Lucru de succes de la distanță prin management asincron

Publicat: 2023-06-09

Podcast de marketing cu Liam Martin

Liam Martin, un invitat la podcastul de marketing Duct Tape În acest episod al podcastului de marketing Duct Tape, îl iau un interviu pe Liam Martin. Este co-fondatorul Time Doctor și lucrează de la distanță de peste 20 de ani; lucrul cu mii de companii care doresc să adopte un model de lucru la distanță. Liam este incredibil de pasionat să înțeleagă modul în care organizațiile pot debloca munca de la distanță pentru a ajuta la obținerea mai multă autonomie pentru proprietarii de afaceri și angajați.

Cea mai nouă carte a sa Running Remote: Master the Lessons from the World's Most Successful Remote-Work Pioneers , este un bestseller din Wall Street Journal, care învață secretele succesului de la pionierii originali ai lucrului la distanță despre mentalitatea și strategiile pe care le-au folosit și dezvoltat pentru a construi și a dezvolta telecomanda de succes. organizatii.

Cheie la pachet:

Managementul asincron este o abordare crucială pentru gestionarea eficientă a lucrătorilor la distanță. Companiile de la distanță care acordă prioritate managementului asincron operează fără comunicare constantă în timp real, concentrându-se mai degrabă pe rezultate decât pe micromanagement. Această abordare necesită o schimbare de mentalitate, dând putere angajaților să ia singuri decizii și oferindu-le aceleași informații ca directorii de nivel superior. De asemenea, permite scalarea eficientă, reduce comunicarea video excesivă și permite angajaților să se concentreze asupra execuției și soluționării problemelor.

Întrebări pe care le pun lui Liam Martin:

  • [01:42] Introduceți termenul de management asincron ca mentalitate în carte, îl puteți explica?
  • [05:08] Nu suntem încă într-o fereastră în care lucrătorii de la distanță trebuie să învețe cum să lucreze de la distanță, precum și managerii de la distanță?
  • [08:34] Există dezavantaje în lucrul de la distanță? Cum îți păstrezi în viață sentimentul de a fi la birou?
  • [10:28] Există un cadru pentru comunicarea internă eficientă care să beneficieze cu adevărat de lucrul de la distanță?
  • [12:54] Cum echipați oamenii să ia singuri decizii mai bune?
  • [15:42] Credeți că există vreo credință în ideea că munca la distanță îi dezavantajează pe angajații juniori?
  • [17:01] Cum arată această platformă asincronă din punct de vedere tangibil?
  • [18:53] Cum mențineți vie aspecte ale unei culturi vechi, dar prețuite, când multe dintre modurile în care oamenii au făcut asta dispar?
  • [20:33] Unde înțeleg în general greșit oamenii care nu au lucrat la distanță înainte?
  • [22:46] Vorbind despre unmanagement ca un nou stil de conducere. Este acesta ceva care va trebui predat și integrat în formarea de conducere?

Mai multe despre Liam Martin:

  • Obțineți copia din Running Remote: Stăpânește lecțiile celor mai de succes pionieri ai muncii la distanță din lume
  • Consultați conferința Running Remote
  • Conectează-te cu Liam

Mai multe despre Antrenamentul intensiv pentru certificarea agenției:

  • Aflați mai multe despre Trainingul intensiv pentru certificarea agenției aici

Luați evaluarea de marketing:

  • Marketingassessment.co

Îți place acest spectacol? Faceți clic pe peste și dă-ne o recenzie pe iTunes, te rog!

E-mail Descarca Filă nouă

John Jantsch (00:00): Hei, știai că se apropie conferința anuală de intrare a HubSpot?Asta e corect. Va fi la Boston din 5 până în 8 septembrie. În fiecare an, inbound reunește lideri din afaceri, vânzări, marketing, succesul clienților, operațiuni și multe altele. Veți putea descoperi toate cele mai recente tendințe și tactici pe care le puteți pune în aplicare pentru a vă extinde afacerea într-un mod durabil. Puteți învăța de la experții din industrie și puteți fi inspirat de talentul incredibil de reflectare. Anul acesta. Reese Witherspoon, Derek Jeter, Guy Raz vor face apariții. Vizitați inbound.com și obțineți biletul dvs. astăzi. Nu o să-ți pară rău. Această programare este garantată să inspire și să se reîncarce. Asta e corect. Accesați inbound.com pentru a obține biletul dvs. astăzi.

