40 de strategii pentru a crește vânzările de comerț electronic în 2022

Mai jos sunt 40 de sugestii pentru a vă îmbunătăți strategia de marketing, a spori gradul de cunoaștere a mărcii și pentru a crește vânzările pe site. Comrade Web Digital Marketing Agency are peste un deceniu de experiență în furnizarea de servicii de optimizare a ratei de conversie, comunicații de marketing și îmbunătățirea profitabilității generale a magazinelor online, așa că știm despre ce vorbim.

Dar înainte de a vorbi despre strategie, este important să ne amintim elementele de bază ale jocului de comerț electronic:

Există 3 moduri de a crește vânzările online

Cele trei modalități principale de a genera vânzări sunt:

1. Creșterea numărului de clienți existenți
2. Încurajați clienții să cheltuiască mai mult
3. Faceți clienții să cumpere mai des

Mai jos sunt cele mai bune strategii pentru a valorifica puterea de cumpărare a pieței țintă și a crește vânzările de comerț electronic.

Creșteți traficul și veniturile pentru site-ul dvs. de comerț electronic

Vorbeste cu noi. Vă vom arăta cum

Top 3 strategii pentru a crește vânzările de comerț electronic în 2022

#1. Aflați unde clienții dvs. cumpără online

Dacă clienții potențiali și existenți caută produse sau servicii prin Google, Amazon, Walmart sau alt canal pe care vă aflați, asigurați-vă că paginile de produse, listările, reclamele, precum și conținutul sunt vizibile.

Magazinul dvs. de comerț electronic nu se va extinde dacă clienții noi nu știu că existați. Investiția în SEO și reclame plătite poate îmbunătăți promovarea online, crește identitatea mărcii și poate stimula vânzările.

#2. Furnizați informații utile

Faceți mai ușor pentru clientul țintă să vă achiziționeze produsele. Să presupunem că ești un comerciant de modă online, de exemplu. Dacă un potențial client nu poate găsi informații despre opțiunile dvs. de expediere, este posibil să nu facă o achiziție.

Așadar, întreabă-te: ce te-ar descuraja să cumperi de pe site-ul tău de comerț electronic dacă ai fi client? Încercați să rezolvați aceste probleme cât mai curând posibil.

#3. Luați în considerare canalul de vânzări

Majoritatea magazinelor de comerț electronic nu urmăresc odată ce clienții au făcut o achiziție, deoarece nu își structurează canalele de vânzări.

O pâlnie de vânzări este procesul prin care pot ajunge clienții potențiali. Fiecare etapă aduce vizitatorii site-ului cu un pas mai aproape de a face o achiziție. Acest lucru nu se termină după ce fac o achiziție.

Dacă doriți ca clienții să revină, aveți nevoie de o pâlnie de vânzări bine planificată și o strategie de marketing pentru a-i face să se întoarcă pentru mai multe. Solicitarea de feedback după o achiziție, trimiterea de buletine informative promoționale prin e-mail și dezvoltarea relațiilor sunt modul în care creați clienți fideli.

La urma urmei, achiziționarea unui nou client poate costa de cinci ori mai mult decât păstrarea celor existente!

Dacă magazinul dvs. de comerț electronic are probleme, poate doriți să citiți aceste sfaturi de marketing post-pandemie.

Între timp, iată 40 de tactici pentru a crește vânzările de comerț electronic:

40 de moduri de a obține mai mulți clienți

1. Optimizați-vă magazinul de comerț electronic cu SEO

Magazinul dvs. de comerț electronic apare în partea de sus a paginilor cu rezultate ale motorului de căutare Google? Dacă nu, trebuie să investești în optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO).

Deși SEO pentru comerțul electronic nu este simplu, este important să rețineți că, în conformitate cu RetailWire, 31% dintre cumpărători încep să caute anumite articole pe Google.

Fără SEO, nu te vei clasa în căutările organice, care este una dintre cele mai eficiente metode de a atrage potențiali clienți. De fapt, căutările organice generează peste 50% din tot traficul motorului de căutare, așa că, în mod ideal, doriți să vă clasați pentru cuvintele cheie din industrie utilizate de clienții care caută online.

