Succes printr-o strategie unificată de management PPC eCommerce
Publicat: 2021-10-02Există multe motive pentru care companiile de comerț electronic urmăresc strategii PPC de comerț electronic sau plata-pe-clic, în diferite forme. Strategiile de căutare plătită pot crește gradul de cunoaștere a mărcii, pot consolida poziționarea competitivă a unei companii, pot eclipsa clasamentul concurenților pentru o varietate de cuvinte cheie extrem de competitive, pot crește ratele de conversie și pot genera trafic web suplimentar.
O campanie de publicitate eCommerce PPC poate, desigur, să genereze venituri și pentru o afacere online. Atunci când este gestionată cu pricepere de către o echipă de profesioniști în managementul PPC de comerț electronic, o strategie PPC poate genera creșteri semnificative ale veniturilor, în special în perioade scurte, extrem de competitive.
Acesta din urmă este principalul motiv pentru care majoritatea companiilor online alocă o parte din bugetele lor de marketing campaniilor de căutare plătite – totul se reduce la bani – iar serviciile PPC pot obține câștiguri mari.
Ideea este că nu numai că există mai multe tipuri de anunțuri de căutare plătite, ci și mai multe platforme care oferă strategii de căutare plătite. Principalii concurenți includ Google (prin Google AdWords), Bing (prin Microsoft Advertising) și platforme de social media, cum ar fi Facebook (prin Facebook Ads Manager). O companie poate profita semnificativ utilizând capabilitățile de căutare plătite ale unei singure platforme, cum ar fi Google AdWords. Cu toate acestea, o strategie unificată de management PPC eCommerce care direcționează eforturile pe mai mult de o campanie, pe mai multe platforme, va produce cele mai mari rezultate.
O agenție PPC de comerț electronic pregătește scena
Clienta noastră, Lady Black Tie, este specializată în oferirea de îmbrăcăminte formală modernă cumpărătorilor pricepuți din toată țara. Cererea pentru produsele lor a crescut atât de constant de-a lungul timpului încât au crescut de la un furnizor regional la un brand la nivel național, care este bine respectat pentru produsele lor unice.
Afacerile pentru Lady Black Tie sunt, de asemenea, foarte sezoniere; mulți dintre clienții lor sunt domnișoare de onoare care se pregătesc pentru sezonul nunților sau domnișoare pregătite pentru bal, întoarcerea acasă și alte festivități formale. Drept urmare, interogările de căutare ale clienților se modifică pe parcursul anului, la fel ca și cererea pentru anumite stiluri de modă.
Lady Black Tie are în culise niște experți antreprenori, responsabili pentru un model de afaceri de succes și tehnici de marketing perspicace. Ei vând produse de înaltă calitate, și-au dezvoltat o mulțime de urmăritori loiali pe rețelele sociale și folosesc datele istorice despre vânzări pentru a-și ghida promoțiile.
Compania și-a stabilit deja un brand puternic și o poziționare pe piață, mergând chiar suficient de departe pentru a pune bazele unei campanii de căutare plătite de succes.
Succes prin strategiile tradiționale de căutare plătite
În momentul în care Lady Black Tie s-a asociat cu noi pentru serviciile de management PPC de comerț electronic, ei derulau deja o campanie de succes pentru Cumpărături Google. Datorită naturii extrem de vizuale a produselor lor și a fotografiei de produs originale, stimulatoare din punct de vedere estetic a clientului, campania lor de cumpărături progresa deja profitabil. Acesta nu este un caz în care un client a venit la 1Digital Ⓡ Agency în căutarea unei remedieri; este cazul în care luăm un lucru bun și îl facem mai bun.
Experții PPC 1Digital Ⓡ Agency au preluat gestionarea campaniei de Cumpărături Google a Lady Black Tie și și-au extins campaniile PPC Google cu anunțuri afișate în Rețeaua de căutare și în Rețeaua de display. Când ne-am asumat gestionarea campaniei PPC, era chiar în preajma sezonului balului de absolvire din aprilie 2021.
Am actualizat direcționarea asociată campaniei către fete din categoria de vârstă adecvată și am folosit instrumente de pe site-ul clientului pentru a gestiona alertele de stocare și epuizare. Împreună cu optimizările noastre ale campaniei PPC, am configurat In-Stock Notify pentru a trimite alerte cumpărătorilor interesați atunci când articolele de interes erau din nou în stoc; în acest fel, vizitatorii care ar putea să nu fi efectuat o conversie prin anunț prima dată din cauza notificărilor de epuizare a stocurilor ar reveni pentru a finaliza achiziția. Clientul a avut un sezon banner, cu castiguri semnificative.
Datele de mai sus corespund performanței campaniilor Google Ad ale clientului în luna aprilie 2021, comparativ cu perioada anterioară. După cum puteți vedea, veniturile, tranzacțiile și ratele de conversie ale comerțului electronic au crescut semnificativ. Tranzacțiile și veniturile, în special, au înregistrat câștiguri semnificative, dublând performanța față de perioada anterioară. Durata sesiunii a crescut, de asemenea, semnificativ, în timp ce rata de respingere a scăzut.
În timp ce acest client a produs o varietate de conținut vizual, inclusiv fotografii și videoclipuri, experții noștri eCommerce PPC au asamblat și configurat anunțurile, actualizându-ne direcționarea pe canalele Căutare Google, Cumpărături Google și Rețeaua de display pentru a permite prezentarea vizuală a acestor anunțuri să-și facă magia. Am ajustat continuu direcționarea pentru a spori rentabilitatea investiției și pentru a reduce costul total asociat campaniilor.
