7 pași pentru a alege dezvoltatorul potrivit pentru crearea site-ului dvs. personalizat
Publicat: 2018-10-10Așa că este timpul să vă duceți afacerea online la următorul nivel. Indiferent dacă lansați primul site sau reînnoiți unul existent, este la fel de important să abordați noul dvs. proiect de dezvoltare în mod corect la începutul procesului.
Există patru căi în fața ta pentru a finaliza acest proiect:
- Angajați o echipă internă de dezvoltatori.
- Construiește singur site-ul.
- Angajați un freelancer.
- Angajați o agenție de dezvoltare.
Există argumente pro și contra pentru fiecare dintre aceste tipuri, iar metoda potrivită pentru dvs. va varia în funcție de timpul și resursele dvs. Pentru majoritatea, cea mai bună cale va fi angajarea unei agenții de dezvoltare. Vom ajunge la asta în curând, dar iată o prezentare a motivelor pentru asta. [Notă editorială: Dustin a introdus aici o față zâmbitoare, dar managerul de marketing nu l-a lăsat să o păstreze.]
- Agențiile solicită mai puține resurse interne.
- Agențiile oferă o echipă foarte calificată, pregătită să vă construiască viziunea exact așa cum o vedeți.
- Agențiile vin cu multă experiență.
- Agențiile sunt verificate de companii de încredere.
Găsirea potrivită pentru obiectivele și nevoile afacerii tale nu este ușoară. De fapt, pentru mulți dintre voi, aceasta va fi prima dată când trebuie să treceți prin procesul de evaluare a agențiilor și de a găsi cea care vă poate executa perfect viziunea. Acest proces nu trebuie să fie unul complicat, dar va necesita îngrijire. Să aruncăm o privire la cum să selectați agenția de dezvoltare potrivită cu care să lucrați.
Pasul 1: Determină-ți viziunea pe plan intern.
Primul pas pentru a-ți găsi agenția de dezvoltare perfectă este de fapt unul intern. Mai întâi trebuie să vă așezați cu toți părțile interesate cheie din acest proiect și să vă determinați dorințele, nevoile și obiectivele pentru acest proiect. Acesta este un pas cheie pe care mulți oameni îl trec cu vederea, cauzându-le multe probleme inutile pe viitor. Acestea fiind spuse, iată exact ce trebuie să luați în considerare:
A. Ce doriți și/sau ce aveți nevoie?
Acesta nu este prea greu și, sincer, majoritatea oamenilor au o idee destul de bună despre asta. Este important să treceți dincolo de o „idee destul de bună” aici, totuși și să obțineți ceva mai concret, astfel încât să nu aveți surprize pe parcurs. De asemenea, este important să determinați ce lucruri sunt nevoi și ce lucruri sunt dorințe.
Întrebați-vă: ce doriți/aveți nevoie - acesta este probabil motivul pentru care aveți chiar această conversație chiar acum. „Vreau/am nevoie de un site web nou.” „Vreau/trebuie să fac unele modificări site-ului meu actual.” „Vreau/am nevoie de o aplicație care să facă x,y și/sau z.” „Vreau/trebuie să-mi mut site-ul de la [ inserați un coș de cumpărături concurent precum Magento ] la Shopify.” Această listă poate continua pentru, ei bine, eternitate - ideea este să aveți o idee de bază despre ceea ce doriți/aveți nevoie pentru a merge atunci când începeți să căutați agenții de dezvoltare.
B. Care sunt obiectivele tale pentru acest proiect?
Acesta ar trebui să fie destul de ușor. Probabil chiar ți-ai determinat dorințele și nevoile din anumite obiective pe care le ai deja. Dar, în general, am constatat că cei mai mulți oameni vin la procesul de evaluare cu obiective de nivel extrem de înalt și, în cele din urmă, obiectivele de nivel înalt nu sunt grozave pentru a măsura succesul noului tău site web. Este important să dezvoltați obiective specifice care să măsoare clar și ușor succesul noului dvs. site, astfel încât să puteți înțelege cu adevărat rentabilitatea investiției proiectului dvs. (și astfel încât agențiile de dezvoltare să vă ajute să vă optimizați noul site pentru aceste obiective). Iată câteva exemple de obiective de luat în considerare:
- Creșteți veniturile online cu 15%
- Creșteți ratele de conversie de la 20% la 25%
- Creșteți vânzările unui anumit produs de la 20.000 USD la 50.000 USD
- Creșteți traficul pe site cu 30%
Cheia aici este de a dezvolta obiective care să fie măsurabile și acționabile.
