Ghidul pentru începători pentru a începe pe BigCommerce
Publicat: 2020-07-07Când intrați pentru prima dată în lumea comerțului electronic, doriți să vă asigurați că începeți puternic, pe o platformă fiabilă și puternică, care are o gamă largă de caracteristici care vă vor permite să vă conectați cu clienții și să vă vindeți produsele în mod eficient.
BigCommerce este una dintre cele mai utilizate platforme de comerț electronic din toate aceste motive și multe altele. Dacă te-ai gândit unde să-ți lansezi magazinul online, există numeroase motive pentru care această platformă incredibilă ar trebui să fie chiar în fruntea listei tale. BigCommerce vă va permite să creați un magazin de comerț electronic frumos, care are toate funcționalitățile pe care clienții dvs. se așteaptă, oferindu-vă în același timp analize de marketing și aplicații sofisticate care vă vor oferi avantajul de care aveți nevoie.
Acest ghid va acoperi toate elementele de bază pe care trebuie să le cunoașteți pentru a începe să folosiți BigCommerce, astfel încât să puteți pune în funcțiune magazinul dvs. online, inclusiv cum să vă creați contul, cum să selectați tema potrivită din Theme Marketplace și cum pentru a lansa primul tău produs. Vom acoperi, de asemenea, toate avantajele pe care BigCommerce le oferă, astfel încât să puteți înțelege mai bine la ce să vă așteptați și să vă luați decizia dacă sunteți încă la gard cu privire la unde să vă începeți călătoria în comerțul electronic.
Ce face BigCommerce diferit de alte platforme?
Lumea comerțului electronic a crescut cu siguranță în ultimii ani și asta înseamnă doar că există mai multe platforme pe care să începeți decât oricând. Având în vedere concurența acerbă în industrie și faptul că toate aceste platforme diferite oferă diverse stimulente pentru a-i determina pe oameni să investească în ele, ce face de fapt BigCommerce să iasă în evidență de restul concurenței?
Este important să cunoașteți toate beneficiile majore ale BigCommerce, astfel încât să puteți lua cea mai informată decizie posibilă atunci când vine vorba de selectarea unei platforme potrivite pentru dvs., precum și să puteți profita de aceste funcții odată ce începeți. procesul de construire a prezenței tale online. Când vine vorba de platforme de comerț electronic, multe dintre ele oferă exact aceleași tipuri de caracteristici, pur și simplu reambalate în diferite categorii și aplicații. Vrei să sapi puțin mai adânc și să analizezi cu adevărat caracteristicile unice ale platformei pe care o alegi pentru a judeca dacă este cea mai bună cale de urmat.
Acestea fiind spuse, există mai multe motive pentru care BigCommerce este diferit de majoritatea celorlalte platforme și de ce este un gigant în lumea comerțului electronic. Înțelegând și familiarizându-vă cu aceste diverse caracteristici și beneficii, veți vedea de ce este alegerea preferată pentru un număr tot mai mare de comercianți.
Ușor de utilizat
Una dintre caracteristicile remarcabile ale BigCommerce este gradul ridicat de uşurinţă în utilizare. Are un tablou de bord intuitiv care este ușor de navigat, ceea ce înseamnă că nu va trebui să pierdeți timpul învățând un sistem nou complex și nu veți avea nicio problemă să accesați ceea ce aveți nevoie în doar câteva clicuri.
Există o mulțime de piese în mișcare atunci când vine vorba de gestionarea unui magazin online, așa că a avea o platformă care îți ușurează munca este cu siguranță ceea ce vrei să ținti. Între gestionarea inventarului, asigurarea faptului că site-ul dvs. oferă o experiență excelentă pentru utilizator, încărcarea de noi imagini de produse pe site-ul dvs., schimbarea codurilor de reducere și rezolvarea problemelor legate de serviciul clienți, veți avea destule la dispoziție așa cum sunt.
BigCommerce elimină multe dintre aceste necazuri legate de gestionarea unui magazin de comerț electronic, oferindu-vă o platformă cu adevărat eficientă și ușor de înțeles. Din tabloul de bord, puteți accesa cu ușurință analizele magazinului, produsele, promoțiile, aplicațiile instalate, comenzile trecute și prezente și multe altele, fără dezordine și confuzie.
În ceea ce privește beneficiile BigCommerce, acesta este unul dintre cele mai mari aspecte ale platformei, mai ales când luați în considerare cât de confuze pot fi unele dintre celelalte platforme comune de comerț electronic. În mod clar, BigCommerce a investit mult timp în interfața lor de utilizare și a simplificat munca de gestionare a magazinului dvs. online într-o asemenea măsură încât este nevoie doar de o privire de ansamblu rapidă pentru a localiza toate caracteristicile de bază. Acest lucru înseamnă că puteți sări imediat în crearea unui magazin frumos de îndată ce vă înscrieți, cu puține curbe de învățare.
