea generice sunt aruncate în coșul de gunoi la ieșire pe ușă, dar suvenirurile relevante pentru publicul țintă și evenimentul vă păstrează numele mărcii în casele, mașinile sau birourile clienților.

Un sfat este să vă asigurați că marfa dvs. de marcă poate fi urmărită ca parte a unei analize a rentabilității investiției (ROI). Dacă includeți coduri unice pe articole, știți ce eveniment a determinat contacte și achiziții viitoare.

6. Planificați un eveniment cu conținut social care poate fi partajat, care vă transportă evenimentul personal online

Rețelele sociale sunt o parte esențială a strategiei dvs. de marketing pentru evenimente. Acesta poate crea entuziasm în jurul evenimentului, poate crea zgomot în jurul noilor produse sau servicii, poate oferi conținut și experiențe exclusive participanților, poate crește numărul de înregistrare și de prezență și chiar poate oferi feedback de la participanți ulterior.

Creează postări care pot fi partajate relevante înainte și în timpul evenimentului pentru a documenta experiența pe canalele sociale ale mărcii tale. În plus, transformați participanții la eveniment în ambasadori ai mărcii, stimulându-i să împărtășească.

7. Planificați o călătorie care duce clienții de la evenimentul dvs. în canalul dvs

Cea mai bună modalitate de a atrage traficul înapoi către site-ul dvs. web este prin planificarea unei călătorii care să conducă clienții direct de la evenimentul dvs. în canalul dvs., ceea ce poate fi realizat prin utilizarea rețelelor sociale și a campaniilor de marketing prin e-mail. De asemenea, poate fi la fel de simplu ca să aveți CTA clare la sfârșitul fiecărei prezentări la eveniment și să vă asigurați că participanții știu cum pot obține mai multe informații despre ceea ce au învățat în timpul evenimentului.

Marketingul pentru evenimente poate fi un instrument puternic, dar este vital să planificați cu atenție și să vă asigurați că evenimentul va rezona cu publicul țintă. Urmând aceste sfaturi, veți putea crea un eveniment memorabil, distractiv și, în cele din urmă, de succes.