(01:03): Bună ziua și bun venit la un alt episod al Podcastului de marketing cu bandă adezivă.Acesta este John Jantsch. Invitatul meu de azi este Liam Martin. El este co-fondatorul Time Doctor și lucrează de la distanță de peste 20 de ani și a lucrat cu mii de companii care doresc să adopte un model de lucru de la distanță. Liam este incredibil de pasionat să înțeleagă modul în care organizațiile pot debloca munca de la distanță pentru a ajuta la obținerea mai multă autonomie pentru proprietarii de afaceri și angajați. Astăzi vom vorbi despre cea mai nouă carte a lui Running Remote: Master the Lessons From the World's Most Successful Remote Work Pioneers. Deci, Liam, bine ai venit la spectacol.

Liam Martin (01:40): Mulțumesc că m-ai primit, John.

John Jantsch (01:42): Așa că voi fi primul care recunosc, când am văzut titlul cărții, mi-am spus că, da, o mulțime de companii trebuie să facă forță de muncă distribuită și să conducă la distanță astăzi destul de clar când intrăm în asta, asta înseamnă că nu spui neapărat că așa trebuie să mergi.Ați introdus termenul de management asincron ca mentalitate. Așa că vă las, cu acea configurație, să vă las să explicați ce vrei să spui prin asta.

Liam Martin (02:07): Sigur.Așa că, când am mers la distanță, doar pentru a vă oferi un context, în februarie 2020, 4% din forța de muncă din SUA lucra de la distanță până în martie 2020. Adică 45% din forța de muncă din SUA. Aceasta este cea mai mare schimbare în muncă de la Revoluția Industrială. Dar Revoluția Industrială a durat 80 de ani și am făcut asta în martie. Așa că a fost ceea ce îmi place să numesc lucru de la distanță de urgență, nu? Toți au spus, ei bine, să începem să lucrăm de acasă imediat și în câteva zile. Și pentru cineva care a făcut asta de 20 de ani, a fost incredibil de emoționant să văd întreaga lume trecând la mentalitatea mea. Lucrul care a fost problematic în interiorul asta a fost că nimeni nu a înțeles cum să gestioneze lucrătorii de la distanță, nu? Și acum vedem această respingere la birou, deoarece ei nu înțeleg cu adevărat cum să gestioneze eficient oamenii atunci când lucrează de la distanță.

(02:59): Și ceea ce am făcut cu Time Doctor și apoi rulez de la distanță, care este cea mai mare conferință despre lucrul la distanță care se desfășoară în ultimii șase ani, este că am studiat ce fac companiile de succes la distanță.Și singurul lucru pe care îl au în comun, mai mult decât orice altceva, este ceva pe care îmi place să-l numesc management asincron, care este, în esență, și este un concept foarte străin la care se gândesc mulți oameni dacă ar trebui să-ți construiești o afacere, dar nu puteai vorbi cu nimeni din cadrul acelei afaceri, asta este în esență management asincron. Și cartea te învață exact cum să faci asta.

John Jantsch (03:35): Știi, este amuzant din multe puncte de vedere, cred că oamenii care primesc asta, chiar dacă merg la birouri, capătă această mentalitate, este probabil o modalitate mai bună de a gestiona decât majoritatea celor de top. -în jos ierarhic . Știi, organizațiile s-au descurcat întotdeauna, știi, din zorii timpului, și cred că mulți oameni învață acest lucru, așa cum ai menționat, din necesitate și probabil că nu se vor întoarce niciodată, chiar dacă încep să se întoarcă la birou. Ai spune că este o declarație corectă?

Liam Martin (04:03): Da, datele sunt destul de interesante.Așa că tocmai l-am avut pe Brian Elliot de la Future Forum, care este cel mai mare set de date longitudinale despre munca de la distanță. Și unul dintre lucrurile pe care le-a văzut recent este munca de la distanță lovită și, în funcție de studiul la care te uiți, poate diferi, aproximativ 26% din forța de muncă din SUA lucrează în prezent de la distanță, dar acest număr este în creștere. Sigur. Nu va mai coborî. Așa că am trecut de fapt de acel denivelare de la Covid și acum revenim în ceea ce privește munca de la distanță. De asemenea, 68% dintre companiile noi formate astăzi declară de fapt că doresc să poată lucra de la distanță de la început. Deci, de fapt, cred că această nouă generație de companii vor fi mult mai eficiente. Există un prieten de-al meu care este șeful telecomenzii pentru o companie numită GitLab și, totuși, această mentalitate grozavă legată de asta, care era în esență management asincron este ca primul model T care iese de pe linia de producție. Iar vechiul model din secolul al XX-lea sunt caii. Vrei să fii Modelul T, nu vrei să fii calul. Corect corect,