Pasul 2. Decideți cu ce tip de dezvoltator doriți să lucrați.
Veți întâlni trei tipuri de dezvoltatori în căutarea dvs.: agenții independenți, agenții generale și agenții premium. Există argumente pro și contra pentru toate trei.
- Freelancerii sunt grozavi pentru proiecte mai mici care pot fi finalizate singuri sau cu o echipă foarte mică rapid. Ei sunt adesea mai ieftini și dispuși să accepte proiecte mai mici și mai rapide de care agențiile pot sta departe. Dezavantajul liber profesioniștilor este că aceștia sunt adesea nedovediți, cu mai puțină experiență, seturi de abilități și resurse mai limitate. Mai simplu spus, freelancerii sunt, în general, un hit sau dor. Există niște freelanceri fantastici și există unii cu adevărat groaznici. Nu veți ști neapărat pe care ați ales decât după livrarea lor.
- Agențiile generale sunt într-un loc destul de dulce. Sunt atractivi pentru că au o experiență decentă, un set de abilități mai puternic și au mai multe resurse decât dezvoltatorii independenți. Dezavantajul cu o agenție generală este că sunt mai scumpe decât un freelancer și adesea nu pot oferi nimic foarte tehnic. Agențiile generale sunt o opțiune excelentă pentru cei care doresc un site web oarecum de bază și doresc să lucreze cu cineva dovedit.
- Agențiile premium vor fi cele cu o mulțime de experiență înalt tehnică, inclusiv experiență cu logo-uri de top. Au o reputație binecunoscută și capacitatea de a oferi site-uri web incredibile la comandă, care vor face exact ceea ce aveți nevoie într-un mod care să vă deosebească marca în industria dvs. Dezavantajul? Agențiile premium au un preț premium. Dacă puteți schimba prețul premium, aceste agenții în general nu dezamăgesc și pot genera un ROI foarte puternic. Dacă aveți un proiect foarte tehnic, este posibil să nu aveți de ales între o agenție premium sau generală.
Faceți câteva cercetări și dezvoltați un buget aproximativ care să detalieze cât ați fi dispus să plătiți pentru fiecare tip de agenție. Rețineți că, chiar și în cadrul acestor categorii, este posibil să nu comparați mere cu mere. Există un spectru de cost și calitate la fiecare nivel. Adică, ar trebui să setați un buget flexibil care poate fi ajustat pe măsură ce aflați mai multe despre diferitele agenții. Uneori, o agenție premium se potrivește mai bine decât alta și poate merita să cheltuiți puțin mai mult decât ați planificat pentru o agenție premium.
Pasul 3. Stabiliți-vă bugetul și calendarul.
Multe companii intră în acest proces fără un buget sau un calendar clar, ceea ce le face extrem de dificil să evalueze dezvoltatorii. Mai simplu spus, trebuie să puteți specifica un calendar și un buget atât pentru dvs., cât și pentru dezvoltatori, astfel încât să puteți determina dacă un dezvoltator se află în gama dvs. de preț și dacă poate finaliza proiectul până la momentul în care aveți nevoie. Deși bugetul și calendarul pot fi flexibile și se pot schimba odată cu cercetarea, ar trebui să aveți o idee bună despre ce este de preferat pentru dvs. și care sunt plafoanele pentru ambele, deoarece acestea sunt detalii cheie care vă vor ajuta să excludeți dezvoltatorii.
Când elaborați un buget, vă recomand să aveți în vedere câteva bugete – câte unul pentru fiecare tip de dezvoltator cu care sunteți interesat să lucrați (independent, general, premium). Din nou, acestea pot fi flexibile și pot fi modificate pe măsură ce învățați mai multe prin procesul de cercetare și evaluare, dacă doriți.
Când vine vorba de cronologie, veți dori să aveți în vedere două cronologie. Ar trebui să aveți un obiectiv „dacă aș putea flutura o baghetă magică” pentru cronologie și un „aș putea trăi cu el dacă s-ar face până la această dată”. Ambele ar trebui să fie realiste în natură, iar cronologia „Aș putea trăi cu ea” ar trebui să aibă prioritate față de orice altceva la care vă gândiți, având în vedere că munca de dezvoltare a calității necesită de obicei destul de mult timp. Lăsați dezvoltatorii să vă surprindă (încrucișați degetele) depășindu-vă așteptările.