2. Vinde pe Cumpărături Google

Orice afacere online ar trebui să folosească această platformă, deoarece milioane de utilizatori folosesc Google pentru a cumpăra articole în fiecare lună.

Înregistrarea la Google Merchant Center este ușoară și gratuită. Începeți să plătiți numai atunci când inițiați publicitate cu plata-pe-clic (PPC). Lucrul minunat despre PPC este că vă puteți controla bugetul și puteți cheltui atât de mult sau cât de puțin doriți.

Derularea unei campanii de publicitate de succes necesită cunoștințe semnificative și monitorizare și optimizare constantă.

3. Vinde pe BING

În timp ce Bing ar putea să nu fie la fel de dominant ca motoarele de căutare precum Google și Yahoo, mai mult de 50% dintre oamenii din SUA îl folosesc.

Cu majoritatea produselor, Bing are rate cost-pe-clic și rate de clic mai mici. Cu toate acestea, dacă site-ul dvs. este potrivit pentru datele demografice Bing, veți vinde multe.

Cu majoritatea tipurilor de produse, Bing are un cost pe clic mai mic, precum și mai multe rate de clic. Dacă site-ul dvs. se potrivește corect cu datele demografice ale clienților Bing, veți vinde multe produse la un cost de achiziție mai mic.

Desigur, reversul este că există mai puțin volum general de căutare. Cu toate acestea, poți fi totuși un pește mare într-un iaz mai mic, valorificând acest motor de căutare subevaluat.

4. Vindeți și/sau aveți produse listate pe Amazon

Știm că nu toate companiile de comerț electronic vor să vândă pe Amazon. Cu toate acestea, 0,49 USD din fiecare dolar de cumpărături făcut online provine de la acest gigant al comerțului electronic.

Luați în considerare listarea produselor dvs. pe Amazon dacă:

1. Doriți să vă creșteți volumul vânzărilor
2. Nu vrei să pierzi din vânzările pe site

De ce este aceasta o mișcare profitabilă? Nouă din zece cumpărători verifică întotdeauna prețurile pe Amazon înainte de a cumpăra. De aceea, Amazon acționează ca un motor de căutare secundar pentru bunuri de larg consum.

Iată un hack de marketing: nu trebuie să-ți vinzi produsele pe Amazon, dar dacă le listezi acolo la un preț mai mare decât cel pe care îl caută pe site-ul tău. Această discrepanță va încuraja mai multe vânzări de pe site-ul dvs.

5. Vinde pe Facebook

Facebook Marketplace este o alternativă fantastică pentru vânzătorii care caută o piață țintă.

Platformele de comerț electronic asociate cu Facebook Marketplace includ:

• BigCommerce
• ChannelAdvisor
• ShipStation
• Shopify
• Zentail
• glumit
• CommerceHub

6. Instagram Marketing

Ignorați această parte dacă sunteți o companie B2B. Cu toate acestea, dacă sunteți un retailer online care vinde produse și servicii de produse alimentare, modă, frumusețe sau wellness, atunci merită să vă promovați afacerea prin Instagram.

Potrivit Hootsuite, 130 de milioane de utilizatori de pe Instagram văd reclame pentru cumpărături în fiecare lună. Deși nu avem informații exacte cu privire la numărul de vânzări online, aceasta se traduce în; este probabil să însemne o mulțime de venituri pentru magazinele online.

7. Vinde pe eBay

eBay are o bază activă de utilizatori de 164 de milioane de oameni care mută mărfuri de milioane de dolari pe lună. Dacă aveți produse grozave, atunci le puteți vinde pe această piață populară pentru a crește vânzările online.

8. Vinde pe Walmart

Walmart găzduiește peste 465 de milioane pe lună și nu percepe membrilor săi nicio taxă de instalare sau de funcționare. Deoarece Walmart are mai puțini vânzători decât Amazon, oferă un potențial avantaj competitiv.

Singurul dezavantaj este că piața poate avea marje de profit mai mici și oferă puțin sau deloc suport în timpul procesului de vânzări și returnări. De exemplu, vânzătorilor nu le este permis să folosească FBA pentru a onora comenzile.

