Ghid pas cu pas pentru a vă transforma programul de marketing prin e-mail

În calitate de agent de marketing prin e-mail, știi că programul tău de e-mail este la fel ca orice altceva în viață – uneori are nevoie de o perfectionare.

Chiar și cele mai bune lucruri se strică într-un fel, la un moment dat, și nici măcar cele mai robuste invenții nu funcționează bine pentru totdeauna.

Poate că lucrezi pentru o companie care tocmai a suferit o rebranding masivă. O astfel de schimbare uriașă ar necesita o cantitate egală de schimbare pentru strategia de e-mail. Poate că ați găsit un mare succes cu abordarea prin e-mail în trecut, dar de-a lungul timpului, valorile dvs. s-au bifat în jos.

Sau poate ești un expert în marketing prin e-mail care crede pur și simplu că programul tău de e-mail ar putea folosi o reîmprospătare sau o resetare.

În această postare, vă vom oferi un ghid pas cu pas pentru a vă reînnoi programul de e-mail. Știm că nu sunteți străin de aceste concepte, dar să începem cu câteva elemente de bază pentru o reîmprospătare rapidă.

Începeți programul de e-mail cu accent pe obiective.

Nimeni nu trimite e-mailuri doar cu scopul de a... trimite. Fiecare agent de marketing prin e-mail ar trebui să știe că obiectivele noastre ar trebui să fie în prim-planul minții noastre și că trebuie să lucrăm pentru a le atinge în mod strategic.

În primul rând, concentrați-vă pe obiectivele legate de motivul pentru care doriți să vă transformați campania de e-mail. E-mailurile tale nu oferă tipul de angajament pe care îl cauți? Compania dumneavoastră și-a schimbat într-o mare măsură viziunea mărcii sau obiectivele generale de afaceri?

Metoda dvs. de lucru către un nou program de e-mail ar trebui să țină cont de modificările pe care le faceți față de cel anterior. Știi ce nu a realizat vechea ta metodă. În acest sens, știi ce să nu faci, ce a funcționat și ce nu.

În calitate de expert în marketing prin e-mail, sunteți, de asemenea, familiarizat cu obiectivele mai mari din spatele marketingului prin e-mail. Dar, de dragul de a fi minuțios, le putem enumera aici. Acestea includ creșterea traficului, construirea unui public, răspândirea cunoașterii mărcii, generarea de clienți potențiali și, desigur, generarea de vânzări.

De asemenea, putem revizui valorile importante pe care ar trebui să le urmăriți atunci când vă reînnoiți eforturile de marketing prin e-mail.

Sursa: Emma

După cum puteți vedea, există o oarecare suprapunere între aceste valori urmăribile și obiectivele generale de afaceri. Cel mai benefic este să ții cont de toate acestea pe măsură ce avansezi cu transformarea strategiei tale de e-mail.

Luați în considerare lista cu atenție și construiți pe ea în mod corect.

Marketingul prin e-mail este atât de mult despre lista ta, cât este despre conținutul tău. Ai putea crea cele mai uimitoare buletine informative și poți avea cel mai bun exemplar din industrie. Cu toate acestea, pentru a obține cu adevărat acele rezultate optime, doriți să construiți o listă de abonați care doresc să citească ceea ce aveți de spus.

Ghidul pentru construirea listei include mulți pași. Le vom rezuma pe cele principale aici, astfel încât să vă puteți asigura că lista pentru o campanie renovată este construită în mod corect și în cel mai bun mod pe care îl știți.

Oferiți oportunități simple de abonare.

Invitația de a vă înscrie la buletinul informativ ar trebui să fie cât se poate de simplă. Pagina de pornire, pagina de plată, pagina de contact, blogul și profilurile sociale sunt locuri fantastice pentru a oferi o oportunitate de abonare. Chiar și semnătura dvs. de e-mail este un loc eficient pentru a vă promova lista, așa că atunci când trimiteți acele e-mailuri unice, destinatarii dvs. au șansa de a se înscrie pentru mai multe.

Oferiți stimulente.

Singurul lucru pe care oamenii îl iubesc mai bine decât un simplu proces de înscriere este capacitatea de a obține ceva din el. Vorbește despre cel mai bun conținut pe care îl oferi. Menționați ofertele speciale pe care le trimiteți prin e-mail. Dacă ai exclusivități, promovează-le cu siguranță în oferta ta. Aceste beneficii pot fi modalitatea perfectă de a determina un cititor ezitător să devină abonat.

Utilizați instrumente interactive.

Dacă doriți să încurajați cititorii să se aboneze, aveți la dispoziție mult mai mult decât text. Punerea unui simplu buton de abonare pe pagina de destinație sau pe blog este o modalitate excelentă de a vă îmbunătăți șansele de a obține înscrieri. Puteți chiar să plasați aceste formulare de contact în profilurile dvs. sociale.

După ce ați configurat lista, următorul pas este să vă creați segmentele. Segmentarea este aproape întotdeauna o idee bună – chiar dacă toată lumea de pe lista ta vrea să audă ce ai de spus, nu fiecare e-mail este potrivit pentru fiecare persoană.

Unele persoane demografice sau unii cititori care depind de relația lor cu marca dvs. se pot aștepta la ceva diferit. Unele conținut vor rezona cu un anumit public și ar putea fi o pierdere totală pentru un alt subset.

