Încheierea webinarului: 5 pași de urmat înainte de a implementa marketingul cu influențe

Publicat: 2022-05-11

Marketingul de influență a apărut ca o modalitate eficientă de a genera clienți potențiali, de a construi un brand și de a câștiga clienți. Influencerii pot acționa ca figuri de profie pentru marca dvs., dar marketingul de influență este încă la început și este plin de pericole, dintre care nu în ultimul rând este irosirea banilor pe o campanie care nu reușește să genereze rentabilitatea investiției.

Pentru a afla mai multe, ascultați webinarul lui Matt Bailey, autor de best-seller și expert în marketing digital, în timp ce el explică cum funcționează marketingul de influență, capcanele periculoase de evitat și pașii pe care trebuie să îi luați pentru a construi campanii de marketing cu influență care sunt vizate. si masurabile. Sau puteți citi mai jos un rezumat al webinarului.

În trecutul nu atât de îndepărtat al marketingului pe Internet, marketerii se străduiau pentru conținut viral. Dacă am putea crea doar un podcast, un blog sau un infografic sau un videoclip pentru care oamenii au luat-o razna, am putea avea încredere în adepții noștri că vor împărtăși acel conținut cu prietenii lor, crescând astfel gradul de conștientizare a mărcii noastre, influența rețelelor sociale și, în cele din urmă, vânzările. Dar acea epocă a murit, spune influențatorul de marketing digital Matt Bailey în noul său webinar. Conținutul viral este acum doar un vis și am trecut în era marketingului de influență ca o modalitate de a ne extinde acoperirea socială cu o viteză fulgerătoare.

Marketingul de influență implică angajarea unor celebrități care să-și folosească autoritatea pentru a-ți susține marca, produsul sau serviciul cu publicul lor și este un subiect fierbinte în industrie. Deși marketingul de influență devine foarte popular în acest moment, nu este chiar o idee nouă. Celebritățile au fost de multă vreme folosite pentru a promova mărci, deoarece creierul nostru este configurat pentru a prefera susținerile celebrităților, spune Bailey. Ceea ce s-a schimbat este volumul de vedete. Avem nenumărate celebrități create de reality show-uri, emisiuni-concurs și YouTube, iar mass-media are un interes personal să creeze și mai multe celebrități pentru noi, deoarece celebritățile vând. În epoca senzațiilor peste noapte și a multitudinii de celebrități lansate pe internet, peste jumătate dintre noi considerăm acum că o personalitate din rețelele sociale este mai credibilă decât o reclamă, iar una din patru reclame prezintă o celebritate.

Problema este, chiar și cu tot hype-ul, tipurile de influenți care fac cele mai mari valuri tind să fie tineri care câștigă milioane de dolari pur și simplu pentru că sunt populari, cu destui adepți pentru a-și justifica salariile. Și nu este neapărat alegerea potrivită pentru tine, așa cum subliniază Matt Bailey.

De ce ar trebui să lăsați numele mari în seama mărcilor mari

În acest webinar, Bailey face o distincție critică între două tipuri de influențători - macro-influenceri și micro-influenceri. Majoritatea știrilor care fac titluri sunt despre macro-influenți - celebrități YouTube de renume, cu milioane de urmăritori. Aceștia pot fi plătiți pentru a susține produse sau mărci prin Facebook, un tweet, Instagram, Snapchat, un blog sau un vlog. Mărcile se adună la aceste celebrități extrem de populare, cu milioane de urmăritori, deoarece o afiliere cu ele le poate crește propria bază de adepți.

Cu toate acestea, din cauza faimei lor și, prin urmare, a prețurilor, acești macro-influenceri sunt dincolo de îndemâna financiară a tuturor mărcilor, cu excepția celor mai mari – și este în regulă, deoarece nu oferă genul de marketing relevant și direcționat pe care îl face un micro-influencer, cum ar fi explică Bailey.

La celălalt capăt al scalei, unui micro-influencer îi lipsește recunoașterea numelui global al unui macro-influencer și, prin urmare, costă mai puțini bani în timp ce oferă mărcilor acces la un public mult mai țintit. Un micro-influencer și-a dezvoltat o urmărire bazată pe un hobby sau interes specific, cum ar fi machiajul sau călătoria, dând accesul potrivit mărcii acelor „adepți de afinitate”, așa cum se referă la ei Bailey. Micro-influencerii oferă, de asemenea, mai multă credibilitate, deoarece tind să fie mult mai autentici și pot avea un interes real pentru produsul sau marca dvs.

Influencerul tău merită prețul?

Oricât de tentant ar fi un macro-influencer pentru a da un impuls unui brand, un micro-influencer va fi o alegere mai bună pentru majoritatea mărcilor, deoarece costul va fi mai mic și publicul vizat. Indiferent de tipul de influencer pe care îl alegeți, Bailey subliniază importanța verificării credibilității și a acoperirii efective a acelui influencer. Dacă pot revendica un anumit număr de urmăritori, asta nu înseamnă neapărat nimic pentru tine, deoarece urmăritorii sunt ușor cumpărați și plătiți, avertizează el. Vrei să știi dacă acei urmăritori sunt reali și implicați. Atunci când îți alegi influencerul, întreabă despre campaniile anterioare și despre rezultatele generate, nu doar despre numărul de urmăritori.