Dacă decideți să vindeți pe Walmart, puteți afla mai multe aici.

9. Vinde prin intermediul unei rețele de afiliați

Marketingul afiliat poate suplimenta vânzările online, deoarece este practic gratuit. Este folosit frecvent de magazinele de comerț electronic pentru a construi mărci online și programe de loialitate.

Mai jos sunt câteva resurse care să vă ajute să identificați partenerul (partenerii) dvs. afiliat care se potrivește potrivit companiei dvs., căutați după nișa de afaceri.

- Rețea afiliată

• AvantLink
• CJ de la Conversant
• ClickBank
• Oferte Flex
• LinkConnector
• RevenueWire
• ShareASVânzare
• Afiliat Amazon
• Afiliat Shopify

10. Oferă Livrare Rapidă, Gratuită

Dacă beneficiați deja de transport gratuit, treceți la următorul punct.

Statistic, 79% dintre clienți cred că transportul gratuit îi încurajează să cumpere mai multe online. Deși transportul nu este gratuit și, de obicei, este integrat în costurile de afaceri, este util să investești în acest model de afaceri dacă îți poți permite.

Un alt sfat: lăsați întotdeauna clienții să-și urmărească comenzile. 53% dintre clienți nu vor face o achiziție dacă nu știu când se pot aștepta la livrare.

11. Aveți o politică de returnare clară și fără restricții

Este un inconvenient, dar este și o parte necesară a costurilor de operare. Dacă nu oferiți o politică de returnare simplă și simplă, este posibil ca clienții să cumpere din alte magazine (cum ar fi Amazon sau magazinul concurentului dvs.). Pur și simplu, o politică de returnare deschisă și simplă elimină incertitudinea.

Furnizați întotdeauna descrierea precisă a produsului (susținută prin exemple video, așa cum se discută mai târziu în acest blog) și ambalajul corect.

Altceva de care trebuie să fii conștient este că 63% dintre clienți au raportat că nu ar cumpăra un produs dacă nu ar putea găsi politica de returnare online pe site.

12. Reduceți coșurile de cumpărături abandonate

Conform standardelor din industrie, procentul mediu de cumpărături abandonate este de 69,57%. Consumatorii abandonează cărucioarele dacă doar navighează sau dacă procesul de plată este prea complex. Prin urmare, trebuie să faceți procesul fără probleme.

De asemenea, puteți încuraja utilizatorii care și-au abandonat cărucioarele să finalizeze achizițiile trimițând e-mailuri ulterioare. AddShoppers și BouncePilot sunt instrumente excelente pentru aceasta.

13. Creați videoclipuri demonstrative de produs

Retailerul online de îmbrăcăminte și încălțăminte Zappos este un exemplu grozav al modului în care puteți crea videoclipuri demonstrative cu succes. Alocarea de timp și efort suplimentar în videoclipurile demonstrative de înaltă calitate poate îmbunătăți experiența utilizatorului.

Potrivit companiei experte de marketing HubSpot, 73% dintre persoanele care vizionează videoclipuri demonstrative fac o achiziție.

În plus, este posibil ca majoritatea consumatorilor să facă „showroom” sau să viziteze cel mai apropiat comerciant pentru a vedea articolele în timp real, mai ales dacă nu există videoclipuri demonstrative. Dacă nu aveți un magazin de cărămidă și mortar, s-ar putea să nu faceți niciodată aceste vânzări.

În plus, 58% dintre consumatorii de internet cred că magazinele care oferă videoclipuri sunt de încredere. Construirea încrederii în rândul potențialilor cumpărători este crucială pentru un flux continuu de venituri.

14. Oferiți un Serviciu Clienți Fenomenal

Doar pentru că cumpărăturile au devenit mai ușoare, nu înseamnă că serviciul pentru clienți nu contează. Multe site-uri de comerț electronic nu își iau timp pentru a oferi un serviciu clienți cu adevărat excepțional.

Gândiți-vă așa: un client nemulțumit poate găsi cu ușurință un alt magazin de comerț electronic. Peisajul este competitiv, așa că ar trebui să faceți întotdeauna tot posibilul pentru a atrage și a păstra o bază de clienți loiali.

