Strategie: obțineți rezultate mai bune adăugând multimedia la e-mail

În calitate de agent de marketing prin e-mail, ar trebui să căutați întotdeauna modalități de a atrage atenția cititorilor dvs. cât mai repede posibil. Multimedia în marketingul prin e-mail este o modalitate excelentă de a face acest lucru.

Care sunt exact avantajele utilizării diverselor forme de conținut media în e-mailurile dvs.?

Chiar și un nou marketer digital ar trebui să știe deja răspunsul la acest lucru. Cât de des vedeți zilele acestea o campanie numai text? Prin cea mai strictă definiție, aproape tot conținutul de marketing online este bazat pe multimedia.

O combinație de text și imagini (și multe altele) este acum rețeta obișnuită pentru un e-mail de marketing. Varietatea oferă mai mult interes pentru a vă conecta abonații - un rezultat dorit, cu siguranță. Dar este important să fii atent la mass-media ta. Mai multe media nu sunt egale cu un e-mail mai bun.

Cum vă pot îmbunătăți e-mailurile multimedia strategia dvs. de marketing digital?

Înainte de a intra în diferitele tipuri de medii, să descompunem modul în care crearea de e-mailuri multimedia vă ajută să vă îmbunătățiți marketingul digital.

Este multimedia într-adevăr un schimbător de jocuri? Răspunsul scurt: Da. Dacă nu sunteți convins, iată câteva modalități prin care funcționează pentru a spori eficiența campaniilor dvs.:

• Mai multe instrumente pentru a lucra înseamnă aspecte și estetică îmbunătățite. Grafica elegantă și fonturile îndrăznețe nu sunt suficiente pentru a crea conținut bun. Designul intenționat îi motivează pe abonați să acționeze, ceea ce îi pune pe calea spre conversie. Strălucirea și intenția sunt la fel de importante ca informațiile.

• Un e-mail bine conceput este scanabil. Știați că 80% dintre oameni nu vă citesc întregul e-mail? Îți scanează conținutul pentru ceva interesant și deseori vor ignora orice altceva. Multimedia bune ajută la conducerea acasă detalii importante. Lucrați cu ipoteza că majoritatea abonaților nu vă vor citi tot textul.

• Utilizarea multimedia oferă mai multe căi pentru explorarea personalizării și adoptarea tehnologiei în timp real. Pentru marketerii de e-mail, personalizarea este eficientă în creșterea gradului de implicare. Știați că asocierea personalizării cu marketingul prin e-mail în timp real poate genera până la 20 USD în plus pentru fiecare $ 1 cheltuit în campanii folosind strategia combinată?

Este posibil să fiți atenți la utilizarea multimedia din cauza problemelor de asistență pentru clientul de e-mail și dispozitiv. Este o preocupare valabilă, dar care va conta din ce în ce mai puțin în timp. Marketingul prin e-mail va continua să evolueze, tehnologia emergentă va oferi caracteristici mai bune ale platformei și se vor lansa actualizări mai bune.

Totuși, chiar acum, accesul la datele relevante ale clienților și instrumentele potrivite vă pot ajuta să vă ușurați grijile.

De exemplu: dacă majoritatea abonaților dvs. văd e-mailuri pe smartphone-urile lor, ar trebui să formatați conținut pentru dispozitive mobile.

Campania dvs. de e-mail se bazează pe videoclipuri încorporate? Funcționalitățile avansate precum LiveVideo ale lui Liveclicker pot fi un instrument de salvare. Folosește tehnologia momentului de deschidere pentru a se asigura că conținutul alternativ - cum ar fi o imagine statică - este afișat dacă redarea video nu este acceptată.

Care sunt tipurile de multimedia pe care le puteți adăuga la e-mailuri?

Care este impactul măsurat al utilizării unei imagini, animații, videoclipuri sau alt format media? Sunt egali în ceea ce privește ceea ce adaugă?

Să vorbim despre toate elementele pe care le aveți la dispoziție atunci când creați un e-mail multimedia.

1. Imagini statice

Creierul uman învață să interpreteze indicii vizuale înainte de a învăța să strângă cuvinte împreună. În ceea ce poate fi o statistică conexă, cercetările arată că mai mult de 65% dintre oameni obțin o mai bună înțelegere a informațiilor atunci când sunt prezentate vizual. Pentru unii, procesarea imaginilor este mai rapidă decât citirea blocurilor de text.

Dar nu vă recomandăm să luați acest lucru și să începeți să creați numai e-mailuri cu imagini mari de acum înainte. Această tehnică, dacă este utilizată cu abandon imprudent, poate face ca conținutul dvs. să pară spam și chiar să încetinească timpul de încărcare al e-mailului. Vrei ca e-mailurile tale să fie convingătoare și atractive.

Sursa: E-mailuri cu adevărat bune

Știați că rata de clic medie în toate industriile este sub 2,7%?

Utilizați numărul respectiv ca punct de referință (sau încercați să treceți dincolo de acesta) făcând e-mailurile dvs. mai atractive. Una dintre cele mai simple modalități de a face acest lucru este să adăugați imagini la e-mailurile dvs. - este probabil ca imaginile să fie deja incluse în cele mai bune practici de marketing prin e-mail.

2. Imagini animate

Potrivit GIPHY - o bază de date GIF și un motor de căutare - oamenii vizualizează zilnic un colectiv de 2 milioane de ore de GIF-uri. Acest număr nu este surprinzător, deoarece GIF-urile sunt practic peste tot online, de la site-uri web de știri până la aplicații de mesagerie directă.