Utilizarea segmentelor înseamnă stabilirea de valori și reguli pentru grupurile pe care le creați. Acest lucru facilitează crearea de conținut vizat, permițându-vă astfel mai multă acuratețe atunci când urmăriți noile obiective ale strategiei dvs. transformate.

Avantajul utilizării segmentelor este că puteți trimite rapid e-mailuri către subseturi ale listei dvs. fără a fi nevoie să găsiți manual toți acești destinatari. De exemplu, noua ta listă poate avea o mulțime de reporturi de la cea veche. De ce să nu trimiți un e-mail special aceluiași segment, mulțumindu-le că au rămas în preajmă chiar dacă ai schimbat lucrurile?

Poate că unii dintre vechii abonați au plecat când a avut loc această schimbare. Aceasta reprezintă o oportunitate excelentă de a trimite un e-mail a doua șansă, cerându-le să revină.

Reunește-ți ideile, apoi testează-le pentru cele mai bune rezultate.

Este posibil ca agenții de marketing prin e-mail să nu aibă lipsă de idei când vine vorba de crearea de conținut. De la simple mesaje unice până la buletine informative pe termen lung, creierul multor agenți de marketing reprezintă un izvor de posibilități.

Cu toate acestea, nu vrei doar idei. Vrei idei care s-au dovedit a funcționa. Singura modalitate de a dovedi dacă ceva este eficient este să-l testezi în acțiune. Testarea A/B este ceva despre care mulți agenți de marketing prin e-mail știu. Când îți transformi strategia, aceasta este mai importantă ca niciodată.

Sursa: Emma

Avantajul testării este că o poți face cu orice. Puteți trimite același e-mail cu două linii de subiect diferite sau două butoane diferite de îndemn. Locurile în care vă puneți pictogramele sociale, schema de culori a bannerelor dvs. - literalmente totul poate fi examinat la microscop pentru a arăta care este superior.

Când transformi o strategie, merită să fii riguros în această fază. Noile tale idei și noile obiective depind de pași acționați. Singura modalitate de a determina ce pași te duc la rezultatul dorit este să-i testezi unul lângă altul.

Reexaminați abordarea dvs. față de designul de e-mail.

Odată ce ați început faza de testare, este un moment bun pentru a începe să încercați diferite modele. Transformarea programului dvs. de e-mail nu înseamnă doar urmărirea valorilor sau adăugarea de nume la o listă. Unul dintre lucrurile care face marketingul prin e-mail atât de plăcut este libertatea creativă pe care o oferă.

De asemenea, o nouă strategie vă oferă șansa de a încerca modele noi. Să presupunem că vă aflați în scenariul în care compania dvs. a trecut prin schimbări organizaționale majore ale structurii și mărcii sale. Este posibil ca designurile dvs. să aibă nevoie de o abordare radical nouă pentru a face schimbarea evidentă.

Dacă modelele dvs. vechi erau în mare parte bazate pe text, încercați să experimentați cu mai multe grafice. Opțiunile pentru versatilitatea designului sunt prezente și în alte scenarii. Dacă apăsați pur și simplu butonul de resetare pentru strategia dvs., poate doriți să reîmprospătați lucrurile cu o abordare complet diferită de design.

Folosiți culori noi, fonturi noi și tipuri noi de imagini pentru creațiile dvs. Vă oferiți șansa de a vă reinventa abordarea e-mailului, așa că nu ignorați diferitele alegeri de design și impactul acestora.

Odată ce lucrurile sunt în mișcare, utilizați personalizarea.

După schimbări, ai o notă nouă pentru marca și strategia ta. Aveți o nouă listă construită complet cu segmente reînnoite. Acum sunteți în punctul în care puteți apela la personalizare.

Ar trebui să te? Conform rezultatelor majorității marketerilor, da. Aproximativ 88% dintre ei au spus că personalizarea a dus la îmbunătățiri.

Conținutul personalizat este eficient deoarece îi ajută pe cititorii să se simtă mai conectați la tine. Acest lucru este util în special atunci când vine vorba de o transformare a unui program de e-mail. O nouă campanie sau o nouă marcă trebuie să rezoneze cu adevărat cu cititorii și să-i facă să se simtă apreciați.

Atunci când personalizați conținutul, aveți mai multe șanse să facilitați implicarea. Acest lucru vă poate ajuta să începeți acele valori în ascensiune. Odată ce ați luat impulsul, este mai ușor să-l mențineți. A ajunge în acest punct necesită multă muncă, dar rezultatele pe care le oferă îl pot face să merite.

Învelire

Transformarea unei strategii de e-mail poate fi mult ca a începe de la capăt. Chiar dacă reînnoiți majoritatea conținutului și nu începeți complet nou, este un proces lung care include:

• Identificarea obiectivelor tale și concentrarea asupra lor
• Construiește-ți lista de e-mail în mod corect
• Testează-ți ideile pentru a vedea ce funcționează
• Experimentați cu designul dvs. de e-mail
• Și personalizarea mesajului dvs

Când vă transformați programul și strategia de e-mail, asigurați-vă că aveți o platformă cu toate caracteristicile de care aveți nevoie pentru a reuși și a depăși rezultatele anterioare.