Contactați clienții care au achiziționat articole pentru a determina cât de mulțumiți sunt. Oferiți promoții clienților fideli și reduceți articole scumpe dacă și când este cazul.

Loialitatea pe termen lung a clienților se bazează pe încredere, arătându-ți grijă și respectându-ți promisiunile.

15. Redirecționați anunțurile pentru a crește numărul de conversii

Știați că mai puțin de 2% dintre clienți convertesc la prima vizită a site-ului? Scopul retargetingului este de a-i determina pe ceilalți 98% să acționeze!

Acest lucru este important pentru firmele B2B, deoarece acestea au performanțe cu 400% mai bune decât B2C când vine vorba de conversii.

Alte statistici convingătoare care evidențiază importanța redirecționării pentru creșterea ratelor de conversie includ:

• Rata de clic a anunțurilor redirecționate este cu până la 10% mai mare decât a anunțurilor grafice.
• Redirecționarea poate crește conversiile cu până la 150%.
• Costul pe clic al redirecționării este cu aproximativ 50% mai mic decât anunțurile afișate în Rețeaua de căutare.

Aflați cum să utilizați redirecționarea pentru a vă crește rata de conversie

Rezervați o consultație gratuită

16. Optimizați paginile de produse

UX sau experiența utilizatorului este o componentă vitală a comerțului electronic. Site-ul dvs. este prietenos cu dispozitivele mobile? Se incarca repede? Este simplu de navigat și are imagini de produse de înaltă calitate? Conținutul curge într-un mod concis și ușor de utilizat?

UX bun este esențial pentru a facilita vânzările online, precum și pentru a oferi pieței țintă o experiență pozitivă. Majoritatea americanilor cumpără online folosind smartphone-urile lor. De ce este acest lucru important?

Google a dezvăluit că 62% dintre clienții care au o experiență negativă de cumpărături pe mobil sunt mai puțin înclinați să devină clienți repeta. Cu toate acestea, 69% au șanse mai mari să cumpere din nou de la companii atunci când au o experiență pozitivă (un proces de finalizare rapid și simplu).

17. Faceți comunicarea ușoară pentru clienți

Dacă un client are îngrijorări cu privire la produsul sau serviciul sau politicile dvs., faceți ca obiectivul dvs. să le adresați prin canalele pe care preferă să comunice. Acestea includ Facebook Messenger, chatbot-uri WhatsApp, telefon sau e-mail, precum și platforme de social media.

18. Obțineți multe recenzii online pozitive

Dovada socială stimulează achizițiile. Afișarea recenziilor pozitive oferă clienților potențiali mai multă încredere în cumpărarea produselor sau serviciilor dvs. De asemenea, întărește credibilitatea și fiabilitatea companiei dvs.

Scopul este de a obține cât mai multe recenzii pozitive. Chiar și motoarele de căutare precum Google iau în considerare recenziile atunci când clasifică site-urile web.

Răspundeți întotdeauna la fiecare recenzie primită, chiar dacă este negativă. De asemenea, puteți afișa recenzii pozitive pe site-ul dvs. pentru a crește vânzările online.

19. Încurajați clientul să posteze recenzii despre produse

97% dintre cumpărători spun că recenziile produselor le influențează deciziile de cumpărare. În plus, 94% dintre clienții online citesc recenzii scrise de alții și 35% susțin că o recenzie proastă a produsului îi determină să-și reconsidere achiziția.

Acesta este motivul pentru care recenziile sunt atât de importante. Dacă doriți să creșteți vânzările pentru un anumit produs, puteți lua în considerare încurajarea feedback-ului clienților cu privire la anumite produse. Cu toate acestea, oamenii sunt ocupați și chiar dacă intenționează să lase o recenzie favorabilă, uită.

Pentru a ușura lucrurile, ar trebui să încorporați o strategie de revizuire și de gestionare a reputației în strategia generală de marketing.

20. Furnizați comparații de produse

Doriți să păstrați vizitatorii pe site-ul dvs. cât mai mult timp posibil și să faceți achiziționarea fără efort. Dacă un client potențial trebuie să caute în altă parte specificațiile produsului, probabil le veți pierde. Din fericire, este disponibilă o varietate de pluginuri. Unii oferă chiar și comparații de produse, ceea ce este foarte util pentru clienți.