Mai mult de 70% dintre comercianții de e-mail au văzut rate crescute de tranzacții la clic atunci când folosesc GIF-uri. De fapt, Dell a executat o campanie de e-mail centrată pe GIF în 2014, ceea ce a dus la o creștere cu 109% a veniturilor companiei. Acesta a fost un exemplu timpuriu de succes al strategiei de e-mail multimedia.

Puteți utiliza un GIF pentru a anima ilustrații sau pentru a face o prezentare de imagini ca o prezentare de diapozitive. Uneori este folosit ca un înlocuitor ușor pentru video. De cele mai multe ori, includerea unui GIF în strategia dvs. de marketing prin e-mail multimedia este o modalitate relativ simplă de a adăuga un apel vizual creativ.

Sursa: E-mailuri cu adevărat bune

Înainte de a răspândi Evanghelia GIF, câteva cuvinte de avertizare: Aceste animații pot deveni mari. Cu cât este mai complicat un GIF, cu atât este mai mare dimensiunea fișierului. Luați în considerare optimizarea GIF-urilor animate pe care le utilizați înainte de a vă trimite e-mailurile.

3. Videoclipuri

Știați că o simplă adăugare a cuvântului „video” în subiectul e-mailului poate crește rata de deschidere cu 19% (chiar dacă nu includeți unul în corpul e-mailului)? Doar promisiunea videoclipului poate schimba valorile e-mailului.

Acum probabil că vă întrebați cum afectează valorile atunci când face parte din conținutul dvs. Formatul media nu dezamăgește: atunci când specialiștii în marketing adaugă videoclipuri, cercetările arată că pot duce la o creștere de aproape 50% a veniturilor, iar ratele de clicuri se pot îmbunătăți cu până la 65%.

Sursa: E-mailuri cu adevărat bune

Nu doriți să încercați încorporarea videoclipurilor? Iată o alternativă cu risc redus: o imagine statică cu redarea unui buton centrat - imită aspectul unui videoclip. Această imagine poate fi hyperlinkată la un videoclip găzduit în altă parte, cum ar fi Vimeo sau YouTube.

4. Conținut interactiv

Cu conținut interactiv, oferiți utilizatorilor o oportunitate de a petrece timp implicând intenționat marca dvs. Poate părea o întrebare importantă, dar în comparație cu conținutul pasiv, conținutul interactiv generează de două ori mai multe conversii.

Orice element de e-mail care acceptă un mers înainte și înapoi între dvs. și publicul dvs. contează. Poate fi la fel de simplu un test pop distractiv sau la fel de elaborat ca un e-mail cinetic. Acesta din urmă duce mai departe ideea de interactivitate prin controlul elementelor de proiectare a șabloanelor de e-mail prin HTML și CSS.

Peste 44% dintre comercianții de e-mail utilizează conținut interactiv - și mai mult de 65% dintre agenții de marketing care includ elemente interactive în campaniile lor raportează o implicare sporită a publicului.

Sursa: E-mailuri cu adevărat bune

Un alt sfat câștigător pentru marketing prin e-mail: folosiți o experiență interactivă pentru a colecta informații de la abonați. Datele relevante ale clienților pot ajuta la rafinarea segmentării și la informarea personalizării.

4. Conținut dinamic

La fel ca designul cinetic, utilizarea conținutului dinamic implică schimbarea codului HTML la nivel de șablon în e-mailul multimedia. Dar designul cinetic oferă animație și elemente interactive fără a intra în datele cunoscute ale clienților.

Proiectarea dinamică folosește de obicei datele despre abonați colectate anterior pentru a personaliza subiectele și alte părți ale e-mailurilor dvs. S-ar putea să vă gândiți la includerea pe scară largă a personalizării în marketingul prin e-mail ca rezultatul major al propagării conținutului dinamic.

Utilizarea conținutului dinamic în e-mailurile multimedia vă poate îmbunătăți ratele de clic pentru deschidere cu mai mult de 70%. Când personalizați e-mailurile folosind conținut dinamic, este posibil să vedeți venituri de până la 18 ori mai mari.

Sursa: E-mailuri cu adevărat bune

Dacă alegeți să includeți conținut dinamic, probabil că vă veți bucura de o creștere a valorilor pe toate planurile. O strategie personalizată de marketing prin e-mail poate genera un ROI de aproximativ 122%. Similar conținutului interactiv, îndemnurile personalizate duc la aproximativ două ori mai multe conversii în comparație cu omologii prestabiliti.

Învelire

Din ce în ce mai mulți marketeri digitali încorporează multimedia în marketingul prin e-mail. De fapt, nu este o întindere să spunem că aproape toate e-mailurile de marketing sunt e-mailuri multimedia. Când ați trimis ultima dată un mesaj text doar în lista dvs. de e-mailuri?

E-mailul multimedia are un impact mai puternic, ceea ce înseamnă că rezultatul este o creștere a implicării (și crește în alte valori). Acestea sunt multimedia care contează:

• Imagini statice, care includ JPG-uri și PNG-uri

• Imagini animate, de obicei sub formă GIF

• Videoclipuri, de obicei un MP4 când sunt încorporate

• Conținut interactiv

• Conținut dinamic

Este demn de remarcat faptul că punerea în comun a tuturor acestor formate nu va crea un e-mail eficient. La sfârșitul zilei, un ochi pentru design și un accent pe încurajarea conexiunilor reale cu abonații dvs. sunt cei mai importanți factori în marketingul prin e-mail.

Aveți nevoie de mai mult ajutor pentru e-mailurile creative de marketing? Consultați lista de verificare a Emma pentru campaniile de e-mail.