John Jantsch (05:07): Corect.Știi, e amuzant, sunt multe industrii precum restaurantele, știi, au fost forțați să facă lucrurile diferit în timpul Covid și nu se vor mai întoarce niciodată. Um, știi, acum că au învățat asta, și cred că probabil, nu suntem încă într-o fereastră în care lucrătorii de la distanță trebuie să învețe cum să lucreze la distanță, precum și managerii sau conducerea de la distanță? Adică, cred că există o curbă de învățare peste tot, nu-i așa?

Liam Martin (05:30): Absolut.Deci, directorii de conducere, directorii și mai sus, de fapt au adoptat destul de bine munca la distanță. De fapt, ei nu se întorc la birou nici pe departe la fel de mult ca managerii de mijloc. Managerii de mijloc reprezintă cea mai mare parte a problemei în ceea ce privește adoptarea muncii la distanță. 76% dintre angajați doresc mai mult lucru la distanță, 67% dintre manageri, managerii de nivel mediu doresc mai puțin. Deci, există un conflict direct între aceste două grupuri și, în principiu, pur și simplu nu înțeleg cum să-i gestioneze pe acești oameni în mod corect. Și din nou, managementul asincron, este puțin un concept extraterestră să poți să te înțelegi, dar odată ce îl cristalizezi de fapt, devine mult mai ușor să poți gestiona oamenii și scala. Celălalt lucru pe care l-am găsit cu adevărat interesant când am studiat această carte și am studiat o grămadă de organizații asincrone este că aveau, în medie, un nivel managerial de aproximativ 50% mai mult decât la nivel local în omologii de birou. Prin urmare, puteți gestiona mult mai mulți oameni cu mai puțini manageri.

John Jantsch (06:35): Sigur.Tu, vreau să spun, în esență Time Doctor este un instrument, dar faci tot posibilul să sugerezi că această mentalitate nu se referă la instrumente sau cel puțin în primul rând.

Liam Martin (06:46): Da, deci vreau să spun, Time Doctor pentru noi este într-adevăr un instrument asincron de gestionare a timpului, care este cel mai mare lucru de care oamenii sunt îngrijorați în ceea ce privește munca de la distanță este că nu știu ce au. fac.Știu că când sunt la birou sunt cel puțin acolo și fac ceva. Ei bine, realitatea este că se joacă Candy Crush pe telefoanele lor chiar sub birou, la fel de mult ca atunci când lucrează de acasă. Doar că primesc încă o oră și jumătate de somn când lucrează de acasă . Deci sunt în medie, mai productivi. Există aproximativ 27 de studii în acest moment în ultimul an și jumătate care s-au referit la productivitatea muncii la distanță. 26 dintre ei au declarat că există o creștere a productivității în ceea ce privește munca la distanță. Dar totuși, vedem încă o respingere masivă la birou. Și, din nou, atunci când îi împing pe manageri și îi întreb cu adevărat motivele adevărate, trebuie să fim capabili să ne asigurăm că acești lucrători sunt responsabili. Trebuie să putem măsura producția lor. Și există modalități de a face acest timp Doctorul nu este singurul mod de a face asta. Există o mulțime de alte instrumente, în special în cadrul managementului asincron, pentru a putea face acest lucru.

John Jantsch (07:51): Este interesant, am citit un studiu care spunea, știi, când oamenii au mers la distanță, a existat o creștere uriașă în software-ul de urmărire și alte lucruri.Deci, parcă nu sunt în birou, nu-i pot vedea. Deci presupun că nu funcționează deloc decât dacă îmi place să le monitorizez și să le urmăresc. Dreapta. Și cred că, așa cum ai spus, ceea ce s-a dovedit cu adevărat a fost că oamenii erau de fapt mult mai productivi. Probabil, probabil un procent dintre ei mult mai fericiți în Absolut. Știi, pentru că, hei, am o pauză de cinci minute, mă duc să arunc rufele, știi, fac ceva, dar știi, o să fac o pauză la serviciu, dar acum tu Știi, acum o să fac ceva pentru mine, știi, în acel timp. Așa că sunt sigur că vom vedea tone și tone de studii despre sănătatea mintală și fericirea și altele legate de muncă, dar mm-hmm , este adevărat că există și o contra în asta? Știi, nefiind în birou, sunt oameni cărora le este dor de inter, îl aud tot timpul, știi, mi-e dor de interacțiune, de a fi cu oamenii, de a avea momente de echipă. Așadar, cum păstrezi o parte din asta în viață?