21. Creați conținut care promovează cele mai bune produse

Toată lumea își dorește cele mai bune produse la cel mai mic preț. Companiile de comerț electronic pot duce comparațiile de produse cu un pas mai departe și pot produce materiale de marketing de conținut care listează cele mai bune produse în diferite nișe.

Puteți scrie postări de blog care compară articole din categoriile respective și care sunt relevante pentru compania dvs. Exemplele includ:

• Televizoarele de 65 de inchi cu cele mai bune specificații
• Cele mai bune telefoane inteligente din 2020
• Cele mai bune mașini de dimensiuni medii sub 25.000 USD

22. Arătați clienților cum să folosească produsele

Uneori, clienții au nevoie de tutoriale video despre produse. Imaginile și textul pot să nu fie întotdeauna adecvate pentru a comunica caracteristicile cheie. Aici tutorialele despre produse pot fi, de asemenea, instrumente de marketing utile.

Acest conținut nu este util doar clienților, dar vă scutește și echipa de marketing de a fi nevoită să pună în cuvinte procese complexe. 72% dintre oameni preferă de fapt videoclipurile în locul textului atunci când învață cum funcționează un produs sau serviciu.

Videoclipurile sunt mai rapide și mai interesante, deoarece prezintă modalități dinamice, ilustrate și ușor de înțeles de a explica cum funcționează lucrurile.

Iată câteva sugestii pentru a vă ajuta să creați campanii eficiente de marketing prin e-mail, care includ marketing video.

23. Aveți un site web securizat

A avea un site web securizat este esențial pentru a vă proteja marca și clienții împotriva fraudei și furtului de identitate. Recent, clienții au devenit din ce în ce mai vigilenți cu privire la securitatea datelor și își desfășoară afaceri numai cu mărci în care au încredere.

Site-ul web al magazinului dvs. de comerț electronic ar trebui să aibă un certificat SSL pentru a-și autentifica identitatea și pentru a permite o conexiune sigură, criptată. SSL înseamnă Secure Sockets Layer și denotă un protocol de securitate care creează o legătură criptată între un server web și browser web. Păstrează datele și interacțiunile în siguranță.

24. Creșteți viteza site-ului

Viteza este esențială pentru experiența utilizatorului și pentru clasarea motorului de căutare. Cu cât site-ul dvs. se încarcă mai repede (pe toate dispozitivele), cu atât se clasează mai sus. Puteți testa viteza paginilor dvs. web cu Google Analytics.

Potrivit Google, un scor mediu de 90 sau mai mare este considerat rapid, în timp ce un scor de 50 – 90 este moderat, iar scorurile mai mici de 50 sunt lente.

O companie de dezvoltare web poate ajuta la optimizarea vitezei site-ului dvs. pentru dispozitivele mobile atunci când acesta nu funcționează așa cum ar trebui. Acest lucru este vital pentru noile companii de comerț electronic.

Cum să faceți clienții să plătească mai mult

25. Vânzarea încrucișată a articolelor gratuite

Vânzarea încrucișată contribuie cu aproximativ 35% până la 40% din veniturile generate de Amazon. Prin urmare, această strategie eficientă ar trebui utilizată pentru a crește vânzările în magazinul dvs. de comerț electronic.

Următoarele aplicații vă vor accelera capacitățile de vânzare încrucișată:

-WooCommerce/BigCommerce

• Apicultură
• Booster

-Shopify

• Cross Sell Pro

-Magento

• Empiro

26. Upsell

Upselling-ul este o artă în care îi influențați pe clienți să cheltuiască mai mult din banii lor pe produse și servicii care le îmbogățesc viața.

Pe lângă faptul că dezvoltatorul dvs. web adaugă o funcție de upselling magazinului dvs. online, puteți utiliza și unul dintre pluginurile enumerate mai jos, în funcție de platforma dvs. de comerț electronic.

