Cum să faci o analiză a sentimentelor rețelelor sociale în politică

Recent, analiza sentimentului rețelelor sociale a jucat un rol esențial în campaniile prezidențiale din SUA .

Deoarece oamenii își petrec timpul pe rețelele sociale în aceste zile, politicienii trebuie să țină cont și de electoratul lor.

Citiți Monitorizarea media: Ghidul suprem

În calitate de agenți de marketing, suntem interesați de ceea ce spun oamenii despre mărci pe canalele de social media precum Twitter și Facebook – așa că nu ar fi grozav să știm ce spun ei despre politică?

Să vedem cum analiza sentimentului rețelelor sociale vă poate ajuta clientul în timpul următoarelor alegeri.

Cum funcționează analiza sentimentelor rețelelor sociale?

Analiza sentimentului rețelelor sociale este procesul prin care se stabilește dacă textele colectate de pe rețelele sociale sunt pozitive, negative sau neutre.

Metoda depășește numărarea comentariilor, hashtag-urilor sau mențiunilor. Analizând sentimentele, puteți obține o perspectivă mai profundă asupra opiniilor și emoțiilor exprimate într-un mesaj.

Scorul de sentiment poate indica ce simt utilizatorii despre politicieni și partidele lor. Folosind această metodă, puteți afla imediat cum se simte mulțimea . În acest fel, știți dacă trebuie luate unele măsuri pentru a declanșa discuția sau pentru a o calma.

Fără acesta, nu veți putea răspunde la mențiunile negative, nu veți putea detecta crizele din timp și le veți face față rapid.

De exemplu, odată ce știți că sentimentul general este negativ, puteți aprofunda problema pentru a descoperi ce a cauzat părtinirea negativă.

Astfel, veți putea lua decizii mai bune și mai conștiente pe parcursul întregii campanii politice.

Care este rolul analizei sentimentelor rețelelor sociale în politică?

Sondajele de opinie publică ne spun ce cred alegătorii înainte de a vota, dar când vine vorba de lumea de astăzi – unde opinia publică se schimbă constant – ascultarea sentimentelor este un predictor și mai precis al activității alegătorilor .

Victoria lui Barack Obama în 2008 nu a fost prezisă de sondaje sau de experții în media, mulțumită în mare măsură unei campanii de marketing digital executată prin instrumente de rețele sociale precum Facebook, YouTube, Twitter, MySpace, podcasturi și altele (inclusiv multe rețele de nișă care sunt acum moarte). ).

Nu mai este de mirare că un candidat la președinție folosește rețelele de socializare pentru a-și construi marca. De aceea, analiza sentimentului rețelelor sociale a devenit și mai valoroasă.

Rolul analizei sentimentului rețelelor sociale în politică este de a analiza opiniile publicului asupra problemelor politice, deoarece aceste opinii afectează direct politicile și conduc alegerile.

Dar, nu este tot ce are de oferit analiza sentimentelor în politică.

Informații în timp real

Starea de spirit a alegătorilor se poate schimba în orice moment al campaniei și nu este întotdeauna clar ce s-a întâmplat.

Mediatoolkit, de exemplu, vă oferă o analiză a sentimentelor în timp real și chiar vă avertizează atunci când există o creștere în creștere în jurul mărcii clientului dvs.

Escalade rapide

Un sistem de escaladare rapidă este un alt beneficiu de top al analizei sentimentelor. Ca rezultat, problemele potențiale sunt evitate sau pot fi rezolvate rapid.

O mai bună înțelegere a alegătorilor

Este greu să reușești în politică fără să-ți înțelegi pe deplin alegătorii. Un mesaj clar obține rezultate mai bune.

Analiza sentimentelor poate fi o armă secretă, nu numai pentru a viza datele demografice potrivite, ci și pentru a monitoriza tonul general al conversației.

Detectarea mai rapidă a modificărilor

Cu analiza sentimentului rețelelor sociale, puteți monitoriza tendințele și puteți vedea dacă opinia generală față de clienții dvs. scade sau crește. Menținând această conștientizare, puteți crește sprijinul politic.

Identificarea declanșatorilor emoționali cheie

Emoțiile noastre ne influențează deciziile. Utilizând analiza sentimentelor, puteți identifica mențiunile și conversațiile care afectează starea de spirit a publicului.

7 moduri de a analiza sentimentul rețelelor sociale în politică

1. Aflați mai multe despre alegători

O campanie politică este decisă în principal de oameni. Deci, de unde știi ce simte alegătorul tău față de partidul sau candidatul tău? Probabil aveți o companie privată de sondaje care vă oferă sondaje și alte măsuri relevante ale opiniei publice, dar dacă ar exista o modalitate de a obține o percepție directă a alegătorilor?

Răspunsul este, desigur, analiza sentimentului rețelelor sociale. Folosind instrumente precum Mediatoolkit, puteți urmări cum se schimbă sentimentul unui candidat și cum se simt alegătorii acestuia în timp.

Orice ai posta pe rețelele sociale, fiecare mișcare pe care o faci lasă o impresie de durată asupra publicului tău . Când utilizați Mediatoolkit, îl puteți urmări și analiza fără niciun efort.

2. Analizați reputația online

Analiza sentimentelor conținutului din rețelele sociale este o modalitate excelentă de a construi o strategie de comunicare eficientă. Totuși, vă oferă și o oportunitate de a măsura modul în care oamenii îl percep pe candidat .