Liam Martin (08:50): Deci există modalități de a face acest lucru și o schițăm în carte, dar există companii, cum ar fi, de exemplu, au o versiune uriașă de chat a Dungeons and Dragons unde dintr-o dată veți primi o notificare push care vă spune că trebuie să mergeți și să vă vindecați vrăjitorul, altfel dragonul se va prăbuși în castel. Ai oameni care fac offsite-uri. Așa că facem retrageri de companie în fiecare an. Dar cel mai mare lucru la care trebuie să te gândești este că atunci când te gândești la cercul tău social, este în principal în jurul muncii tale, în special în timpul anilor de muncă. Da. Și unul dintre lucrurile care mi se pare super confuz este că nu avem căsătorii aranjate în America de Nord, dar se pare că am aranjat prietenii. Tocmai acești oameni cu care lucrăm și care sunt în jurul nostru, devin grupul nostru social. Ei bine, pentru mine, am o mulțime de vecini cu care vorbesc în fiecare zi. Luăm prânzul de trei sau patru ori pe săptămână doar cu localnicii cu care lucrez. Am un spațiu de lucru în comun în care merg pe stradă și acestea sunt într-adevăr rețeaua mea de socializare ca și munca. Și pentru mine asta îmi oferă mult mai multă fericire decât dacă aș interacționa neapărat cu colegii direcți.

John Jantsch (10:02): Să vorbim despre ritualurile de comunicare.Cred că acesta este unul dintre modalitățile prin care oamenii s-au luptat cel mai mult cu telecomanda. Vreau să spun că aveau astfel de standup zilnic, știi, la birou și aveau, știi, întâlnirea săptămânală și întâlnirea 360. Există vreo modalitate prin care ai găsit un cadru pentru, știi, cum să comunici, cum să nu comunici? Vreau să spun că ultimul lucru pe care îl dorim este o grămadă de mai multe e-mailuri pentru că nu mai suntem la birou, știi, de la colegi. Deci, există un cadru pentru, știți, o comunicare internă eficientă, în special internă, despre care ați descoperit că beneficiază cu adevărat de la distanță?

Liam Martin (10:36): Da, ei bine, aceasta este o piesă de bază a managementului asincron, care este în mod fundamental platforma este managerul, nu neapărat individul.Deci, fiecare angajat are un număr cuantificabil și longitudinal față de care răspunde. Și, în mod ideal, acel număr este de fapt furnizat de platformă, de sistemul de management al proiectelor, de punctele de date pe care le aduci, doar este prezentat automat. Deci managerul nu trebuie neapărat să stea jos și să spună, Hei John, de ce nu îți dai cifrele? Ei bine, este foarte clar că nu îți atingi cifrele. Nu trebuie să identifici asta cu adevărat. Apoi ne putem concentra mai mult asupra modului de remediere, spre deosebire de modul de identificare.

John Jantsch (11:15): Și acum să auzim un cuvânt de la sponsorul nostru.Marketing simplificat. Este un podcast găzduit de Dr. JJ Peterson și vă este adus de rețeaua de podcast HubSpot. Destinația audio pentru profesioniștii în marketing simplificat vă oferă sfaturi practice pentru a vă face marketingul ușor și, mai important, pentru ca acesta să funcționeze. Într-un episod recent, JJ și April discută cu ghizii certificați StoryBrand și proprietarii de agenții despre cum să folosești ChatGPT în scopuri de marketing. Știm cu toții cât de important este asta astăzi. Ascultă marketingul făcut simplu. Oriunde îți iei podcasturile.