Când s-a încheiat sezonul balului de absolvire, am reorganizat campaniile Google PPC Ads pentru a se concentra mai mult pe sezonul nunților de la sfârșitul primăverii și începutul verii. Am schimbat bugetul și mesajele reclamelor pentru a viza mirese și domnișoarele de onoare; ajustarea mesajelor pentru a promova faptul că Lady Black Tie face posibil ca toate domnișoarele de onoare să primească aceeași comandă.
Câștiguri mari cu serviciile publicitare Facebook
Lady Black Tie, cu urmărirea fidelă a rețelelor de socializare, a desfășurat deja o campanie de succes Facebook Ads; din nou, exemplul a fost unul dintre noi care a preluat frâiele și a îmbunătățit un lucru bun, în același timp unindu-ne publicitatea de căutare plătită.
Lady Black Tie are o cohortă mare și loială de urmăritori pe platformele sale sociale și lucrează cu o agenție de modeling profesionistă pentru a produce fotografii și videoclipuri pentru a-și promova produsele. Experții noștri PPC au luat acele materii prime și le-au transformat în reclame video și carusel Facebook care răspund la multe întrebări ale clienților înainte ca aceștia să aibă ocazia să le întrebe.
Reclamele noastre de pe Facebook afișează produsele Lady Black Tie într-o lumină favorabilă, dar realistă, abordând preocupările clienților cu privire la modul în care se va așeza și curge rochia, precum și oferind o impresie subiectivă a caracterului acesteia. Natura atractivă a reclamelor a stârnit interesul utilizatorilor; plasarea și direcționarea noastră ajută la încheierea tranzacției.
Facebook Ads Manager permite unele dintre cele mai utile direcționări în toate marketingul de căutare plătit, pe care le-am putut folosi cu mare efect pentru a eficientiza reclamele lor Facebook pentru niveluri sporite de conversie și profitabilitate.
Am pus un accent special pe direcționarea în funcție de vârstă și de starea civilă. Facebook permite, de asemenea, o direcționare mai precisă, bazată pe interes și intenția de a participa la evenimentele viitoare. Vizând utilizatorii care sunt programați să participe la nunți și angajamente formale viitoare, am reușit să poziționăm cu precizie anunțurile Lady Black Tie pentru succes.
Managerii noștri de proiect PPC urmăresc îndeaproape comportamentul utilizatorilor pe platforme, în timp ce evaluează sănătatea campaniilor de căutare plătite ale clienților noștri. Am observat că durata medie a sesiunii pentru utilizatorii de pe toate platformele Lady Black Tie este neobișnuit de mare – aproape zece minute – ceea ce înseamnă un grad ridicat de implicare și interes. Clienții interesați vizitează și consumă conținut pentru perioade prelungite de timp, contrazicându-le interesul.
Pe măsură ce le-am optimizat campaniile, am avut grijă să fim succinți cu mesajele; deși Lady Black Tie se bucură de un public fidel și devotat, natura extrem de vizuală a produselor lor impune ca reclamele să fie grele din punct de vedere vizual și să fie ușor de text. Reclamele noastre au folosit text minim, poate împodobite de un emoji, lăsând conținutul pictural sau video să facă treaba grea.
Multe dintre optimizările sezoniere și modificările de mesagerie pe care le-am efectuat pentru reclamele Google ale Lady Black Tie s-au reflectat și în reclamele lor de pe Facebook. Am schimbat mesajele în timpul primăverii și verii pentru a se schimba cu preferințele consumatorilor, introducând diferite modele de cumpărare sezoniere, cum ar fi balul de absolvire, nunți și acum, când intrăm în toamnă, întoarcerea acasă. Abordarea noastră receptivă de a schimba mesajele reclamelor lor pe rețelele sociale este una dintre cheile succesului continuu al campaniilor lor.
În timp ce unii furnizori de servicii de management PPC de comerț electronic ar putea fi mulțumiți să stabilească cursul pentru o campanie de căutare plătită și să lase rezultatele să apară oricum ar fi, specialiștii noștri PPC sunt în permanență vigilenți, la cârma campaniilor PPC ale clienților noștri și mereu pe picior. căutați optimizări creative.
Indiferent dacă aceasta implică o ajustare a textului publicitar, o optimizare a unei pagini de destinație sau o schimbare a direcționării pentru a îmbunătăți ratele de clic și conversiile întârziate, experții noștri PPC caută acest lucru. Pentru mai multe povești de succes din viața reală, vă rugăm să vizitați colecția noastră de studii de caz de comerț electronic.
Este tipul de vigilență care face ca toate serviciile noastre de marketing digital, de la eCommerce SEO (optimizare pentru motoarele de căutare) până la managementul rețelelor sociale, să fie atât de eficiente. Agenția noastră de eCommerce PPC se angajează să îmbunătățească continuu procesele noastre, așa cum ne angajăm să îmbunătățim continuă campaniile PPC ale clienților noștri.
Pentru a afla mai multe despre serviciile noastre de marketing digital, care includ eCommerce PPC, SEO, managementul rețelelor sociale și marketingul prin e-mail, luați legătura cu unul dintre experții noștri în marketing digital la 888-982-8269 sau la [email protected].
Descărcați PDF