Imaginea campaniei tale este prea agresivă? S-au săturat alegătorii de discursul politic din ultima vreme? Pentru a afla, analizați defalcarea sentimentelor, care arată cum este modelat sentimentul.

Sentimentul negativ domină defalcarea? Este timpul să determinați de ce clientul dvs. stârnește impresii nefavorabile (din păcate, această industrie este dificil de analizat pentru că întotdeauna există oameni care nu sunt de acord cu politicianul doar pentru că votează pe altcineva).

3. Măsurați opinia publică despre un anumit subiect

Un alt lucru grozav despre analiza sentimentelor este că vă permite să obțineți o perspectivă detaliată asupra opiniei publice cu privire la diferite subiecte politice.

Aflați opiniile alegătorilor dvs. cu privire la probleme legate de educație sau asistență medicală, de exemplu, și vedeți ce părere au despre anumite propuneri de politici. Apoi, planificați-vă strategia de campanie în consecință, concentrându-vă pe subiectele pe care este cel mai probabil să le câștigați.

4. Construiți o comunitate de susținători

Oamenii sunt pilonii oricărei campanii politice, așa că trebuie să le câștigi favoarea dacă vrei succes. Oamenii sunt implicați în multe activități acum, așa că crearea unei comunități în jurul unei campanii este și mai dificilă.

Multe personalități politice au folosit rețelele sociale ca mijloc de a atrage susținători și de a crea o bază de alegători loiali. Au făcut acest lucru furnizând conținut relevant comunității și păstrând legătura cu susținătorii lor prin diferite canale.

Analiza sentimentelor vă poate ajuta să descoperiți principalele subiecte despre care comunitatea dvs. vrea să le cunoască sau ce simt ei față de celălalt mesaj.

Monitorizarea rețelelor sociale este, de asemenea, o modalitate excelentă de a menține niveluri ridicate de implicare cu publicul. Prin monitorizare, puteți răspunde rapid la toate comentariile, bune sau rele.

În plus, este, de asemenea, posibil să analizați sentimentele mențiunilor de marcă pe diferite canale și să comparați numărul de mențiuni. Prin aceste informații, puteți îmbunătăți ce și unde faceți pentru a implica mai bine publicul.

A-ți acorda timp pentru a interacționa cu alegătorii online, a răspunde la întrebările lor și a-și aborda preocupările înseamnă menținerea sprijinului lor.

5. Urmăriți oponenții politici

Analiza sentimentului rețelelor sociale vă permite să aveți o perspectivă asupra imaginii publice a adversarilor clientului dvs. Fiți conștienți de activitatea lor online și descoperiți ce spun alți oameni despre ei, astfel încât să vă puteți planifica mișcările viitoare în consecință.

Pe lângă compararea numărului de mențiuni ale clientului dvs. față de concurenți, puteți determina și dacă sentimentul este pozitiv sau negativ.

Dacă vezi că concurentul clientului tău are un număr mai semnificativ de mențiuni pozitive decât el, ar trebui să te uiți la el. Comparați strategia lor de social media cu a dvs. și aflați cum să o îmbunătățiți.

6. Detectează crize

Dacă doriți să evitați surprizele neplăcute în timpul alegerilor, este esențial să păstrați legătura cu alegătorii și să știți ce simt aceștia în legătură cu anumite probleme sau evenimente.

Identificarea din timp a unei crize vă permite să vă schimbați rapid strategia de comunicare pentru a rezolva problema înainte ca aceasta să provoace vreun rău.

Nu funcționează doar în timpul campaniei politice. Când are loc un eveniment neașteptat, cum ar fi un dezastru natural, politicienii tind să facă un pas înainte și să-și arate sprijinul pentru victime. Având un instrument de monitorizare, gestionarea crizei va fi mult mai ușoară.

Utilizarea unei analize a sentimentelor vă va ajuta să aflați cum percep oamenii eforturile clientului dvs. și să le îmbunătățiți dacă nu corespund așteptărilor oamenilor.

Merită menționat aici că Mediatoolkit oferă notificări în timp real pentru a vă alarma de îndată ce se întâmplă ceva neașteptat.

În câteva minute, puteți crea o Alertă - puteți alege metoda de notificare pe care doriți să o primiți sau puteți să le dezactivați pentru o anumită perioadă de timp.

7. Urmăriți succesul campaniilor politice pe rețelele sociale

Instrumentul de monitorizare a rețelelor sociale oferă încă o opțiune super puternică - crearea de rapoarte gata făcute.

Rapoartele din Mediatoolkit sunt împărțite în analize primare, avansate și competitive (și puteți chiar să vă creați propriul tablou de bord personalizat).

În consecință, puteți genera date și statistici cuprinzătoare și puteți analiza mai eficient succesul general al unei campanii politice.

Ca o notă finală

Folosind analiza sentimentului rețelelor sociale în politică, putem obține o idee despre starea de spirit a publicului pe un anumit subiect . Analizând ceea ce spun oamenii despre clientul dvs. vă poate ajuta să identificați mai repede crizele și să gestionați mai bine imaginea politicianului.

Cercetările de acest tip îi ajută pe marketeri să identifice tendințele și să ia decizii mai bune pe baza sentimentului publicului – conducând în cele din urmă campania politică a clientului dvs. în cea mai bună direcție posibilă.

Căutați să descoperiți dacă vreo oportunitate politică așteaptă după colț? Utilizați versiunea de încercare gratuită Mediatoolkit și vedeți cât de mult puteți câștiga din monitorizarea rețelelor sociale în timp real.