Shopify

-Vânzarea suplimentară a produsului

• Upsell nelimitat
• Produse înrudite Linkcious
• Încasat

BigCommerce

-Vânzare nelimitată

• Apicultură
• Vânzarea ușoară

Magento

– Mass Product Linker

• Prezentare 3
• Relator de produse de masă
• Clienții care au achiziționat acest lucru au cumpărat și ei
• Clienții care au cumpărat

WooCommerce

– Recomandări pentru WooCommerce

• Suplimente pentru coș
• Motor de recomandare

27. Ademeni cu promoții

Explorați posibilitățile în afara cutiei. Livrarea gratuită nu este singura ofertă pe care o puteți oferi clienților. Ce zici de reduceri? Vânzări două pentru unu? Cupoane de reducere limitate? Sau reduceri atunci când cumpărătorii se înscriu la lista ta de marketing prin e-mail?

Oferiți întotdeauna stimulente excelente pentru a crește vânzările de comerț electronic. Acest lucru vă menține înaintea concurenților în ceea ce privește experiența clienților!

28. Setați un prag minim de cheltuieli pentru transport gratuit

Această tactică este folosită pentru a încuraja consumatorii să cheltuiască și să acopere costurile de transport. Ofertă Înseamnă un fel de condiție atașată la vânzare pentru a se califica pentru livrare gratuită. De exemplu, puteți oferi transport gratuit tuturor clienților care cheltuiesc peste 50 USD. Va trebui să vă calculați costurile afacerii pentru a determina un prag minim de cheltuieli care funcționează cel mai bine pentru afacerea dvs.

29. Utilizați deficitul așa cum o face Amazon

Am văzut cum a funcționat psihologia penuriei când a fost vorba de panică în timpul pandemiei. Puteți aplica aceleași principii în afaceri.

De exemplu, le-ați putea spune clienților că o ofertă este valabilă doar pentru o anumită perioadă de timp. Sau, dacă fac clic pe un articol, li se spune că stocul este scăzut, ceea ce încurajează acțiunea imediată.

Dacă vă străduiți să veniți cu idei, câteva exemple uimitoare sunt disponibile aici.

30. Recomandați produse gratuite

Totul este despre a oferi valoare adăugată clienților tăi. Nu recomandați produse doar pentru a obține o vânzare. Cu toate acestea, să presupunem că clientul dvs. tocmai a cumpărat un telefon. Ați putea recomanda accesorii compatibile în funcție de achiziția clientului sau de alții care au cumpărat același produs.

Cum să încurajăm clienții să cumpere mai mult

31. Oferă programe de fidelitate

Clienții fideli oferă valoare de până la 10 ori mai mult decât au plătit pentru achiziția lor inițială. 83% dintre consumatori cred că programele de loialitate își măresc cheltuielile. Când creați un program de loialitate pentru a crește vânzările, trebuie să determinați ce beneficii vor primi clienții și ce li se cere pentru a obține aceste beneficii.

Programele de loialitate necesită multă muncă și au succes doar dacă atât magazinul de comerț electronic, cât și clientul beneficiază. În afaceri, ne referim la o „viteză de câștig”, care este timpul necesar clienților pentru a obține beneficiile programului, ca motiv principal pentru care clienții urmăresc sau renunță la un program de loialitate.

32. Furnizați „Shoppertainment”

Pentru afacerile online, aceasta ar putea include prezentări de modă online, demonstrații, cursuri sau chiar evenimente Facebook Live. Orice atrage clienții tăi va crește, de asemenea, vânzările de comerț electronic. Unele exemple includ showroom-uri digitale și aplicații de gamification.

33. Promoții sezoniere

Pe tot parcursul anului, în fiecare anotimp și în toate condițiile meteorologice, există oportunități. Evenimente legate de vreme, sărbători sau evenimente școlare, precum și anotimpuri care oferă oportunități promoționale.

Creați un calendar de promoții sezoniere care vă prezintă ideile. În mod ideal, veți avea nevoie de cel puțin un eveniment promoțional în fiecare lună. Luați în considerare promoții speciale pentru sărbători și ocazii importante.

Promovați-vă campaniile în mod corespunzător și asigurați-vă că includeți creșteri ale transportului de sărbători, dacă este cazul.