Pentru proprietarii de afaceri care caută o adevărată soluție de comerț electronic care să acopere o gamă largă de funcționalități fără a se simți copleșitor sau confuz, BigCommerce are exact ceea ce cauți.
Gestionarea optimizată a stocurilor și a returnărilor
Gestionarea inventarului este un aspect masiv al conducerii unei afaceri de comerț electronic și, pentru a o face corect, aveți nevoie de un sistem backend fiabil și eficient. BigCommerce excelează în acest domeniu, oferind proprietarilor de magazine o mulțime de opțiuni la dispoziție pentru a-și vizualiza stocul, controla cantitățile comenzilor, urmărirea, comenzile în loturi și o mulțime de alte opțiuni utile.
Nu numai că gestionarea stocurilor este un domeniu critic de îngrijorare pentru proprietarii de magazine, dar și posibilitatea de a vă gestiona returnările este la fel de necesar. BigCommerce facilitează returnarea clienților dvs. dacă situația o impune, oferindu-vă în același timp informațiile și controlul adecvat pentru a vă asigura că inventarul este gestionat corespunzător.
Lipsa unui sistem structurat de gestionare a stocurilor este unul dintre dezavantajele altor platforme mai puțin profesionale. Nu doriți să gestionați manual inventarul sau să puneți la punct propriul mod de a ține evidența acestor lucruri. Dacă intenționați să creșteți și să creșteți ca afacere, aveți nevoie de o modalitate adecvată de a urmări ce produse sunt în stoc și toate tranzacțiile și vânzările asociate cu inventarul dvs.
Comerț electronic accesibil
În comparație cu costurile asociate de obicei cu pornirea unui magazin de comerț electronic, BigCommerce este destul de accesibil. Puteți începe să utilizați platformă pentru doar 29,95 USD pe lună, iar restul nivelurilor de prețuri BigCommerce sunt, de asemenea, la prețuri comparabile. Chiar și cel mai de bază plan al lor vă oferă o suită cuprinzătoare de funcții cu care să lucrați, precum și asistență de top.
Acesta este un beneficiu notabil al platformei, deoarece, cu toate celelalte costuri inițiale ale începerii unei afaceri, online sau altfel, nu doriți să fiți încărcat cu ceva prea flagrant. Costul modest al planurilor BigCommerce le oferă proprietarilor de magazine libertatea de a investi în inventar și în alte aspecte ale costurilor inițiale de pornire fără a fi îngrijorați de cum să plătească pentru a-și menține site-ul în funcțiune.
Pentru magazinele de comerț electronic mai mari, BigCommerce oferă, de asemenea, un plan la nivel de întreprindere, care este diferit în funcție de nevoile dvs. specifice, dar oferă un grad și mai mare de flexibilitate și funcționalitate, cum ar fi apeluri API nelimitate și asistență suplimentară. În comparație cu alte platforme din industrie, nivelul de întreprindere al BigCommerce este, de asemenea, destul de accesibil, având în vedere gradul de funcționalitate care vine cu acesta.
Caracteristici de fidelizare a clienților
Reținerea clienților și construirea comunității sunt esențiale pentru sănătatea oricărui magazin de comerț electronic. În zilele noastre, nu este suficient să porniți pur și simplu un site web și să găzduiți câteva produse. Dacă doriți să vă despărțiți de concurență, trebuie să profitați de toate avantajele posibile, iar una dintre cele mai fiabile metode de a face acest lucru este să construiți un următor.
Construirea unei persoane dedicate care acordă atenție mărcii dvs., se bazează pe sfatul dvs. și va veni la dvs. din când în când pentru a cumpăra ceea ce au nevoie nu este o comandă mică. Este nevoie de o marcă solidă și consecventă, un site web extrem de optimizat, care să răspundă întotdeauna nevoilor utilizatorului, un serviciu incredibil pentru clienți și o conștientizare a diferitelor tactici de reținere a clienților.
De exemplu, cardurile cadou sunt un exemplu perfect al modului în care magazinele de comerț electronic își fac clienții să revină pentru mai multe. BigCommerce vă permite să creați coduri de cupon și funcții de card cadou cu ușurință și chiar să puneți la punct programe întregi de fidelizare a clienților prin coordonarea reducerilor, diverse recompense, acces exclusiv la oferte și produse speciale, precum și produse gratuite și cupoane personalizate.