(11:51): Bună, proprietarii de agenții de marketing, știți, vă pot învăța cheile pentru a vă dubla afacerea în doar 90 de zile sau pentru a vă returna banii.Suna interesant. Tot ce trebuie să faci este să licențiezi procesul nostru în trei etape, care îți va permite să-ți faci concurenții irelevanți, să percepi o primă pentru serviciile tale și să crești, poate, fără a adăuga cheltuieli generale. Și aici este partea cea mai bună. Puteți licenția întregul sistem pentru agenția dvs., pur și simplu participând la un viitor aspect intensiv de certificare a agenției, de ce să creați roata? Folosiți un set de instrumente care ne-a luat peste 20 de ani să creăm. Și le puteți avea astăzi, verificați-l la dtm.world/certification. Aceasta este certificarea DTM world slash.

(12:38): Deci, unul dintre lucrurile pe care managementul asincron le imploră probabil oamenii să le facă este să ia decizii pe cont propriu.Pentru că eu Da. Știi, nu o să-mi placă să plec, Hei, șefule , ai o secundă? Deci iau decizii pe cont propriu. Cum echipați oamenii să ia singuri decizii mai bune?

Liam Martin (12:59): Deci avem o valoare a companiei, care este mușchiul auto-ghidat, care rezolvă în mod special toate aceste lucruri.Și în esență este, nu mă întreba ce să fac, spune-mi ce ai făcut. Și dacă aveți acest tip de mentalitate, de fapt veți funcționa foarte bine în cadrul companiilor aflate la distanță. Avem membri ai echipei în 33 de țări diferite din întreaga lume și ne este foarte greu să putem comunica sincron. Sigur. Nu știu dacă știi asta, John, dar, uh, care crezi că este cantitatea medie de comunicare video în compania medie de la distanță care a început în 2021? Pentru că este foarte diferit de 2020

John Jantsch (13:34): comunicare video. Vrei să spui un fel de video cu războaie de țesut unu-la-unu

Liam Martin (13:38): Ceva?Da. Deci, vorbim de Zoom. Oh, măriți totul. Da, Google Meet. Vorbim despre toate aceste tipuri de formate video.

John Jantsch (13:45): Aș spune că sunt probabil cinci sau șase apeluri telefonice, cinci sau șase ore în acest moment pe zi. ,

Liam Martin (13:49): Aproximativ 56% din săptămâna de lucru a unui angajat este cheltuită pe comunicare video.Da. Cheltuielile organizației asincrone la maximum 20%. Huh. Deci, este un mare avantaj faptul că te întâlnești ca să te pregătești pentru muncă, dar de fapt nu faci nicio treabă. Dreapta? Discutăm despre muncă, dar de fapt nu ajungem la bun sfârșit. Și cu cât poți avea mai mulți indivizi autonomi care pot executa efectiv ceea ce trebuie să execute, cu atât organizația ta va crește mai repede. Odată cu platforma fiind și manager. Una dintre celelalte piese care sunt puțin mai dificil de urmărit de către fondatori este că încercăm să oferim tuturor același avantaj informațional ca CEO-ul companiei. Hmm. Și aceasta este o pastilă foarte greu de înghițit și ne provoacă în mod constant. Dar dacă oferi fiecărui membru al echipei aceleași informații ca CEO-ul companiei, atunci se întâmplă lucruri magice. De fapt, devin mult mai inteligenți peste noapte, deoarece au aceleași informații pe care le aveai și tu în ceea ce privește fondatorul CEO-ului companiei. Și pot lua decizii mult mai bine informate cu privire la modul de funcționare în interiorul afacerii.

John Jantsch (15:00): Bine.CEO-ul cunoaște situația financiară, CEO-ul știe cât este plătit toată lumea. Adică, vorbim despre acel nivel de ?

Liam Martin (15:08): Deci singurul lucru pe care îl reținem este cât sunt plătiți angajații?Da. Așa că le oferim angajaților noștri PNL-uri. Noi, ei știu cine sunt clienții noștri, ei știu ce fac. Știm totul și orice se întâmplă în interiorul organizației. Și pentru că suntem asincroni și documentăm totul și totul este în principiu scris în om, practic notat, capacitatea noastră de a sări efectiv la toate acele întâlniri virtuale diferite care sunt asincrone este foarte ușoară. Deci oricine poate accesa practic orice oriunde.