34. Introduceți pliant promoțional în pachetele de livrare

Este ieftin, rapid și eficient. În loc să te aventurezi în lumea costisitoare a media offline, poți investi în fluturași care au un ROI ridicat. EnvatoMarket oferă pliante promoționale personalizabile pentru comerțul electronic dacă aveți nevoie de puțină inspirație.

35. Cupoane

Codul de cupon convențional funcționează deoarece oferă cumpărătorilor impresia că primesc o reducere suplimentară, împreună cu orice alte promoții sau vânzări pe care magazinul dvs. le-ar putea oferi în acest moment. De asemenea, sunt urmărite codurile de cupon, ceea ce reprezintă o modalitate eficientă de a măsura rentabilitatea investiției dvs. în marketing digital.

36. Nivelare

Nivelul este un fel de reducere care încurajează cheltuieli mai mari. Multe magazine universale utilizează modele de nivelare. Cu cât este mai mare suma cheltuită de un cumpărător, cu atât reducerile mai mari își pot permite retailerul să ofere cu marje de profit adecvate.

Conceptul de nivelare este ilustrat mai jos:

-Cheltuiți 100 USD și obțineți o reducere de 10%.

• Cheltuiește 150 USD și obține o reducere de 20%.
• Cheltuiește 200 USD și primește cardul cadou de 50 USD
• Cumpără două perechi de ochelari de soare și primești 20% reducere.
• Cumpărați 3 seturi și primiți o reducere de 30%.
• Cumpărați 4 produse pentru îngrijirea părului și obțineți o reducere de 15%.

37. Scalare

O altă modalitate de a crește vânzările este de a oferi stimulente la scară. De exemplu:

• Cumpără cel puțin două perechi de blugi din denim și primești 20% reducere la o bluză de marcă.

38. Creșteți conturile de vânzări online

Acest lucru este crucial și se aplică companiilor B2B. Când un client plasează o comandă pentru un produs costisitor (în special într-o categorie uriașă de produse), ar trebui să îi mulțumiți pentru achiziție și să puneți mai multe întrebări pentru a vă asigura că sunt mulțumiți de achiziția lor.

Dacă nu au cumpărat produsul potrivit, atunci puteți încerca să le vindeți în plus sau în jos cel mai bun produs.

Aflați cât mai multe despre companie și despre modurile în care îi puteți ajuta. Cu această abordare, o comandă de 700 de dolari s-ar putea transforma în câteva sute de mii de dolari și o relație extinsă.

Asigurați-vă că urmați ofertele corespunzătoare!

39. Creați abonamente pentru clienți

Dacă oferiți articole achiziționate cu orice frecvență, creați un abonament pentru a vă asigura că cumpărătorii nu trebuie să se grăbească să cumpere lucruri.

Când vindeți articole care sunt articole cadou, întrebați cumpărătorii pentru a selecta ceea ce ar dori pentru evenimentul lor de cumpărături și oferiți idei cu o lună înainte de ziua lor de naștere sau aniversare.

40. Arată-ți că-ți pasă

În prezent, lumea este tulbure. Economia este într-o scădere și majoritatea se confruntă cu o presiune financiară. Dacă vă puteți ajuta clienții într-un fel, atunci faceți-o. Fie că oferă reduceri extinse sau mai multe beneficii de loialitate.

Serviciul excelent pentru clienți este, de asemenea, un drum lung! Oamenii vor fi întotdeauna mai loiali afacerilor dacă simt că i-au ajutat să treacă printr-o perioadă dificilă. Această loialitate se extinde în cele din urmă la achizițiile frecvente și este esențială pentru construirea mărcii.

Vrei să vorbești cu un expert?

Sunați-ne la (312) 265-0580

Concluzie

Cu aceste strategii, vă veți crește vânzările de comerț electronic. Puteți folosi unele, toate sau combinații. Depinde în întregime de obiectivele dvs. de afaceri și de capacitatea echipei. Dacă aveți nevoie de un partener expert care să ofere servicii SEO de comerț electronic și care să știe cum să vă sporească vânzările, Agenția de Marketing Digital Camrade va fi încântată să vă asiste!