Acest tip de funcționalitate schimbă jocul, deoarece extinde sfera afacerii dvs. de comerț electronic cu mai multe ordine de mărime, dincolo de simpla găzduire a produselor pe un site web sau crearea unei pâlnie de vânzări. Aceste eforturi suplimentare vă implică clienții și îi ajută să-i atragă în marca dvs., stabilind o relație și, în cele din urmă, generând mult mai multe vânzări care nu se bazează doar pe nevoi, ci și pe încredere.
Crearea contului dvs. BigCommerce
Procesul propriu-zis de a vă crea contul BigCommerce nu ar putea fi mai ușor, deși diferă oarecum de modul în care probabil că sunteți obișnuit să vă înscrieți pentru serviciile online. Pentru a începe, pur și simplu navigați la pagina de pornire a lui BigCommerce și faceți clic pe fila din partea de sus etichetată „Essentials”. De acolo, veți fi adus la un ecran care arată astfel:
Dacă faceți clic pe butonul „Începeți”, vi se va solicita să furnizați un e-mail, precum și detalii minime despre afacerea dvs. Acestea sunt fragmente scurte de informații care pot fi modificate ulterior și sunt folosite doar pentru a da substanță contului pe care îl creați. Este nevoie de doar câteva minute pentru a completa toate aceste informații și, odată ce ați făcut-o, vi se va trimite un e-mail care include acreditările dvs. și un link care vă va duce direct la tabloul de bord.
Odată ce v-ați creat contul și vă aflați în tabloul de bord, veți dori să aruncați o privire în jur și să vă familiarizați cu toate funcțiile principale oferite de BigCommerce, care pot fi accesate din panoul de navigare din partea stângă.
Înainte de a uita, doriți să vă asigurați că vă îndreptați către zona Configurare magazin și să vă ocupați de toți pașii preliminari de care are nevoie magazinul dvs. pentru a funcționa corect, cum ar fi completarea informațiilor fiscale importante și stabilirea plăților acceptate.
De asemenea, doriți să acordați atenție opțiunilor Setări avansate și Setări server, care au fiecare mai multe opțiuni care sunt importante pentru funcționalitatea magazinului dvs. Pentru a profita cu adevărat la maximum de platformă, doriți să vă asigurați că parcurgeți metodic toate opțiunile variate de pe tabloul de bord și completați toate informațiile relevante. Deși nu trebuie să faceți acest lucru imediat, anumite aspecte ale magazinului dvs. nu pot funcționa corect fără a face acest pas necesar.
Selectarea temei potrivite pentru afacerea dvs
Când lansați orice fel de site web, indiferent dacă este sau nu pentru comerțul electronic, este esențial să creați o estetică adecvată. Comunicarea vizuală online este totul și, dacă înțelegi greșit, site-ul tău web va trimite semnale necorespunzătoare vizitatorilor tăi. Acest lucru nu se va traduce bine în ceea ce privește conversiile și, în cele din urmă, magazinul dvs. se va clatina.
Fiecare industrie și nișă are anumite convenții de design de care doriți să fiți conștienți. Dacă sunteți un comerciant cu amănuntul de îmbrăcăminte specializat în genți de designer, probabil că nu doriți să utilizați fonturi cu plăci mari sau imagini industriale. De asemenea, dacă vindeți chitare electrice, s-ar putea să doriți să evitați să alegeți o temă potrivită pentru jucăriile pentru copii sau rechizitele pentru yoga.
Deși s-ar putea să-ți placă un anumit design al unei teme, prima și singura ta preocupare în acest domeniu ar trebui să fie clienții tăi. Care este mesajul pe care încercați să-l transmiteți vizitatorilor site-ului dvs. și cum veți proceda pentru a-i convinge să facă clic pe produsele dvs. și să apese butonul „cumpărați”? Mesageria este extrem de importantă, motiv pentru care vrei să știi cum să găsești o temă care să se potrivească nevoilor tale.
BigCommerce face selectarea unei teme fără efort. Din tabloul de bord, tot ce trebuie să faceți este să dați clic pe opțiunea Storefront, care vă va permite să vedeți tema pe care ați instalat-o în prezent și care vă va deschide o varietate de alte opțiuni pe care să le examinați. Selectați „Piața tematică” și vi se va oferi o varietate de opțiuni populare pe care le puteți restrânge în funcție de industrie. Puteți, de asemenea, să filtrați temele dacă sunt gratuite sau nu.