Proiectați campanii măsurabile

Odată ce ți-ai verificat influențatorul și ești sigur de integritatea și valoarea lui, concentrează-ți atenția asupra rentabilității investiției. Asigurați-vă că vă gândiți dincolo de simpla creștere a numărului de urmăritori și nu presupuneți că rentabilitatea investiției va fi ușor de măsurat. Deși un studiu spune că companiile pretind venituri de 6,50 USD pentru fiecare 1,00 USD cheltuit pentru marketingul pentru influențe, un alt raport spune că rentabilitatea investiției în marketingul cu influențe este cea mai mare provocare pentru 65% dintre specialiști în marketing.

Bailey vă recomandă să începeți cu finalul în minte: ce doriți să realizați cu această campanie? Obiectivele posibile includ creșterea numărului de urmăritori, implicare, mențiuni, relații, vânzări și vizite. Stabiliți ce doriți să realizați, apoi proiectați-vă campania în jurul acestor obiective. Bailey recomandă să utilizați metoda încercată și adevărată a obiectivelor SMART pentru a vă proiecta campania: Specific, măsurabil, realizabil, realist și bazat pe timp.

Pentru a măsura eficiența campaniei dvs., puteți utiliza metode tradiționale, cum ar fi pixelii de urmărire, adresele URL și codurile de cupon, dar puteți căuta și noi modalități de a urmări implicarea. Pe măsură ce marketingul de influență s-a dezvoltat, canalele de social media au permis modalități mai bune de măsurare a rezultatelor, inclusiv linkuri în conținut în YouTube și o funcție de comentariu pentru cumpărare în Instagram.

Gestionați relația și protejați-vă marca

Odată ce te-ai hotărât asupra tipului de influencer pe care vei folosi, obiectivele și campania ta, trebuie să gestionezi acea relație. Fii foarte atent dacă folosești unul dintre macro-influenceri tineri, la modă și imaturi, care este puțin probabil să adere la agenda ta. După cum o descrie Bailey, mărcile aruncă bani în această categorie de influenți pentru a-și face pur și simplu propriul lucru, ceea ce nu are nicio legătură cu marca pe care o susțin, ceea ce duce la fiascosuri precum lipsa dezgustătoare de judecată a lui Logan Paul, care a determinat YouTube să rupă legăturile cu vloggerul. . Dacă vă aliniați marca cu un astfel de influencer, știți că comportamentul lor se poate întoarce împotriva mărcii dvs., de asemenea.

Indiferent de câtă putere ar putea deține influențatorul ales pe piață, trebuie să aveți control creativ și toate astfel de probleme legate de marca dvs. trebuie stabilite din timp. De asemenea, rețineți că influențatorul dvs. s-ar putea asocia din neatenție marca dvs. cu ceva negativ, cum ar fi opiniile rasiste. Acceptați din timp cine va avea ultimul cuvânt în privința mesajelor și acceptați dezvăluirea completă a sponsorizării conținutului dvs. Bailey spune că tot ce aveți nevoie este hashtag-ul #Ad și vă veți acoperi bazele cu privire la dezvăluire.

Trei puncte cheie pentru alegerea celui mai bun influencer pentru marca ta

Bailey încheie webinarul cu trei puncte cheie pentru succesul cu marketingul de influență:

Construiește o relație cu influențatorul potrivit. În mod ideal, vei găsi pe cineva căruia îi place deja marca ta. Entuziasmul lor va fi natural, nu forțat, iar consumatorii își pot da seama când cineva este necinstit cu susținerile lor.
Alegeți un micro-influencer cu cel mai bun public, începând cu publicul. Care este piața ta țintă? Ce le pasă? Pe cine ascultă deja? Odată ce știi cine îi influențează deja, angajează acea persoană să vorbească în numele mărcii tale.
Asigură-te că influențatorul tău va rămâne în concordanță cu marca și cu vocea ta creativă prin stabilirea de controale și protocoale. Din nou, acest lucru va fi mai ușor dacă este un influencer căruia îi place deja produsul sau marca dvs. și nu este doar pentru bani.

În cele din urmă, pentru a vă asigura că marketingul dvs. de influență începe și rămâne legal, Bailey se închide cu un link către liniile directoare ale FTC privind aprobările. Pentru că linkul este lung, a creat puțin: http://bit.ly/FTCdisc.

Marketingul de influență face furori și titluri, din motive bune și rele, dar înainte de a decide că acest ultim lucru strălucitor este potrivit pentru marca dvs., faceți niște teme. Începeți prin a urmări acest webinar, care este plin de sfaturi utile și exemple. Apoi, luați în considerare rentabilitatea investiției pe care este posibil să-l obțineți și tipul de influență la care este posibil să aveți acces. Mai presus de toate, mențineți-vă concentrarea acolo unde ar trebui să fie ca agent de marketing - pe vânzările reale generate de campaniile pe care le faceți. Pentru că fără asta, nu există nicio cantitate de influență care să facă puțină diferență.