Sfat profesionist pentru a dezvolta o cronologie bună: nu vă grăbiți.
Astfel de construcții sau modificări ale site-ului web sunt o investiție și fundamentală pentru succesul afacerii tale. În același mod în care nu ați cere să vă fie construită o vitrină din cărămidă și mortar sigură și frumoasă în câteva săptămâni, la fel nu ar trebui să vă așteptați ca o vitrină online frumoasă, scalabilă și ușor de utilizat. de săptămâni. Pentru suma de bani pe care o veți renunța cu siguranță în acest proiect, calitatea ar trebui să fie preocuparea dvs. numărul unu (nu doriți să refaceți acest proiect în doi ani). Dacă nu aveți timp pentru ca un dezvoltator să vă creeze site-ul web perfect, trebuie să așteptați acest proiect până când îl faceți.
Pasul 4. Începeți procesul de descoperire.
După ce ți-ai făcut timp pentru a-ți înțelege dorințele, nevoile, bugetul, calendarul etc., trebuie să-ți aloci ceva timp pentru a cerceta cu cine vrei să lucrezi. Dacă construiți un site web, este posibil să începeți cu o recomandare de la un reprezentant cu coșul pe care îl evaluați sau pe care l-ați ales. Dacă nu ați vorbit încă cu un reprezentant, atunci luați în considerare verificarea listei de furnizori aprobate de companie. De exemplu, Shopify a avut mare grijă în dezvoltarea unei liste bogate de parteneri pentru diversele nevoi ale comerciantului. (Consultați lista de dezvoltatori aprobați aici .)
Lăsând la o parte, procesul de descoperire este un moment pentru a cerceta cine are cel mai mult sens să lucrezi. Unele agenții vor fi exclusiv pentru anumite cărucioare, în timp ce altele vor lucra cu multe cărucioare. Ambele abordări au argumente pro și contra. Dezvoltatorii care lucrează exclusiv cu un cărucior vor avea un nivel foarte înalt de expertiză cu acel cărucior pe care nicio agenție care lucrează cu cărucioare multiple nu o poate egala. Evident, totuși, dacă dezvoltatorul tău preferat nu funcționează cu căruciorul tău, acesta este o minune destul de mare. (Deși multe dintre aceste agenții exclusive vă pot ajuta, de asemenea, să migrați cu ușurință la căruciorul cu care lucrează.)
Procesul dvs. de cercetare ar trebui să includă verificarea site-ului web al dezvoltatorului ales și verificarea oricăror resurse pe care le au pe site. Site-urile pentru dezvoltatori vor face tot posibilul pentru a vă oferi o bună parte de informații despre ei înșiși în avans și este posibil să puteți elimina câteva agenții sau liber profesioniști doar din informațiile de pe site-ul lor. Economie de timp pentru tine și agenție!
Cu toate acestea, în cele din urmă, va trebui să vorbiți cu o persoană, începând cu un apel de descoperire la nivel înalt.
Apelurile Discovery vă permit să investiți câteva minute pentru a determina dacă există un motiv pentru a continua conversațiile cu ei. Este momentul să verificați calificările agenției cu care vorbiți. Ar trebui să-i întrebați despre lucruri precum munca anterioară, experiență, expertiză, cum arată procesul cu ei, cum vor interacționa ei cu dvs., procesul de transfer, etc. Aici puteți evalua cu adevărat calitatea agenției de dezvoltare. Dacă sunt buni, vor avea procese bine stabilite și vă vor putea ghida prin ele. Câteva lucruri de căutat:
- Manager de proiect dedicat
- Puncte de atingere obișnuite
- Proiectul dumneavoastră se potrivește cu expertiza lor
- Are bugetul tău sens la un nivel înalt pentru ei
- Sunt ei potențial capabili să lucreze în cronologia dvs
Cred că cele mai mari greșeli pe care le fac oamenii în această etapă sunt să presupună că toate agențiile de dezvoltare sunt aceleași, dând puțin efort pentru a descifra potrivirea potrivită și selectând pe baza unor lucruri precum prețul și cronologia. Aceasta este o modalitate rapidă de a vă încheia proiectul cu un gust acru în gură și de a vă slăbi rentabilitatea investiției. Nu o face! Asigurați-vă că luați în considerare punctele forte și punctele slabe ale fiecărui dezvoltator. Uneori, un dezvoltator nu vă poate oferi cronologia ideală pe bugetul dvs. ideal, dar vă poate oferi site-ul web perfect în orice altă privință. La sfârșitul zilei, acesta este dezvoltatorul cu care ar trebui să mergi dacă nimeni altcineva nu poate oferi site-ul tău perfect, deoarece calitatea este mult mai importantă decât orice altceva în acest caz.