Instalarea unei teme este la fel de simplă. Odată ce ați găsit tema pe care o preferați, tot ce trebuie să faceți este să dați clic pe ea, ceea ce vă va aduce la un nou ecran unde puteți alege fie să o previzualizați în magazin, fie să o adăugați alegând butonul „Adăugați temă”. Veți fi întrebat dacă doriți sau nu să aplicați modificările, iar dacă sunteți de acord, magazinul dumneavoastră va fi actualizat în consecință.
Ca și în cazul oricărei schimbări majore pe care o faceți pe site-ul dvs. web, alegerea unei noi teme va schimba în cele din urmă anumite elemente de design și poate provoca conflicte în funcție de ceea ce ați lucrat deja. Cu toate acestea, puteți schimba tema oricând și faceți acest lucru de câte ori doriți, pentru a obține cea mai bună „simțire” pentru ceea ce doriți să continuați.
În funcție de nișa dvs. sau de cerințele specifice, este posibil să doriți să luați în considerare dezvoltarea personalizată pentru designul site-ului dvs. BigCommerce, deoarece, deși oferă o multitudine de teme grozave, întotdeauna vor exista cazuri în care doriți să puteți crea un anumit tip de aspect. sau un fel de funcționalitate pentru magazinul dvs. Aici, la 1Digital, excelăm în furnizarea de opțiuni de dezvoltare personalizate la nivel înalt pentru BigCommerce, așa că dacă sunteți interesat să utilizați această platformă ca punct de plecare către o experiență complet unică, aceasta este și o opțiune disponibilă pentru dvs.
Crearea primului dvs. produs
Lansarea produselor pe BigCommerce nu ar putea fi mai ușoară. Ei au simplificat procesul de gestionare a produselor și fac procesul de vizualizare, adăugare sau importare a produselor intuitiv și eficient. Pentru a începe, pur și simplu navigați în zona corespunzătoare făcând clic pe opțiunea „Produse” din panoul din stânga. Dacă faceți clic pe opțiunea „Adăugați” de aici, veți fi direcționat la ecranul de creare a produsului, prezentat mai jos.
Crearea unui produs este la fel de simplă ca să îi dai un nume, un preț și să-l adaugi la o anumită categorie. Vrei să fii sigur că completezi toate informațiile adecvate și nu te zgâriești cu titlul sau descrierea. Indiferent de dimensiunea magazinului dvs., ar trebui să vă faceți timp pentru a vă asigura că fiecare dintre descrierile și titlurile produselor dvs. sunt optimizate pentru SEO, altfel, este puțin probabil ca aceste articole să fie preluate de motoarele de căutare. Includeți cuvintele cheie potrivite în toate zonele relevante și asigurați-vă că descrierile dvs. sunt lizibile și pline de informații utile. Cu cât magazinul dvs. vă servește mai bine clienții, cu atât aceștia vor rămâne mai mult timp pe paginile dvs. și cu atât este mai mare probabilitatea ca aceștia să facă conversie.
BigCommerce vă oferă o gamă largă de opțiuni detaliate de produs, cum ar fi greutatea, condițiile speciale de preț, variantele și o serie de alte domenii importante care vă vor permite să vă ajustați produsul la specificațiile exacte pe care le doriți. Când îți creezi pentru prima dată magazinul și adaugi câteva produse, nu trebuie neapărat să profiti de fiecare opțiune, dar este important să știi că acestea sunt acolo dacă ai nevoie de ele.
Odată ce aveți detaliile produsului dvs. așa cum doriți, este timpul să adăugați câteva fotografii și videoclipuri. Media vizuală este esențială în comerțul electronic, așa că doriți să vă asigurați că încărcați fotografii de înaltă calitate și videoclipuri captivante dacă le aveți. Cel puțin, doriți să includeți două până la trei fotografii clare care arată în mod clar cele mai bune și mai importante calități ale produsului dvs.
Furnizarea de media este o modalitate imediată de a vă face produsele să iasă în evidență și, de asemenea, de a oferi motoarelor de căutare ceva de mestecat. Ca regulă generală, asigurați-vă că fișierele dvs. foto sunt etichetate în mod clar cu aceleași cuvinte cheie și titluri de produse ca și cele pe care le utilizați pe pagina în sine și păstrați-le la o dimensiune adecvată. Prea mari și îți vor încetini inutil pagina, prea mici și vor părea neprofesioniști și de neîncredere.
A acorda atât de multă atenție tuturor produselor din magazinul tău este esențial dacă vrei să ai o șansă realistă de a te clasa în fața concurenților tăi. Cumpărătorii online devin din ce în ce mai înțelepți și mai adaptați la ceea ce trebuie să caute într-o experiență de comerț electronic de calitate, iar asta înseamnă să ai un site web cu autoritate, care arată rolul.