John Jantsch (15:41): S-au discutat, nu știu dacă este valabil sau nu, dar am auzit, mai ales în organizații mai mari, că acest lucru de la distanță dezavantajează de fapt angajații juniori.Știi, ei nu mai interacționează cu SVP-urile , sau nu, știi, sunt, nu se pot conecta neapărat cu un mentor la locul de muncă care îi va ajuta să se ghideze în politică. Crezi că există vreo credință în această idee?

Liam Martin (16:07): Cred că este destul de devreme pentru a putea spune.Așadar, prima generație de lucru la distanță, am putut să luăm creme de la creme de pe planeta Pământ și să le aducem în companiile noastre. Așa că angajam cu adevărat cei mai buni oameni de pe planeta Pământ care doreau să poată lucra de la distanță în următoarea generație. Mm-hmm. , Sunt de acord. Datele arată că încă nu și-a dat seama de la sine, dar aș spune că există modalități de a face acest lucru. Adică, mentalitatea pe care o avem este să nu ne concentrăm atât de mult pe identificarea încotro se îndreaptă oamenii, ci să lăsăm platforma să execute efectiv rezultatele. Și apoi te ocupi cu o mare parte din partea EQ a busului afacerii. Ce mai faci, John? Ce bariere ai în prezent? Cum te pot ajuta să atingi acele obiective specifice? Pentru asta ar trebui să-ți petreci timpul de gestionare, spre deosebire de a completa sau nu acel raport ti 83.

John Jantsch (17:00): Deci, ați vorbit de mai multe ori despre această platformă asincronă.Așa că dă-mi o schiță pentru mine. Cum arată asta? Înțeleg conceptul și mentalitatea. Cum arată din punct de vedere tangibil?

Liam Martin (17:14): Sigur.Deci, ca în fiecare săptămână, am ceva, care este întâlnirea noastră de top executiv. Toți directorii noștri se întâlnesc, o avem în interiorul Asana. O numim o întâlnire tăcută SI. Deci avem toate valorile noastre, avem pietrele noastre pe care trebuie să le atingem pentru acel trimestru. Avem sarcini pe care trebuie să le îndeplinim în următoarele săptămâni sau două. Și toate acestea sunt actualizate în interiorul Asana. Și apoi avem probleme și scriem toate problemele noastre și începem să le dezbatem. Și uneori aceste dezbateri pot ajunge la 5, 10, 20, 30 de comentarii în adâncime în ceea ce privește discuția. Dar când ajungem la o concluzie, luăm acea concluzie, o adăugăm în partea de sus a biletului și apoi ștergem biletul. Și dacă nu avem nimic de spus pentru acea întâlnire, nu mergem la întâlnire pentru că doar le-am salvat fiecare 90 de minute din viața lor. Și putem vedea că marea majoritate a problemelor tehnice nu trebuie de fapt să fie abordate. Singurii care rămân pe ordinea de zi sunt cei care se ocupă cu adevărat de oameni. Este, lui John nu-i place Liam dintr-un motiv anume, iar Liam este destul de supărat pe John și trebuie să fim capabili să o rezolvăm. Aceasta este într-adevăr problema principală pe care noi, și cele mai sincrone forme de întâlniri sunt, în mod ironic, întâlnirile de resurse umane și de oameni.

John Jantsch (18:30): Da.Da. Huh. Deci, vorbind despre asta, uh, din nou, cu siguranță există oameni care spun că munca de la distanță este într-adevăr un fel de devalorizare a culturii în interiorul organizațiilor. Evident, este o altă cultură. , cum te păstrezi, să zicem că ai o cultură foarte bogată. Oamenilor le-a plăcut să lucreze la această organizație. Acum am plecat cu toții, știi, la distanță. Cum poți menține în viață aspecte ale unei culturi vechi, dar prețuite, când multe dintre modurile în care oamenii au făcut asta dispar?