Pasul 5. Dezvoltați un domeniu de activitate (SOW)
Dezvoltarea unui domeniu detaliat al cerințelor cu care să lucreze dezvoltatorii este posibil cea mai importantă piesă a evaluării. Dacă comparați mai multe agenții, atunci doriți să vă asigurați că toată lumea lucrează cu aceleași informații. În plus, doriți să vă asigurați că dezvoltatorii știu exact ce trebuie să facă, astfel încât să poată estima cu exactitate costul total și calendarul dvs. Nu-ți face bine la o evaluare să compari merele cu portocale. Un SOW nu este ușor de construit dacă nu sunteți 100% sigur de toate părțile implicate în proiect, așa că poate fi necesar să vă bazați pe agenția de dezvoltare pentru ajutor aici. Mulți dezvoltatori experimentați vă pot oferi un domeniu de aplicare schelet de completat. Cheia aici sunt detaliile, cu cât un SOW este mai detaliat, cu atât propunerea ta va fi mai precisă și rezultatul tău va fi mai previzibil.
Pasul 6. Evaluarea ofertelor
Aici lucrurile devin interesante și interesante. Dacă ați intrat pregătit în acest proces, atunci sperăm că vă uitați la câteva propuneri exacte. Iată câteva lucruri de luat în considerare:
- Confirmați că tot ceea ce căutați este luat în considerare în propunere.
- Care sunt lucrurile pe care ei iau în considerare în propunere?
- Ține cont de lucrările potențiale necesare după predarea proiectului?
- Este propunerea ușor de înțeles?
- Costurile sunt defalcate: ex – proiectare, dezvoltare, întrebări și răspunsuri, management de proiect etc.?
Atenție la: Licitarea pentru a câștiga
Acest lucru poate fi sau nu o surpriză, dar există agenții care licita pentru a-ți câștiga afacerea licitand rapid, cu informații limitate și, de obicei, promițând procese rapide. Licitarea astfel este periculoasă atât pentru client, cât și pentru agenție. Există prea multe povești de groază cu oameni care se îndrăgostesc de aceste oferte și fie sunt nickeleți și scăpați prin proiect, fie ajung la o agenție care își dă seama că nu au luat în considerare timpul și banii în mod corespunzător și că produc grăbiți, neglijenți și/sau munca sub egală. Cine vrea asta?
Pasul 7: Transferul
Deși acesta este sfârșitul procesului de evaluare, relația dvs. cu această agenție se va extinde de obicei până la sfârșitul proiectului. Este întotdeauna important să se ia în considerare modul în care va avea loc transferul noilor lucrări de dezvoltare și să se determine resursele interne necesare la sfârșitul proiectului. Modul în care agenția pe care o alegeți gestionează acest proces poate face sau distruge experiența pe termen lung. Iată câteva lucruri pe care doriți să le luați în considerare înainte de a apăsa pe trăgaci cu o agenție.
- Ce fel de documentație vă va furniza agenția cu privire la munca pe care a făcut-o?
- Cât de ușor îți este să duci acest proiect la o altă agenție pentru a lucra în viitor?
- Există întâlniri sau training-uri după ce proiectul a fost transmis?
- Ce se întâmplă dacă aveți nevoie de lucrări suplimentare după ce proiectul a fost finalizat și predat?
- Oferă asistență pentru orice servicii în curs de desfășurare?
Încheind totul
Evaluarea agențiilor pentru munca de dezvoltare nu este o sarcină ușoară. După cum am învățat aici, sunt multe de luat în considerare, iar dacă aveți de-a face cu agenții bune, probabil că veți afla despre alte lucruri de luat în considerare pe măsură ce trec prin procesul lor de descoperire. Partea grea este că fiecare afacere, proiect și agenție este diferită. Urmând aceste sfaturi puteți depăși complexitatea evaluării și puteți aduce și o oarecare consecvență pe tabel!