Dacă sunteți mulțumit de starea noului dumneavoastră produs, puteți pur și simplu să apăsați butonul „Salvați” din colțul din dreapta jos al ecranului pentru a adăuga acest produs în listările dvs. Noul dvs. produs se va popula automat în zonele corespunzătoare ale vitrinei dvs. Puteți repeta procesul de câte ori doriți, până când inventarul magazinului dvs. online este acolo unde doriți.
Ajustarea vitrinei și a finisajelor
Pentru a modifica anumite detalii ale vitrinei dvs., inclusiv imaginile caruselului paginii de pornire sau alte aspecte ale paginii de pornire, navigarea și alte link-uri, faceți clic pe opțiunea „Vitrina” din bara laterală din stânga. Aici puteți încărca sigla și favicon-ul companiei dvs., puteți adăuga sau șterge pagini, puteți schimba aspectul paginii dvs. de pornire sau puteți instala scripturi personalizate.
Fiți atenți la diferitele funcții SEO pe care vi le oferă BigCommerce, cum ar fi adrese URL personalizate ale paginilor și meta descrieri. Este necesară completarea tuturor acestor informații pentru fiecare pagină, deoarece oferă informații vitale motoarelor de căutare, precum și utilizatorilor dacă vă identifică site-ul în SERP-uri.
Aceasta este, de asemenea, zona din tabloul de bord unde vă puteți crea și gestiona blogurile. Deși s-ar putea să nu fi luat neapărat în considerare blogging-ul atunci când ați decis pentru prima dată să deschideți un magazin online, cu siguranță ar trebui să vă rezervați ceva timp pentru a scrie articole de blog informative și distractive din când în când în beneficiul clienților dvs., precum și al motoarelor de căutare. Google caută conținut de înaltă calitate, cât se poate de actualizat.
Veți observa că tabloul de bord BigCommerce Storefront facilitează accesul la paginile dvs., modificarea conținutului, actualizările și acoperirea tuturor aspectelor legate de gestionarea magazinului dvs. Acesta este prin design și este unul dintre motivele pentru care BigCommerce este platforma preferată pentru atât de mulți proprietari de magazine. Ele descompun complexitățile derulării unei afaceri de comerț electronic, astfel încât totul este mult mai digerabil și mai ușor de gestionat.
Pe măsură ce completați toate detaliile magazinului dvs. și creați pagini, încărcați fotografii și adăugați produse, asigurați-vă că previzualizați în mod frecvent site-ul dvs., astfel încât să puteți identifica erorile și să salvați acolo unde este cazul, pentru a nu pierde niciun lucru. În cel mai scurt timp veți avea un site web de comerț electronic complet funcțional, cu aspect profesional.
Duceți-vă magazinul BigCommerce la următorul nivel
În timp ce BigCommerce oferă o barieră scăzută de intrare și o suită impresionantă de funcții care vă vor permite să vă demarați afacerea, nu este întotdeauna ușor să lansați și să gestionați un magazin online pe cont propriu. Indiferent dacă aveți nevoie de o pagină de pornire personalizată, de un mega-meniu atractiv sau de o strategie SEO cuprinzătoare care vă va aduce magazinul pe pagina 1, vă recomandăm să vă gândiți să investiți într-o agenție profesională specializată în SEO și dezvoltare BigCommerce.
Suntem parteneri de elită BigCommerce, care au o înțelegere aprofundată a platformei și înțeleg de ce este nevoie pentru a dezvolta o experiență superioară de comerț electronic. Echipa noastră de experți experimentați în comerțul electronic poate aborda toate aspectele afacerii dvs. online, inclusiv dezvoltarea personalizată la nivel înalt, migrarea și marketingul digital. 1Digital este specializată în crearea de design-uri frumoase de site-uri BigCommerce, care nu numai că arată conform mărcii, ci sunt și incredibil de funcționale și optimizate.
Dacă sunteți interesat să profitați la maximum de BigCommerce și să faceți cu adevărat o declarație online, luați legătura cu echipa noastră astăzi și vă vom ajuta să proiectați un magazin de impact și să vă coordonați eforturile de marketing până când veți obține rezultatele pe care le căutați.
Ești gata să intri în BigCommerce și să experimentezi tot ce are de oferit această puternică platformă de comerț electronic? Vă puteți înscrie la BigCommerce GRATUIT timp de 3 luni făcând clic pe acest link. ( Acesta este un link de afiliat și este posibil să primim un comision de recomandare pentru orice achiziție efectuată prin intermediul acestuia, fără niciun cost suplimentar pentru dvs. )