Liam Martin (19:03): Deci cred că oamenii chiar trebuie să înțeleagă ce este cultura pentru ei.Și modul în care văd cultura în nucleul ei este o misiune. Da. Așadar, misiunea noastră ca companie este că încercăm să dăm putere tranziția lumii către munca de la distanță. Facem asta de aproape 15 ani și vrem să continuăm. Și dacă cineva nu se aliniază la acea cultură, îl mutăm din organizație cât mai repede posibil. Deci nu este atât de mult cu cine lucrezi. Deci, mulți oameni confundă cu cine lucrezi, cultura ta. Nu este vorba dacă primești un tort de ziua ta de naștere sau dacă există pizza joi sau dacă există săli de somn în biroul tău. Asta nu contează. Este, îți pasă de ceea ce faci ca companie? Ești încântat de îndeplinirea acestei misiuni? Dacă nu ești, nu lucra acolo. . Și dacă compania ta nu are o misiune interesantă, nici măcar nu începe. Este doar ceva fundamental de care oamenilor le lipsește cu adevărat. Și pentru noi, vreau să spun că avem o, avem o rată de retenție de 98% în interiorul organizației noastre, deoarece avem o misiune și valori foarte clare care se conectează la acea piesă de bază, adică oamenii sunt foarte încântați să îi ajute pe oameni să lucreze de la distanță. . Și orice ar fi pentru tine, trebuie să poți să-l consolidezi și să îl întărești mult mai mult atunci când lucrezi de la distanță.

John Jantsch (20:23): Deci, probabil că ați coborât puțin răspunzând la această întrebare.Când oamenii, în special cei care nu au făcut-o până acum și sunt de genul, da, vom merge la asta. Unde greșesc în general?

Liam Martin (20:35): Deci a fost un capitol care a fost eliminat din carte, adică a fost foarte frustrant din partea mea.De fapt, am vrut să-l public, dar editorul a spus că nu ar trebui, am condus 20 de studii K. Așa că am lucrat cu 20 de companii pentru a încerca să le fac asincrone. Și trei dintre ei au devenit asincroni, după definiția mea, ceea ce a fost mai puțin de 20% din săptămâna lor de lucru petrecută pe activități sincrone. Șapte au redus timpul de sincron pe care au avut-o, dar 10 au crescut timpul de sincron pe care l-au petrecut în cadrul organizațiilor lor. Și chiar s-a rezumat la trei factori cheie. În primul rând, aveți nevoie de un buy-in complet, nu doar de la fondatorii CEO-ului companiei. Ai nevoie de întreaga echipă executivă și, mai important, de directorii și managerii de sub acea echipă. Dacă există o ruptură în armura respectivă, se va destrama.

(21:30): În al doilea rând, trebuie să fiți capabil să construiți documentația procesului.Și avem, practic, ne-am conectat la platformă, așa cum este managerul atunci când cineva are o întrebare de genul care sunt politicile de resurse umane în interiorul organizației? Ei bine, îi redirecționăm către documentul care explică de fapt asta, în loc să mă așez și să vorbesc cu tine timp de 30 de minute. Și apoi al treilea lucru este că toată această documentație există, dar foarte puțini oameni o pot interoga într-un mod semnificativ. Așa că am identificat că peste 95% dintre aceste documente de proces, odată ce le-au scris efectiv, oamenii care au eșuat, nu s-au mai uitat la ele niciodată. Dreapta. . Deci chiar aveau nevoie să le folosească. Au construit această infrastructură uriașă și nu au început niciodată să o folosească efectiv. Așa că există o oportunitate uriașă de software acolo, de fapt, pentru cineva, sunt sigur că va exista un supliment ChatGPT în care poți obține în mod magic acele informații și să le pui în fața ta. Curs. Dar acestea sunt cele trei probleme cheie care au o problemă. Da,

John Jantsch (22:31): Da.Și, desigur, ceea ce va face acea aplicație este că vă va spune și în timp real, iată lucrurile cu care oamenii au cele mai multe probleme . Dar știi, găsește Absolutely. Și este ca, aici, trebuie să ne place să refacem asta sau trebuie, știi, să facem asta mai bine sau mai proeminent. Deci sigur. Așa că vreau să închei doar cu gândul la, știi, conducerea ONU, un stil de conducere complet nou. Este acesta ceva care va trebui predat și integrat în, știți, pregătirea de conducere? Sau chiar va fi ceva în care va deveni o misiune organizațională și toată lumea acceptă sau nu?

Liam Martin (23:07): Cred că ceea ce se întâmplă acum este, așa cum am spus mai înainte, în partea de sus a apelului nostru, 68% dintre companiile noi care sunt în tehnologie cel puțin Da.Pornesc de la distanță, nu? Și adoptă un model de management asincron ca sistem de operare principal. Și așa că văd o mulțime de rezistență în interiorul Americii corporative pentru a fi capabil să se adapteze la acest model special. Aș spune că în următorii cinci până la 10 ani, când acele companii, acele mici companii devin mari companii, vor recunoaște că am fost prinși cu coada între picioare pentru că avem de-a face cu o organizație care se poate extinde. o viteză care este în acest moment incalculabilă pentru o companie corporativă medie din America. Și cred că, în esență, asta se va rezolva de la sine. Și apoi, probabil, va funcționa în programele de MBA, știi, 10, 15 ani mai târziu.

John Jantsch (24:00): Line, fiți văzută ca un studiu de caz pentru, știți, regiuni competitive, dacă nu altceva.Există

Liam Martin (24:06): De fapt, o mulțime de articole HBR în special despre managementul asincron și cât de reușit este.Și totuși nimeni nu dorește să o implementeze la scară și cea mai mare parte a adoptării are loc în spațiul startup-urilor tehnologice. Sigur sigur. Dar cred că asta se va schimba foarte curând.

John Jantsch (24:22): Da.Și cred că probabil că este doar un fel de contraintuitiv este o parte a problemei. Absolut. Știi, este ca o întâlnire absolut tăcută, adică, asta i-ar speria pe mulți pentru că se pare, știi, așa că contrar a ceea ce știi tu, toată lumea a fost, știi, crescută să creadă că este, mai ales în executiv. peste 50, adică este . Urăsc, ei bine

Liam Martin (24:39): Cealaltă bucată,

John Jantsch (24:40): Văd asta pentru că sunt în acea categorie, dar ,

Liam Martin (24:44): Cealaltă parte care este cu adevărat interesantă este că părtinirea charisma dispare.Deci, marea majoritate a oamenilor care au existat în modelul de management al secolului al XX-lea, sunt oameni incredibil de carismatici. Nu ai rula acest podcast dacă nu ai fi o persoană incredibil de carismatică. Deci tu ești persoana care controlează conversația. Abilitatea de a comunica sincron permite ca ideile tale să fie adoptate mult mai des decât altele. Dar ideile tale sunt mai bune sau pur și simplu ești mai bun în a le oferi? Și gestionarea asincronă permite tuturor să aibă acces egal, inclusiv cei care nu vor neapărat să poată concura. Da. Cu oamenii carismatici, dar acum pot avea o șansă cu asincron.

John Jantsch (25:26): Da.De fapt, o abilitate de conducere pe care a trebuit să o învăț este să-mi țin gura. Deci tu esti D , ești mort pentru asta. Exact. Ei bine, Liam, mulțumesc mult că ai trecut pe aici. Pentru a acorda câteva minute pentru a împărtăși câteva idei cu ascultătorii noștri, doriți să spuneți oamenilor de unde se pot conecta cu dvs. și, eventual, să ridicați o copie a telecomenzii care rulează,

Liam Martin (25:42): Deci @liamremote pe majoritatea rețelelor sociale.Și dacă doriți să luați o copie, cel mai bun loc este Amazon și următorul cel mai bun loc este runningremote.com, care este și locul unde avem conferința noastră dacă doriți să aveți acces la toate videoclipurile și discuțiile noastre anterioare din ultimii șase ani. .

John Jantsch (26:02): Minunat.Ei bine, din nou, apreciez că ați acordat câteva momente pentru a trece la podcast și sperăm că vă vom întâlni într-una dintre aceste zile pe drum.

Liam Martin (26:08): Mulțumesc că ai avut

John Jantsch (26:09): Eu.Hei, și un ultim lucru înainte de a pleca. Știi cum vorbesc despre strategia de strategie de marketing înainte de tactică? Ei bine, uneori poate fi greu să înțelegi unde te afli în asta, ce trebuie făcut în ceea ce privește crearea unei strategii de marketing. Așa că am creat un instrument gratuit pentru tine. Se numește Evaluarea Strategiei de Marketing. Îl puteți găsi @marketingassessment.co not.com. Co. Consultați evaluarea noastră gratuită de marketing și aflați unde vă aflați cu strategia dvs. astăzi. Acesta este doar marketing assessment.co. Mi-ar plăcea să discut cu tine despre rezultatele pe care le obții.

cu sprijinul

Acest episod al podcastului de marketing cu bandă adezivă vă este oferit de rețeaua de podcasturi HubSpot.

HubSpot Podcast Network este destinația audio pentru profesioniștii în afaceri care caută cea mai bună educație și inspirație despre cum să dezvolte o afacere.